Образцы резюме продавца-консультанта: правила заполнения. Готовый образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения Резюме образец продавца консультанта

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Продавец консультант – это в первую очередь продавец, только в его обязанности входит кроме продажи продукции с витрин и лавок, консультация покупателя.

Суть работы консультанта: общаться с клиентом, помогая ему определиться с покупкой, отвечать на его вопросы, далее продавец аккуратно упаковывает и продаёт товар, выдавая талон на гарантию.

Важно в такой профессии обладать необходимым навыком общения, правильно подбирать слова, не забывая о том, что в первую очередь необходима продажа услуги или продукции, а не просто бесплатные советы.

Должность востребована в самых разнообразных магазинах, компаниях и даже в интернет среде! Профессия связанная с продажами, а именно с продажами определенного товара, в котором, вам нужно хорошо разбираться – быть экспертом в своей области, может это одежда, бытовая или компьютерная техника, мебель или мобильные телефоны, неважно!

Консультант – , чтобы получить её вам нужно , и ответственно отнеситесь к этому! Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.

Если у вас нет опыта работы – не переживайте! Все когда то начинали с нуля, но вскоре обретали бесценный и постепенно становились лучшими экспертами.

Чтобы эффективно выполнять свою работу продавцу нужны определенные , которые можно развить, если вы ими изначально не обладаете. Довольно много приходит в голову качеств, которые можно указать в резюме, но самые важные из них:

• Целеустремленность – в некотором роде, даже упертость. Ведь чтобы достичь поставленной цели, нужно быть упертым, верно же?
• Обучаемость – в большинстве случаев придется осваивать новую информацию в больших количествах. Вы должны подготовиться к работе, узнав о продукции которую продает компания и указать на свои знания в резюме
• Умение работать на результат – этого требовать будут большинство компаний, т.к. результат это очень важная составляющая работы!
• Умение работать в команде – подразумевается, что нужно помогать тем, кто отстает и ровняться на тех, кто побеждает и учится у них, соответственно!
• Исполнительность – до того, как вам доверят принимать решения, потребуется выполнять указания начальства с усердием!
• Презентабельность – вы должны поддерживать свою репутацию на высоком уровне и обладать приятным внешним видом, этого добиться можно разными способами.
• Пунктуальность – Чтобы быть на хорошем счету у начальства приходите вовремя, опаздывать – это дурной тон, не присущий успешному человеку.
• Оптимистичность – положительный настрой имеет большое влияние на людей, как при приеме на работу, так и в продажах.
• Находчивость – вы должны уметь определять, что нужно клиенту и давать ему это! Хотя бы частично.
• Ответственность – чтобы отвечать за свои действия перед руководством, нужно обладать крепким характером, и этот навык ценится высоко!
• Стрессоустойчивость – воспринимайте всё с легкостью, будьте хладнокровны и рассудительны, делайте выводы из жизненных ситуаций
• Грамотная речь – общение ваше занятие, и деньги которые вы будете зарабатывать во многом зависят от того, как вы говорите. Главное не переусердствуйте!
• Порядочность – ведите себя скромно.

Должностные обязанности консультанта

Работа продавца практически всегда одинакова:

1. консультация клиентов,
2. приём и выкладка товара,
3. продажа продукции.
4. ведение регулярной отчётности,
5. поддержка чистоты заведения.

Смежная профессия продавец-кассир, обязанности которого иногда могут перекладываться на консультанта, поэтому их знание тоже необходимо, а это:

• работа с кассовым аппаратом,
• отчётность кассы и передача наличных денег инкассатору,
• приём участия в инвентаризации.

Консультант по продажи мебели должен хорошо разбираться в данной теме, отвечая на любые вопросы потенциального покупателя. Это небольшая часть возможных вопросов:

• страна производитель,
• материал работы,
• используемая ткань,
• гарантийный срок и далее.

С техникой дела обстоят значительно сложнее. Вовсе не нужно быть экспертом и знать все составные части печей или холодильников, но важно помнить и сообщать базовые, важные для покупателя сведения .

При устройстве на работу к соискателю выдвигают такие требования:

• среднее образование,
• приветствуется опыт работы, но он не является обязательным,
• умение и понимание особенностей продаваемых товаров.

Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.

Образец готового резюме

На должность продавца консультанта

Фамилия Имя Отчество

• Дата рождения:
• Семейное положение:
• Домашний адрес:
• Контактный телефон:
• Эл. Почта:

• 10-ти летний опыт работы в крупных торговых центрах.
• Понимание миссии продавца (способствовать приобретению товаров).
• Отличные стрессоустойчивые и коммуникативные навыки.
• Привлекательная внешность.

Достижения и навыки

1. Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
2. Умение оформлять витрины и торговый зал.

Образование

2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.

Проходила практику в торговом центре “Олимп” продавцом в отделе спорттоваров.

Дополнительное образование

2011 г. Учебный курс “Визуальный мерчайдайзинг” Центра Модной одежды. г. Киев

2013 г. Тренинг “10 шагов к успешной продаже”. Тренинговая компания “Унисон” г. Москва

Опыт работы

2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви “Светлана”. Продавец-консультант отдела одежды.

• Консультирование покупателей.
• Оформление заказанного товара, витрин.
• Исследование потребительского спроса.
• Прием и выкладка товара.
• Учет остатков.
• Продажа товаров.

2006-2010 гг. Магазин “Сириус”. Продавец в отделе игрушек.

• Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
• Прием и учет товаров.
• Оформление торгового зала.
• Продажа товаров.

Личные качества и черты характера

• Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
• Коммуникабельность (работа в команде),
• Общительность (работа с клиентами),
• Целеустремленность (работа на результат),
• Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).

Дополнительная информация

• Уверенный пользователь ПК;
• Умею работать с кассовым аппаратом;
• Знаю офисную оргтехнику.

Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.

Примеры резюме

Каждый человек, достигнув определенных лет, задумывается, каким образом он будет себя обеспечивать. Выбор профессии во многом зависит от знаний, умений, образования и опыта работы. Также немаловажную роль играет психологическая характеристика человека.

Работа продавцом-консультантом

Если вы решили попробовать поработать продавцом-консультантом, то вам стоит знать, что представляет собой данная профессия, какие в ней бывают сложности. Нужно знать и другие моменты: каким должен быть продавец, что входит в его обязанности, как общаться с клиентами и так далее. Чтобы заявить о себе, стоит рассмотреть продавца-консультанта для составления анкеты для работодателя.

На первый взгляд может показаться, что эта работа на самом деле простая и не требует особых усилий. Но в действительности быть продавцом-консультантом не так-то и просто. Нужно быть доброжелательным, стрессоустойчивым, коммуникабельным, знать все о своем товаре и даже о конкурентах. Необходимо уметь к каждому покупателю найти подход, "зацепить" его и в то же время не отпугнуть настойчивостью. Стоит помнить, что клиенты бывают разными, встречаются не только адекватные посетители. Поэтому умение сохранять спокойствие крайне важно. Обо всех желательных качествах вы узнаете, если просмотрите образцы резюме продавца-консультанта. В них указываются стандартные навыки, характеристики, необходимые в данной профессии.

Поиск работы продавцом-консультантом

Если вы решили попробовать себя в этой профессии, взвесив все за и против, то нужно подумать еще об одном. Что именно вы хотите или можете продавать? Продовольственные товары, одежду и обувь, канцтовары, игрушки, технику, а, может, мебель? Выбор большой и всего не перечислить.

Если вы приняли решение, то можете начать просматривать объявления в газетах, интернете и отправлять на конкурс на понравившиеся вакансии резюме продавца-консультанта. Образец заполнения вы можете найти в конце этой статьи. Также вы можете распечатать ваше резюме и оставлять в различных торговых центрах, магазинах, где хотели бы или могли бы работать.

Прежде чем заявить о себе работодателям, узнайте о них как можно больше.

Составление резюме на продавца-консультанта

Если вы хотите понравиться работодателю, чтобы вас приняли на работу, нужно уметь о себе заявить.

В этом вам поможет грамотное составление резюме. Образец (продавец-консультант) может найти в конце этой статьи.

В резюме вы должны указать все те которыми должен обладать торговец. Это, например, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение найти подход к людям. Вы можете просмотреть образцы резюме продавца-консультанта, найти в них описание качеств, которые обычно указываются, и дописать себе подходящие характеристики, чтобы увеличить шансы.

Также в резюме желательно указать, какие имеются навыки и опыт. Например, работа с программами "1С Торговля" или "1С Предприятие", кассой, компьютером и офисными программами. Вся эта информация желательна.

Образец заполнения резюме продавца-консультанта

Работодатель, менеджер по работе с персоналом в течение дня рассматривают массу анкет и заявок от желающих занять вакантное место.

Единственным способом заинтересовать их, как правило, является грамотно составленное резюме, которое содержит информацию о тех качествах, знаниях, навыках и опыте, которые требуются от работника. Поэтому перед отправкой заявки о себе проверьте орфографию и пунктуацию. Информация должна быть понятной и изложенной в корректной форме, без сокращений слов. Не нужно относиться к небрежно. Иначе может сложиться впечатление о и невоспитанности.

Итак, давайте на примере рассмотрим, как должен выглядеть правильный образец резюме. "Продавец-консультант одежды" будет в данном случае вакантной должностью.

Сверху справа можно прикрепить вашу деловую фотографию, где четко видно ваше лицо.

Подобные образцы резюме продавца-консультанта читаются легко, работодатель быстро находит необходимые моменты, которые влияют на его решение. Однако есть категория людей, которые считают, что чтобы запомниться, стоит отправлять нестандартные анкеты. Но такие креативные идеи подходят не ко всем профессиям. Поэтому, если вы решили работать в торговле, то лучше используйте в качестве примера традиционные образцы резюме продавца-консультанта.

Рассматривая работу продавца-консультанта вы должны быть готовым к тому, что нужно будет не просто дать товар взамен на деньги, а помочь покупателю выбрать, преподнести товар в выгодном свете, посоветовать и уговорить сделать покупку. От того насколько хорошо у вас это будет получатся зависит доход магазина, так что учтите все свои личные и профессиональные качества создавая резюме на эту должность.

Продавец-консультант должен быть грамотною личностью, хорошо иметь образование педагога или психолога, ведь нужно идти на контакт с людьми. Очень важно не только знать ассортимент товаров, но и его состав, производителя, качество – таким образом, вы сможете полностью проинформировать покупателя и убедить его сделать покупку. Также, чтобы сделать резюме более привлекательным, выделите в нём опыт работы, навыки прямых продаж, участие в тренингах и семинарах, и не забудьте вставить фото!

Смотрите также другие примеры резюме:

Харченко Оксана Анатольевна
(Oksana A. Harchenko)

Цель: Замещение должности продавца-консультанта одежды.

Образование:

сентябрь 2006 г. – август 2009 г. Киевский региональный педагогический колледж им. В. С. Чайковского, факультет педагогики и психологии, специальность «психология».

Дополнительное образование:

август 2009 г. – август 2010 г. Курсы английского языка в центре «English Today».
сентябрь 2010 г. Участие в семинаре «Психология прямых продаж».

Опыт работы:

Продавец

октябрь 2009 г. – ноябрь 2010 г. ООО «Фудмаркет» г. Киев.
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— списание просроченной продукции;
— консультирование покупателей.

Продавец-консультант

ноябрь 2010 г. – декабрь 2011 г. Магазин «Пизнайко» г. Киев
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— заказ товара;
— работа с детьми;
— изучение рынка детских игрушек;
— реклама магазина на сайтах города.

Продавец-консультант

январь 2012 г. – март 2013 г. Магазин «Мир красоты», отдел декоративной косметики г. Киев
Функциональные обязанности:
— консультирование покупателей;
— предоставление информации о скидках и бонусах;
— оформление и выдача карт по программе развития;
— выкладка товара в зале;
— контроль над качеством и целостностью товара;
— постоянное изучение новинок рынка декоративной косметики.

Достижения:
март 2012 г. Участие в мастер-классе по визажу «Мир и красота», получение награды за оригинальность.
сентябрь 2012 г. Лучший продавец года в магазине «Мир красоты» по мнению постоянных покупателей.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК и офисных программ;
— Владение офисной техникой;
— Навыки работы с кассовым аппаратом;
— Навыки работы с клиентами.
— Владение языками: русский язык свободно; английский – средний (разговорный, письменный).

Личные качества:

Ответственность, опрятность, аккуратность;
Усидчивость, умение работать на результат;
Коммуникабельность, быстрая обучаемость.

Дополнительные сведения:

Не замужем, есть ребенок.
Без вредных привычек.
Занимаюсь спортом (легкая атлетика) и чтением.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность продавца-консультанта, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

Образец резюме продавца-консультанта — лишь на первый взгляд один из самых простых. С поверхностной точки зрения, это не самая содержательная работа, не требующая особых умений и компетенций. Но можно отказаться от такого подхода, раскрыть все нюансы профессии и подготовить блестящую самопрезентацию.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Что делает этот сотрудник, кроме как продает? На самом деле процесс продажи включает несколько составляющих:

• консультирование покупателей по ассортименту;
• помощь в выборе товаров;
• их презентация;
• документальное оформление продажи;
• информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы;
• стимулирование к дополнительным покупкам.

Нередко обязанности продавца для резюме увеличиваются за счет работы с ККМ, выкладки товаров, приема со склада. Следует упомянуть и обучение новых сотрудников.

Обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта

Их перечисляют отдельно или связывают друг с другом. Тогда HR-специалист узнает, что претендент не просто делал то, что ему велено, а работал на результат. Такие сотрудники ценятся больше всего.

Как привести достижения продавца-консультанта в резюме

Важно упомянуть и победы в отраслевых конкурсах, если таковые проводились.

Ключевые навыки в резюме: примеры для продавца

А что должен уметь представитель этой профессии, чтобы успешно выполнять вышеперечисленное? В первую очередь хорошо знать ассортимент своего магазина. Также ему понадобится:

• знание техник продаж;
• знание закона «О защите прав потребителей», торговой этики;
• умение вести документооборот в торговле;
• умение находить общий язык с разными типами людей;
• понимание основ кассовой дисциплины.

Большими плюсами станут опыт работы со специализированным программным обеспечением (например, «1С.Торговля и склад»), познания в области психологии, маркетинга.

Но навыки продавца-консультанта для резюме должны быть связаны с профессиональной деятельностью. Поэтому о владении графическими редакторами или кулинарных талантах упоминать не стоит.

Резюме на работу: образец 2020, продавец-консультант

Подытожим структуру документа. Она такая же, как и для любой другой вакансии. Но о правилах оформления лучше не забывать:

1. Личные данные (Ф.И.О., возраст, город проживания, контакты).
2. Желаемая вакансия.
3. Опыт работы.
4. Достижения (если их не удалось включить в предыдущий пункт).
5. Образование (включая дополнительное).
6. Профессиональные навыки.
7. Личные качества.

Пример резюме продавца-консультанта доказывает, что в любой сфере деятельности специалисты различаются, в первую очередь, пониманием того, чем они занимаются. И чем четче представление претендента об этом, тем выше его шансы на получение хорошей работы.

Образец резюме для продавца-консультанта

Образование

2012-2017 — Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, факультет психологии. Дипломная работа на тему психологии торговли.

Опыт работы

2017-2020 — магазин «Цветочек» (ИП Сергеев Г. В.).

Обязанности и достижения:

1. Ежедневно консультировала от 350 человек по ассортименту бытовой химии.
2. Предоставляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.
3. Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.
4. Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Профессиональные навыки

• Знание техник продаж.
• Знание закона «О защите прав потребителей», торговой этики.
• Умение вести документооборот в торговле.
• Умение находить общий язык с разными типами людей.
• Понимание основ кассовой дисциплины.

Личные качества

• Доброжелательность.
• Умение сглаживать конфликты.
• Эмоциональность.
• Искренность.
• Вежливость.
• Способность работать с большим количеством людей.
• Хорошо поставленная речь.

Из этой статьи вы узнаете не только о том, как правильно составить резюме продавца или продавца-консультанта . Вы узнаете гораздо больше, а именно как составить такое пробивное резюме, которое поможет вам быстро найти высокооплачиваемую работу в хорошей компании .

Основу для нашего резюме мы возьмем отсюда: . Эта статья-бестселлер одна из самых популярных на моем сайте и это неспроста. Напомню, благодаря знаниям и опыту изложенным в той статье я всегда быстро находил высокооплачиваемую работу.

Например, уже в 26 лет я работал начальником отдела кредитования в крупном коммерческом банке, входящем в сотню лучших российских банков. Сам по себе этот факт не такой значительный. Важно то, что я устроился работать в банк без высшего образования (!), без каких-либо знакомств и связей, без взяток и даже без опыта работы в банковской сфере.

И чтобы вы понимали, что это было не случайно, то сразу после работы в банке, где я проработал чуть более года, я устроился работать начальником отдела продаж в крупную оптовую компанию.

В общем, все это я пишу, чтобы вы понимали, что информация изложенная в данной статье будет кардинальным образом отличаться от всего того, что вы ранее слышали и знали о том, как грамотно и правильно составлять резюме.

Я изложу вам двусторонний опыт:

• Во-первых, я сам проработал в качестве наемного сотрудника и отправлял свое резюме в сотни различных компаний. Поэтому вы получите взгляд на составление резюме с точки зрения наемного сотрудника .
• Во-вторых, я несколько лет проработал на руководящих должностях в банке и оптовой компании, где сам занимался поиском и отбором нужных мне сотрудников. А последние четыре с половиной года я занимаюсь предпринимательством, у меня несколько проектов, куда я также периодически нанимаю различных людей. Через мои руки прошли сотни, если не тысячи самых разнообразных резюме. Поэтому вы также получите взгляд на составление резюме с точки зрения работодателя .

Так как мы будем с вами составлять резюме на должность продавца или продавца-консультанта, что по сути одно и тоже, то здесь требуется особый подход.

Продавец нужен для того, чтобы продавать товары и услуги. Поэтому если вы не сможете продать себя и свои услуги как через резюме , так и впоследствии на собеседовании, то вас вряд ли возьмут на хорошую работу.

И как вы заметили, по очередности трудоустройства всегда первым стоит именно резюме. Вы начинаете свое знакомство с потенциальным работодателем, а точнее вы начинаете продавать себя именно с резюме.

Это самый первый шаг и от того, каким он будет зависят все последующие контакты с работодателем. Если его заинтересует ваше резюме, то он пригласит вас на собеседование. Если вы его заинтересуете на собеседовании, то он он возьмет вас на работу.

Для чего я так подробно объясняю вам все это?

Дело в том, что многие люди, ищущие работу, очень безалаберно подходят к вопросу составления резюме . Они просто не понимают насколько ответственно к этому нужно подойти. В результате чего отсылают своим потенциальным работодателям чепуху.

Резюме – это не просто перечисление вашей биографии, мест работы, выполняемых вами обязанностей. Эта информация никому не нужна.

Работодателю нужен человек, который сможет решить проблемы этого работодателя

Если мы говорим о должности продавца, то соответственно, потенциальному работодателю нужен человек, который сможет:

• Грамотно представить его товар. Чтобы это сделать, важно чтобы вы разбирались в том, что продаете. Если вы устраиваетесь на работу в фирму, которая торгует продукцией, с которой вы раньше не работали, то здесь подход будет несколько иным, об этом читайте ниже.
• Будет аккуратным и чистоплотным. Например, меня, как покупателя и тем более как работодателя, убивают продавцы с грязными волосами, не мытыми, источающими зловония подмышками, неприятным запахом изо рта и т.д.
• Приятным в общении. Иногда встречаются такие продавцы, в общении с которыми сразу видно, что им нет до тебя дела. Также под этим подразумеваются хамоватые и озлобленные личности, которые просто источают негатив. Гораздо приятнее общаться с человеком, который открыт, улыбается тебе и смотри в глаза, а не занимается каким-то своим делами.
• Внимательным. Здесь подразумевается внимательность при оформлении заказа, выписке счетов, занесении заявки на доставку и т.д. Ведь от одной маленькой ошибки ваш работодатель может понести убытки, потерять клиента и репутацию.
• Заинтересованным в том, чтобы сделать как можно больше продаж. По сути это означает, что нужно относиться к работе как к своему бизнесу. Например, недавно один из продавцов, работавших в моем интернет-магазине потерял одного и того же клиента дважды. Сначала он потерял его тогда, когда клиент приехал в офис, чтобы оплатить свой заказ, а данного сотрудника не было на месте. Когда клиент позвонил этому сотруднику и стал высказывать свое недовольство отсутствием продавца на месте, то вместо того, чтобы его как-то успокоить, погасить конфликт и предложить оптимальное решение – продавец сказал, что если вам что-то не нравится, то идите в другое место. Сказав это он потерял клиента второй раз, а вместе с ним и свою работу.

Когда работодатель будет смотреть ваше резюме, то он в первую очередь будет искать там информацию, которая подтвердит то, что вы именно тот человек, которым сможет решить его проблемы.

Поэтому к составлению резюме нужно подойти творчески. Не нужно скупо перечислять факты своей биографии. Нужно составить не резюме, а самое настоящее коммерческое предложение , в котором вы изложите выгоды сотрудничества с вами.

Ну что же, давайте этим и займемся!

Итак, в любом случае мы будем придерживаться базовых основ написания резюме, но добавим в него свою изюминку. Прежде взглянем на резюме сверху.

Обратите внимание на то, как все структурированно и аккуратно. А теперь взгляните на свою версию резюме. Насколько она аккуратна?

Чтобы было понятнее о чем говорю, посмотрите ниже на примеры тех резюме, которые мне присылали:

Разница очевидна. Как вы думаете, с каким резюме отделу кадров будет работать удобнее всего? С первым образцом однозначно проще и удобнее.

С чего начать составление резюме продавца?

Резюме продавца, как и любого другого специалиста принято начинать с имени, а точнее с ФИО.

Обратите внимание на то, чтобы эта часть резюме была не большой. Некоторые кандидаты умудряются на половину листа формата А4 уместить эту краткую по своей сути информацию:

Нельзя так “разбазаривать” ресурсы нашего коммерческого предложения. При составлении своих резюме я придерживаюсь следующего плана:

Обратите внимание на то, что я выделил зеленым цветом “самую важную” часть резюме. Эта часть нам нужна, чтобы с первых секунд зацепить потенциального работодателя.

Ваше резюме не должно быть еще одним резюме, которое попало в руки рекрутера. Ваше резюме должно выделяться на фоне остальных.

Выделяться не в том плане, что вы украсите его рюшечками, цветочками и узорами. Оно должно выделяться формой подачи материала, нестандартным подходом к составлению, интересными и привлекательными фактами.

Что это за самая важная часть резюме?

Я назвал самой важной часть резюме ту зону вашего коммерческого предложения, которая просматривается рекрутерами чаще всего. Откуда я это знаю? Посмотрите видео ниже:

Что писать продавцу в самой важной части резюме?

Здесь нужно написать то, что выделяет вас на фоне конкурентов . Это могут быть какие-то жизненные достижения, которые можно искусно обыграть с той должностью на которую вы претендуете.

Обратите внимание на то, что здесь не нужно писать о ваших достижениях на предыдущих местах работы. Для этого у нас есть отдельное место которое мы будем разбирать подробнее ниже.

Исключением могут быть только очень выдающиеся факты, которые могут быть основным зацепом. В качестве примера расскажу об одном американце, которого зовут Джо Джирард. Он попал в книгу рекордов Гиннесса, как человек, который продал больше всего автомобилей в мире.

Если бы Джо сейчас спросил меня что ему написать в самой важной части резюме, я думаю вы уже догадались что я бы ему посоветовал.

Что пишу я в самой просматриваемой зоне резюме?

Чтобы было понятнее о чем писать в самой важной части резюме приведу свои примеры. Когда я устраивался в банк, то постарался обыграть какие-то свои жизненные ситуации, которые соприкасаются с банковской деятельностью.

Например, я написал о том, что занял третье место в конкурсе «Банкир будущего», проводимого Ханты-Мансийским Банком в июне 2007г. Для участия в проекте подготовил три темы:

• «Анализ рынка и предложения по активизации привлечения средств населения в банковские вклады»,
• «Концепция рекламной кампании банковской услуги или банка в целом»,
• «Эффективные мероприятия по организации работы банка по кредитному обслуживанию физических лиц».

Кстати, пару слов о самом конкурсе. Я упоминал выше о том, что устроился работать в банк руководителем без опыта работы в банковской сфере и без опыта руководящей работы.

Как же тогда я мог принять участие в каком-то банковском конкурсе, если до этого никогда не работал в банках?

Дело в том, что за несколько лет до этих событий я стал активно изучать тему личных финансов и инвестиций. Началось все с и его книги “ ”.

За несколько лет я стал достаточно хорошо разбираться не только в банковских услугах, но и в других финансовых инструментах. Поэтому мне не сложно было писать что-то о банковских услугах.

Но на самом деле я писал даже не о банках как таковых, а о том, как продавать банковские услуги. Обратите внимание на название работ, которые я подготовил в рамках конкурса:

• Анализ рынка и предложения по активизации привлечения средств населения в банковские вклады»,
• «Концепция рекламной кампании банковской услуги или банка в целом»,
• «Эффективные мероприятия по организации работы банка по кредитному обслуживанию физических лиц».

Ваш покорный слуга сам очень много проработал в продажах и маркетинге. Мне вообще без разницы что продавать. Поэтому в данном конкурсе я описывал как бы я продавал банковские услуги.

В этом конкурсе я участвовал, чтобы выиграть приз. Я уже не помню точно что там разыгрывалось, то ли ноутбук, то ли телефон…

Если честно, то у меня не было цели участвовать в этом конкурсе ради того, чтобы написать об этом в резюме.

Но сейчас я хочу специально обратить ваше внимание на это. Если вы хотите составить правильно грамотное резюме продавца , то потратьте время на поиск чего-то, чем бы можно было выделиться на фоне конкурентов.

Нужно сделать что-то, о чем потом можно будет написать в этой самой важной части резюме. Это что-то будет вашей наживкой с помощью которой вы будете ловить крупную рыбу.

Чем можно выделиться на фоне толпы?

Рассмотрим несколько примеров того, чем можно выделиться на фоне конкурентов. Если посмотреть на мой пример, то одним из пунктов в моем резюме идет следующее:

“…Принимал участие в окружном конкурсе “Золотое будущее Югры”, проводимым под патронажем губернатора Ханты-Мансийского автономного округа, в котором занял третье место в номинации “Менеджер 21 века”. Тема проекта: “Бизнес школа”…”

Или вот еще пример:

• Может быть вы продаете с 7 лет? Может вы в школе продавали вкладыши от жвачек или значки какие-нибудь?
• Может быть вам удалось продать старый бабушкин шкаф через авито за баснословные деньги?
• Может быть у вас есть какой-нибудь личный рекорд, когда вам удалось за месяц сделать оборот продаж в 1 миллион долларов?
• Может вы являетесь автором какой-нибудь книги по продажам?

По сути сюда подойдут любые ваши жизненные ситуации, которые можно интересно обыграть и в которых показать ваш талант продавца.

Что делать если нечего писать в самый важный блок?

В таком случае нужно поставить себе задачу, чтобы сделать что-то в самое ближайшее время. Сейчас дам вам фишку с помощью которой вы сможете уже в самое ближайшее время заполнить этот раздел интересной и цепляющей информацией.

Самый простой вариант – заведите себе блог на одной из бесплатных платформ, типа livejournal и напишите туда несколько статей по продажам. А чтобы у вас была пища для статей – прочитайте какую-нибудь качественную книгу по продажам. Выделите в этой книге несколько интересных идей и своими словами напишите видение и то, как эти идеи можно было бы применить либо на одном из ваших прошлых мест работы, либо там, где вы хотели бы работать.

Далее в самой важной части резюме вы пишите о том, что являетесь автором нескольких статей по продажам и можете указать названия статей и ссылки на них. Поверьте, после этого вы уже будете на голову выше всех остальных ваших конкурентов.

Писать статьи это не так сложно . Тем более, что писать для своего блога это совсем не тоже самое что писать для газеты или журнала. Вы можете допустить орфографические ошибки. Можете написать статью так как хочется вам. Обратите внимание на то, что я тоже пишу с ошибками, однако это не мешает мне писать статьи для своего блога, в частности статью, которую вы сейчас читаете.

Кстати насчет журнала. Если вы все таки решите написать несколько статей, то рекомендую разослать их в различные журналы по теме продаж. Если одна из ваших статей понравится редакции какого-нибудь журнала и разместит ее на своих страницах, то об этом также можно будет упомянуть в резюме.

Размещение вашей статьи в журнале подчеркнет ваш авторитет и профессионализм.

В самый важный блок также можно добавить интересные события и факты из вашей жизни, которые подчеркнут ваши целеустремленность, трудолюбие, ответственность и т.д.

• Возможно вы совершили восхождение на Эльбрус или любую другую горную вершину? Напишите об этом, укажите, что вы всегда добиваетесь поставленных целей.
• Быть может вы участвовали в марафонском забеге на 40 километров? Это подчеркнет вашу силу духа, настойчивость в преодолении трудностей.
• В школе вы были капитаном команды по футболу? Укажите, что вы сильная личность, способная объединять людей и вести их за собой.

Обратите внимание, что приведенные выше примеры нельзя напрямую увязать с должностью продавца . Но нам это и не нужно. Вы должны подчеркнуть другие свои сильные черты, которые помогут вам в работе.

Если вы целеустремленный человек, разве это не поможет вам в выполнении плана продаж? Если вы сильный духом человек, разве это не поможет вам на первоначальном этапе в освоении новых продуктов и услуг компании-работодателя?

Как вы видите, все это можно красиво обыграть и этим выделиться на фоне ваших конкурентов, претендующих на ту же должность.

Что же, думаю что теперь вы найдете что написать в самой просматриваемой части резюме, а если нет, то по крайне мере теперь знаете в каком направлении стоит “копать”, чтобы найти достойные факты для занесения их в свое резюме.

Описываем опыт работы на предыдущих местах работы

Укажите с какого числа и по какое число вы работали на последнем месте работы. Затем укажите в какой должности и в каком предприятии. Дополнительно можно добавить сферу деятельности предприятия, потому как если вы просто укажете ООО “Немезида” или ИП Бурлаков А.А., то из названия не совсем понятно будет чем занимается данная компания.

После чего укажите выполняемые обязанности и достижения. Обратите внимание на данный пункт, так как он очень важен. По сути это второе самое важное место в вашем резюме.

Если выше, в самой читаемой зоне, мы писали о ваших ключевых жизненных достижениях, куда могло попасть любое событие из вашей жизни, то в данном разделе мы пишем о достижениях на конкретном месте работы .

Если раздел “Обязанности” можно заполнить сухим, официальным языком (“административное и функциональное руководство”, “взаимодействие с партнерам” и т.д.), то раздел “Достижения” лучше всего заполнить своими словами, понятными для понимания другим людям.

Здесь нужна конкретика, поэтому лучше всего приводить факты. Например, я указал следующее:

• “…На второй месяц работы увеличил количество принимаемых заявок по кредитованию физических лиц на 40%…”
• “…Вывел Дополнительный Офис «Нижневартовский», с апреля по сентябрь 2008 года на первое место по объему выданных кредитов и количеству привлеченных клиентов среди других дополнительных офисов филиала банка, таких как ДО «Сургутский», «Тюменский», «Ноябрьский», «Нефтеюганский», «Тобольский»…”
• “…Имею клиентскую базу 5000 человек…”

И это не придуманные мною события, а вполне конкретные факты, которые можно проверить, обратившись к моему прежнему руководству. Как вы видите эта информация очень убедительна и она “продает”.

Вы не поверите, но мне до сих пор звонят с различных мест и предлагают работу, хотя я уже четыре года как работаю на себя. Последний раз мне звонили в сентябре 2013 года и приглашали на работу в ВУЗ-Банк на должность управляющего дополнительным офисом, хотя в банке я работал с 2007г. по 2008г. То есть, прошло уже 5 лет!

Следующий пункт вашего сногсшибательного резюме

После того как вы отразили предыдущие места работы переходите к образованию. Многие указывают образование на самом верху. На мой взгляд это уместно делать только тогда, когда вы закончили престижный ВУЗ или получили MBA.

У меня никогда не было высшего образования, но я постоянно учился. Вообще я ушел с четвертого курса института, примерно тогда же, когда стал работать на себя. Я просто понял, что не хочу в будущем работать по найму и лучше сейчас отказаться от получения высшего образования, дабы не было желания вернуться к работе по найму.

Это уже совсем другая история. Подробнее о моих мыслях на данный счет можно узнать . Я ни в коме случае не призываю вас отказываться от высшего образования, но как работодатель могу сказать следующее: меня совершенно не интересует есть у потенциального работника диплом или нет.

Качество образования в нашей стране оставляет желать лучшего. Да и студенты сейчас практически не учатся. Либо заказывают курсовые и дипломы, либо скачивают с интернета и немного корректируют его.