Fushat prioritare të shërbimeve bibliografike të referencës. Referenca dhe shërbimet bibliografike në biblioteka. Teknologjitë e reja në shërbimet bibliografike

Shërbimet e referencës dhe bibliografisë (RBS) kanë mbetur një nga aktivitetet më të rëndësishme në bibliotekë për shumë vite. Një kusht i domosdoshëm për funksionimin e suksesshëm të një biblioteke është funksionimi efektiv i shërbimit informativ dhe bibliografik. Në procesin e referencës dhe shërbimeve bibliografike, potenciali teknik i bibliotekës përdoret më së shumti, por kjo nuk e ul aspak rolin e katalogëve të kartave dhe dosjeve të kartave në shërbimet e informacionit.

Përmbushja e kërkesave të lexuesve nga ana e bibliografit bazohet tradicionalisht në fondin e referencës dhe bibliografisë (RBF) dhe në aparatin e referencës dhe të marrjes (SPA) të bibliotekave. Vendi kryesor për zbatimin e modelit tradicional SBO ka qenë gjithmonë dhe mbetet edhe sot e kësaj dite, një pikë bibliografike, e vendosur zakonisht në një vend të aksesueshëm për lexuesit. Bibliografë të kualifikuar në detyrë në pikat i përgjigjen çdo kërkese të përdoruesit - nga e thjeshta në pyetje komplekse që kërkojnë kërkime të veçanta bibliografike. Shërbimi bazohet në një fond referencash dhe botimesh bibliografike, përdorimi i të cilave u mundëson atyre të kryejnë të gjitha llojet e referencave (tematike, sqaruese, faktike, adresuese dhe metodologjike). Ky është modeli i shërbimit. karakteristikë e bibliotekave të huaja dhe vendase. zgjati për shumë dekada. Pika bibliografike është bërë një lloj simboli i thjeshtësisë dhe barazisë së informacionit, si dhe një garanci e një niveli të caktuar shërbimi. Megjithatë, futja e teknologjive moderne të informacionit, rritja sasiore e njëkohshme e fluksit të dokumenteve elektronike dhe tradicionale, rritja e numrit të kërkesave, ndryshimi dhe ndërlikimi i nevojave për informacion të përdoruesve në kombinim me mungesën e vazhdueshme të forcave të personelit të kualifikuar. ne për të hedhur një vështrim të ri në organizatë shërbim referencë.

Shërbimet e referencës dhe bibliografisë kryhen nga të gjitha divizionet strukturore në shërbim të lexuesve, duke plotësuar kërkesat e lexuesve me ndihmën e fondit të tyre dhe aparaturës referuese e bibliografike. Kërkesat bibliografike pranohen me gojë (personalisht dhe me telefon) dhe me shkrim. Kur merret një kërkesë, regjistrohet përmbajtja e saj, lexueshmëria dhe qëllimi i synuar, plotësia e kërkuar e burimeve, llojeve, llojeve dhe shtrirja kronologjike e botimeve të kërkuara. Përgjigja ndaj një kërkese bibliografike është një referencë bibliografike që përmban informacion bibliografik dhe e bërë duke përdorur referencën e bibliotekës dhe aparatin bibliografik.

Është jashtëzakonisht e rëndësishme të vlerësohet gjendja e koleksioneve të bibliotekave shkollore, përputhja e tyre me detyrat edukative dhe edukative të modernizimit të përmbajtjes së arsimit. Duhet të theksohet se në strukturën e koleksioneve të bibliotekave shkollore, koleksionet e mediave jo tradicionale të informacionit: publikimet audio, video dhe elektronike luajnë një rol gjithnjë e më të rëndësishëm. Është biblioteka e shkollës ajo që duhet të ofrojë akses në një shumëllojshmëri informacioni, të ofrojë mundësi të bollshme për të gjithë pjesëmarrësit në procesin arsimor (mësues, nxënës, prindër) për të formuar një kulturë informacioni, një kulturë të punës mendore, për të zhvilluar të menduarit logjik dhe krijues. , duke përdorur në praktikë arritjet e teknologjive të reja të informacionit. Krijimi i bibliotekave mediatike në bazë të bibliotekave, formimi i bibliotekave-media bibliotekave është mënyra më e zhvilluar shkencërisht e zhvillimit të bibliotekave shkollore aktualisht.

shërbim bibliografik lexim nxënësi

Kohët e fundit, praktika bibliotekare nuk ka përdorur metoda të orientimit të leximit, sepse ata besojnë se parimi i lirisë në marrjen e informacionit në bibliotekë realizohet përmes zgjedhjes së pavarur nga lexuesi të gamës dhe vëllimit të literaturës së nevojshme. Përjashtimi i funksioneve të konsulentit, metodologut dhe edukatorit të kulturës së librit nga aktivitetet profesionale të një bibliotekari e kthen një bibliotekë publike nga një qendër kulturore dhe informacioni në një depozitë të thjeshtë librash.

Sot, rënia e interesit për të lexuar shkakton shqetësim për të gjithë ata që merren me këtë problem profesionalisht. Fiziologët kanë zbuluar se njerëzit që nuk lexojnë kanë një shpejtësi të reduktuar të biorrymave në tru. Një tru që nuk punon me fuqinë e plotë dobësohet, atrofizohet dhe sëmuret. Është leximi, më shumë se çdo gjë tjetër, ai që i jep ngarkesën maksimale trurit të njeriut, e shpëton atë nga idetë e ngushta dhe njëkohësisht nga pashpirtësia shpirtërore, nga intoleranca, nga varfërimi intelektual. Pasoja e pamundësisë për të lexuar është të paktën analfabetizmi funksional, d.m.th. paaftësia e një qytetari të një shoqërie të qytetëruar për të përmbushur përgjegjësitë e tij themelore profesionale, sociale dhe jetësore. Shkathtësia e leximit të pavarur formohet që në fëmijëri; është që nga fëmijëria që vendosen aftësitë e nevojshme të leximit. Leximi i librave është një lloj i veçantë komunikimi, një bashkëbisedim midis autorit dhe lexuesit, dhe ndërmjetësi në këtë bisedë është teksti. Përmbajtja e tekstit është këndvështrimi i autorit për botën, aftësia e tij për ta shprehur këtë pikëpamje me fjalë që e bëjnë këtë tekst magjepsës dhe të kuptueshëm për lexuesin. Por për një student, të kuptuarit e tekstit është një punë shumë e vështirë. Fjala është një shenjë e një sistemi sinjalizues dytësor, por është në fjalë që mblidhen të gjitha ndjesitë, perceptimet dhe ndjenjat tona. Ajo qëndron në zemër të leximit. Mungesa e përgatitjes së veçantë në punën me një libër çon në faktin se studenti humbet interesin për të mësuar në përgjithësi.

Pse nxënësit e shkollës lexojnë kaq pak, si ta bëjnë klasën të lexojë, si t'i arrijnë të gjithë që leximi të bëhet një aktivitet interesant dhe i domosdoshëm, si t'i mësojmë fëmijët të mendojnë, të kultivojnë tek ata një nevojë të palodhshme për lexim? Nuk është sekret që një pjesë e konsiderueshme e nxënësve të shkollës, përveç teksteve shkollore, lexojnë vetëm atë që rekomandon mësuesi ose atë që është në “modë”. Udhëzimet më të suksesshme të leximit realizohen në mësimet e leximit jashtëshkollor. Për planifikimin e mësimeve të tilla, zgjedhja e librave ka një rëndësi të madhe. Këto duhet të jenë vepra të arritshme dhe interesante për studentin.

Të dhënat nga sociologët:

· Numri i lexuesve të rregullt ka rënë gjatë dekadës së fundit nga 49% në 26%.

· Dhe ata që nuk lexojnë fare libra u rritën nga 23% në 34%

· 40% lexojnë libra herë pas here.

Me kalimin e viteve ka pasur një rënie të numrit të njerëzve që blejnë libra. Nëse në vitin 1994 58% kanë blerë libra, atëherë në vitin 2004 vetëm 20%. (Recensioni i librit, nr. 39, 2005).

Interesi është motivi i vetëm i gjithçkaje që siguron ndikimin e një libri te lexuesi. Shumë e konsiderojnë televizionin jo vetëm konkurrent të librave, por edhe për shkak të informacionit të shumtë të dëmshëm, pengesën kryesore të edukimit në përgjithësi.Dihet që televizioni e largon fëmijën nga libri. Megjithatë, mund ta tërheqë atë edhe te libri. Është e nevojshme të ndërtohet një urë nga shikimi i një programi interesant në leximin e studentit - ftojeni atë të lexojë një libër me temën e programit që e mahniti atë. Kompjuteri gjithashtu ka një ndikim të paqartë te fëmijët, por përmes internetit, nxënësit e shkollës kanë akses në rezervat botërore të informacionit. Pa u larguar nga shtëpia, një fëmijë mund të marrë informacion të përditësuar për çdo çështje. Thjesht përdorimi i një kompjuteri ju detyron të lexoni, shkruani, vizatoni dhe krijoni informacion. Në të njëjtën kohë, fëmija përdor kompjuterin në dëm të tij kur kalon orë të tëra duke luajtur lojëra kompjuterike.

Fiksi bëhet veçanërisht domethënës dhe i nevojshëm për një adoleshent kur e gjen veten në libër. Efekti i njohjes është argumenti më i fortë në favor të leximit të trillimeve për një adoleshent që shqetësohet për të gjetur "Unë" e tij.

Pra, për të kuptuar të drejtën, për të lexuar ose për të mos lexuar, vetë fëmija, ndërsa është i vogël, nuk mund të ndihmojë, të zgjojë interesin për të lexuar librat më të mirë, të mësojë të lexojë - detyra e të rriturve, prindërve, mësuesve, bibliotekarëve, Detyra e secilit që beson në fuqinë e leximit dhe shpirtin e tij i ka rrënjët për ringjalljen e kulturës, për edukimin e një brezi inteligjent e të zhvilluar.


Prezantimi

1. Ideja e përgjithshme e referencës dhe shërbimeve bibliografike

2. Klasifikimi i certifikatave

Fazat kryesore të plotësimit të certifikatave

Karakteristikat e kryerjes së llojeve të caktuara të certifikatave

Veçoritë e shërbimeve referuese dhe bibliografike për letërsinë artistike dhe kritikën letrare

Karakteristikat e shërbimeve referuese dhe bibliografike në kompleksin socio-politik (llojet e referencave dhe metodat për zbatimin e tyre)

Forma të reja të shërbimeve bibliografike

Ekzekutimi i kërkesave në modalitetin e automatizuar

Kontabiliteti dhe analiza e shërbimeve referuese dhe bibliografike

konkluzioni


Prezantimi

literatura e bibliotekës referencë artistike

Nuk është sekret që në shoqërinë e informacionit që po zhvillohet me shpejtësi, roli i aksesit, cilësisë dhe efikasitetit në marrjen e informacionit po rritet. Në këto kushte, gjetja e kamares suaj të informacionit është një nga detyrat kryesore të bibliotekave. Në një mjedis informacioni që ndryshon me shpejtësi, funksionet që biblioteka kryente tradicionalisht në shoqëri nuk janë më të mjaftueshme. Roli i bibliotekës po rritet gjithnjë e më shumë si një udhërrëfyes në botën e informacionit, si një institucion ku mund të vini në dorë jo vetëm librat, por edhe çdo informacion në çfarëdo mënyre që lidhet me një temë me interes për konsumatorin. Në përputhje me këtë, detyra e bibliotekarit të sotëm është të gjejë absolutisht gjithçka: nga të dhënat faktike deri te adresat e atyre institucioneve që mund të ofrojnë informacionin që i nevojitet konsumatorit.

Aktivitetet e bibliotekës dhe të të gjitha ndarjeve strukturore të saj synojnë ofrimin e një shërbimi cilësor dhe të shpejtë për lexuesit dhe plotësimin e nevojave të tyre për informacion. Një nga aktivitetet kryesore dhe më të rëndësishme të bibliotekave janë shërbimet referuese dhe bibliografike.

Prandaj, qëllimi i punës sime testuese është të zbuloj temën më të rëndësishme të bibliografisë si referencë dhe shërbime bibliografike për përdoruesit e bibliotekës.


1. Ideja e përgjithshme e referencës dhe shërbimeve bibliografike


Një pjesë integrale e aktiviteteve bibliografike të bibliotekave të të gjitha sistemeve dhe departamenteve janë shërbimet e referencës dhe bibliografisë. Në përputhje me GOST STB 7.0-2004 Veprimtari informative dhe bibliografike, bibliografi përkufizohet si shërbime në përputhje me kërkesat e përdoruesve për informacion në lidhje me ofrimin e referencave dhe shërbimeve të tjera bibliografike.

Të gjitha bibliotekat duhet të ofrojnë shërbime referimi dhe bibliografike: nga Biblioteka Kombëtare e Bjellorusisë deri te bibliotekat e degëve rurale.

Si çdo punë tjetër që kryhet në bibliotekë, shërbimet e referencës dhe bibliografisë janë të lidhura pazgjidhshmërisht me jetën shoqërore-politike, ekonomike, shkencore, teknike dhe kulturore të vendit tonë dhe të vendeve të huaja.

Shërbimet e referencës dhe bibliografisë në Bibliotekën Qendrore janë divizione që u shërbejnë lexuesve (përdoruesve, bazuar në fondet e tyre dhe aparaturën e referencës dhe bibliografisë).

Qëllimet për të cilat përdoruesit i drejtohen bibliotekës janë shumë të ndryshme: arsimore, shkencore, vetë-edukuese dhe të tjera. Cilësia dhe efikasiteti i shërbimeve të referencës dhe bibliografike varet nga faktorët e mëposhtëm:

· Nga pozicioni i aparatit referues dhe bibliografik të bibliotekës;

· Nga niveli i koordinimit dhe ndërveprimit të bibliotekave në fushën e referencës dhe shërbimeve bibliografike;

· Nga kualifikimet dhe përvoja e një bibliografi ose bibliotekari;

· Në varësi të nivelit të shkrim-leximit bibliografik të përdoruesit.


2. Klasifikimi i certifikatave


Shërbimet referuese dhe bibliografike janë shërbime bibliografike në përputhje me kërkesat e njëhershme të konsumatorëve të informacionit (lexuesve). Përgjigja ndaj një kërkese një herë konsiderohet të jetë një certifikatë.

Meqenëse lexuesit janë të interesuar për një larmi informacioni, lëshohen gjithashtu certifikata të ndryshme:

· nga natyra e informacionit (bibliografik dhe faktik);

· me formë (me gojë - ato lëshohen personalisht ose me telefon, me shkrim - certifikata komplekse që kërkojnë identifikimin e literaturës mbi temën dhe përgatitjen e një liste bibliografike). Nëse ekziston një bazë të dhënash, lexuesit i jepet një printim që përmban informacion adekuat për kërkesën.

Bazuar në natyrën e informacionit të lëshuar, referencat ndahen në bibliografike dhe faktike.

Një referencë bibliografike është një përgjigje ndaj një kërkese një herë që përmban informacion bibliografik në lidhje me praninë dhe/ose vendndodhjen e një botimi në koleksion (referenca e adresës), në lidhje me elementët e munguar ose të pasaktë (të shtrembëruar) të përshkrimit bibliografik në kërkesën e lexuesit ( referencë sqaruese), për literaturën (dokumentet) për një temë të caktuar.temë me interes për lexuesin (referencë teme).

Një certifikatë faktike përmban informacionin (faktet) që janë me interes për lexuesin - datat e jetës dhe veprimtarisë së një personi (figura historike, shkrimtari, shkencëtari, etj.), interpretimi i një termi të veçantë, emri i saktë i një organizatë apo institucion etj.

Kështu, certifikatat e llojeve individuale ndryshojnë në rezultatin përfundimtar, domethënë në atë që lexuesi merr në përgjigje të kërkesës së tij. Në bibliotekat publike, shërbimet e referencës dhe bibliografisë janë universale.

Komponentët kryesorë të shërbimeve të referencës dhe bibliografike janë: kërkesa e lexuesit, kërkimi i informacionit dhe përgjigja e bibliografit (bibliotekarit). Kërkimi bibliografik (i adresuar, tematik, sqarues), siç dihet, qëndron në themel të të gjitha aktiviteteve bibliografike, duke përfshirë referencën dhe shërbimet bibliografike.

Menaxhimi i shërbimeve të referencës dhe bibliografisë në Bibliotekën Qendrore kryhet nga departamenti (sektori) i informacionit dhe bibliografisë së Bibliotekës Qendrore (BK) ose nga një bibliograf që është pjesë e stafit të departamentit të shërbimit dhe informacionit.

Bibliografi planifikon shërbime referimi dhe bibliografike, plotëson kërkesat më komplekse që lexuesit i bëjnë Bankës Qendrore dhe ato kërkesa që i ridrejtohen Bankës Qendrore nga bibliotekat e degëve.

Bibliografi analizon situatën e shërbimeve të referencës dhe bibliografisë në Bibliotekën Qendrore, nxjerr përfundime për nevojën e plotësimit të fondit dhe aparatit të referencës dhe bibliografisë me periodikë të rinj, libra, përfshirë ato zyrtare, referencë botime bibliografike në letër dhe media elektronike, organizon të reja. indekset e kartave, modifikon katalogët dhe indekset e kartave.

Bibliografi ofron konsultime për përdoruesit.

Bibliotekarët kryejnë lloje të ndryshme referencash dhe ato më komplekse i përcillen bibliografit të Bankës Qendrore.

Efikasiteti i plotësimit të referencave përcaktohet gjithashtu nga faktorë të tillë si personaliteti i bibliografit, niveli i formimit të tij të përgjithshëm shkencor dhe profesional, aftësia për të vendosur kontakte me lexuesit, aftësitë heuristike dhe, natyrisht, cilësia e referencës së bibliotekës dhe aparat bibliografik, rrjedhshmëri në teknologjitë moderne të informacionit.


Fazat kryesore të plotësimit të certifikatave


1.Pranimi i një kërkese. Kjo është një fazë shumë e rëndësishme, sepse pikërisht gjatë marrjes së kërkesës sqarohet dhe sqarohet se çfarë saktësisht i intereson lexuesit. Është shumë e rëndësishme të krijohet një raport i plotë midis bibliografit ose bibliotekarit që pranon kërkesën dhe lexuesit. Kjo varet jo vetëm nga kualifikimet e bibliotekarit (bibliografit), por edhe nga takti i tij, nga aftësia për të mësuar nga lexuesi një formulim të plotë dhe gjithëpërfshirës të temës dhe qëllimit të kërkesës, për të marrë të dhëna për shkallën e informacion që lexuesi ka për këtë çështje, se çfarë materialesh ka përdorur tashmë. Kur një lexues përdor terminologji të specializuar kur formulon një pyetje, është e nevojshme të zbulohet kuptimi i termave. Vendosja e kontaktit me lexuesit lehtësohet nga intuita, reagimi i shpejtë dhe gatishmëria për të ndihmuar lexuesin. Kërkesat (dhe përgjigjet) regjistrohen në një fletore ose në formularë të veçantë.

2.Krijimi i një sërë burimesh dhe renditja e shikimit të tyre. Gama e burimeve që janë të nevojshme për të gjetur një përgjigje ndaj kërkesave të lexuesve varet nga përmbajtja dhe qëllimi i kërkesës, nga sa mirë bibliografi (bibliotekari) e njeh referencën dhe aparatin e tij bibliografik. Kur kërkesa e një lexuesi formulohet në mënyrë shumë koncize, është e vështirë t'i përgjigjesh asaj vetëm duke përdorur referencat dhe aparatet bibliografike. Prandaj, në situata të tilla është e nevojshme të rishikohen botimet edukative, referuese, prodhuese dhe praktike që gjenden në koleksionin e bibliotekës.

.Kërkimi bibliografik dhe përpunimi i informacionit. Ato kryhen në bazë të aparatit referues dhe bibliografik dhe koleksioneve të kësaj biblioteke. Por lexuesit mund t'i jepet informacion edhe për dokumente që nuk janë të disponueshme në bibliotekën për të cilën ai ka aplikuar dhe janë të disponueshme në biblioteka të tjera (shkencore, speciale). Llojet e veprave të shtypura dhe mbulimi kronologjik lidhen drejtpërdrejt me kërkesat e lexuesve.

.Regjistrimi i një certifikate. Kur kërkohet një përgjigje me shkrim ndaj një kërkese, organizohet një listë (listë) e referencave. Përshkrimet bibliografike plotësohen me shënime të shkurtra. Në mënyrë që lexuesit të marrin shpejt botimet e nevojshme, kodet e librave tregohen në listë. Kopjet e listave që bibliotekari beson se mund të jenë të dobishme për përdoruesit e tjerë mbahen në koleksionin e referencës. Gjatë kryerjes së referencave sqaruese bibliografike dhe faktike, është e nevojshme të përmendet burimi i informacionit. Kjo ndihmon në rritjen e shkrim-leximit bibliografik të lexuesve, në mënyrë që herën tjetër ata të mund t'u përgjigjen në mënyrë të pavarur pyetjeve të ngjashme.

.Kërkoni ridrejtim. Një pyetje bibliografike që nuk mund të plotësohet në një bibliotekë të caktuar i përket një ridrejtimi. Kur plotësimi i një kërkese bibliografike kërkon kontaktimin me referencën qendrore dhe aparatin bibliografik (SBA), ajo i transferohet për ekzekutim bibliografit të Bibliotekës Qendrore (BK). Një kërkesë bibliografike që nuk mund të plotësohet në Bankën Qendrore u dërgohet bibliotekave të tjera (qyteti, rrethi, biblioteka rajonale, Biblioteka Kombëtare e Bjellorusisë, bibliotekat republikane të degëve). Biblioteka është përgjegjëse për vlefshmërinë e ridrejtimit të një kërkese bibliografike dhe zgjedhjen e saktë të marrësit. Në çdo rast, përdoruesi (lexuesi) merr një refuzim nga biblioteka në të cilën ka bërë kërkesën.

4. Veçoritë e kryerjes së llojeve të caktuara të certifikatave


Koncepti subjekt ka një kuptim të gjerë semantik: mund të jetë temë edukative. Disa pyetje, jeta dhe aktivitetet e një personi, informacione për rajonin ose vendin, etj. Shumica e kërkesave tematike plotësohen me ndihmën e një katalogu sistematik, skedarët e kartave dhe bazat e të dhënave, dhe ndihmesat bibliografike. Ngjashëm në përmbajtje me temën e kërkesës. Gjithashtu janë shqyrtuar materialet bibliografike të librave dhe brenda revistës, si dhe vetë botimet - libra, gazeta. Vendosja se çfarë saktësisht t'i ofroni lexuesit - 2-3 libra, një artikull nga një revistë, një indeks tematik i letërsisë ose një artikull në një botim referencë - varet jo vetëm nga formulimi i temës në kërkesë. Por kjo varet edhe nga qëllimi për të cilin lexuesi aplikon për informacion, nga niveli i përgatitjes së tij dhe nga natyra e veprimtarisë së tij. Kështu që. Që mësuesi të zgjedhë literaturë me temën “Krijueshmëria e L.N. Tolstoy”, para së gjithash, është e nevojshme të përdoren materiale të reja nga periodikët. Përmban fakte pak të njohura për biografinë dhe veprën e shkrimtarit. Që një student të shkruajë një ese në shtëpi për të njëjtën temë, mjafton të rekomandojë libra të njohura që diskutojnë punën e L.N. Tolstoi në përgjithësi. Një student me kohë të pjesshme që kryen punë kursi do të ketë nevojë për ndihmë në identifikimin e materialeve që zbulojnë temën në aspektin historik dhe letrar, si dhe në lidhje me aktivitetet e tij të mëtejshme profesionale (pedagogjike).

Prandaj, përveç referimit në katalogë - alfabetik (nëse personalitetet identifikohen tradicionalisht në të), sistematik, elektronik (siç dihet, në të pasqyrohen të gjitha ardhjet e reja të librave nga një vit i caktuar), indekset e kartave, botimet e reja të enciklopedive. dhe fjalorë bibliografikë, është e nevojshme të përdoren tregues bibliografikë shtetërorë, indekse bibliografike shkencore dhe ndihmëse, aktuale dhe retrospektive, përfshirë në media elektronike dhe materiale të tjera.

Është gjithashtu e nevojshme të sqarohet me lexuesin nëse ai ka nevojë për të gjithë literaturën për këtë temë, ose ndoshta ai ka nevojë vetëm për dokumente të reja ose materiale të tjera. Ky sqarim e ndihmon bibliografin (bibliotekarin) të plotësojë më shpejt referencën.

Kur një lexues i drejtohet një biblioteke publike me një kërkesë tematike shumë të specializuar, problemi kryesor është se biblioteka mund të mos gjejë materiale për këtë temë. Një katalog sistematik dhe një indeks sistematik i kartave të artikujve nuk mund të ndihmojnë gjithmonë në përgjigjen e kërkesave të tilla. Në një situatë të tillë, është e nevojshme t'u drejtohemi librave të një natyre më të përgjithshme, të identifikohen kapituj të veçantë, seksione, paragrafë dhe, në të njëjtën kohë, faqe individuale që u përgjigjen pyetjeve.

Kërkesat e lexuesve, të cilat kanë të bëjnë me kërkimin e literaturës për jetën dhe veprën e disa figurave, kryhen duke përdorur një katalog alfabetik, një katalog elektronik, një indeks sistematik të kartave të artikujve, skedarë kartash të bazës së të dhënave, tregues bibliografikë dhe bibliografikë personalë dhe libra referencë. Më shpesh, kërkesa të tilla shoqërohen me përvjetorë. Në këtë rast, mund të përdorni shtojcën "Datat e kalendarit bjellorus" në buletinin "Libra të rinj në ditët e vjetra të kalendarit bjellorus" , Kalendari Bjellorusi në CD-ROM, si dhe enciklopedi, libra referues bibliografikë, fjalorë, literaturë të përgjithshme, kujtime.

Kur plotësoni pyetje mbi temat e historisë lokale dhe studimeve rajonale, është gjithashtu e nevojshme të zbuloni qëllimin e aksesit në literaturë dhe karakteristikat e vendit ose rajonit, një tjetër - situatën ekonomike, një tjetër - historinë, etj. Për të kryer pyetje të tilla, duhet të përdorni departamentet përkatëse të katalogut sistematik, katalogët e historisë lokale dhe indekset e kartave, bazën e të dhënave “Krai”, manualet bibliografike me përmbajtjen e historisë lokale dhe studimeve rajonale.

Sqarimi i referencave bibliografike

Metodologjia dhe suksesi i një kërkimi bibliografik sqarues përcaktohen nga cilat elemente të përshkrimit bibliografik janë tashmë të njohura për lexuesin, sa të plota dhe të sakta janë ato (të sakta). Është e nevojshme të sqarohen të dhënat bibliografike për shkak të gabimeve të mëposhtme më të zakonshme të bëra nga lexuesit: mbiemri i autorit është i shtrembëruar, inicialet e tij janë treguar gabim; veprat e një autori i “atribuohen” një tjetri; redaktori (përkthyesi, hartuesi) paraqitet si autor; titulli në kërkesë është i pasaktë; një vepër e pabotuar pranohet si e botuar tashmë; një artikull nga një revistë ose koleksion paraqitet si monoedicion etj.

Kryerja e pyetjeve sqaruese fillon me analizimin e kërkesave të lexuesit dhe identifikimin e atyre elementeve që mungojnë në përshkrimin bibliografik, duke përdorur të cilët bibliotekari (bibliografi) mund ta zgjidhë shpejt problemin.

Për të kërkuar të dhëna për një libër specifik, përdoren katalogët e bibliotekave të degëve ose katalogët e bashkimit të Bibliotekës Qendrore, planet e botimit, botimet referuese dhe bibliografike dhe materialet bibliografike të librave.

Kur kërkoni të dhëna për artikujt e çdo autori, duhet t'u referoheni librave referencë, veprave botuese të këtij autori, të cilat i kushtohen jetës dhe veprës së tij. Për të kufizuar kronologjikisht gamën e burimeve, është e nevojshme të sqarohen vitet e jetës dhe veprimtarisë së autorit.

Në bibliotekat publike bëhen shumë pyetje për të sqaruar titujt e veprave. Në raste të tilla, bibliotekari duhet të jetë jo vetëm erudit, por edhe të jetë në gjendje të përdorë shpejt treguesit ndihmës për vepra, kabinete skedarësh titujsh, recensione, një pjesë të veprave artistike në një kabinet sistematik skedarësh artikujsh, etj.

Një lloj i veçantë i referencave bibliografike sqaruese është identifikimi i autorit dhe burimit të citimit. Në raste të tilla, është shumë e rëndësishme të zhvilloni algoritmin tuaj të kërkimit, sepse duhet të kuptoni qartë se sa parametra të njohur (dhe çfarë saktësisht dihet) në problem, dhe sa janë parametra të panjohur (dhe çfarë saktësisht është i panjohur). Në përputhje me këtë, përshkruhen burimet e kërkimit - botime të veprave të autorit të supozuar, citate dhe deklarata për të, ndihma bibliografike për temën, koleksione fjalësh dhe thëniesh popullore, etj.

Sqarimi i informacionit bibliografik përfshin gjithashtu redaktimin e të dhënave bibliografike të veprave të shtypura që gjenden në kërkesat e lexuesit për literaturën.

Adresoni referencat bibliografike

Një referencë adrese është një referencë bibliografike, procesi i së cilës përcakton praninë dhe vendndodhjen e një botimi ose dokumenti të pabotuar në koleksionet e një biblioteke të caktuar.

Në fillim të bisedës me lexuesin, është e nevojshme të zbulohen të gjithë elementët e përshkrimit bibliografik të dokumentit që kërkohet. Bibliografi i regjistron të dhënat e marra në një formular të veçantë (shih në fund). Para se të përcaktojë praninë dhe vendndodhjen e një dokumenti, bibliografi shpesh kryen një kërkim paraprak sqarues në mënyrë që të ketë një grup të mjaftueshëm informacioni të besueshëm rreth tij (mbiemri, emri, patronimi i autorit, titulli, gjurmët, etj.) .

Nëse qëllimi i kërkimit është të tregojë vendndodhjen e një libri të ruajtur në bibliotekë, atëherë nëse ka një përshkrim të plotë bibliografik, duhet t'i referoheni katalogut alfabetik. Informacioni për revistat, gazetat dhe koleksionet e vazhdueshme gjenden duke përdorur katalogun e periodikëve dhe botimeve në vazhdim. Katalogët dhe indekset e kartave të llojeve të veçanta do t'ju ndihmojnë të gjeni përgjigje për pyetjet në lidhje me fletët e muzikës, regjistrimet, standardet, përshkrimet e shpikjeve, etj.

Në disa raste, një kërkim adresash mund të kryhet duke përdorur katalogë të printuar të botuar nga biblioteka të mëdha.

Në rastet kur dihet vetëm titulli dhe në procesin e sqarimit të kërkimit nuk ishte e mundur të identifikohej autori i veprës së shtypur, bibliografi i drejtohet katalogëve sistematikë dhe indekseve të kartave që ndihmojnë në plotësimin e elementeve që mungojnë në përshkrimin bibliografik dhe përcaktoni praninë e librit në një koleksion të caktuar. Indekset tematike dhe të veçanta të kartave luajnë një rol mbështetës: ato ndihmojnë në identifikimin e autorit të librit. Kërkimi i adresës kryhet duke përdorur një katalog alfabetik.

Për të gjetur vepra të shtypura që nuk janë në një bibliotekë të caktuar, përdoren katalogët e kartelave dhe të printuara të sindikatës, duke pasqyruar zotërimet e disa bibliotekave; rrjeti i bibliotekave të një rajoni ose vendi. Për këtë qëllim, Sistemi Qendror i Bibliotekave përdor katalogë sindikatash dhe indekse kartash, të cilat pasqyrojnë zotërimet e të gjitha bibliotekave në sistem, si dhe indekset e kartelave sindikale të botimeve periodike dhe referencës.

Nëse rezultati i kërkimit të adresës është pozitiv, përdoruesi merr një përshkrim të plotë bibliografik të dokumentit që tregon vendndodhjen e tij në koleksionet e bibliotekave të vendit. Jepet kodi i ruajtjes së librit (artikullit) në bibliotekën ku është pranuar kërkesa.

Shpesh, përmbushja e një kërkese për disponueshmërinë dhe vendndodhjen e botimit që i nevojitet lexuesit është një vazhdim i një kërkimi bibliografik sqarues, pasi lexuesi është natyrshëm i interesuar të marrë vetë librat dhe revistat.

Informacion faktik (faktik).

Një referencë faktike është një përgjigje ndaj thelbit të kërkesës (një mesazh i datës së saktë, numrave, citimeve, karakteristikave të fenomenit, problemeve, prezantimit të konceptit, shpjegimit të termit, etj.). Rrjedhimisht, një kërkim faktik përfshin gjetjen e vetë fakteve, dhe jo informacionin për dokumentet ku këto fakte gjenden. Prandaj, ky kërkim nuk është bibliografik, por në biblioteka tradicionalisht i referohet referencës dhe shërbimeve bibliografike.

Kërkesat faktike përbëjnë një pjesë të konsiderueshme të të gjitha kërkesave të pranuara nga bibliotekat, veçanërisht ato shkencore dhe teknike. Zbatimi i tyre bazohet në përdorimin e enciklopedive, fjalorëve, librave të referencës dhe kartave të fakteve.

Kushti kryesor për një kërkim të suksesshëm është njohuria e bibliotekarit (bibliografit) për qëllimin, përmbajtjen dhe strukturën e botimeve referuese të përdorura, pajisjet e tyre ndihmëse dhe përcaktimin e shpejtë dhe të saktë të rrugës më të shkurtër të kërkimit.

Krahas botimeve referuese, përdoren gjerësisht edhe botime të tjera që janë pjesë e fondit të referencës zyrtare dhe botimeve bibliografike: botime aktesh legjislative, dokumente normative, dekrete dhe dekrete presidenciale, rregullore qeveritare, ndihma bibliografike shkencore dhe ndihmëse, këshillimore, bibliografike popullore. ndihmat, në të cilat jepet informacion për fakte specifike, si në letër ashtu edhe në media elektronike. Rishikoni artikujt nga gazetat dhe revistat që përmbajnë informacionin më të fundit mbi ekonominë, politikën, ndërtimin e kombit dhe të tjera.

Pyetjet faktike janë jashtëzakonisht të ndryshme në përmbajtjen e tyre. Zbatimi i tyre kërkon që bibliografi të ketë erudicion të madh, trajnim të mirë profesional dhe njohuri për një gamë të gjerë burimesh të kërkimit faktik. Pasi të ketë marrë një referencë bibliografike (për shembull, një tematike), lexuesi do të kryejë një lloj verifikimi të besueshmërisë së tij pasi të porosisë dhe studiojë literaturën e rekomanduar për të. Kur bën një kërkesë faktike, lexuesi, si rregull, përdor menjëherë informacionin e marrë, pa verifikim shtesë.

Pyetjet faktike nuk kryhen vetëm nga bibliografët. Kështu, në sistemin bankar qendror, veçanërisht në degë, në organizimin e “inquiry desk” marrin pjesë specialistë të fushave të ndryshme të dijes. Ata ndihmojnë në mënyrë aktive në mbajtjen e ngjarjeve të tilla si Dita e Specialistëve dhe Dita e Informacionit.

Fjalorët, librat referencë, enciklopeditë, dosjet faktike janë mjetet më të rëndësishme, por jo të vetmet për të përmbushur pyetjet faktike. Kur pranohen kërkesa shumë të specializuara, si dhe kur zbulohen fakte që kanë të bëjnë me problemet e jetës së sotme, të cilat ende nuk janë pasqyruar në libra referues, bibliografi zgjedh literaturën përkatëse dhe e shqyrton atë. Është e këshillueshme që të përfshihet lexuesi në kërkim. Nuk përjashtohet mundësia që bibliografi të kontaktojë një specialist të kësaj fushe.

Referencat dhe shërbimet bibliografike për degët individuale të dijes kanë gjithashtu karakteristikat e tyre, gjë që shihet qartë në shembullin e shërbimeve të referencës dhe bibliografike për letërsinë artistike, kritikën letrare dhe referencën dhe shërbimet bibliografike për shkencat shoqërore dhe politike.


5. Veçoritë e shërbimeve referuese dhe bibliografike për letërsinë artistike dhe kritikën letrare


Kërkesat e njëhershme për informacion mbi letërsinë artistike dhe materialet letrare ndryshojnë nga kërkesat për degët e tjera të dijes, dhe kjo është e natyrshme, pasi nëse jo të gjithë, atëherë shumë lexues, veçanërisht bibliotekat publike, janë të interesuar për letërsinë artistike. Cila është metodologjia e kërkimit në çdo rast specifik dhe si përcaktohet ajo? Para së gjithash, qëllimet e kërkesave dhe niveli i trajnimit të konsumatorëve të informacionit, njohja e burimit të kërkimit, specifika e tyre dhe potenciali i informacionit, si dhe aftësia për t'i përdorur ato. Gjithashtu, metodologjia për kryerjen e referencave bibliografike dhe faktike për kërkesat e njëhershme duhet të konsiderohet në lidhje me ato burime (katalogë, indekse kartash, baza të dhënash, referenca dhe botime bibliografike, etj.) mbi bazën e të cilave kryhet kërkimi i informacionit. jashtë, dhe në përputhje të plotë me kërkesat e bibliotekave të kërkesave të lexuesit.

Kërkesat mund të jenë shumë të ndryshme, por praktika bibliotekare dhe bibliografike tregon se mbizotërojnë llojet e mëposhtme:

· Shkrimtarët dhe veprat e tyre. Në këtë rast, zakonisht kërkohet të jepet informacion për botimet ose botimet e një vepre të caktuar, si dhe për literaturën kushtuar veprës së një shkrimtari të caktuar. Burimet kryesore të kërkimit janë katalogët (AK, SK, EK), një kartelë e botimeve të veprave në revista dhe koleksione, ose një seksion në një skedar të përgjithshëm kartelash - një skedar sistematik karte artikujsh, sipas subjektit. Nëse lexuesi është i interesuar për informacione për botimet dhe botimet e veprave të një shkrimtari, pavarësisht nga prania e tyre në koleksionet e një biblioteke të caktuar, ai duhet të këshillohet t'i drejtohet mjeteve ndihmëse bibliografike retrospektive, në të cilat do të gjejë informacionin e nevojshëm, dhe ai mund të ndjekë produkte të reja në buletinin mujor “New Books. Për miqtë e vjetër bjellorusë.”

· Vepra artistike të njohura për lexuesit me tituj. Në praktikën bibliografike, veçanërisht në bibliotekat publike, është mjaft e zakonshme kërkimi i informacionit për veprat artistike të njohura për lexuesit me titull. Burimi kryesor i sqarimit të referencave bibliografike është një indeks i veçantë i kartelave të titujve të trillimeve ose shumëvëllimi "Indeksi i titujve të veprave artistike". Në shumë raste, ndihmon një indeks ndihmës i autorëve dhe titujve të veprave, i cili i bashkëngjitet mjeteve ndihmëse bibliografike për degë të ndryshme të dijes, duke përfshirë edhe letërsinë artistike.

· Vepra artistike kushtuar temave specifike. Në këtë rast, me kërkesë të lexuesit, kryhet një referencë tematike bibliografike, dhe burimi kryesor i kërkimit është indeksi i kartës tematike të fiksionit. Një vështirësi e veçantë qëndron në faktin se kufijtë kronologjikë dhe kombëtarë (studime të vendit) të kërkimit bibliografik janë praktikisht të pakufizuar: lexuesi modern është po aq i interesuar për veprat e shkrimtarëve të shekujve 19-20 nga Bjellorusia dhe vendet e tjera, kushtuar një temë (problem), ose vepra të një zhanri të caktuar për një temë.

· Vepra artistike të zhanreve të caktuara. Referencat e bëra në përgjigje të kërkesave të tilla konsiderohen gjithashtu bibliografike tematike. Burimet e kërkimit mund të jenë një skedar sistematik karte artikujsh, skedarë të tjerë të përgjithshëm bibliografikë ose baza të të dhënave, një skedar karte botimesh të veprave artistike, manuale rekomanduese dhe të njohura bibliografike të viteve të kaluara, që pasqyrojnë vepra të zhanreve individuale, si dhe një kartë të veçantë zhanri. dosjet dhe ato botime të veprave të shkrimtarëve në të cilat vepra e tyre përfaqësohet nga zhanret kryesore (koleksione, vepra të zgjedhura).

· Vepra të shkrimtarëve të letrave të caktuara kombëtare. Kërkimi i veprave të artit të krijuara nga shkrimtarë nga vende të ndryshme dhe kultura të ndryshme kombëtare sigurohet nga një katalog sistematik dhe një indeks sistematik i kartave të artikujve, të ndërtuar sipas një skeme të unifikuar LBC, ku të dhënat bibliografike grupohen sipas literaturës kombëtare. Në varësi të asaj që saktësisht i intereson lexuesit (kërkimi për çfarë informacioni lidhet kërkesa e tij), kryhen lloje të ndryshme referencash: bibliografike tematike (nëse, për shembull, kërkesa kërkonte përzgjedhjen e veprave nga shkrimtarët anglezë të një periudhe të caktuar ); sqarimi i informacionit bibliografik (nëse ishte e nevojshme për të krijuar të dhëna bibliografike ose për të sqaruar elementët që mungojnë të përshkrimit bibliografik); adresoni referencat bibliografike (nëse kërkohej të informohej për disponueshmërinë dhe vendndodhjen në bibliotekën e botimit të nevojshëm nga lexuesi).

· Vepra letrare për teorinë dhe historinë e letërsisë. Kërkimi i veprave letrare të natyrës së përgjithshme për teorinë dhe historinë e letërsisë, për periudha dhe lëvizje letrare individuale, për zhvillimin e letërsive individuale kombëtare, për veprën e shkrimtarëve dhe veprat e krijuara në një periudhë të caktuar dhe të tjera, sigurohet gjithashtu nga një katalog sistematik, një indeks sistematik të kartave të artikujve, bazave të të dhënave dhe në rastet kur nuk është e nevojshme që materialet e nevojshme të jenë të disponueshme në një bibliotekë të caktuar, ndihmat e përshtatshme retrospektive dhe aktuale bibliografike. Lexuesit i jepen informacione të përshtatshme për kërkesën e tij dhe regjistrimet e referencave të kompletuara kryhen në përputhje me kërkesat e pranuara në këtë bibliotekë.

· Pyetje letrare të historisë lokale. Kërkimet letrare të historisë lokale mund të jenë gjithashtu të ndryshme: për shkrimtarët vendas dhe veprat e tyre, për letërsinë rreth tyre; për jetën letrare të një rajoni të caktuar; trillime për një rajon të caktuar, etj. Në biblioteka, kërkesa të tilla plotësohen me ndihmën e një katalogu të historisë lokale (indeksi i kartave). Llojet e certifikatave të përfunduara merren parasysh në përputhje të plotë me kërkesat e kërkesave.

· Pyetje faktike. Ndryshe nga degët e tjera të dijes, kërkimet faktike në letërsinë artistike dhe kritikën letrare kryhen shumë më rrallë dhe në secilin rast janë të kufizuara në informacionin që mund të sigurohet nga burimet tradicionale: enciklopeditë dhe fjalorët enciklopedikë, librat e referencës, indekset bibliografike dhe fjalorët. , dosjet personale, si dhe aparatin e referencës shkencore të vetë botimeve.


6. Karakteristikat e shërbimeve referuese dhe bibliografike mbi kompleksin socio-politik (llojet e referencave dhe metodat për zbatimin e tyre)


Referencat dhe shërbimet bibliografike për tema socio-politike kryhen në përputhje të plotë me kërkesat e marra një herë nga lexuesit. Certifikatat ndryshojnë në natyrën e informacionit të dhënë sipas kërkesës, lëndës dhe metodologjisë së zbatimit. Vëllimi dhe risia e informacionit, llojet e botimeve dhe botimeve, burimet e kërkimit për kërkesat një herë, dhe veçoritë e tjera të shërbimeve referuese dhe bibliografike në çdo rast specifik duhet të përmbushin qëllimet dhe nivelin e trajnimit të njerëzve që kontaktojnë bibliotekën për informacion.

Llojet kryesore më të zakonshme të certifikatave për kërkesat e njëhershme për tema socio-politike janë:

· Sqarimi i informacionit bibliografik.

Ekzekutimi i certifikatave të tilla shoqërohet më shpesh me vendosjen (sqarimin) e të dhënave bibliografike të teksteve të dokumenteve të miratuara nga autoritetet publike në nivel republikan, për shembull: teksti i ligjit, dekreti i Presidentit të Republikës së Bjellorusisë. , rezolutë ose urdhër të Qeverisë së Republikës së Bjellorusisë. Nëse kërkesa kërkon sqarim të informacionit në lidhje me dokumentet e miratuara gjatë disa viteve dhe kushtuar një teme specifike, atëherë burimet për kërkimin e kërkesës mund të jenë bazat e të dhënave ligjore "Etalon", "Consultant Plus", "Code", etj.

· Informacion faktik.

Data të caktuara të një ngjarjeje të caktuar historike, informacione biografike për figura politike, publike, historike, shkencëtarë dhe vepra të tyre, interpretim i një termi të veçantë, emri i vendit, tregues ekonomikë (të dhëna statistikore) që kanë ndryshuar vitet e fundit, të dhëna historike. Burimet kryesore të kërkimit për kërkesat e njëhershme janë botimet referente që janë adekuate për natyrën e kërkesës.

· Referencat tematike bibliografike.

Kërkesat e njëhershme për literaturë për një disiplinë të caktuar shoqërore, temë, çështje specifike për jetën dhe veprën e një personi (historik, burrë shteti ose figurë politike, shkencëtar), për vendin (strukturën e tij politike, ekonominë, historinë) janë tematike, dhe referencat e bëra në përputhje të plotë me kërkesat e lexuesit, konsiderohen referenca tematike bibliografike. Kërkesat tematike që vijnë nga specialistët dallohen nga një gamë e gjerë aspektesh të veçanta: ato, si rregull, kërkojnë literaturë për një periudhë më të gjatë kronologjike, jo vetëm vendase, por edhe të huaja, ndonjëherë - vetëm botime dhe botime të historisë vendase, dhe në disa raste. - botime të llojeve të caktuara.

· Adresoni referencat bibliografike.

Përgjigjet ndaj kërkesave të lexuesve në lidhje me disponueshmërinë dhe vendndodhjen në koleksionin e bibliotekës të botimeve specifike që u nevojiten për studim, punë ose vetë-edukim të përgjithshëm bëhen duke përdorur një katalog alfabetik, një katalog elektronik, indeks kartash dhe baza të të dhënave. Nëse kërkesa plotësohet saktë dhe tregohen të gjithë elementët e përshkrimit bibliografik, lexuesit mund të gjejnë lehtësisht informacionin për të cilin janë të interesuar vetë.


7. Forma të reja të shërbimeve bibliografike


Ndihma virtuale është një shërbim ndihmës që funksionon duke përdorur teknologji elektronike, shpesh në kohë reale. Në këtë rast, përdoren kompjuterë dhe akses në distancë përmes Internetit - teknologji për ndërveprim me personelin e shërbimit pa kontakt fizik.

Ekzistojnë mbi 80 shërbime virtuale të korporatave në botë që bashkojnë biblioteka të llojeve të ndryshme dhe ofrojnë shërbime referimi virtuale dhe bibliografike (VRBS). Kjo formë shërbimi është më e zhvilluar në SHBA. Në Amerikë, të paktën 450 biblioteka janë bashkuar në më shumë se 60 shërbime virtuale. Kjo formë referimi dhe shërbimesh bibliografike i lejon dikujt të përmirësojë kulturën e informacionit të një specialisti, e ndihmon atë të lundrojë në grupin e burimeve të disponueshme dhe të zotërojë ato të reja.

Mbështetje metodologjike - me këtë formë shërbimi, përdoruesi pritet të kryejë një kërkim në mënyrë të pavarur me ndihmën e një bibliograf. Duke kontaktuar bibliotekën me një kërkesë, përdoruesi merr informacion në lidhje me burimet më domethënëse, më autoritare që plotësojnë nevojat e tij për informacion dhe zgjedh atë që i nevojitet duke iu referuar fletëpalosjeve që përshkruajnë secilin prej burimeve të ofruara. Pas zgjedhjes së një baze të dhënash, ato aksesohen duke përdorur një algoritëm të përgatitur posaçërisht për të punuar me secilën prej tyre.

Shërbimi virtual është një shërbim që zbatohet kryesisht përmes shërbimeve referuese dhe bibliografike.

Klinika ligjore. Në fazën aktuale të zhvillimit të shkencës pedagogjike dhe arsimit të lartë juridik, klinikat juridike (KL) janë bërë një mjet shumë i zakonshëm dhe efektiv për përmirësimin e cilësisë së arsimit. Falë klinikave ligjore, studentët mund të gjurmojnë qartë marrëdhënien midis materialit teorik të marrë brenda mureve të universitetit dhe aktiviteteve të tyre të afërta në të ardhmen. Ndërveprimi i bibliotekës dhe universitetit në shërbimet referencë dhe bibliografike të lexuesve, interesat e të cilëve qëndrojnë në fushëveprimin e këtij shërbimi, ndihmon në përmbushjen e kërkesës në mënyrë më efikase, pasi punonjësit e klinikës ligjore këshillojnë punonjësit e shërbimeve të referencës dhe bibliografisë nëse lindin vështirësi në përmbushjen e kërkesave të lexuesve për çështje juridike. Gjithashtu, pas përfundimit të trajnimit të posaçëm shtesë dhe studimit të bazës së burimeve që përmban dokumente ligjore në formë tradicionale dhe në media elektronike, studentët ofrojnë ndihmë juridike për qytetarët (lexuesit e bibliotekës). Nën drejtimin e mësuesve-kuratorëve, stafi i klinikës ofron konsultime për të drejtën civile, familjare, strehimore dhe të punës, analizon kontratat, deklaratat, ankesat, etj. Në këtë klinikë punojnë vetëm studentë të maturës dhe të vitit të fundit. Për ta kjo punë llogaritet si praktikë prodhimi apo paradiplomimi.

Futja e formave të reja të referencës dhe shërbimeve bibliografike do të sigurojë tërheqjen e përdoruesve të rinj, përdorimin maksimal të bazës ekzistuese të burimeve dhe zhvillimin e mëtejshëm të kësaj fushe të rëndësishme të veprimtarisë bibliotekare.


8. Ekzekutimi i kërkesave në modalitetin e automatizuar


Teknologjia kompjuterike, pasi ka ndryshuar jetën e njerëzimit, ka ndryshuar edhe jetën e bibliotekave. Kompjuterizimi, i cili u diskutua aq shumë dhe me pasion, megjithëse me vonesë, erdhi në shkencën e bibliotekës në Republikën e Bjellorusisë. Një kompjuter në një bibliotekë sot është një mjet për të përvetësuar një koleksion, është një aparat i ri referimi, është një formë e re për t'u shërbyer lexuesve. Dhe sot, vetë lexuesit e perceptojnë përdorimin e teknologjisë kompjuterike si një kusht të domosdoshëm për shërbimet e bibliotekës.

Pavarësisht se sa kujdesemi për burimet tradicionale të informacionit, rëndësia e bibliotekave sot varet nga përdorimi me shkathtësi i teknologjive të reja të informacionit. Mos konkurroni me internetin, por përdorni aftësitë e tij për të ofruar shërbim cilësor për lexuesit.

Në ato biblioteka publike, kryesisht në Bibliotekën Qendrore të Qarkut dhe Bibliotekën Qendrore të Qytetit, ku proceset bibliotekare janë të automatizuara, shërbimet e referencës dhe bibliografisë kryhen në mënyrë të automatizuar.

Teknologjia e automatizuar për shërbime referimi dhe bibliografike përfshin përdorimin e mjeteve, burimet e kërkimit në mediat tradicionale të informacionit, bazat e të dhënave të ndryshme bibliografike, faktografike, me tekst të plotë dhe aftësitë e aksesit të telekomunikacionit në burime të largëta të informacionit. Ai gjithashtu ka veçori të caktuara gjatë zbatimit të fazave, proceseve dhe operacioneve kryesore.

Në fazën e parë të shërbimit të referencës dhe bibliografisë, kërkesa merret nga bibliografi, dhe gjatë komunikimit me konsumatorin e informacionit, zbulohen të njëjtat informacione që u zbuluan kur bibliografi kryente referenca duke përdorur teknologjinë tradicionale. Metodologjia për kryerjen e referencave tematike bibliografike të çdo niveli kompleksiteti është e njëjtë. Varet nga karakteristikat e një baze të dhënash specifike, manuali bibliografik i krijuar në formë elektronike. Rezultati i një kërkimi tematik në një mënyrë të automatizuar është një listë bibliografike në formë elektronike ose në formë të shtypur. Kërkimi tematik sipas fjalëve kyçe etj. Duke përdorur mjete elektronike bibliografike, kryhet një kërkim tematik bibliografik në përputhje me programin për të cilin është krijuar. Megjithatë, teknologjia kompjuterike bën të mundur marrjen e informacionit të nevojshëm. Referenca tematike po bëhet gjithnjë e më shumë ajo që më parë quhej referencë bibliotekare. Si rezultat i një kërkimi bibliografik, lexuesi mund të marrë jo vetëm regjistrimet bibliografike të dokumenteve, por edhe tekstin e plotë të burimit origjinal. Kjo listë mund të jetë në formë elektronike ose në formë të shtypur.

Referenca bibliografike e adresës në një mënyrë të automatizuar mund të kryhet nga mbiemri i autorit, nga titulli i botimit. Për të kërkuar, thjesht shkruani shkronjat e para të mbiemrit dhe titullit të autorit.

Kur kryeni sqarimin e informacionit bibliografik në një mënyrë të automatizuar, aftësitë e një bibliografi ose bibliotekari zgjerohen ndjeshëm, pasi kërkimi mund të kryhet duke përdorur kombinime të elementeve të ndryshëm të një përshkrimi bibliografik.

Kërkimet faktike mund të kryhen gjithashtu në mënyrë të automatizuar, duke përdorur baza të dhënash faktike, enciklopedi multimediale dhe libra referencë, dhe botime bibliografike në CD-ROM, si "Kalendari Bjellorusi". Në biblioteka duhet të kryhen gjithashtu konsultime bibliografike për kërkimin e informacionit në një katalog elektronik, bazë të dhënash dhe për përdorimin e mjeteve ndihmëse bibliografike në media elektronike. Përdoruesit duhet të njihen me veçoritë e regjistrimeve bibliografike në formë elektronike, me baza të dhënash, enciklopedi multimediale, botime bibliografike në CD-ROM që gjenden në bibliotekë dhe të tregohet se si mund të kërkohen.

Konsultimet tematike janë një lloj konsultimi bibliografik. Ai përmban një listë të burimeve bibliografike të nevojshme për të identifikuar literaturën që korrespondon me pyetjen tematike. Konsultimi tematik bëhet një shtesë e detyrueshme për kërkimin tematik. Kjo është për shkak, së pari, për thellësinë e pamjaftueshme të shumicës së të dhënave bibliografike dhe, së dyti, për koston e madhe të këtij burimi. Është e rëndësishme që konsultimi tematik është shpesh një komponent i domosdoshëm gjatë kryerjes së pyetjeve tematike. Një konsultim i tillë përfshin rekomandime si për burimet tradicionale ashtu edhe për burimet elektronike dhe shpesh të internetit që përdoruesi mund të përdorë. Në rastet kur një bibliotekar ose bibliograf nuk mund të refuzojë kërkesën e një lexuesi dhe biblioteka ka akses në internet, ai mund ta ridrejtojë këtë kërkesë me email në faqen e internetit të një biblioteke tjetër: rajonale, NLB, etj.

Përdoruesit gjithashtu kanë mundësinë të hyjnë në mënyrë të pavarur në faqen e internetit të bibliotekës, të përcaktojnë disponueshmërinë e botimeve të nevojshme dhe të marrin informacionin e nevojshëm. Shërbime të tilla referimi dhe bibliografike quhen elektronike ose virtuale.

Ekzistojnë tre fusha kryesore të referencës elektronike dhe shërbimeve bibliografike:

· shërbimi i përdoruesve përmes postës elektronike;

· shërbimi i përdoruesve në kohë reale bazuar në teknologjitë e chat-it, si dhe video dhe telekonferencë;

· Sigurimi plotësisht i automatizuar i informacionit në përgjigje të kërkesave të përdoruesve bazuar në një bazë të dhënash / bazë të dhënash të organizuar posaçërisht të kërkesave të përfunduara.

Dy drejtimet e para duket se janë tradicionale në përmbajtje. Karakteristikat e tyre janë se ato kryhen duke përdorur softuer dhe komunikime moderne. Dhe kështu, shërbimet e referencës dhe bibliografisë kryhen drejtpërdrejt përmes postës elektronike ose në bazë të formularëve të kërkesave në ueb që ofrohen në faqet e internetit të bibliotekave. Chat - shërbimi në kohë reale bazohet në përdorimin e softuerit special. Kjo ju lejon të menaxhoni ndërveprimin e dyanshëm midis përdoruesit dhe bibliografit.

Sigurimi i përdoruesve me një bazë të dhënash kërkesash/refuzimesh për kërkime të pavarura të automatizuara në mungesë të plotë të komunikimit përdorues-bibliograf është një fenomen thelbësisht i ri në shërbimet referencë dhe bibliografike. Të gjitha fushat po zhvillohen në mënyrë aktive jashtë vendit. Në bibliotekat e vendit tonë po punohet për krijimin e shërbimeve të referencës virtuale. Në NBB u organizua shërbimi i parë virtual, i cili përmes faqes së saj të internetit ofron mundësinë e plotësimit të llojeve të ndryshme të kërkesave. Por, megjithë zhvillimin intensiv të shërbimeve të referencës elektronike dhe bibliografike, ajo është ende vetëm një shtesë në shërbimet tradicionale të referencës dhe bibliografisë, por nuk e ndryshon atë.


9. Kontabiliteti dhe analiza e shërbimeve referuese dhe bibliografike


Të gjitha departamentet që kryejnë shërbime referimi dhe bibliografike mbajnë shënime të referencave të kompletuara. Referencat bibliografike, konsultimet bibliografike dhe referencat faktike i nënshtrohen kontabilitetit. Numri i përgjithshëm i kërkesave të njëhershme merret parasysh duke përmbledhur kërkesat e regjistruara në "regjistrin e referencave të plotësuara", formularët e regjistrimit të kërkesave ose dokumentacion tjetër të pranuar në bibliotekë.

Njësia e kontabilitetit për kërkesat e plotësuara një herë është një certifikatë me gojë ose me shkrim që përmban informacion për literaturën për një temë, për një regjistrim bibliografik të krijuar ose të sqaruar, për një botim, prania e të cilit është vendosur në fond, për një fakt të identifikuar. .

Disa biblioteka pranojnë një formë të thjeshtuar të kontabilitetit: degë e njohurive (sipas LBC); lënda e certifikatës së plotësuar; llojin e certifikatës (tematike, sqaruese, faktike); burimi i referencës (katalogu, indeksi i kartës, baza e të dhënave, fondi, etj.). Referencat bibliografike të adresave në disa biblioteka merren parasysh veçmas dhe quhen "katalog". Informacioni mbi temat e historisë lokale ndonjëherë merret veçanërisht në konsideratë. Në Shërbimin Qendror të Bibliotekës, këshillohet plotësimi i formularit të kontabilitetit me kolonën: “E plotësuar për bibliotekat e degëve”. Kërkesat që ridrejtohen nga një bibliotekë në tjetrën për shkak të pamundësisë së ekzekutimit të tyre në këtë bibliotekë regjistrohen vetëm.

Për të rritur nivelin e shërbimeve të referencës dhe bibliografike dhe për të përmbushur kërkesat aktuale për të, është e nevojshme të kryhen rregullisht analiza sasiore dhe cilësore të referencave të kryera. Qëllimi kryesor i një analize të tillë është të studiojë temën dhe natyrën e kërkesave një herë, interesat e lexuesve që aplikojnë për informacion dhe burimet e kërkimit të informacionit. Kjo vlen kryesisht për pyetjet komplekse.

Të dhënat e analizës bëjnë të mundur identifikimin e korrespondencës së përbërjes dhe përmbajtjes së fondeve me nevojat e lexuesve, si dhe problemet në organizimin e shërbimeve të referencës dhe bibliografisë. Për më tepër, rezultatet e një analize të tillë bëjnë të mundur marrjen e një ideje për nivelin e kulturës së informacionit dhe shkrim-leximit bibliografik të lexuesve, efektivitetin e përdorimit të tyre të pjesëve të ndryshme të referencës dhe shërbimeve bibliografike, për të identifikuar arsyet e refuzimeve. ose përgjigje që nuk i kënaqën lexuesit, për të përshtatur planin e punës për të përmirësuar nivelin e kulturës së informacionit dhe njohurive bibliografike si punonjësit e bibliotekës ashtu edhe lexuesit e saj.


konkluzioni


Si përfundim, dëshiroj të përshkruaj shkurtimisht shërbimet e mia referuese dhe bibliografike, të cilat kryhen në vendin tim të punës. Unë punoj në bibliotekën e Kolegjit Shtetëror Agrare Novogrudok. Ne planifikojmë dhe zhvillojmë aktivitetet tona bazuar në Rregulloren për Bibliotekën e Kolegjit, detyrat kryesore të bibliotekës së institucionit arsimor; bazuar në objektivat e vendosura nga stafi mësimor për vitin akademik. Detyra jonë kryesore është t'i mësojmë studentët të kërkojnë në mënyrë të pavarur informacionin e nevojshëm, duke menduar për të, duke e përpunuar në mënyrë të pavarur dhe jo duke përdorur automatikisht një produkt të përfunduar, për t'i ndihmuar lexuesit të zgjedhin më të mirën nga deti i gjerë i produkteve të printuara dhe elektronike. Dhe këtë problem e zgjidhim me ndihmën e punës referuese, bibliografike dhe informative. Midis kompleksit të formave dhe metodave të njohura të bibliotekës, prania e informacionit të disponueshëm, të besueshëm, të plotë të pasqyruar në referencë dhe shërbime bibliografike, specifika e burimit, ndihma e bibliotekarit në gjetjen e informacionit të nevojshëm është arma jonë kryesore në konkursin për lexues dhe përdorues të bibliotekës. Çfarë bën saktësisht biblioteka jonë?

Aparati i referencës dhe bibliografisë përditësohet dhe përmirësohet rregullisht. Natyrisht, plotësimi i skedarëve të kartës varet nga numri i periodikëve të marrë. Dhe në bibliotekën tonë repertori i tyre është mjaft i kufizuar - vetëm 45 tituj.

Indeksi i kartave të zhvillimeve metodologjike, i cili paraqet gjerësisht një bibliografi të skenarëve mbi tema aktuale për festa të ndryshme, është shumë i kërkuar nga mësuesit dhe studentët e klasave të kolegjit.

Gjatë gjithë vitit akademik, mësuesit dhe studentët pajisen plotësisht me materialet e nevojshme edukative dhe referuese dhe letërsinë artistike. Nëse literatura e nevojshme nuk është e disponueshme, ajo porositet nga NBB përmes IBA.

Në përputhje me planin e punës, me nxënësit zhvillohen biseda për rregullat e përdorimit të bibliotekës, burimet dhe aftësitë e saj, bazat e përshkrimit bibliografik dhe ardhjet e reja të literaturës.

Organizohet puna individuale dhe në grup për metodat racionale të punës me literaturën edukative dhe të specializuar.

Mbledhjet e komisioneve të ciklit marrin pjesë për t'u njohur me ardhjet e reja të literaturës së specializuar dhe për të nxjerrë në pah produktet e reja në revista periodike.

Kërkesat janë duke u përpunuar për përzgjedhjen e materialit për përgatitjen e klasave, provimeve, olimpiadave, për shkrimin e testeve dhe punimeve afatmesme, ese, si dhe për kryerjen e aktiviteteve edukative të mbajtura në kolegj.

Shërbimet e informacionit dhe referencës dhe bibliografike janë të diferencuara, duke marrë parasysh karakteristikat e moshës së përdoruesve, sipas grupeve të formuara më parë: studentë të vitit 1, studentë të vitit 2-5, studentë të mësimit në distancë, drejtues të institucionit, personel mësimor dhe punonjës të kolegjeve. Përdoren si forma individuale ashtu edhe ato masive të punës. Ne përpiqemi të kënaqim të gjitha kërkesat e përdoruesve në mënyrë efikase dhe të shpejtë. Gjatë vitit 2011, janë plotësuar 1231 certifikata; prej tyre, 729 janë tradicionale dhe 502 janë bërë duke përdorur media elektronike.

Për të përmirësuar nivelin e tyre profesional, abonohen revista speciale, ndiqen kurse në Minsk dhe mbahen takime me bibliotekarë nga institucione të tjera arsimore.


Lista e literaturës së përdorur


1. Puna bibliografike në bibliotekë: organizimi dhe metodologjia: tekst shkollor / bot. O.P. Korshunova. - M.: Shtëpia Botuese "Oda e Librit", 1990.

2.Dimidova, G.N. Bibliografia: tekst shkollor. për profesionistët mesatarë. teksti shkollor Institucionet - Shën Petersburg: Profesioni, 2002.

3.Morgenstern, I.G. Bibliografi e përgjithshme: tekst shkollor. manual - Shën Petersburg: Profesioni, 2006.

Sviryukova, V.G. Organizimi dhe metodologjia e shërbimeve referuese dhe bibliografike: shënime leksionesh.-2nd ed. korr. dhe shtesë - Novosibirsk: GPNTB SB RAS, 2007.

Materiale leksioni


Tutoring

Keni nevojë për ndihmë për të studiuar një temë?

Specialistët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për temat që ju interesojnë.
Paraqisni aplikacionin tuaj duke treguar temën tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.


Referencë dhe punë bibliografike

Objektivat e veprimtarive informative dhe bibliografike


  • Çdo përmirësim i mundshëm në cilësinë e informacionit dhe shërbimeve bibliografike bazuar në kriteret e efikasitetit, rëndësisë, plotësimit dhe komoditetit në ofrimin e informacionit për përdoruesit e bibliotekës.

  • Përmirësimi i mbështetjes teknologjike për aktivitetet bibliografike

  • Trajnimi i përdoruesve për të punuar me SBA-në e bibliotekës dhe përmirësimi i kulturës së tyre të informacionit

  • Pjesëmarrja në sistemin e autoriteteve aktuale të informimit dhe menaxhimit të vendbanimit urban të qytetit të Belebey

  • Përpjekja për përdorimin më efektiv dhe të integruar të të gjitha burimeve të bibliotekës, tradicionale dhe elektronike, në shërbime referimi dhe informacioni për përdoruesit

Referenca dhe burime bibliografike


  • Gjatë vitit u punua për përmirësimin e organizimit të aparatit referues dhe bibliografik, duke siguruar efikasitetin, plotësinë dhe saktësinë e përzgjedhjes së burimeve të informacionit. Titujt e rinj përkatës u plotësuan, u redaktuan dhe u futën në katalogë dhe kabinete dosjesh. Në vitin 2014, fondi i referencës u rimbush me 3 vëllime të enciklopedisë Bashkir, e cila qartësisht nuk mjafton dhe krijon vështirësi në organizimin e aktiviteteve bibliografike.

  • Biblioteka ka zhvilluar një sistem të qëndrueshëm të katalogëve dhe skedarëve të kartave, i cili vazhdon të funksionojë dhe zhvillohet:

  • Lexuesit u ofrohen: një indeks sistematik i kartave të artikujve, një indeks i kartës së historisë lokale, një indeks i kartës Belebey, një indeks i kartës së Materialeve Zyrtare, një indeks i kartës Ekologji, një indeks i kartave të blerjeve të reja;

  • në punën e bibliotekës përdoren këto: një indeks i kartave të refuzimeve, një indeks i kartave të periodikëve, një indeks i kartave të akteve ligjore, një indeks i kartelave të jetimëve në një jetimore, një indeks i kartave të lexuesve me aftësi të kufizuara, një indeks i kartelave të fëmijëve nga familjet e pafavorizuara.

  • Një bazë të dhënash elektronike e dokumenteve ligjore mbi ekologjinë, e cila u zgjerua me 9 dokumente në vitin 2014. Gjithsej 155 dokumente.

  • Dosjet ekzistuese të ruajtjes u plotësuan dhe u redaktuan.

  • Më të rëndësishmet dhe të njohurat ishin: "Muzetë e Rusisë", "Artizanat", "Mjeshtrat e pikturës ruse", si dhe "Ecni në qytetin e lindjes", "Shtatë unë", "Rinia në lente", "Mbrojtja sociale e Popullsia”, “Vetëmenaxhimi lokal”

  • Dosjet e reja tematike janë krijuar për temat aktuale: "Muzetë e Rusisë"; "Kultura muzikore e Rusisë"; "Mjeshtrat e pikturës ruse"; "punë me gjilpërë"; “Kinema Art”; "Arti i kërcimit"

  • Kontabiliteti i kërkesave tematike të përfunduara për ligjin mbahet në “Fletoren e regjistrimit të kërkesave për ligjin”

  • E gjithë puna bibliografike e bibliotekës është pasqyruar në “Fletoren për regjistrimin e punës bibliografike të bibliotekës”

Referenca dhe shërbimet bibliografike (RBS)


    1. Shërbim i shpejtë dhe me cilësi të lartë për përdoruesit e bibliotekës në modalitetin "kërkesë-përgjigje".

    1. Plotësimi i pyetjeve komplekse me shkrim bazuar në kërkesat një herë nga lexuesit dhe organizatat

    1. Plotësimi i kërkesave tematike, bibliografike dhe faktike të përdoruesve (përfshirë me telefon)

    1. Analiza e rregullt e cilësisë së certifikatave të përfunduara

Referenca dhe shërbime bibliografike për përdoruesitështë ndërtuar mbi bazën e burimeve referuese dhe bibliografike me përdorimin e integruar si të teknologjive moderne të informacionit ashtu edhe atyre tradicionale. Kërkimet tematike, faktike, adresuese dhe sqaruese kryhen në modalitetin "kërkesë-përgjigje" dhe ofrohen konsultime për përdorimin e referencës së bibliotekës dhe motorit të kërkimit dhe bazave të të dhënave elektronike.

Për të kënaqur shpejt nevojat e informacionit të përdoruesve, specialistët e bibliotekës i drejtohen burimeve të Internetit. Përdorimi i tij ju lejon të përmbushni pyetjet tradicionale bibliografike të lexuesve në një nivel më të lartë të cilësisë. Për më tepër, përdorimi i burimeve të informacionit në internet nuk i anulon format e zakonshme të punës me lexuesit, por përkundrazi i përmirëson dhe i plotëson ato, duke na detyruar të hedhim një vështrim tjetër në shumë procese bibliotekare, duke përfshirë të gjithë bllokun e bibliotekës dhe punë informative.
Analiza e certifikatave të përfunduara në vitin 2014


Total

duke përfshirë

duke përfshirë

tematike

faktike

adresë

duke sqaruar

fëmijët

rinia

të rriturit

duke përfshirë

të moshuar

personat me aftësi të kufizuara

5400

2528

996

913

963

1390

1958

2052

52

19

Për sa i përket natyrës dhe përmbajtjes së kërkesave, informacioni tematik zë vendin kryesor. Ato përbëjnë 46.8% të të gjitha certifikatave të përfunduara. Përdoruesit janë të interesuar për problemet aktuale të jetës publike (reformat e banesave dhe shërbimeve komunale, çështjet e pensioneve, problemet e punësimit dhe të tjera); kërkesat lidhur me programet arsimore (juridik, ekonomi, psikologji, filozofi, ekologji, etj.); për të ndihmuar në aktivitetet shtëpiake (punime artizanale, gatim, dizajn shtëpie, etj.).
Referencat faktike përbëjnë 18.4% të numrit të përgjithshëm të referencave të përfunduara; synuar – 16,9%; sqaruese – 17.8%.
Sipas qëllimit të lexuesit, mbizotërojnë certifikatat për të rriturit, pasuar nga të rinjtë dhe fëmijët. Gjithashtu, në vitin 2014, biblioteka ka lëshuar 52 certifikata për lexues të moshuar dhe 19 certifikata për lexues me aftësi të kufizuara.

Aktivitetet e Kënaqësisë së Përdoruesit
Konsumatorët kryesorë të informacionit të referencës

Treguesit sasiorë sipas tremujorit
Hetimet

Abonentët

Format dhe metodat novatore të informacionit në grup dhe individual
Informacion individual
Informacion bibliografik për drejtues të organeve të qeverisjes vendore, ndërmarrjeve dhe organizatave, punonjës të bashkive, specialistë në fushën e kulturës dhe artit, shëndetësisë dhe arsimit, sipërmarrësit (bizneset e vogla dhe të mesme), abonentë të tjerë të regjistruar nga biblioteka si të tillë dhe që ndodhen pas një ndarës i veçantë "Shërbimi i informacionit për lexuesit" - 46 persona. Ata u njoftuan gojarisht - me telefon ose personalisht gjatë një vizite të rregullt në bibliotekë. Frekuenca e njoftimit varej nga marrja e literaturës: për disa tema, abonentët merrnin informacion çdo muaj, për të tjera - një herë në çerek ose gjysmë viti.
Informacion bibliografik masiv
Informacioni masiv bibliografik është krijuar për të ndihmuar në informimin e një game të gjerë individësh dhe grupesh të interesuara në marrjen sistematike të informacionit rreth literaturës së re. Në bibliotekën tonë, kjo punë mbulon 2 ekipe: Qendrën Ekologjike dhe Biologjike (10 persona) dhe kompaninë menaxhuese "Qyteti im" (54 persona).
Ngjarjet publike

Nr.

Formulari i ngjarjes

titulli i ngjarjes

Qëllimi i lexuesit

datë

Numri i pjesëmarrësve

Dita e Informacionit

"Ekologjia. Siguria. jeta"

Specialistë mjedisorë, biologë, të rinj, banorë të qytetit

28.03.14

96 persona

Tryezë të rrumbullakët

"Ekologjia e qytetit përmes syve të banorëve të tij"

Specialistë mjedisorë, biologë, përfaqësues të administratës dhe organizatave, të rinj, banorë të qytetit

17.04.14

77 persona

Dita e botimeve periodike

"Karuseli i revistës"

Fëmijë, të rinj, të rritur

36 persona


4

"Unë këndoj republikën time"

Rinia

të rriturit

10.10.14

15 persona

"Artikuj të rinj nga shporta e librave"

Fëmijë, të rinj, të rritur


  • Dita e Informacionit “Ekologjia. Siguria. jeta" i kushtohej cilësisë së jetës dhe cilësisë së ushqimit. Në një takim me nxënës të klasave 8-9 të shkollës së mesme nr. 17, lexues të bibliotekës dhe banorë të qytetit u ftuan të mëposhtëm: Drejtori i IP Khaliullin Ryan Minulovich, furrë buke (ish LLC NPP "Energosberezhenie"); kryeteknolog dhe menaxher prodhuar nga Klyuchnikova Natalya Ivanovna; kreu i laboratorit të ekzaminimit veterinar dhe sanitar të qytetit të Belebey Valishina Guzel Ulfatovna; Kryeinxhinieri i Kompanisë së Menaxhimit "Qyteti im" Petruchenya Oksana Aleksandrovna.
Biseda për produktin kryesor ushqimor për të gjithë njerëzimin, pra bukën, e cila është "koka e gjithçkaje", doli të jetë interesante. Ryan Minulovich dhe Natalya Ivanovna jo vetëm që folën për atë se sa e shijshme, e shëndetshme, miqësore me mjedisin dhe më e rëndësishmja, e bënë bukën me zemër që prodhon furra e tyre, por gjithashtu këshilluan rininë moderne që të kujdeset për shëndetin e tyre që në moshë të re dhe të zgjedhë një profesion që u pëlqen.

Si kryhet cilësia e produkteve me origjinë shtazore që shiten në tregjet e qytetit tonë, çfarë duhet të dinë klientët dhe çfarë t'i udhëzojnë blerësit, të pranishmit mësuan nga shefi i laboratorit, Guzel Ulfatovna.

Historia e kryeinxhinieres së Kompanisë Menaxhuese "Qyteti im" Oksana Aleksandrovna iu kushtua problemit aktual të riciklimit të llambave që përmbajnë merkur. Ajo u kujtoi të pranishmëve se merkuri është i rrezikshëm për jetën dhe shpjegoi se ku dhe si mund të kthehen llambat e përdorura.


  • I ishte përkushtuar ekologjisë së vendlindjes së tij Tryezë e rrumbullakët me temë: “Ekologjia dhe përmirësimi i qytetit të Belebey përmes syve të banorëve të tij”. Më poshtë u ftuan në një takim me mësues dhe pedagogë, përfaqësues të Qendrës Ekologjike dhe Biologjike, studentë të Universitetit Samara, studentë të gjimnazit Bashkir dhe banorë të qytetit: Fedorova Maria Aleksandrovna - specialiste kryesore-eksperte e TTU të Ministrisë i Ekologjisë dhe Burimeve Natyrore të Republikës së Bjellorusisë; Gareev Muras Musifullovich - inxhinier kryesor i departamentit të strehimit dhe shërbimeve komunale të Administratës së Qytetit. Distrikti Belebey MR Belebeyevsky i Republikës së Bjellorusisë; Olga Viktorovna Akhmetshina - drejtuese e seksionit për pritjen, asgjësimin, asgjësimin e mbeturinave dhe pastrimin sanitar të ndërmarrjes unitare komunale "Belebeevsky Communal".
Problemi i përmirësimit dhe ekologjisë është një nga problemet më urgjente të qytetit tonë. Siç doli, askush nuk ishte indiferent ndaj fatit të qytetit; banorët e qytetit diskutuan me zjarr, bënë pyetje, shprehën mendimet e tyre në lidhje me rregullat e përmirësimit, sigurimin e pastërtisë dhe rendit në qytetin e Belebey.

Lidhur me ekologjinë e qytetit, Maria Alexandrovna vuri në dukje se, pavarësisht disa problemeve ekzistuese, në përgjithësi situata mjedisore në qytetin tonë është mjaft e favorshme.

Olga Viktorovna iu përgjigj pyetjeve në lidhje me mbetjet e ngurta. Ajo foli në detaje për sistemin e menaxhimit të mbetjeve të ngurta – grumbullimin, largimin dhe përpunimin e mëtejshëm të mbetjeve në qytetin Belebey.

Numri më i madh i pyetjeve kishte të bënte me përmirësimin dhe komoditetin e jetesës së banorëve të qytetit: gjendja sanitare dhe përmirësimi i "Shtegut të Shëndetit", ndërtimi i zonës për shëtitje të qenve, përmirësimi i rrugëve dhe parkingjeve, largimi në kohë i plehrave pas pastrimit të komunitetit. . Muras Musifullovich mori nën kontroll këto dhe shumë çështje të tjera.

Si përfundim, bibliotekarja kryesore Svetlana Trofimova vuri në dukje se zgjidhja e shumë problemeve mjedisore varet kryesisht nga kultura ekologjike e secilit prej nesh, sepse gjithçka fillon me ekologjinë e shpirtit.



  • Të gjithë e dinë se për çfarë është një shportë! Dikush shkon me një shportë në pyll për të mbledhur kërpudha dhe manaferra. Dikush mban gjëra të ndryshme në një shportë. Dhe librat e rinj shfaqen në shporta në bibliotekën tonë! Kështu, për disa ditë i njohëm lexuesit me librat e rinj që kishin mbërritur në bibliotekë.


Formimi i kulturës bibliotekare, bibliografike dhe informative tek përdoruesit. Mësimet e bibliotekës
Biblioteka i kushton vëmendje të madhe problemeve kulturën e informacionit. Kultura e informacionit përfshin shkrim-leximin bibliotekar dhe bibliografik, kulturën e leximit dhe presupozon përvetësimin e një sërë njohurish, aftësish dhe aftësish shtesë.

Procesi i formimit të një kulture informacioni fillon kur lexuesi regjistrohet në bibliotekë. Në formën e një konsulte individuale, jepet informacion për Rregullat e përdorimit të bibliotekës, për vendosjen e fondeve, për ndarjet e bibliotekës dhe funksionet e saj, si dhe për shërbimet e ofruara nga biblioteka që do të bëjnë kërkimin e informacionin e nevojshëm më të shpejtë dhe më të saktë.
Një formë tjetër e formimit të kulturës së informacionit midis kategorive të ndryshme të lexuesve, natyrisht, është biseda. Bisedat zhvillohen në fond, pranë katalogëve dhe dosjeve bibliografike. Lexuesve u shpjegohet qëllimi dhe veçoritë e organizimit të katalogëve të ndryshëm, skedarët e kartave, rregullat për përshkrimet bibliografike të librave dhe artikujve, metodat e kërkimit të informacionit të nevojshëm në enciklopedi, fjalorë dhe libra referencë, metodat e përdorimit të indekseve ndihmëse për botime. Bisedat kryhen gjithashtu drejtpërdrejt gjatë kërkimit të përgjigjeve për pyetjet e lexuesit, gjë që ndihmon në përmirësimin e të mësuarit bibliografik.

Punonjësit e bibliotekës kryejnë mësimet e bibliotekës për nxënësit e shkollave të mesme për tema të ndryshme. Përmbajtja e mësimeve përditësohet dhe përditësohet duke marrë parasysh ndryshimet që ndodhin në mjedisin e informacionit.

Nr.

Ngjarjet

Emri

Ngjarjet

Lexuesi

takim

datë

Numri i pjesëmarrësve

Mësimi - informacion

"Sovrani i të folurit rus, me nofkën Fjalor"

Mësimi i punëtorisë

"Kërkoni për informacion. Bibliotekat SPA dhe SPS"

Rinia

Mësim-bisedë

Rinia

Informo – rishikim

"Në botën e dijes përmes bibliotekës"

Rinia

17.10.14

41 persona

Mësimi në internet

sigurinë

“Pse është i rrezikshëm interneti? Problemi i varësisë nga interneti"

Rinia

10/28/14

32 persona

Mësimi-njohja

"Kultura e informacionit të personalitetit"

Rinia

23.12.14

19 persona

Dhe:


  • Informimi i çdo lexuesi të sapo regjistruar;

  • Konsultime individuale në katalogë për çdo përdorues që kishte vështirësi në gjetjen e informacionit

Mbështetje referuese dhe informative për veprimtarinë e organeve të qeverisjes vendore


  • Rimbushja e dosjes “Qeverisja Vendore”.

  • Rimbushja e seksionit “Qeverisja Vendore” në indeksin e kartës “Belebey”.

  • Listimi i artikujve nga revistat periodike për indeksin e kartës “Materialet Zyrtare”.

Numri i kërkesave që lidhen me funksionet legjislative dhe administrative të organeve qeveritare është vazhdimisht në rritje. Në fund të fundit, rregulloret, urdhrat dhe dokumentet e tjera të zhvilluara nga administrata e qytetit janë një bazë informacioni për popullatën. Kështu, banorët e qytetit filluan t'i drejtohen më shpesh gazetës lokale "Belebeyevskie Izvestia", ku publikohen rregullisht ndryshimet në legjislacion, ndryshimet në tarifat për shërbimet komunale etj.. Materialet nga gazeta shtohen vazhdimisht në dosjen Belebey, dosje “Vetëqeverisje Lokale” dhe u ofrohen përdoruesve.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Vendi i shërbimeve bibliografike për lexuesit në veprimtaritë e bibliotekave shkollore. Burimet e internetit si një burim i kërkesave të kënaqshme për informacion në bibliotekën e shkollës. Shërbime referimi dhe bibliografike për nxënësit e shkollave dhe udhëzime në leximin e tyre.

    puna e kursit, shtuar 21/06/2011

    Ideja moderne e shërbimeve të referencës dhe informacionit. Teknologjitë e reja në shërbimet bibliografike, struktura përbërëse e tyre, informacioni për funksionet e tyre në literaturë. Analiza e librit nga I.S. Pilko "Teknologjitë e informacionit dhe bibliotekës".

    puna e kursit, shtuar 03/06/2012

    Organizimi i punës bibliografike në bibliotekë. Përbërja dhe funksionet e aparatit referues dhe bibliografik. Kërkesat e përgjithshme për të. SBA e bibliotekave speciale dhe shkencore-teknike. Lista e ngjarjeve kryesore të bibliotekës shkencore YIM për vitin aktual akademik.

    test, shtuar 01/08/2015

    Puna bibliografike si një tërësi procesesh për bibliografinë dhe shërbimet bibliografike. Përpilimi i materialeve bibliografike me përmbajtje dhe qëllime të ndryshme. Fusha e veprimtarisë bibliografike, format dhe metodat e përdorura.

    test, shtuar 19.10.2010

    Struktura organizative e bibliotekës me emrin. Universiteti Shtetëror Gorky Shën Petersburg. Përbërja e referencës së bibliotekës dhe aparatit bibliografik. Fondi i referencës dhe ndihmesat bibliografike. Sistemi i bibliotekave dhe katalogëve bibliografikë.

    test, shtuar 12/10/2012

    Specifikat e shërbimeve bibliotekare dhe bibliografike, parimet e saj bazë dhe diversiteti i specieve. Llojet e konflikteve në shërbim të lexuesve dhe mënyrat e zgjidhjes së tyre. Huazim ndërbibliotekar, punë ekspozite, koleksione tematike dhe përmbledhje.

    puna e kursit, shtuar 17.11.2011

    Aktiviteti bibliografik është një fushë e aktiviteteve dokumentare dhe informative për të plotësuar nevojat për informacion bibliografik. Format e lashta të informacionit bibliografik. Qëllimet dhe metodat e organizimit të informacionit bibliografik.

    puna e kursit, shtuar 02/05/2009

Disa terma bibliografikë

Te dashur kolege!

Unë u ofroj kolegëve të mi sqarime dhe përkufizime për disa termat bibliografikë në një formë të aksesueshme. Materiali u përgatit për seminari i bibliotekarëve 15 tetor 2015

Çfarë është informacioni dhe shërbimet bibliografike (IBS)?

Le të kuptojmë konceptin më të gjerë - shërbimet bibliografike. Nëse është e thjeshtë - Ky është ofrimi i informacionit bibliografik për konsumatorët. Shërbimet bibliografikeështë një grup procesesh për sjelljen e informacionit bibliografik te konsumatorët në përputhje me nevojat dhe kërkesat e tyre reale dhe potenciale për informacion.

Shërbimet bibliografike janë funksion i detyrueshëm i bibliotekës.

Llojet e shërbimeve bibliografike :

2) Informacion bibliografik (BI)ky është dhënia sistematike e informacionit bibliografik për pajtimtarin pa kërkesë dhe/ose në përputhje me kërkesën e tij afatgjatë (të përhershme).(sinonim – shërbime informacioni dhe bibliografike). Qëllimi kryesor i informacionit bibliografik– komunikimi aktiv i informacionit të ri bibliografik me konsumatorët potencial dhe aktual, zbulimi i burimeve të informacionit të bibliotekës si qendër informacioni.

Nga mbulimi i konsumatorit dallojnë masë (MBI) dhe informacion bibliografik të diferencuar. Masa BI- Kjo ofrimi i rregullt dhe i rastësishëm i informacionit bibliografik për një gamë të gjerë konsumatorësh.

Qëllimi kryesor i IBIPromovimi i grumbullimit të dokumenteve dhe informimi për blerjet e reja. Audienca– rrethe të gjera lexuesish dhe përdoruesish, popullsia e qytetit, si dhe: vizitorët e faqes apo blogut të bibliotekës, lexuesit e gazetave dhe revistave, dëgjuesit e radios dhe teleshikuesit etj.

Kanalet e shpërndarjes së BI:

R audio

Një televizor

Internet

Librari

Format e shpërndarjes së masës BI:

Ekspozitat e të ardhurve të rinj, përfshirë. Virtual

Shqyrtime bibliografike

Buletinet e Arritjeve të Reja

Baza e të dhënave të mbërritjeve të reja.

Informacion bibliografik i diferencuar i ndarë nga informacion bibliografik grupor (kolektiv) dhe individual.

Grupi (kolektiv) BI - Kjo shpërndarja e rregullt dhe e rastësishme e informacionit bibliografik për një grup konsumatorësh që janë të bashkuar bazuar në nevoja të ngjashme informacioni, ato. me fjale te tjera - plotësimi i nevojave kulturore dhe informative të grupeve të vogla të përdoruesve të bashkuar nga interesat e përbashkëta(klubet e interesave - kopshtaria, zejtaria, mësimi i gjuhës, adhuruesit e fantashkencës ose punonjësit e një institucioni ose kompanie).

Në informacionin masiv dhe grupor (kolektiv), përdoren forma komplekse informacioni. Këto janë Ditë Informacioni, Ditë Specialistësh.


Dita e Informacionitnjë ngjarje gjithëpërfshirëse e krijuar për të njoftuar përdoruesit e bibliotekës për ardhjet e reja. NË Programi i Ditës së Informacionit përfshin:

Ekspozita e të ardhurve të rinj

Shqyrtime

Konsultimet

Varietetet e Ditës së Informacionit - Dita e Librit të Ri (shembull), Dita e Revistës periodike, Dita e Re e Informacionit Letrar (në faqet dhe bloget e Runet), Dita e Informacionit Virtual (shembull)

Dita e Specialistit një ngjarje komplekse që kombinon shfaqjen e drejtpërdrejtë të dokumenteve parësore dhe dytësore me ngjarje të tjera.

Programi i Ditës së Specialistëve përfshin:

Ekspozita e të ardhurve të rinj

Lista tematike e referencave

Rishikim bibliografik

Ligjërata

Demonstrimi i një filmi (shkencor, shkencor, edukativ)

Konsultimet për gjetjen e informacionit profesional

Arsimi

Komunikimi profesional i pjesëmarrësve

Varietetet e Ditës së Specialistit - Dita e Mësuesit, Dita e Liderit, Dita e Biznesit, Dita e Politikanit, Dita e Fermerit, etj.

Informacion bibliografik individual - Kjo një proces që siguron komunikim të drejtpërdrejtë dhe sistematik midis një bibliotekari dhe një ose më shumë lexuesve, duke marrë parasysh karakteristikat personale të secilit.(përcaktimi i temës së leximit, zgjedhja e literaturës specifike, diskutimi i asaj që është lexuar, nxitja e kulturës së leximit, shkrim-leximi për informacionin, dhënia e ndihmës në gjetjen e informacionit).

Format e informacionit individual

1. Shpërndarja selektive e informacionit (SDI)

Karakteristikat dalluese:

  • fokusimi në shërbimin e të gjithë rrjedhës së dokumenteve, dhe jo vetëm të ardhurve të rinj;
  • prania e kartave kthyese që ju lejojnë të përmirësoni vazhdimisht të kuptuarit tuaj për nevojat e pajtimtarëve;
  • qark i dyfishtë, i cili përfshin fillimisht sigurimin e informacionit bibliografik, dhe në rast të një vlerësimi pozitiv dhe plotësimin e një kërkese të veçantë - nxjerrjen e plotëtekstet e dokumenteve.

2. Mbështetje e diferencuar e lidershipit (DG)

Sistemi DOR është një përpunim analitik i informacionit, si rezultat i të cilit unë u transmetoj menaxherëve T:

  • koleksione tematike,
  • tretet,
  • dosjet e kompanisë,
  • tabelat e informacionit faktik .

Burimet:

  • Abrosimova, N. V. Aktivitetet bibliografike të bibliotekës: manual edukativ dhe praktik / N.V. Abrosimova. - Shën Petersburg: Profesioni, 2013. – 160 f. – (ABC e profesionit të bibliotekës)
  • Kogotkov, D. Ya. Aktivitetet bibliografike të bibliotekës: organizimi, menaxhimi, teknologjia: tekst shkollor / D. Ya. Kogotkov. - Shën Petersburg: Profesioni, 2004. – 304 f.
  • Drejtoria e Bibliografëve/ shkencore Ed. G. F. Gordukalova, G. V. Mikheeva. – Botimi i 4-të, rev. Dhe shtesë – Shën Petersburg: Profesioni, 2014. – 768 f.