Burger Kingova misija. Istorija brenda Burger King. Preduslovi za osnivanje preduzeća

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

    Organizacione i ekonomske karakteristike Moscow-McDonald's CJSC. Analiza oblasti komercijalne delatnosti preduzeća i proučavanje njegovih trgovinskih i proizvodnih ciklusa. Organizacija nabavke i istraživanja sistema upravljanja zalihama u preduzeću.

    izvještaj o praksi, dodan 24.11.2013

    Procjena ekonomske efikasnosti reklamnih aktivnosti. Analiza potrošača i konkurenata na maloprodajnom tržištu. Konceptualna osnova za planiranje reklamne kampanje u sistemu marketinških komunikacija preduzeća. Analiza makrookruženja kompanije.

    predmetni rad, dodato 22.03.2018

    Vrste oglašavanja i njihova komparativna efikasnost u turističkim aktivnostima. Analiza aktivnosti i procjena konkurencije kompanije na tržištu turističkih usluga. Analiza organizacije reklamnih aktivnosti turističke agencije i mjere za poboljšanje njene efikasnosti.

    teze, dodato 28.03.2014

    Koncept oglašavanja, promotivnih aktivnosti i marketinških komunikacija. Četiri faktora marketing miksa i njihova uloga u različitim aspektima poslovanja preduzeća na tržištu. Distribucija reklama. Marketing strategija i situaciona analiza. Analiza konkurencije.

    kurs, dodan 19.03.2012

    Konkurentno okruženje: suština i faktori koji ga oblikuju. Strategije oglašavanja preduzeća, analiza internog potencijala. Specifičnosti konkurentskih odnosa u oblasti mobilnih komunikacija. Procjena konkurentnosti i razvoj strategije oglašavanja za brend BeeLine.

    teze, dodato 23.03.2016

    Pojam, suština i glavne vrste reklamnih aktivnosti. Analiza faktora makro- i mikrookruženja reklamne agencije "Elena". Spremnost kompanije da implementira strategiju za povećanje efektivnosti oglašavanja. Mjere za optimizaciju reklamne kampanje.

    teze, dodato 24.09.2013

    Karakteristike trgovačke kompanije "Pull & Bear" doo. Analiza upravljačke strukture organizacije. Karakteristike marketinške analize. SWOT analiza preduzeća, procena konkurentske pozicije kompanije. Glavni načini povećanja efikasnosti preduzeća.

    sažetak, dodan 29.09.2014

    Proučavanje teorijskih osnova organizovanja i izvođenja programa marketing istraživanja za preduzeća. Odredite vrstu informacija i metode prikupljanja podataka. Analiza marketinških aktivnosti OJSC MZHK "Krasnodarsky" na tržištu masti i ulja.

    kurs, dodan 22.04.2010

Burger King u Richmond Hillu, Ontario, Kanada. Izjava o viziji i misiji Burger King Corporation odnose se na ciljeve i poslovanje kompanije. (Foto: Public Domain)

Izjava o viziji Burger Kinga zasnovana je na originalnim ciljevima osnivača kompanije. Izjava o viziji firme vodi razvoj poslovanja. Izjava o korporativnoj viziji Burger Kinga naglašava izvrsnost i biti najbolji u industriji. S druge strane, izjava o korporativnoj misiji Burger Kinga direktno je povezana s poslovanjem kompanije. Izjava o misiji firme specificira aktivnosti potrebne za uspjeh u poslu. U slučaju Burger Kinga, izjava o misiji naglašava cijene, uslugu i ambijent kako bi privukli kupce. U tom smislu, vizija i izjave o misiji Burger Kinga predstavljaju osnovu za razvoj strategija i politika za pokretanje organizacije ka dugoročnom vodstvu i uspjehu u industriji restorana brze usluge.

Burger KingIzjava o misiji i izjava o viziji doprinose efikasnoj strateškoj formulaciji. Takav doprinos osigurava Burger Kingu tržišnu poziciju kao jednog od najvećih lanaca restorana brze usluge na svijetu.

Izjava o viziji Burger Kinga

Izjava o viziji Burger Kinga je “ biti najprofitabilniji QSR posao, kroz jak franšizni sistem i sjajne ljude, koji služe najbolje hamburgere na svijetu. ” Ova izjava o viziji usmjerava Burger King da postigne vodstvo u globalnoj industriji restorana brze usluge (QSR) ili industriji brze hrane. Izjava o viziji ima sljedeće glavne točke u vezi s poslovanjem Burger Kinga:

  1. Najprofitabilniji QSR posao
  2. Franšizni sistem
  3. Sjajni ljudi
  4. Najbolji hamburgeri na svijetu

Izjava o viziji Burger Kinga pokazuje da kompanija ima za cilj postizanje vodeće pozicije u industriji restorana brze usluge (brze hrane). Trenutno, McDonald's drži ovu najvišu poziciju. Izjava o viziji takođe ukazuje da Burger King koristi sistem franšize za rast. Sjajni ljudi i najbolji hamburgeri se nude kako bi privukli jedan od najvećih tržišnih udjela u industriji. Dakle, izjava o viziji Burger Kinga utvrđuje prirodu poslovanja i njegov smjer ka globalnom tržišnom vodstvu.

Izjava o misiji Burger Kinga

Izjava o misiji Burger Kinga je da “ nude kvalitetnu hranu po razumnim cijenama, serviranu brzo, u atraktivnom, čistom okruženju. ” Ova izjava o misiji ukazuje na vrstu rezultata koji se očekuju od organizacije. Što se tiče poslovanja Burger Kinga, ova izjava o misiji ima sljedeće glavne točke:

  1. Razumne cijene
  2. Kvalitetna hrana
  3. Brza usluga
  4. Atraktivna, čista okolina

Da bi postigao najvišu poziciju navedenu u svojoj izjavi o viziji, Burger King mora slijediti tačke u svojoj izjavi o misiji. Izjava o misiji pokazuje da kompanija koristi tržišne cijene kako bi privukla kupce. Međutim, glavna prodajna točka Burger Kinga je kvaliteta njegove hrane i usluge. Okolina doprinosi ambijentu koji tjera goste da se vraćaju u Burger King restorane. Ove karakteristike su uglavnom konzistentne u svim restoranima kompanije širom svijeta. Stoga, izjava o misiji Burger Kinga postavlja osnove za cijene, kvalitet i dizajn objekata za poslovanje.

Reference
  • Burger King Corporation (2015). O nama.
  • Kirkpatrick, S. A., Wofford, J. C., & Baum, J. R. (2002). Mjerenje motivskih slika sadržanih u izjavi o viziji. The Leadership Quarterly, 13 (2), 139-150.
  • Lucas, J. R. (1998). Anatomija izjave o viziji. Pregled menadžmenta, 87 (2), 22.
  • Swales, J. M. i Rogers, P. S. (1995). Diskurs i projekcija korporativne kulture: Izjava o misiji. Diskurs i društvo, 6 (2), 223-242.
  • Williams, L. S. (2008). Izjava o misiji Alat za korporativno izvještavanje s prošlošću, sadašnjošću i budućnošću. Časopis za poslovne komunikacije, 45 (2), 94-119.

OBAVIJEST O AUTORSKOM PRAVU:

  • Autorska prava Panmore Institute - Sva prava zadržana.
  • Ovaj članak se ne smije umnožavati, distribuirati ili preslikavati bez pismene dozvole Panmore instituta i njegovih autora.
  • Nastavnici, istraživači i studenti: Dozvoljeno vam je citirati ili parafrazirati dijelove ovog članka (ne cijeli članak) u obrazovne ili istraživačke svrhe, sve dok je članak pravilno citiran i referenciran zajedno sa URL-om/linkom.

M.A.Ivanov, D.M.Shusterman.

Misija i strategija organizacije

Organizacija je sredstvo za ostvarivanje ciljeva lidera i osoblja. Ovi ciljevi se postavljaju danas, na osnovu trenutnog stanja organizacije i okruženja u kojem organizacija postoji. Ali oni se moraju implementirati u budućnosti, kada će i organizacija i okruženje biti drugačiji. Potreban je kriterijum koji će omogućiti da se odluke donete kao odgovor na promene u okruženju procene u skladu sa dugoročnim ciljevima.

Organizacija, kao i svaki otvoreni sistem, komunicira sa drugim sistemima. Za svoje postojanje, organizacija je prisiljena da se integriše u metasistem, nudeći joj određeni proizvod u zamjenu za resurse. U tom smislu, za organizaciju je najkorisnije da izjavi svoje ciljeve, svoj doprinos tržištu, za koji će dobiti platu.

Takav kriterijum i izjava je misija organizacije.

Misija-izjava o strateškim ciljevima i mjestu u metatehnologiji.

Misija kao biznis plan, prilično specifična i prilično široka. Misija je kriterijum za procenu ispravnosti razvoja organizacije i kriterijum za donošenje upravljačkih odluka.

Primer: Misija Burger Kinga je da obezbedi jeftinu, brzo pripremljenu hranu. Bez takve misije nemoguće je jasno odlučiti šta dodati na jelovnik: odrezak od deset dolara ili hamburger od jednog i po dolara.

Bez misije, lider na bilo kojoj razini može se voditi samo vlastitim vrijednostima i ciljevima, što općenito dovodi do rasipanja napora. Misija promoviše kontinuitet tokom promjena u rukovodstvu.

Navedena misija definiše:

  • Područje tržišnih potreba koje zadovoljava proizvod organizacije (roba ili usluga).
  • Obim organizacije, da li kompanija treba da pokuša da postane veća ili da ostane mala u odnosu na tržište ili konkurente. Obim organizacije je uvek relativan. Skala organizacije određuje društveni atom u koji kompanija tvrdi da je uključena.
  • Odnos prema okolini, vrsta interakcije sa okolinom: partnerstvo, takmičenje, rat, ignorisanje.
  • Kultura organizacije. Koja vrsta radne klime postoji u organizaciji. Koji tip ljudi treba da radi u organizaciji.

“Mi obezbjeđujemo kancelarijskom menadžeru materijale, potrepštine i opremu potrebnu u modernoj kancelariji.”

Misija je poruka životnoj sredini. Ova poruka mora imati primatelja i biti prenesena potencijalnim klijentima. U pravilu se to radi putem slikovnog oglašavanja.

Po definiciji, organizacija ostvaruje ciljeve. Ciljevi mogu biti taktičke, operativne prirode ili odražavati promjene u situaciji oko organizacije. Ali moraju postojati dugoročni – strateški ciljevi. Zapravo, željeno stanje organizacije proizilazi iz ciljeva i opisuje se kroz postavke.

Organizacija koja nije u stanju da realizuje dugoročne ciljeve, posebno ciljeve svojih lidera, nema smisla. Ako se organizacija bavi samo preživljavanjem, odražavajući promjene u okruženju, lakše ju je likvidirati. Iako takve organizacije mogu postojati, jer ih je njihovim vlasnicima jednostavno žao.

Ciljevi i zadaci.

Ciljevi izražavaju želju da se radi u određenom pravcu. Ciljevi su prekretnice koje se mogu kvantificirati.

Izgradnja strategije počinje procjenom trenutnog stanja organizacije i okruženja. Tada se određuju ciljevi organizacije i vjerovatne promjene okoliša. Razmatra se nekoliko strateških alternativa. Odabire se najbolji i vrši se planiranje.

Fragment iz knjige M. A. Ivanova, D. M. Šustermana "Organizacija kao vaše oruđe. Ruski mentalitet i poslovna praksa." Knjiga se može kupiti na OZON-u

Popularnost brze hrane i dalje raste, a danas je teško naći osobu koja ne zna šta je Burger King. Ali malo ljudi zna kroz šta je ova kompanija morala proći na putu do uspjeha.

Sve je počelo 1954. godine, kada su dva preduzetnika - James McLamore i David Edgerton - otvorili kompaniju Burger King. Prilikom pokretanja svog poslovanja na Floridi, osnivači Burger Kinga imali su glavni cilj da privuku veliki broj američkih porodica u svoje restorane brze hrane. I to je bio opravdan cilj, jer su se tada ljudi već oporavili od posljedica Drugog svjetskog rata i počeli živjeti za svoje zadovoljstvo. Burger King je trebao biti porodični restoran, pa su McLamore i Edgerton počeli da nude plastični pribor za jelo, netipičan za brzu hranu, u Burger Kingu.

Istovremeno se razvijao i posao McDonald'sa, kompanije koja je danas glavni konkurent Burger Kinga. 1957. McLamore i Edgertonov restoran brze hrane proširio je svoj meni po prvi put dodavanjem sada popularnog hamburgera Whopper, neke vrste Big Mac hamburgera koji se nalazi na jelovnicima McDonald'sa. Vrijedi napomenuti da je Burger King postavio jedinstvene cijene u cijelom lancu restorana i te cijene se nisu mijenjale ni tokom krize. Međutim, Burger King's hamburgeri su bili skuplji od McDonald'sa, trend koji se nastavlja do danas.

Godine 1959. McLamore i Edgerton su odlučili da svoj posao iznesu izvan Floride i koriste franšizing za to. Tako su počeli da prodaju prava na otvaranje restorana pod brendom Burger King velikim investitorima. Shema je funkcionirala savršeno, ali, za razliku od McDonald'sa, McLamore i Edgerton nisu posvetili dovoljno pažnje praćenju ispunjavanja zahtjeva korisnika franšize. Kao rezultat toga, franšizna mreža Burger Kinga počela je propadati. U tom kontekstu, 1967. odlučeno je da se Burger King (tačnije, lanac od 274 restorana) proda Pillsburyju. Iznos transakcije iznosio je 18 miliona dolara.

Novi krug u razvoju Burger Kinga dogodio se nakon što se kompaniji pridružio bivši zaposlenik McDonald'sa, Donald Smith. S njim je lanac restorana ušao na tržišta drugih zemalja. Takođe, uvedena je brza usluga i uvedene su novine u asortimanu restorana. Nakon što je Smith napustio Burger King, lanac restorana doživio je mnoga razočaranja i teške trenutke, a česte promjene menadžmenta samo su pogoršavale situaciju.

Godine 1989. Pillsbury, zajedno sa lancem restorana Burger King, kupio je Grand Met za 5,7 milijardi dolara.Novi izvršni direktor kompanije, Barry Gibbons, dao je značajan doprinos razvoju Burger Kinga, jačajući prisustvo lanca brze hrane u inostranstvu. .