การเปิดบริษัททำความสะอาด: แผนธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น วิธีการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น

เอาชนะสิ่งสกปรกและรับเงิน

การทำความสะอาดเป็นบริการที่ต้องการ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จำนวนบริษัทที่ต้องการพัฒนากลุ่มเฉพาะกลุ่มนี้มีแต่เพิ่มขึ้นเท่านั้น ลูกค้าอาจรวมถึงเจ้าของอพาร์ทเมนต์และบ้านที่ไม่มีเวลาหรือต้องการทำงานบ้าน หรือนิติบุคคลที่ต้องการว่าจ้างบุคคลภายนอกในการทำความสะอาดสำนักงาน พื้นที่ค้าปลีก และพื้นที่อุตสาหกรรม ให้กับบุคคลที่สามและองค์กรต่างๆ เกณฑ์ในการเข้าสู่ธุรกิจนี้สามารถเป็นศูนย์หรือเริ่มต้นที่ 500,000 รูเบิล - ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญและรูปแบบการทำธุรกิจของคุณ

การทำงานบนหลักการของ "ช่างฝีมือคนเดียว" มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ประการแรกประกอบด้วยต้นทุนขั้นต่ำและความสามารถในการรักษาทุกด้านให้อยู่ภายใต้การควบคุมส่วนบุคคล ข้อเสียคือการไม่สามารถครอบคลุม "ทุกอย่างในครั้งเดียว" ซึ่งเป็นคำสั่งซื้อเพียงเล็กน้อยที่คุณสามารถให้บริการได้

การจัดตั้งบริษัททำความสะอาดต้องเผชิญกับปัญหาด้านบุคลากร การลงทุนทางการเงิน ความเสี่ยง ในขณะเดียวกันก็ให้โอกาสในการขยาย เพิ่มจำนวนสิ่งอำนวยความสะดวกและลูกค้า

การเริ่มต้นด้วยงบประมาณเป็นศูนย์หมายถึงการทำงานในพื้นที่เล็กๆ โดยมีพนักงานหนึ่งหรือสองคน โดยมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลเป็นหลัก เนื่องจากมีการแข่งขันค่อนข้างสูงในธุรกิจประเภทนี้ ในกรณีส่วนใหญ่จึงเป็นไปได้ที่จะชนะใจลูกค้าอย่างจริงจังด้วยการทุ่มตลาดด้านราคา

เมื่อเปิดบริษัททำความสะอาด จะมีการขอคำสั่งซื้อโดยการแจกใบปลิวและโพสต์โฆษณาในอาคารที่พักอาศัยหลายชั้นและชุมชนกระท่อม การโพสต์โฆษณาบนอินเทอร์เน็ตและโซเชียลเน็ตเวิร์ก ระหว่างเพื่อน ๆ ผ่านทางโทรศัพท์โดยตรง

อินโฟกราฟิก: 6 ขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น:

ในอินโฟกราฟิก เราจะพิจารณาการเปิดบริษัททำความสะอาดที่มีพนักงานในจำนวนเพียงพอที่สามารถให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดใหญ่ได้ (ร้านกาแฟ ร้านอาหาร สำนักงาน กระท่อมหลายแห่ง ฐานการผลิต ฯลฯ)

หลังจากที่คุณได้ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการแล้ว ให้เริ่มมองหาลูกค้า: การโฆษณา การขายตรงทางโทรศัพท์ การเข้าร่วมในกิจกรรมเฉพาะเรื่อง ฯลฯ และในขณะเดียวกันก็รับสมัครพนักงาน ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเลือกผู้ปฏิบัติงานสำหรับออบเจ็กต์เฉพาะ หากคุณพบคนทำความสะอาดเร็ว คุณจะต้องจ่ายเงินให้พวกเขาเพื่อรอ ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะหนีไป

เปิดบริษัททำความสะอาดอย่างไรให้ลงทุนน้อยที่สุด

งบประมาณที่จำกัดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจหรือการไม่มีอยู่จริงไม่ควรเป็นอุปสรรคต่อการบรรลุเป้าหมายของคุณ

ฉันควรเลือกรูปแบบงานใดหากไม่มีเงินเพื่อโปรโมตธุรกิจของฉัน?

ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกรูปแบบ "เดี่ยว" ได้ - ทำหน้าที่เป็นพนักงานหลักและผู้จัดการ เมื่อคุณพบลูกค้าที่ต้องการบริการที่คุณไม่สามารถให้ได้ ให้มองหาพนักงานเพิ่มเติม

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจคือความมุ่งมั่นและการกระทำ จะไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบในโลกนี้ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการทุกวันซึ่งจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ทางการเงินตามการคำนวณของคุณ

ขั้นตอนในการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดโดยไม่มีงบประมาณเริ่มต้น:

  1. การจดทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคล รหัส OKVED หลักคือ 74.70 - การทำความสะอาดและทำความสะอาดสถานที่อุตสาหกรรมและที่อยู่อาศัยอุปกรณ์และยานพาหนะ
  2. การค้นหาคำสั่งซื้อ: การวางโฆษณาบน Avito, แหล่งข้อมูลอื่นๆ, กลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก, การโทรไปยังบริษัทต่างๆ เพื่อทำการนัดหมาย
  3. สรุปข้อตกลง (สามารถดาวน์โหลดข้อตกลงมาตรฐานสำหรับการให้บริการทำความสะอาดได้ที่นี่)
  4. ค่าใช้จ่ายแบบเติมเงิน.
  5. การปฏิบัติงาน
  6. ชำระเงินงวดสุดท้ายตามสัญญา

พยายามใช้เต็มจำนวนหรือล่วงหน้าเสมอ

แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในสภาพธุรกิจจริงนี่ค่อนข้างยาก เนื่องจากบริษัททำความสะอาดส่วนใหญ่เสนอการชำระค่าบริการเมื่อเสร็จสิ้นงาน และลูกค้ากลัวว่าคุณจะ “ทิ้งพวกเขา” หรือทำความสะอาดไม่ดี

ในขณะเดียวกัน โปรดจำไว้ว่าการชำระเงินหลังจากข้อเท็จจริงนั้นมีความเสี่ยง - คุณอาจไม่ได้รับเงินเลย แนวทางแก้ไขใดที่ควรเลือกขึ้นอยู่กับความเต็มใจภายในของคุณที่จะรับความเสี่ยงและสถานการณ์ตลาด

ด้านการทำงาน : ทะเบียน บุคลากร อุปกรณ์ เครื่องแบบ และสิ่งอำนวยความสะดวก

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้น ให้ลงทะเบียนธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกแบบฟอร์ม LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล (ตัวเลือกหลังเหมาะสำหรับนักธุรกิจมือใหม่) รหัส OKVED ของคุณคือ 74.70 (การทำความสะอาดและทำความสะอาดสถานที่ อุปกรณ์ และยานพาหนะในโรงงานอุตสาหกรรมและที่อยู่อาศัย) และรหัสเพิ่มเติม

คุณสามารถลงทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลได้โดยไม่ต้องออกจากบ้านผ่านพอร์ทัลบริการของรัฐบาล

การซื้อชุดทำงานและสารเคมีระดับมืออาชีพจะต้องมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย - โดยทั่วไปประมาณ 10,000 - 20,000 รูเบิล

รายการอุปกรณ์ที่คุณต้องการสำหรับงานจะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะเริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดบ้านและอพาร์ตเมนต์ อุปกรณ์ในครัวเรือนต่อไปนี้จะเหมาะกับคุณ:

  • โรเตอร์;
  • น้ำ/โคลน/เครื่องดูดฝุ่น;
  • เครื่องสกัด;
  • เครื่องขัด;
  • บันไดขั้น ถัง ฟองน้ำ ข้อต่อ สารเคมีระดับมืออาชีพ

ควรคัดเลือกบุคลากรเพื่อมาปฏิบัติงานในสถานที่เฉพาะ เหล่านั้น. คุณและลูกค้าของคุณตกลงที่จะทำความสะอาดกระท่อมที่มีพื้นที่ 400 ตร.ม. พร้อมบริการซักแห้งเฟอร์นิเจอร์ - ค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ทันที พวกเขามองหาคนงานที่คล้ายกันใน Avito ซึ่งเป็นพอร์ทัลระดับภูมิภาคที่มีการโพสต์เรซูเม่ที่คล้ายกัน ในกลุ่ม VKontakte และ Odnoklassniki และโดยการโพสต์โฆษณาตำแหน่งงานบนกระดานข่าวในบริเวณใกล้เคียง น่าเสียดายที่เมื่อเร็วๆ นี้ การเข้าถึงข้อมูลของผู้สมัครบน Avito ได้รับค่าตอบแทนแล้ว

หากแรงงานข้ามชาติติดต่อคุณ โปรดใส่ใจกับการมีใบอนุญาตทำงาน ไม่เช่นนั้นคุณอาจถูกปรับ

รายชื่อบริการของบริษัททำความสะอาดสำหรับทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ บ้านพัก และสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย

บริการที่แตกต่างเป็นที่เข้าใจของลูกค้าและตอบสนองความต้องการของพวกเขา และช่วยให้นักธุรกิจทำความสะอาดสามารถทำกำไรได้ดี

การไล่ระดับมาตรฐานของบริการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยและค่าใช้จ่าย:

  • ทำความสะอาดด่วนบนพื้นที่สูงสุด 70 ตร.ม. (1.5 -2 พันรูเบิล)
  • การทำความสะอาดทั่วไปในพื้นที่พักอาศัยสูงถึง 70 ตร.ม. (3-5,000 รูเบิลรวมถึงการซักแห้งและเปียกการขัดเฟอร์นิเจอร์การล้างไขมันในครัว)
  • ทำความสะอาดหลังการปรับปรุงใหม่ (จาก 5,000 รูเบิล)
  • ทำความสะอาดหลังเกิดเพลิงไหม้ (จาก 10,000 รูเบิล)
  • บริการเพิ่มเติมในอัตราที่แตกต่างกัน (การกำจัดขยะ ซักแห้ง ฯลฯ)

การให้บริการทำความสะอาดสำหรับนิติบุคคลอาจรวมถึงบริการดังต่อไปนี้:

  • การปีนเขาแบบอุตสาหกรรม (ตู้ซักผ้า, หน้าต่าง, ด้านหน้ากระจก);
  • ทำความสะอาดบริเวณหน้าอาคาร
  • ทำความสะอาดห้องน้ำ,
  • การทำความสะอาดสถานที่อุตสาหกรรมและห้องครัวสำหรับร้านกาแฟ ร้านอาหาร โรงอาหาร
  • ทำความสะอาดสระว่ายน้ำอ่างอาบน้ำ

ทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์และอุปกรณ์ทำงาน

เมื่อทำงานกับสารเคมีระดับมืออาชีพ คุณควรมีความเข้าใจถึงลักษณะเฉพาะของการออกฤทธิ์ของสารที่มีความเป็นด่างสูงกับวัสดุเฉพาะอย่างเป็นอย่างดี เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อทรัพย์สินและปัญหาที่เกี่ยวข้อง เช่น พื้นไม้ลามิเนตไม่ได้ขัดเงา จะใช้การเคลือบป้องกันเช่น SMART-PROFI, Clean & Buff “Premiere Clean&Buff” แทน ในการทำงานกับการปูพื้น ขอแนะนำให้ใช้เครื่องขัดแบบโรตารี่, เครื่องขัด (คุณสามารถใช้เครื่องใช้ในครัวเรือนจาก Karcher)

ขั้นต่ำในการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์และกระท่อม คุณจะต้องมีอุปกรณ์ดังต่อไปนี้:

  • โรเตอร์สำหรับซักพื้นและพรมซักแห้ง
  • น้ำ/โคลน/เครื่องดูดฝุ่น;
  • เครื่องสกัด;
  • บันไดขั้นบันไดสำหรับทำงานกับโคมไฟระย้า, เพดาน, เฟอร์นิเจอร์สูง
  • ถัง เนคไท เสื้อคลุมขนสัตว์ สารเคมีระดับมืออาชีพ

การทำความสะอาดสถานที่หลังการปรับปรุงใหม่

หลังงานก่อสร้าง เราต้องการสารที่เป็นกรดที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถขจัดคราบซีเมนต์ ปูนปลาสเตอร์ ปูนขาว ส่วนผสม คราบสนิมและคราบเกลือได้อย่างรวดเร็ว

การปนเปื้อนสามารถกำจัดออกได้ด้วยตนเองหรือใช้เครื่องกำเนิดโฟมหรือเครื่องแรงดันสูง

ราคางานเริ่มต้นที่ 140 รูเบิล/ตร.ม. (ในห้องขนาดไม่เกิน 50 ตร.ม.) ในอพาร์ทเมนต์หรือกระท่อมที่มีพื้นที่สูงสุด 200 ตร.ม. (ซึ่งเป็นตัวเลือกที่สั่งบ่อยที่สุด) ราคาเริ่มต้นที่ 120 รูเบิล/ตร.ม.

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหลังการปรับปรุงใหม่

Shine เข้มข้นเบอร์ 5.

ออกแบบมาเพื่อทำงานบนพื้นผิวภายในและภายนอกที่มีคราบผสมอาคารปูนซีเมนต์ ฯลฯ ราคา 5 ลิตร - จาก 300 รูเบิล

ใช้สำหรับการทำความสะอาดด้วยมือและด้วยเครื่องจักร สารละลายถูกนำไปใช้กับพื้นผิวด้วยแปรง ฟองน้ำ แปรงหรือสเปรย์ หลังจากผ่านไป 5-10 นาที ให้ล้างพื้นผิวด้วยน้ำ

การบริโภคมลพิษทางแสงคือ 10 มล. ต่อน้ำ 1 ลิตร สำหรับมลพิษหนักคือ 1: 1

น้ำยาทำความสะอาดอัลคาไลน์สำหรับคราบน้ำมันและคราบน้ำมัน พาวเวอร์ เบอร์ 8

เหมาะสำหรับพื้นผิวโลหะ กระเบื้อง หินอ่อน หินเทียม พื้นปรับระดับได้เอง การใช้ผลิตภัณฑ์นี้คุณสามารถขจัดคราบคาร์บอน เขม่า คราบน้ำมัน เชื้อเพลิง และสารหล่อลื่นได้ ราคา 5 ลิตร – จาก 300 รูเบิล

พยายามซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดระดับมืออาชีพสำหรับที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยจากซัพพลายเออร์ขายส่งซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดได้มากเนื่องจากการใช้สารเคมีสำหรับการสั่งซื้อรายวันจะมีความสำคัญ

บริการซักแห้งเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ พรม เก้าอี้

บริการซักแห้งเป็นบริการทำความสะอาดที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสอง มักจะสั่งสำหรับสถานที่อยู่อาศัยและสำนักงานเพื่อขจัดคราบมัน คราบเลือด อาหาร หมึก ปากกามาร์กเกอร์ สีจากที่นอน โซฟา พรม เก้าอี้

ราคาโดยประมาณ:

เก้าอี้ – จาก 200 รูเบิล/ชิ้น

เก้าอี้ – จาก 400 รูเบิล/ชิ้น

โซฟา 2 ที่นั่ง – จาก 1,300 รูเบิล/ชิ้น

โซฟาเข้ามุม – จาก 2,400 รูเบิล/ชิ้น


ภาพถ่าย "ก่อน" และ "หลัง" ขยายพอร์ตโฟลิโอของคุณ - อย่าลืมถ่ายรูป!

ทำความสะอาดหน้าต่างอุตสาหกรรมการปีนเขา

บริการนี้มักได้รับคำสั่งจากบริษัททำความสะอาดบ่อยครั้ง ราคาทำความสะอาดหน้าต่างด้วยบานหน้าต่างสองบานและพลาสติกเริ่มต้นที่ 500 รูเบิลโดยเฉลี่ย มืออาชีพจะใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีกับงานประเภทนี้ บริการเหล่านี้เป็นไปตามฤดูกาล: ส่วนใหญ่มักจะสั่งซื้อในฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง

การทำความสะอาดหน้าต่าง ด้านหน้า ระเบียง และหน้าต่างร้านค้าจากภายนอกในที่สูงถือเป็นงานที่อันตรายและต้องมีใบอนุญาต พนักงานที่ปฏิบัติงานนี้จะต้องได้รับอุปกรณ์ที่จำเป็นและผ่านการฝึกอบรมเฉพาะทาง มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถให้บริการดังกล่าวได้

สำคัญ! ในการทำงานบนที่สูง (การปีนเขาทางอุตสาหกรรม) จำเป็นต้องมีใบอนุญาต ซึ่งหมายความว่าองค์กรของคุณจะต้องเข้าร่วม SRO ณ ที่ตั้งและชำระค่าธรรมเนียมแรกเข้า (300,000 -700,000 รูเบิล) คนงานต้องมีใบอนุญาตและใบรับรองในฐานะช่างประกอบในพื้นที่สูง โดยต้องออกใบอนุญาตทำงานพร้อมคำแนะนำ

การปีนเขาเชิงอุตสาหกรรมเป็นบริการที่มีราคาแพง (ไม่ได้คำนึงถึงการทำความสะอาดหน้าต่างมาตรฐานจากด้านในและในบ้านชั้นเดียว - ราคาที่นี่ต่ำ) เงินเดือนของผู้ติดตั้งในภูมิภาคโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 50,000 - 60,000 รูเบิล ในมอสโกมักจะสูงกว่า 2 เท่า

คนงานดังกล่าวมีราคาแพง.

ทำความสะอาดหลังเกิดเพลิงไหม้

การกำจัดกลิ่นไหม้เป็นเรื่องยากมากเนื่องจากการปล่อยเรซินและฟีนอลที่อุณหภูมิสูงและความสามารถในการเจาะลึกเข้าไปในวัสดุ ดังนั้นเจ้าของสถานที่อยู่อาศัยที่มีควันเกิดขึ้นจึงมักหันไปหาบริษัททำความสะอาดเฉพาะทาง ดังนั้นบริการนี้ควรอยู่ในรายการตัวเลือกของคุณอย่างแน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากราคาเริ่มต้นที่ 200 รูเบิลต่อตารางเมตร

อุปกรณ์และเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานกับห้องที่มีคราบเขม่า เขม่า การเผาไหม้:

  • เครื่องแรงดันสูง
  • เครื่องกำเนิดโฟม
  • ผงซักฟอก (เข้มข้น);
  • เครื่องดูดฝุ่น
  • หัวฉีด

สารเข้มข้นแบบเจือจางจากซีรีส์ Karcher และ Kiehl HODRUPA น้ำยาขจัดเขม่ามักใช้เป็นผงซักฟอก สารชนิดหลังนี้ใช้สำหรับทำความสะอาดวัตถุที่เสียหายจากไฟไหม้ด้วยตนเองและในสัดส่วนที่แน่นอนหากใช้อุปกรณ์แรงดันสูง

ลำดับการดำเนินการเมื่อทำความสะอาดสถานที่ที่เกิดเพลิงไหม้หรือควัน:

  1. การใช้โฟม
  2. ปฏิกิริยาเคมีกับพื้นผิว
  3. การล้างสารเคมีด้วยเครื่อง AED
  4. การกำจัดน้ำด้วยเครื่องดูดฝุ่น
  5. ขั้นตอนสุดท้ายคือการทำให้ห้องมีกลิ่นหอมด้วยน้ำยาปรับอากาศแบบมืออาชีพ: กลิ่นอันไม่พึงประสงค์ในห้องจะถูกกำจัดออกด้วยความช่วยเหลือของสารฆ่าเชื้อและสารทำให้เป็นกลาง

ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ

ในการทำความสะอาดสระว่ายน้ำ คุณจะต้องมีอุปกรณ์พิเศษ สารเคมี และบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมแยกต่างหาก ชุดบริการทำความสะอาดมาตรฐานประกอบด้วย:

  1. ระบายน้ำและเก็บขยะ
  2. การทำความสะอาดพื้นและผนังสระ รวมถึงการกำจัดตะไคร่และการฆ่าเชื้อ
  3. การเช็ดและฆ่าเชื้อเก้าอี้อาบแดด ที่จับ พรม
  4. ทำความสะอาดคราบพลัคและขัดกระเบื้องและพื้นผิวอื่นๆ
  5. การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อห้องอาบน้ำและห้องล็อกเกอร์

ลูกค้าของคุณสามารถเป็นเจ้าของกระท่อมส่วนตัว รวมถึงห้องอาบน้ำ ซาวน่า ศูนย์กีฬาและฟิตเนส และสระว่ายน้ำ ราคาเฉลี่ยต่อ 1 ตร.ม. - จาก 200 รูเบิล ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นหากสระลึกและสกปรกมาก

ทำความสะอาดร้านกาแฟ ร้านอาหาร โรงงานอุตสาหกรรม

สถานที่อุตสาหกรรมต้องมีการตรวจสอบความสะอาดอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการทำความสะอาดรายวันจะดำเนินการโดยพนักงานประจำ แต่สามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญจากบริษัททำความสะอาดมาทำความสะอาดทั่วไปได้

หากนี่คือสถานที่จัดเลี้ยงสาธารณะ คุณควรใช้ผลิตภัณฑ์พิเศษเพื่อป้องกันไขมัน น้ำมัน และการเผาไหม้

รายละเอียดปลีกย่อยของงานทำความสะอาด: ห้ามมีเพศสัมพันธ์!

การทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์มักทำโดยผู้หญิงอายุ 25 ถึง 45 ปี พวกเขามาที่บ้านของคนอื่นโดยไม่รู้ว่าใครจะมาพบพวกเขา พนักงานทำความสะอาดจะได้รับข้อเสนอที่ใกล้ชิดกันเป็นระยะๆ ดังนั้นการทำงานคนเดียวอาจไม่ปลอดภัย

ผู้ค้าส่วนตัวส่วนใหญ่ถูกบังคับให้เตือนทันที: ห้ามมีเซ็กส์!

ความปลอดภัยของคุณหรือวิธีป้องกันตัวเองจากข้อหาโจรกรรม

ข้อกล่าวหาของพนักงานของบริษัททำความสะอาดเรื่องการโจรกรรมและความเสียหายต่อทรัพย์สินถือเป็นเรื่องน่ารำคาญที่ผู้ที่เปิดธุรกิจทำความสะอาดบ้านพักและอพาร์ตเมนต์มักเผชิญอยู่บ่อยครั้ง นี่เป็นความกลัวทั่วไปของเจ้าของธุรกิจรายใหม่

จะป้องกันและหลีกเลี่ยงข้อกล่าวหาดังกล่าวได้อย่างไร?

มีหลายตัวเลือกที่นี่

หากคุณทำงานโดยอิสระหรือทำงานร่วมกับบุคคลที่เชื่อถือได้ ความเสี่ยงของการโจรกรรมก็จะน้อยมาก หากบริษัทจ้างพนักงานหลายคนและมีจำนวนเพิ่มขึ้น ไม่ช้าก็เร็วคุณจะพบกับปัญหาดังกล่าว

ทางออกจากสถานการณ์นี้อาจเป็นการประกันความรับผิดทางแพ่งของพนักงาน ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากน้ำยาทำความสะอาดต่อลูกค้า (การโจรกรรม ความเสียหาย ฯลฯ) จะได้รับการคุ้มครองโดยบริษัทประกันภัย การซื้อกรมธรรม์ประกันภัยดังกล่าวไม่เพียงแต่จะช่วยลดสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เท่านั้น แต่ยังเพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วย และนี่คือข้อดีที่แน่นอน

ลูกค้าและลูกหนี้ที่มีปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่บริษัททำความสะอาดต้องเผชิญคือการชำระล่าช้าและการไม่ชำระหนี้

เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่า 1 ใน 10 ของลูกค้าของคุณจะล่าช้าในการชำระค่าใช้จ่าย ในกรณีที่ยากลำบาก คุณจะต้อง "ทลาย" หนี้ในศาล ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีทนายความในพนักงานของคุณ (หรือบุคคลภายนอก) ซึ่งจะจัดการกับการเรียกร้องและการดำเนินคดีเกี่ยวกับบัญชีลูกหนี้

ในทางปฏิบัติ "โซนความเสี่ยง" คือนิติบุคคลที่เพิ่งเปิดดำเนินการในตลาด (เรียกว่าบริษัทที่บินข้ามคืน) ซึ่งเป็นลูกค้าที่ทำหน้าที่เป็นจำเลยในศาลในคดีที่คล้ายคลึงกัน เมื่อมีการสั่งบริการ บริษัทที่ไม่ซื่อสัตย์เริ่มชะลอการชำระเงิน โดยอ้างถึงปัญหาทางการเงิน และอาจเป็นเรื่องยากที่จะชำระเงินแม้จะผ่านศาล เนื่องจากพวกเขาไม่ได้เก็บเงินไว้ในบัญชีธนาคาร

เพื่อประกันการไม่ชำระเงินคุณต้องทำข้อตกลงและลงนามในหนังสือรับรองการทำงานเสมอ แม้ว่าคุณจะรู้จักลูกค้าเป็นอย่างดีและเคยร่วมงานกับเขามาหลายครั้งแล้ว แต่ให้พยายามป้องกันตัวเองจากปัญหาดังกล่าวด้วยการเตรียมเอกสารอย่างถูกต้อง

จะทำอย่างไรถ้าลูกค้าปฏิเสธที่จะจ่ายเงินหรือเริ่มป้อน "อาหารเช้า" ให้เขา?

ในกรณีนี้ จดหมายเรียกร้องจะถูกร่างขึ้นก่อนและส่งไปยังลูกค้าทางไปรษณีย์ลงทะเบียน หากเงินยังไม่โอนเข้าบัญชีของคุณ ให้ไปที่ศาลและขอคำตัดสินของศาลในคดีปกครอง หากจำนวนหนี้มากกว่า 350,000 รูเบิล คุณสามารถลองดำเนินคดีล้มละลายสำหรับนิติบุคคลของลูกหนี้ได้

ค้นหาคำสั่งซื้อและการส่งเสริมการขายบริการ

ประกวดราคา

มีการแข่งขันเพื่อให้บริการทำความสะอาดค่อนข้างบ่อย จัดโดยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ (Magnit, Auchan, Pyaterochka ฯลฯ) บริษัทจัดการศูนย์ธุรกิจ หน่วยงานระดับภูมิภาคและเทศบาล และสถานประกอบการอุตสาหกรรม

การประกวดราคาดังกล่าวต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก (จาก 500,000 รูเบิลไปจนถึงหลายสิบล้านรูเบิล) อย่างไรก็ตามข้อกำหนดที่นี่เข้มงวด: จำนวนพนักงาน หมวดหมู่ราคา ความพร้อมของอุปกรณ์และเครื่องมือ ประสบการณ์การทำงาน ความมั่นคงทางการเงิน ฯลฯ

หากลูกค้าของคุณเป็นบุคคลธรรมดา อย่าปฏิเสธที่จะโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณบนแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเฉพาะทางอย่างต่อเนื่อง (“Avito”, “จากมือสู่มือ” ฯลฯ ) คำสั่งซื้อเพิ่มเติมอาจมาจากการเผยแพร่ในกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรัม หุ้น แลกเปลี่ยนอาชีพอิสระแหล่งข้อมูลสำหรับการค้นหาคำสั่งและนักแสดง (“มืออาชีพ ru”, “ช่างซ่อม ru” ฯลฯ )

โพสต์โฆษณาในละแวกใกล้เคียงในเมือง หย่อนแผ่นพับโฆษณาลงในกล่องจดหมาย ซึ่งสิ่งนี้สามารถให้ผลได้แม้จะเล็กน้อยแต่ให้ผลเชิงบวก

สร้างเว็บไซต์ที่จะเป็นตัวแทนของบริษัทของคุณบนอินเทอร์เน็ต พัฒนาและค้นหาลูกค้าโดยใช้การโฆษณาตามบริบทและ SEO


นี่คือลักษณะของเว็บไซต์คู่แข่งของคุณ ทำได้ดีกว่า.

เข้าถึงลูกค้าโดยตรงผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์

หากธุรกิจของคุณจ้างพนักงานหลายสิบคน คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีการขายตรง คุณหรือผู้จัดการฝ่ายขายของคุณควรโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนหนึ่งทุกวันเพื่อค้นหาคำสั่งซื้อจริง

ข้อได้เปรียบของคุณเหนือคู่แข่งคือ:

  • ราคาถูก;
  • พนักงานที่มีสัญชาติรัสเซียหรือใบอนุญาตทำงานหากกระดูกสันหลังของพนักงานของคุณประกอบด้วยแรงงานข้ามชาติ
  • มุ่งเน้นลูกค้า;

กิจกรรมเฉพาะเรื่อง การแข่งขัน ฯลฯ

ในบางครั้งอุตสาหกรรมการทำความสะอาดจะมีการจัดนิทรรศการ ชั้นเรียนต้นแบบ และกิจกรรมอื่น ๆ ซึ่งคุณสามารถให้บริการของคุณได้ ไม่จำเป็นต้องรอเหตุการณ์ "ทำความสะอาด" ที่นิทรรศการที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและกระท่อมโดยเฉพาะ กลุ่มเป้าหมายของคุณก็อาจเข้าร่วมด้วย - ใช้ทุกโอกาสในการแนะนำตัวเองและธุรกิจของคุณ

วิธีเปิด บริษัท ทำความสะอาดในรัสเซีย: ภาพรวมโดยย่อของตลาด + อุปกรณ์ที่จำเป็น + การค้นหาบุคลากร + การลงทุนเริ่มแรก + วิธีโฆษณาธุรกิจ + เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

ความสะอาดคือกุญแจสำคัญต่อสุขภาพ แนวทางแบบมืออาชีพในการรับรองความสะอาดเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในธุรกิจนี้

น้ำยาทำความสะอาดของคุณยายกำลังค่อยๆกลายเป็นเรื่องในอดีต...

ดูเหมือนว่าจะมีความต้องการในรัสเซีย แม้ว่าจะเฉยๆ ก็ตาม เนื่องจาก วิธีการเปิดบริษัททำความสะอาดด้วยตัวพวกเขาเอง ผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังคิดถึงเรื่องนี้ ลองคิดดูสิวันนี้

ต้องรู้อะไรบ้างก่อนเปิดบริษัททำความสะอาด?

ประการแรกเราต้องเข้าใจแนวคิดเรื่อง "การทำความสะอาด" ซึ่งในรัสเซียยังคงฟังดูแปลกและผู้คนต่างให้ความหมายที่แตกต่างกัน ไม่ใช่แค่การทำความสะอาดอีกต่อไป

บางคนมองว่าบริษัททำความสะอาดเป็นเหมือนคุณยายคนทำความสะอาดคนเดียวกันที่สำเร็จหลักสูตรบางหลักสูตรและสามารถกวาดหรือถูพื้นอย่างชาญฉลาด แต่ไม่มีระบบและอุปกรณ์ที่ทันสมัย ใช่ มีความต้องการบริการดังกล่าวในกลุ่มราคาที่ต่ำกว่าด้วย

ในปี 2014 ตลาดเริ่มแข็งตัว แต่ในปี 2018 ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ ตลาดจะเริ่มเติบโตอีกครั้ง สรุป: หากต้องการประสบความสำเร็จในวันพรุ่งนี้ คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในวันนี้ ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาที่จะต้องคิดหาวิธีเปิดบริษัททำความสะอาดแล้ว

ดังนั้นในปี 2014 ตลาดบริการทำความสะอาดของรัสเซียจึงมีมูลค่าประมาณ 200 ล้านดอลลาร์ ยิ่งไปกว่านั้น 150 คนอยู่ในมอสโกและภูมิภาคมอสโก อีกมากถึง 30 ล้านคนจะไปที่เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และที่เหลือจะไปที่ภูมิภาคอื่น

ตั้งแต่นั้นมา การทำความสะอาดอย่างมืออาชีพก็เป็นที่รู้จักในพื้นที่รอบนอก ดังนั้นตลาดจึงเริ่มลดระดับลงอย่างช้าๆ ซึ่งจะเปิดโอกาสใหม่ ๆ ในกรณีที่มีการเติบโตทางเศรษฐกิจทั่วรัสเซีย

การเลือกกลุ่มเป้าหมายของบริษัททำความสะอาด

เมื่อทราบแล้วว่าเราจะเปิดบริษัททำความสะอาดในภูมิภาคใด เราต้องเข้าใจว่าเราควรทำเช่นนี้เพื่อลูกค้าประเภทใด โดยคร่าวแล้ว ลูกค้าอาจเป็นได้ทั้งแบบองค์กรหรือแบบส่วนตัว องค์กรแบ่งออกเป็นสำนักงานและสถานที่ที่มีผู้คนจำนวนมาก (ห้างสรรพสินค้า โรงละคร ร้านกาแฟ ฯลฯ)

“เอกสารสรุป” นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้ารายใดที่จะกำหนดเป้าหมาย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าใครใช้เวลาทำความสะอาดสถานที่ในรัสเซียมากที่สุด:

อย่างที่คุณเห็น การทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์กินพื้นที่ไม่เกิน 3% ของตลาด รวมถึงโรงละครและร้านอาหารที่ต้องรับมือกับขั้นตอนการทำความสะอาดด้วยตัวเอง

ดังนั้นข้อสรุป: คุณสามารถเปิดบริษัททำความสะอาดโดยเฉพาะโดยเน้นที่ลูกค้าองค์กร และควรพัฒนาผู้ให้บริการเป็นพื้นที่เสริม

เมื่อทราบกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณควรประมาณขอบเขตของบริการที่คุณจะมอบให้ ธุรกิจทั้งหมดของคุณจะขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ เนื่องจากทั้งหมดนี้ต้องใช้บุคลากร อุปกรณ์ และวัสดุสิ้นเปลือง

จากอินโฟกราฟิกพบว่าการเปิดบริษัททำความสะอาดที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดสถานที่และพื้นที่เท่านั้นนั้นไม่ได้ผลกำไรมากนัก คนส่วนใหญ่รวมกิจกรรมนี้เข้ากับอย่างอื่น

เหตุผลก็คือตลาดรัสเซียยังเพิ่งเกิดขึ้นและคุณไม่สามารถพึ่งพากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งได้ ควรใช้ 2-3 ส่วนและพัฒนาควบคู่กันไปจะดีกว่า

วิธีเปิดบริษัททำความสะอาด "เจียมเนื้อเจียมตัว": ตัวอย่างแผนธุรกิจ

คุณสามารถเปิดบริษัททำความสะอาดได้หากคุณมีแผนธุรกิจที่รอบคอบแล้ว

นั่นเป็นเหตุผลที่เราเตรียมตัวอย่างไว้ให้กับคุณ จากนั้นเราจะเปรียบเทียบประสิทธิภาพของบริษัทเล็กๆ ที่ให้บริการซักแห้ง และเปียก กับบริษัทขนาดใหญ่ เพื่อให้เห็นความแตกต่างทั้งหมดได้ชัดเจน

ดังนั้น เพื่อที่จะเปิดบริษัททำความสะอาดขนาดเล็กซึ่งไม่ได้ให้บริการแปลกใหม่ใดๆ เช่น การดูแลกลุ่มยานพาหนะ แต่เกี่ยวข้องกับสถานที่ทำความสะอาดเท่านั้น คุณต้อง "รอบรู้" ด้วยตัวเอง

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้อยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีหลักสูตร ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องใช้จ่ายมากถึง 20,000 รูเบิล

หลังจากจบหลักสูตรแล้ว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือจดทะเบียนธุรกิจของคุณอย่างเป็นทางการ

หากคุณต้องการทำงานเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลก็ขึ้นอยู่กับคุณ แต่เชื่อว่าผลกำไรที่แท้จริงในธุรกิจทำความสะอาดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดบริษัททำความสะอาด (ใช้ระบบภาษีแบบง่าย) โดยมีพนักงาน 1-2 คนด้วย ถึงคุณ.

สิ่งนี้จะช่วยให้ทำงานร่วมกับรัฐได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็รักษาผลประโยชน์ของธุรกิจขนาดเล็ก เช่น อัตราภาษีที่ลดลง เงินอุดหนุนจากรัฐบาล ค่าเช่าที่ลดลง เป็นต้น

การทำความสะอาดเป็นสิ่งที่ดี เนื่องจากตามกฎหมายของรัสเซีย กิจกรรมนี้ไม่จำเป็นต้องมีใบรับรองใดๆ ก่อนที่จะเปิดบริษัททำความสะอาด คุณต้องศึกษา GOST R 51870-2002 ก่อน

การลงทุนครั้งแรกในบริษัททำความสะอาด

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับขนาดของกิจกรรมในอนาคตของคุณและกลุ่มตลาดที่คุณเลือกเอง โดยทั่วไป 290-350,000 รูเบิลก็เพียงพอแล้วสำหรับ บริษัท ทำความสะอาดระดับปานกลางในรูปแบบ LLC ทุนเริ่มต้น สำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล – 70-90,000 รูเบิล

เชื่อกันว่าปริมาณการลงทุนดังกล่าวจะจ่ายคืนในมอสโกภายใน 8-10 เดือน นั่นคือภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี สำหรับบริษัททำความสะอาดครบวงจรที่ให้บริการครบวงจร คุณจะต้องมีเงิน 2-3,000,000 รูเบิล และการคืนทุนหากมีลูกค้าประจำจะใช้เวลาประมาณหนึ่งปี

คุณต้องเข้าใจว่าการทำความสะอาดในฐานะธุรกิจนั้นมีความหลากหลายเกินไป บริษัทที่ทำงานร่วมกับโรงแรมระดับ 5 ดาวได้รับรายได้อย่างมาก แต่บริการทำความสะอาดก็มีคุณภาพสูงสุดเช่นกัน

พนักงานซูเปอร์มาร์เก็ตมีคุณสมบัติต่ำ ในขณะที่พนักงานศูนย์ธุรกิจโดยเฉลี่ยมีคุณสมบัติโดยเฉลี่ย ทั้งหมดนี้จะต้องนำมาพิจารณาล่วงหน้าเมื่อคำนวณระดับของการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เริ่มต้น

จะเริ่มธุรกิจทำความสะอาดในรัสเซียได้ที่ไหน?

ก่อนที่จะเปิดบริษัททำความสะอาด ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ทดสอบน้ำโดยพูดคุยกับธุรกิจในท้องถิ่น เช่น พวกเขาจำเป็นต้องทำความสะอาดหรือไม่ ต้องการทำความสะอาดแบบไหน พวกเขายินดีจ่ายเท่าไร เป็นต้น

มิฉะนั้นคุณอาจทำไม่สำเร็จเนื่องจากความต้องการยังไม่รวมเข้าด้วยกัน นั่นคือความเฉพาะเจาะจงของธุรกิจทำความสะอาดที่การบอกเล่าปากต่อปากและคนรู้จักส่วนตัวมาเป็นอันดับแรกเสมอ

ค่าใช้จ่ายที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัททำความสะอาดขนาดเล็กคือสำนักงาน แม้ว่าในช่วงแรกๆ คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเลยก็ตาม การพัฒนาเทคโนโลยีในปัจจุบันช่วยให้คุณทำงานในโหมด "โฮมออฟฟิศ" และไปหาลูกค้าเพื่อทำความสะอาดได้

หากการทำความสะอาด “สำนักงาน” มีขนาดเล็กมากซึ่งประกอบด้วยคนเพียงคนเดียว คุณก็สามารถตอบทางโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยไม่ต้องหยุดทำความสะอาด วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดบริษัททำความสะอาดในรูปแบบนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะเข้าสู่ธุรกิจทำความสะอาดมาเป็นเวลานาน หากไม่มีสำนักงานก็ทำไม่ได้

สำนักงานที่เหมาะสมที่สุดควรมีสถานที่ดังต่อไปนี้: ห้องทำงานของผู้อำนวยการ (คุณสามารถพบปะลูกค้าที่นั่นได้) ห้องสำหรับพนักงาน (ส่วนใหญ่เป็นผู้จัดการ) โกดังสำหรับอุปกรณ์และชุดทำงาน รวมถึงห้องแยกต่างหากสำหรับเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า .

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจที่จะให้บริการซักแห้ง คุณจะต้องซักเสื้อผ้าทำงานของคุณอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการทำความสะอาดสกปรกแต่ละครั้ง ตามที่ GOST และสามัญสำนึกกำหนด - ใครจะจ้างคนทำความสะอาดที่ดูเหมือนคนขยะแขยง?

ดังนั้นสำหรับสำนักงานขนาดเล็ก สำนักงานที่มีพื้นที่ 15-20 ตารางเมตร ก็เพียงพอแล้ว เมตร ตามที่ผู้เข้าร่วมตลาดควรมุ่งเน้นไปที่สถานที่ที่มีราคา 1,000 รูเบิลต่อตารางเมตร (นั่นคือ 15-20,000 รูเบิลต่อเดือน)

คุณไม่ควรมองหาสำนักงานในใจกลางเมือง แต่สามารถทำได้ที่ชานเมือง - คุณไปหาลูกค้าเพื่อทำความสะอาด แต่พวกเขาไม่ได้มาหาคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสละความสะดวกสบายของคุณเองเพื่อการประหยัดได้

1) อุปกรณ์สำหรับบริษัททำความสะอาด

นี่เป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่มีปัญหามากที่สุดเมื่อเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดในรัสเซีย บางคนแนะนำให้ซื้อเฉพาะอุปกรณ์ใหม่ ในขณะที่บางคนแนะนำให้จำกัดตัวเองให้ใช้อุปกรณ์ที่ใช้แล้วตั้งแต่แรก พวกเขากล่าวว่าสิ่งสำคัญคือคุณภาพของบุคลากรและวัสดุสิ้นเปลือง ไม่ใช่อุปกรณ์

เลือกสิ่งที่อยู่ใกล้คุณที่สุด แต่ยังคงต้องทำความสะอาดไม้ถูพื้นและผ้าขี้ริ้ว ไม่เช่นนั้นลูกค้าจะไม่พอใจ

วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์เรียบง่ายที่ผลิตในรัสเซียมีให้เลือกหลากหลาย

ชุดอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับบริษัทขนาดเล็กในรัสเซียมีดังนี้:

ชื่อต้นทุน (โดยประมาณ)
1. ไม้ถูพื้นเรียบ (ไม้ถูพื้น)1,500 รูเบิล
2. รถเข็นมืออาชีพพร้อมฟังก์ชันหมุน ตาข่ายสำหรับสารละลายและสารทำความสะอาด และถุงขยะ

จาก 6,500 รูเบิล
3. มีดโกน

500 รูเบิล
4. ผ้าเช็ดทำความสะอาดแห้ง

200 รูเบิล
5. เครื่องดูดฝุ่นพร้อมฟังก์ชั่นทำความสะอาดแบบเปียก

20,000 รูเบิล
6. ชุดทำความสะอาดหน้าต่าง2,000-3,000 รูเบิล
7. ทางเลือก: เครื่องขัดพื้น (แทนที่จะใช้เครื่องดูดฝุ่นที่มีฟังก์ชันทำความสะอาดแบบเปียก แทนที่พนักงาน 1-2 คน)

70,000-500,000 รูเบิล

รวม: 31,700 รูเบิล (ไม่รวมเครื่องขัดพื้น) เมื่อซื้อเครื่องดูดฝุ่นราคาถูกคุณสามารถใช้จ่าย 30,000 รูเบิล

คุณสามารถซักชุดทำงานด้วยตัวเองที่บ้านได้ หากคุณมีรถยนต์ปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข แต่ถ้าไม่มีคุณจะต้องร่วมมือกับใครสักคน

หลายคนทำธุรกิจนี้สำหรับลูกค้ารายเดียวโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ศูนย์ธุรกิจที่พวกเขาเช่าห้องเล็ก ๆ หรือได้รับอนุญาตให้จัดเก็บอุปกรณ์ไว้ในห้องเอนกประสงค์โดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของอาคาร

2) เราคัดเลือกบุคลากรให้กับบริษัททำความสะอาด

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและตั้งใจจะทำความสะอาดเพียงอย่างเดียว คุณไม่จำเป็นต้องอ่านย่อหน้านี้ด้วยซ้ำ ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องจ้างพนักงานทำความสะอาด 1-2 คน เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องจ่ายค่าฝึกอบรมสำหรับผู้เริ่มต้นซึ่งจะมีราคา 4,000-25,000 รูเบิล มีบริการให้คำปรึกษาโดยบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่

หลักสูตรนี้ประกอบด้วยทั้งการฝึกอบรมเกี่ยวกับอุปกรณ์ปฏิบัติการและข้อควรระวังด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานเมื่อทำงานกับสารพิษ

นอกจากนี้พนักงานยังจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการทำความสะอาดอย่างถูกต้องตามระบบ มีการทำความสะอาดแบบใด การทำความสะอาดแบบเปียกแตกต่างจากการซักแห้งโดยใช้เครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องขัด เป็นต้น

นั่นคือในตอนท้ายคุณจะได้รับน้ำยาทำความสะอาดที่ครบครัน - ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดทุกประเภท

งานทำความสะอาดทั่วไปถือเป็นงานที่มีทักษะต่ำดังนั้นจึงไม่ได้รับค่าตอบแทนสูงมากนัก แม้ว่าการขาดแคลนบุคลากรในรัสเซียหมายความว่าผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์การทำงานจริงอาจมีราคาแพงก็ตาม

ในการเริ่มต้นธุรกิจคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่พนักงานที่พร้อมทำงานด้วยรายได้ 10-15,000 รูเบิลต่อเดือน + โบนัส

คุณสามารถหาใครสักคนได้ในราคาค่าจ้างขั้นต่ำ แต่คุณภาพการทำความสะอาดน่าจะได้รับผลกระทบเพราะมีเพียงคุณย่าคนเดียวกันที่มักจะเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไม่ดีเท่านั้นที่จะจ่ายเงินเดือนดังกล่าวและพวกเขาจะต้องทำงานด้วย อุปกรณ์เทคโนโลยีที่ทันสมัยและทันสมัย

เพื่อทำความเข้าใจว่าถึงเวลาที่คุณต้องขยายหรือไม่ มีสูตรตามที่น้ำยาทำความสะอาดหนึ่งตัวสามารถทำความสะอาดพื้นที่ 9,000 ตารางเมตรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมตร ใน 8 ชั่วโมงของวันทำงาน พนักงานสามารถทำความสะอาดได้ประมาณ 800 ตร.ม. ม. (ในศูนย์สำนักงาน – 500 ตร.ม.)

ด้วยการคำนวณพื้นที่ "วิ่ง" ของพนักงาน คุณจะสามารถทราบได้ว่าคุณมีมือเพียงพอหรือไม่ หากมีคนน้อยกว่าที่กำหนด คุณภาพของการทำความสะอาดจะลดลง

3) เรากำลังมองหาลูกค้าให้กับบริษัททำความสะอาดของเรา

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือถ้าคุณพบลูกค้าที่คุณจะสร้างธุรกิจของคุณให้ล่วงหน้า และจากนั้นคุณจะขยายขนาดโดยการจ้างพนักงานใหม่และซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมสำหรับการทำความสะอาดประเภทอื่น

ผู้เล่นในตลาดอ้างว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัททำความสะอาดขนาดเล็กคือ ปากต่อปากหรือ “การนำเสนอ”: ไปทั่วสำนักงานเพื่อดูว่าบริเวณไหนสกปรกที่สุด เสนอให้พวกเขาทำความสะอาดฟรีหรือครึ่งราคา ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบ (การตรวจสอบวิดีโอ) บนเว็บไซต์ของคุณหรือจากแหล่งข้อมูลเฉพาะทาง

คุณยังสามารถฝากเอกสารแจกไว้ใกล้ทางเข้าศูนย์ธุรกิจหรือห้างสรรพสินค้าได้

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ให้อัตราการแปลงสูง แต่ก็ฟรี (จนกว่าคู่แข่งจะฉ้อฉล) แคมเปญโฆษณาที่ละเอียดมากขึ้นจะมีราคาแพงเกินไป

หลายคนพยายามที่จะเชี่ยวชาญ การส่งเสริมบริการทำความสะอาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์กแต่จะมีประสิทธิภาพเพียงใดก็ยังยากที่จะพูด

ถือว่าสมเหตุสมผลกว่ามาก การโฆษณาตามบริบทซึ่งจะแสดงต่อกลุ่มเป้าหมาย: หากบุคคลหนึ่งกำลังมองหาบริษัททำความสะอาดโดยป้อนคำขอ "ทำความสะอาดสถานที่ในมอสโก" โฆษณาของคุณจะแสดงให้เขาเห็น

วิธีชำระเงินเพื่อส่งเสริมบริการทำความสะอาดจะมีราคาตั้งแต่ 10,000 รูเบิลต่อเดือน

อย่าลืมบันทึกข้อตกลงทั้งหมดกับลูกค้าล่วงหน้าลงรายละเอียดที่เล็กที่สุด ขอแนะนำให้อธิบายไม่เพียงแต่ประเภทของการทำความสะอาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบันทึกสิทธิในทรัพย์สินด้วย เพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกกล่าวหาว่าขโมยของใช้ส่วนตัวในภายหลัง

ดังนั้นควรเตรียมแบบฟอร์มสัญญาล่วงหน้าโดยระบุรายการบริการและกำหนดเวลาของคุณ โดยปกติสัญญาจะลงนามเป็นเวลาหนึ่งในสี่หรือหนึ่งปี แต่ก็มีการชำระเงินแบบครั้งเดียวเช่นกัน

*ตัวอย่างสัญญามาตรฐานการให้บริการทำความสะอาด

ผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับธุรกิจทำความสะอาดระดับไมโครคืออะไร?


ราคาสำหรับการทำความสะอาดมืออาชีพ 1 ตารางเมตรในมอสโกเริ่มต้นที่ 50 รูเบิลต่อตารางเมตร m แม้ว่าการทำความสะอาดแบบกึ่งมืออาชีพจะมีราคาถูกกว่าก็ตาม ในศูนย์ธุรกิจขนาดใหญ่ ราคาอาจสูงถึง 100 รูเบิล/ตร.ม. ม. ขึ้นไป แต่คุณไม่ควรวางใจในสิ่งนี้เพราะลูกค้าดังกล่าวให้บริการโดยแบรนด์ใหญ่ที่มีชื่อเสียงเท่านั้น

...ก่อนอื่นเราจะต้องเททิ้ง ไม่เช่นนั้นจะไม่มีคำสั่ง ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะเน้นที่ 30-40 รูเบิล / ตร.ม. ม.

ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ: 30,000 (อุปกรณ์ทำความสะอาด) + 15,000 (สำนักงาน) + 20,000 (พนักงาน: พนักงานทำความสะอาด 1 คน + นักบัญชีภายนอก) + 10,000 (โฆษณาออนไลน์) = 75,000 รูเบิลในเดือนแรกและ 40-50,000 รูเบิลต่อเดือน

รายได้: 50,000 (30 รูเบิลต่อการทำความสะอาด 1 ตร.ม. = 1,667 - นี่คือจำนวนตารางเมตรที่คุณต้องทำความสะอาดต่อเดือนเพื่อจ่ายค่าตัวเองและผู้ช่วยหนึ่งคน) นี่ยังไม่รวมภาษี

หากคุณตั้งใจจะทำงานให้ละเอียดยิ่งขึ้นและพร้อมที่จะใช้จ่ายเงินกับอุปกรณ์คุณภาพสูง (เช่น เครื่องขัดพื้น) การเช่ารถ ขยายพนักงาน และมีส่วนร่วมในการส่งเสริมตนเองอย่างเต็มตัว จากนั้นเงินทุนเริ่มต้นของ 300-350,000 รูเบิลจะจ่ายประมาณ 5,000 ตร.ม. เมตรของการทำความสะอาดต่อเดือน

หากเราคำนึงถึงขนาดของศูนย์ธุรกิจและพื้นที่ค้าปลีก ตัวเลขนี้ดูค่อนข้างยอมรับได้ แต่คู่แข่งของคุณอาจทำงานอยู่ที่นั่นแล้ว ดังนั้นจึงควรเตรียมพร้อมที่จะต่อสู้เพื่อลูกค้าจะดีกว่า

อัตรากำไรมาตรฐานในธุรกิจทำความสะอาดคือ 25-35% ขึ้นอยู่กับบริการที่มีให้: การทำความสะอาดทั่วไปแบบครั้งเดียวมีราคาแพง แต่ไม่ค่อยได้รับคำสั่งในรัสเซีย และการทำความสะอาดรายสัปดาห์ก็ให้รายได้เพียงเล็กน้อยแต่สม่ำเสมอ

ดังนั้นการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์สามห้องในมอสโกเป็นประจำจะมีค่าใช้จ่าย 4,000 รูเบิลและการทำความสะอาดทั่วไปหลังการปรับปรุงใหม่เกือบสองเท่า - 7-7,500 รูเบิล โดยทั่วไป บริษัททำความสะอาดโดยเฉลี่ยจะจ่ายเองใน 9 เดือน โดยคำนึงถึงวิกฤติที่เกิดขึ้น

เปิดบริษัททำความสะอาดอย่างมีสไตล์ได้อย่างไร?


ตามที่สัญญาไว้ ผลการดำเนินงานของบริษัททำความสะอาดเล็กๆ แห่งหนึ่งเทียบได้กับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมซึ่งซื้อรถยนต์ของตัวเองตั้งแต่เริ่มต้น มีพนักงานจำนวนมาก และพร้อมที่จะให้บริการทำความสะอาดทุกความซับซ้อน

จะเปิดบริษัทขนาดใหญ่ในรัสเซียได้อย่างไร? หลักการยังเหมือนเดิม ดังนั้นเราจะไม่ทำซ้ำแต่ค่าใช้จ่ายจะสูงกว่า บริษัทดังกล่าวมักจะถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการโรงแรมหรือบริษัทที่ให้บริการอาคารที่อยู่อาศัยขนาดใหญ่และศูนย์การค้า

การเปิดบริษัททำความสะอาดในส่วนนี้จะต้องมีพนักงานอย่างน้อย 12 คน:

อุปกรณ์นำเข้าสำหรับการทำความสะอาดแบบเปียกและแห้งทุกประเภทเพื่อเปิดบริษัททำความสะอาดระดับนี้จะมีราคาค่อนข้างแพงเช่นกัน:

ค่าใช้จ่ายทั้งหมด: 1,628,000 รูเบิล
อุปกรณ์ทำความสะอาด
บริการที่หลากหลาย
ชื่อ ราคา จำนวน ราคาเป็นถู
เครื่องขัดพื้นแบบใช้แบตเตอรี่
สำหรับการทำความสะอาดแบบแห้งและเปียก
180 000 1 180 000
เครื่องขัดพื้นแบบเคเบิลสำหรับ
การทำความสะอาดแบบแห้งและเปียก
34 000 5 170 000
เครื่องขัดพื้นแบบมีสายสำหรับแห้ง
และการทำความสะอาดแบบเปียก
105 000 2 210 000
เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรมสำหรับแห้งและ
การทำความสะอาดแบบเปียก
25 000 10 250 000
เครื่องขัดเงา30 000 2 60 000
เครื่องเป่าผมมืออาชีพสำหรับ
การอบแห้งพรม
20 000 3 30 000
ทำความสะอาดรถเข็นและถัง
ล้อสำหรับทำความสะอาดแห้งและเปียก
20 000
อุปกรณ์ทำความสะอาดสำหรับแห้งและ
การทำความสะอาดแบบเปียก
30 000
ผงซักฟอก สารเคมีในครัวเรือน 50 000
ทั้งหมด: 1,000,000 ถู
คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงาน เฟอร์นิเจอร์
ชื่อ ราคา จำนวน ราคา
แล็ปท็อป- - 60 000
mini-PBX (โทรศัพท์ 4 เครื่อง)- - 15 000
MFP (เครื่องพิมพ์+สแกนเนอร์+แฟกซ์)- - 15 000
เฟอร์นิเจอร์ (โต๊ะ เก้าอี้ โซฟา)- - 38 000
ทั้งหมด: 128,000 ถู
ขนส่ง
ชื่อ ราคา จำนวน ราคา
รถยนต์ "เซเบิล" 2551 1 300 000
วาซ 2104 2011 1 200 000
ทั้งหมด: 500,000 ถู

เมื่อคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการโฆษณาการจดทะเบียนธุรกิจค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์สำหรับการซักแห้งและเปียก ฯลฯ โดยที่ไม่สามารถเปิด บริษัท ทำความสะอาดขนาดใหญ่ในรัสเซียได้ การประมาณการขั้นสุดท้ายจะมีลักษณะดังนี้:

รายการต้นทุนสำหรับบริษัททำความสะอาดจำนวนเงินเป็นถู
ทั้งหมด:2,200,000 รูเบิล
การลงทะเบียนกิจกรรมกับ Federal Tax Service12 000
จัดซื้ออุปกรณ์เครื่องอบแห้ง
และการทำความสะอาดแบบเปียก คอมพิวเตอร์ และ
อุปกรณ์สำนักงาน, เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน,
ผงซักฟอก ยานพาหนะ
1 628 000
รับสมัคร (โฆษณา)10 000
เงินทุนหมุนเวียน (การเงิน
กิจกรรมก่อนถึงคืนทุน)
450 000
จัดทำแคมเปญโฆษณา100 000

เมื่อปรับตามอัตราเงินเฟ้อและการลดค่าเงินแล้ว การซื้ออุปกรณ์สำหรับการทำความสะอาดแบบแห้งและเปียกและการจ้างบุคลากรอาจมีราคาสูงถึง 3,000,000 รูเบิล

ด้วยการคืนทุนที่คาดการณ์ไว้ของโครงการ 550,000 รูเบิลต่อเดือนจำเป็นต้องให้บริการลูกค้าองค์กรประมาณ 15-20 ราย (นี่คือประมาณ 100 คำสั่งซื้อสำหรับการซักแห้งและเปียกต่อเดือน)

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างความสำเร็จ

บริษัททำความสะอาดที่มีรายได้ 3,000-7,000 ดอลลาร์:

มาสรุปคุณสมบัติการเปิดบริษัททำความสะอาดกันดีกว่า

การลงทุนในบริษัททำความสะอาดขนาดเล็กสามารถชำระคืนได้ภายในสองสามเดือนโดยมีผลกำไรในการทำความสะอาดโดยเฉลี่ย 35% สำหรับบริษัทโดยเฉลี่ย - ใน 8-10 เดือนโดยมีความสามารถในการทำกำไร 25-30% และในกรณีของสำนักงานขนาดใหญ่ ความสามารถในการทำกำไร 20-25% ถือว่าประสบความสำเร็จอย่างมากและใช้เวลาคืนทุน 12-15 เดือน

ที่จริงแล้วตลาดนี้ไม่มีเสถียรภาพมาก หากคุณโชคดีที่ได้รับคำสั่งซื้อบริการซักแห้งและเปียกจำนวนมาก จากหน่วยงานรัฐบาลขนาดใหญ่ แม้แต่บริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ก็สามารถชำระเงินได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่เดือน

แต่ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามก็เป็นไปได้เช่นกัน – คำสั่งซื้อขนาดเล็กที่มีต้นทุนสูง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการวิเคราะห์ความต้องการเบื้องต้นในส่วนและท้องที่ที่คุณตั้งใจจะทำงาน

จึงหาคำตอบของคำถาม" วิธีการเปิดบริษัททำความสะอาด? ไม่ยากขนาดนั้น การคำนวณทุกอย่างล่วงหน้าอย่างถูกต้องนั้นยากกว่ามาก วิเคราะห์ความต้องการ "ที่อยู่เฉยๆ" สำหรับการซักแห้งและเปียก กำหนดช่องทางการโฆษณาที่เหมาะสมที่สุด ฯลฯ

การทำความสะอาดในกรณีนี้ยังห่างไกลจากงานที่ยากที่สุด แต่ถ้าทั้งหมดนี้ทำอย่างถูกต้อง ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นไม่นาน: ในพื้นที่นี้การคืนทุนเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุด ดังนั้นในสหรัฐอเมริกาและยุโรปจึงถือว่าเป็นหนึ่งในการลงทุนที่น่าดึงดูดที่สุด

บทความที่เป็นประโยชน์? อย่าพลาดใหม่!
กรอกอีเมลของคุณและรับบทความใหม่ทางอีเมล


การทำความสะอาดเป็นกิจกรรมการทำความสะอาดสถานที่ตามสัญญา มีสามส่วนหลัก: การทำความสะอาดครั้งเดียว (เช่น อพาร์ทเมนท์หลังการปรับปรุงใหม่), การบำรุงรักษาตามปกติขององค์กร (ศูนย์สำนักงาน, ไฮเปอร์มาร์เก็ต ฯลฯ), ความเชี่ยวชาญในบริการเฉพาะ (การทำความสะอาดพรม, การล้างหน้าต่าง ฯลฯ )

เพื่อให้ธุรกิจจ่ายเงินเร็วขึ้นและนำมาซึ่งผลกำไรมากขึ้นโดยเฉพาะในเมืองเล็ก ๆ ก็คุ้มค่าที่จะเลือกตัวเลือกที่เป็นสากล ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับฐานลูกค้าอย่างรวดเร็วและได้รับชื่อเสียงในหมู่ลูกค้า

สินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดการทำความสะอาดในปัจจุบัน ได้แก่ การล้างกระจก การทำความสะอาดทั่วไป การทำความสะอาดหลังการปรับปรุงและการก่อสร้าง การทำความสะอาดพรมและเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ

การลงทะเบียน

ในการเริ่มต้นทำความสะอาด คุณต้องเปิด LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล รหัสที่ตรงกัน ตกลง: 74.70.1 – “การทำความสะอาดและทำความสะอาดสถานที่อยู่อาศัยและโรงงานอุตสาหกรรม”, 90.00.3 – “การทำความสะอาดอาณาเขตและทำกิจกรรมที่คล้ายกัน”

คุณภาพของการบริการต้องเป็นไปตาม GOST R 51870-2002 ว่าด้วยการทำความสะอาดอาคารและโครงสร้างต่างๆ

สำนักงาน

สำนักงานของบริษัทที่ทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์และสถานที่อื่นๆ ควรตั้งอยู่ในย่านที่อยู่อาศัยหรือใกล้กับเขตชานเมืองมากกว่า ไม่จำเป็นต้องตั้งอยู่ใจกลางเมือง ลูกค้าไม่ค่อยมาที่สำนักงาน โดยปกติแล้ว การประเมินขอบเขตงานและการสรุปสัญญาจะเกิดขึ้นในสถานที่ของลูกค้า พื้นที่ของตัวเองเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสัมภาษณ์พนักงานและการจัดเก็บอุปกรณ์

ห้องขนาด 20-25 ตารางเมตร ประกอบด้วย 2 ห้องก็เพียงพอแล้ว อย่างแรกคือที่ทำงานของผู้จัดการ ส่วนที่สองคือสำหรับอุปกรณ์และเครื่องซักผ้า ค่าเช่ารายเดือนจะอยู่ที่ $300-350.

อุปกรณ์สำหรับบริษัททำความสะอาด

สำหรับเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์และสำนักงานขนาดเล็ก ชุดขั้นต่ำที่ประกอบด้วยอุปกรณ์แบบแมนนวลก็เพียงพอแล้ว แต่ในการทำความสะอาดสถานที่เชิงพาณิชย์ พื้นที่อุตสาหกรรมและพื้นที่ค้าปลีก คุณจะต้องมีเครื่องทำความสะอาดแบบพิเศษ

อุปกรณ์ทำความสะอาด

เพื่อให้มีอุปกรณ์ครบครัน คุณจะต้อง:

  • เครื่องขัดพื้น (3 ชิ้น) – 3,000 เหรียญสหรัฐ ผู้ผลิตที่ดี - Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
  • เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรม (4 ชิ้น) – 400 เหรียญสหรัฐ เมตาโบ, คาร์เชอร์, ไอเฮลล์, บอช, เอนกอร์;
  • เครื่องขัดพื้น (2 ชิ้น) – 370 เหรียญ มิ้นต์, คาร์เชอร์;
  • เครื่องทำความสะอาดระบบไอน้ำ (2 ชิ้น) – 200 เหรียญสหรัฐ ซินโบ, โรลเซ่น, เอนเอเวอร์;
  • เครื่องอบแห้งพรม – 450 เหรียญ Cleanfix, Numatic, เทนแนนต์, Truvox, ChaoBao;
  • รถเข็นแบบพิเศษมีล้อ (6 คัน) – 400 ดอลลาร์ "Vermop", Cleanfix, TTS;
  • ถังทำความสะอาดบนล้อด้วยเครื่องบิด (5 ยูนิต) – 280 เหรียญสหรัฐ อุปกรณ์ Bol, การทำความสะอาด Baiyun, TTS;
  • ถังธรรมดา (10 ชิ้น) ไม้ถูพื้นแบบเรียบ (4 ชิ้น) ที่ขูด ผ้าเช็ดปากและผ้าขี้ริ้วสำหรับเช็ดฝุ่น แปรงสำหรับล้างหน้าต่าง ถุงขยะ – 250 เหรียญสหรัฐฯ
  • เครื่องซักผ้า – 250 เหรียญ เบโค, บอช, อริสตัน;
  • ผงซักฟอกและสารเคมีในครัวเรือน (น้ำยาทำความสะอาด ผลิตภัณฑ์ดูแลพื้นผิวต่างๆ การทำความสะอาดพรมและเบาะ ฯลฯ) – 800 ดอลลาร์ นี่คืออุปทานเป็นเวลาหลายเดือน บริษัท ผู้ผลิตยอดนิยม: Econom, Anticid, Himitek, Tanu

พนักงานแต่ละคนต้องมีชุดทำงาน: ชุดเอี๊ยม เสื้อยืด หมวก ถุงมือ (ผ้าและยาง) สำหรับน้ำยาทำความสะอาด 6 ชิ้น คุณจะต้องมีเงินประมาณ 180-200 เหรียญสหรัฐ


เฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า

นั่นไม่ใช่ทั้งหมดสำหรับการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาด สำนักงานต้องมีชั้นวางของสำหรับเก็บเครื่องมือและอุปกรณ์ ตู้ โต๊ะสองตัวพร้อมเก้าอี้สำหรับผู้อำนวยการและผู้ดูแลระบบ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ เครื่องพิมพ์ เก้าอี้ และโซฟาสำหรับผู้มาเยี่ยม ซึ่งจะมีราคาประมาณ 800 เหรียญสหรัฐ

ต้องใช้เงินเท่าไหร่เพื่อจัดให้มีบริษัททำความสะอาด? เมื่อพิจารณาถึงผงซักฟอกและเสื้อผ้าสำหรับพนักงาน เราได้รับจำนวนเงินเริ่มต้นที่ 7300-7400 ดอลลาร์

พนักงาน

ในระยะเริ่มแรก มีพนักงานแปดคนก็เพียงพอแล้ว นี่คือผู้อำนวยการ (ซึ่งเป็นเจ้าของบริษัทด้วย) ผู้ดูแลระบบโทรศัพท์ และพนักงานทำความสะอาด 6 คน น้ำยาทำความสะอาดหนึ่งตัวทำหน้าที่ได้โดยเฉลี่ย 500-900 ตร.ม. เมตรของพื้นที่ต่อวันทำงานหากเรากำลังพูดถึงสำนักงานหรือศูนย์การค้า ประมาณ 100-200 ตร.ม. ม. – ในกรณีที่อยู่อาศัย

เคล็ดลับสำคัญ:คุ้มค่าที่จะสรุปข้อตกลงกับผู้ทำความสะอาดเกี่ยวกับมูลค่าวัสดุ (มิฉะนั้นในกรณีที่ทรัพย์สินเสียหายความรับผิดชอบจะตกอยู่ที่สำนักงาน) และเมื่อมุ่งเน้นไปที่การสั่งซื้อครั้งเดียวไม่ต้องจ่ายเงินเดือน แต่เป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าธรรมเนียม (25-30%).

การบัญชีสามารถทำได้โดยบุคคลภายนอก กองทุนเงินเดือนรายเดือน (ไม่รวมเงินเดือนของผู้อำนวยการ-เจ้าของ) – 2,000 ดอลลาร์

ค้นหาลูกค้า

ช่องทางที่ดีที่สุดในการค้นหาลูกค้า: การสร้างและโปรโมตเว็บไซต์ของคุณ โฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย การติดต่อโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แน่นอนว่าคุณไม่สามารถโทรหาเจ้าของอพาร์ทเมนท์ส่วนตัวได้ แต่คุณสามารถเสนอบริการของคุณให้กับบริษัทและสถานประกอบการต่างๆ ได้ ได้แก่สำนักงานและศูนย์กลางธุรกิจ ศูนย์การค้าและความบันเทิง โกดัง โรงงานผลิต ร้านอาหาร ร้านค้า สถานที่หลังการก่อสร้าง

ต้นทุนและกำไร

จะเปิดบริษัททำความสะอาดเป็นของตัวเองได้อย่างไร และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไหร่? รายจ่ายฝ่ายทุน:

  1. ลงทะเบียน – $70;
  2. อุปกรณ์ – ​​$7400
  3. ค่าเช่าสำนักงานล่วงหน้าสามเดือน – $1,000
  4. การสร้างเว็บไซต์และการโฆษณา – $200

ทั้งหมด– 8700 ดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายคงที่ (ค่าเช่า เงินเดือน วัสดุสิ้นเปลือง การโฆษณา) – 3,000 เหรียญสหรัฐ

บริการทำความสะอาดมีค่าใช้จ่าย 0.7-0.9 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อพื้นที่ตารางเมตร โดยเฉลี่ยแล้ว การทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์ทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 100-200 เหรียญสหรัฐฯ สำนักงาน 150-250 เหรียญสหรัฐฯ เวิร์กช็อปการผลิต เริ่มต้นที่ 300 เหรียญสหรัฐฯ ราคาเหล่านี้เป็นราคาสำหรับงานครั้งเดียว ด้วยการสรุปสัญญาอย่างต่อเนื่อง คุณจะได้รับคำสั่งซื้อที่มั่นคง แต่ได้ส่วนลดที่ดี

ด้วยการให้บริการแก่บริษัท 2-3 แห่งเป็นประจำและสั่งซื้อครั้งเดียว 15-20 รายการต่อเดือน คุณจะได้รับรายได้ประมาณ $4,000-4,500 และมีกำไรสุทธิอยู่ที่ประมาณ $1,000-1,500 ต่อเดือน

Build เป็นแนวคิดที่น่าหวังสำหรับเมืองใดๆ ก็ตามที่มีธุรกิจที่กระตือรือร้น ซึ่งผู้คนไม่มีเวลาจัดสิ่งต่าง ๆ ตามลำดับด้วยตนเอง ธุรกิจประเภทนี้ดีเพราะสามารถขยายขนาดได้ง่ายโดยการเพิ่มพนักงานและขยายฐานลูกค้า


การทำความสะอาดเป็นบริการระดับมืออาชีพในการทำความสะอาดสถานที่ต่าง ๆ และรักษาความสะอาด

แม้แต่ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ด้วยตลาดที่จัดตั้งขึ้นสำหรับบริการทำความสะอาด (ประมาณ 80% ของอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ทั้งหมดให้บริการโดยบริษัททำความสะอาด) พื้นที่นี้ยังมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว แฟรนไชส์ ​​500 อันดับแรกตามข้อมูลของ Entrepreneur สื่อธุรกิจของอเมริกา ประกอบไปด้วยบริษัททำความสะอาด 17 แห่ง ซึ่งทั้งหมดมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว

ในรัสเซีย เพียงหนึ่งในห้าของอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ทั้งหมดได้รับการบริการโดยพนักงานทำความสะอาดมืออาชีพ แต่ในขณะที่ตลาดการทำความสะอาดที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในรัสเซียมีผู้เล่นหลักที่ทำงานร่วมกับศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ศูนย์ธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐ แต่ตลาดการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยไม่ได้ถูกรวมเข้าด้วยกัน โดยมีตัวแทนจากบริษัทเล็กๆ ในท้องถิ่นที่ดำเนินงานภายในเมืองเดียว รวมถึงพนักงานทำความสะอาดส่วนบุคคลที่ทำงานให้กับลูกค้าหลายรายอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดนี้จึงไม่สูงมากนัก

เป้าหมายของโครงการนี้คือการสร้างบริษัททำความสะอาดที่เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดบริเวณที่พักอาศัย (อพาร์ตเมนต์ บ้าน กระท่อม) ในเมืองที่มีประชากรหนึ่งล้านคน

ปัจจัยหลักสู่ความสำเร็จของธุรกิจนี้:

  • การแข่งขันต่ำแม้แต่ในเมืองใหญ่ก็ไม่มีผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดนี้ เพราะถูกครอบครองโดยธุรกิจขนาดเล็กหรือ "ผู้ค้าส่วนตัว" ที่สามารถแข่งขันด้วยได้สำเร็จ ในเมืองที่มีประชากรน้อยกว่า 500,000 คน ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ตลาดจะเป็นอิสระ
  • ความต้องการ.ในเมืองใดมีผู้ชมตัวทำละลายที่ไม่ต้องการหรือไม่มีโอกาสทำความสะอาดบ้านด้วยตัวเอง แม้แต่ผู้ที่ทำความสะอาดบ้านเองก็ยังสั่งบริการเพิ่มเติม เช่น ซักแห้งที่นอนและพรม
  • MRR สูง(รายได้ที่เกิดขึ้นรายเดือน) บุคคลต้องการการทำความสะอาดอย่างต่อเนื่อง ทุกๆ 1-2 สัปดาห์ หากคุณให้บริการที่มีคุณภาพ ลูกค้าจะสั่งซื้อซ้ำแล้วซ้ำอีก ซึ่งเมื่อประกอบกับการตรวจสอบโดยเฉลี่ยที่สูง จะส่งผลให้ MRR เพิ่มขึ้น และ MRR ที่สูงไม่เพียงแต่เป็นรายได้ต่อเดือนที่มั่นคงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการคาดการณ์และติดตามความสามารถในการทำกำไรขององค์กรล่วงหน้าอีกด้วย

จำนวนเงินลงทุนเริ่มแรกคือ 325,000 รูเบิล*

คุ้มทุนสำเร็จหลังจากดำเนินการได้ 4 เดือน

ระยะเวลาคืนทุนคือ 9 เดือน

กำไรเฉลี่ยต่อเดือน ปีแรกการดำเนินโครงการคือ 96,800 รูเบิล

* ไม่รวมค่าใช้จ่ายรายเดือน (ค่าจ้างสำนักงานและน้ำยาทำความสะอาด เคมีภัณฑ์ และวัสดุสิ้นเปลือง) สามารถพบได้ในส่วน "แผนทางการเงิน"

2. คำอธิบายธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ

รายการบริการที่มีให้:

  • การทำความสะอาดเป็นประจำหมายถึงการทำความสะอาดทั้งห้องแบบแห้งและเปียก จำเป็นทุกๆ 1-2 สัปดาห์และรวมถึงการกำจัดฝุ่นและการทำความสะอาดพื้นผิวทั้งหมดในอพาร์ทเมนต์หรือบ้านแบบเปียก
  • การทำความสะอาดทั่วไปคือการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์อย่างครอบคลุม รวมถึงการล้างหน้าต่าง ระเบียง และอุปกรณ์ในครัวจากภายใน จำเป็นต้องทำความสะอาดสถานที่ทั่วไปเดือนละครั้ง
  • การทำความสะอาดหลังการก่อสร้างเป็นบริการแบบครั้งเดียวที่จำเป็นหลังจากการปรับปรุงอพาร์ทเมนต์หรือบ้าน มีวัตถุประสงค์เพื่อกำจัดร่องรอยของส่วนผสมของอาคาร กาว และคราบหินปูนจากทุกพื้นผิวในอพาร์ตเมนต์
  • บริการซักแห้งเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ บริการทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์อย่างมืออาชีพ (ที่นอน เก้าอี้ โซฟา อาร์มแชร์) ด้วยเครื่องดูดฝุ่นแบบพิเศษ ผลิตปีละ 1-2 ครั้ง
  • การรีดผ้าที่บ้านของลูกค้าโดยใช้อุปกรณ์ของบริษัทและโต๊ะรีดผ้า การชำระเงินเป็นรายชั่วโมง
  • ส่งมอบกุญแจให้ลูกค้า. หากลูกค้าไม่อยู่บ้านเมื่อพนักงานทำความสะอาดมาถึงและทำความสะอาดเสร็จแล้ว เขาสามารถสั่งให้จัดส่งกุญแจจากเขาและให้เขาได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • บริการแยกต่างหากรวมอยู่ในการทำความสะอาดทั่วไป เช่น การทำความสะอาดหน้าต่าง สามารถสั่งซื้อแยกหรือรวมกับการทำความสะอาดตามปกติได้

เวลาเปิดทำการ: ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 22:00 น. บริการทั้งหมดมีให้ที่สถานที่ของลูกค้า

3. คำอธิบายของตลาดการขาย

ในปี 2557-2558 ตลาดการทำความสะอาดอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ซึ่งก่อนหน้านี้ครองตลาดการทำความสะอาดมากกว่า 90% เข้าสู่ภาวะซบเซาที่เกี่ยวข้องกับการทุ่มตลาดราคา ท่ามกลางพื้นหลังของการปรับต้นทุนให้เหมาะสมของบริษัทขนาดใหญ่และศูนย์ธุรกิจ ในทางกลับกัน ตลาดการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยก็เริ่มเติบโต เนื่องจากชนชั้นกลางสามารถเข้าถึงบริการของแม่บ้านได้น้อยลง ในขณะนี้การเติบโตนี้ยังคงดำเนินต่อไป

ในเมืองที่มีประชากรมากกว่าหนึ่งล้านคน มีประชากรตัวทำละลายประมาณ 10% ที่พร้อมจะสั่งทำความสะอาดบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ของตน โดยเฉลี่ยแล้วมีประชากร 2.5 คนต่อที่อยู่อาศัยในรัสเซีย เรามาประมาณปริมาณตลาดที่เป็นไปได้และตามจริงต่อเดือนสำหรับเมืองต่างๆ โดยที่ลูกค้าสั่งทำความสะอาดเดือนละสองครั้งในราคา 2,000 รูเบิล:

* การคำนวณคำนึงถึงส่วนแบ่งที่น้อยกว่าของประชากรตัวทำละลายในเมืองที่มีประชากรน้อยกว่า 1 ล้านคน

4. การขายและการตลาด

การส่งเสริมธุรกิจทำความสะอาดไม่ใช่เรื่องง่าย คุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายกลุ่มไปพร้อมๆ กัน และตอบคำถามสำคัญของพวกเขา

เรามาเน้นส่วนเหล่านี้กัน:

  • ผู้ที่ไม่รู้เรื่องการทำความสะอาดบ้านเลย คำถามของพวกเขาคือ “อะไรล่ะ ฉันจะสั่งทำความสะอาดบ้านของฉันได้ไหม” พวกเขาเพียงแค่ต้องบอกคุณเกี่ยวกับบริษัทโดยละเอียด มีคนแบบนี้มากมาย ตัวอย่างเช่น 70% ของลูกค้าประจำสั่งทำความสะอาดจากเราเป็นครั้งแรก
  • ผู้ที่เคยชินกับการทำความสะอาดด้วยตัวเอง “ทำไมฉันต้องสั่ง ในเมื่อฉันทำเองได้” หากนี่เป็นตำแหน่งที่มีหลักการ คุณจะทำอะไรไม่ได้ แต่หมวดหมู่ที่เหลือจำเป็นต้องนำเสนอประโยชน์ของการทำความสะอาดแบบมืออาชีพ พูดคุยเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงาน และมาตรฐานการทำงาน
  • ผู้ที่อยากสั่งแต่กลัว/สงสัย คำถามของพวกเขาคือ “จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันไม่ปลอดภัย/แพง/ไม่สะดวก?” งานของคุณคือการหักล้างสมมติฐานเหล่านี้ และไม่ใช่แค่คำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกระทำด้วย ปัจจุบัน ในยุคของอินเทอร์เน็ต เรื่องราวใดๆ ที่ตีพิมพ์ว่าคนทำความสะอาดของคุณขโมยบางสิ่งบางอย่าง หรือใบเสร็จรับเงินที่รายงานต่ำกว่าใบเสร็จจริง จะทำให้ชื่อเสียงของธุรกิจของคุณเสียหาย
  • ผู้ที่สั่งซื้อจาก “เอกชน” หรือบริษัทอื่นๆ เรียนรู้ว่าหมวดหมู่เหล่านี้ทำงานอย่างไร สั่งทำความสะอาดตัวเองและคิดว่าคุณจะทำอะไรได้ดีขึ้น สิ่งนี้จะทำให้คุณแยกแยะได้ดี และจะเป็นพื้นฐานสำหรับตำแหน่งของบริษัทของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด การทำการตลาดอย่างต่อเนื่องจะลดกำไรขององค์กรของคุณให้เป็นศูนย์ การส่งมอบบริการคุณภาพสูงและเปอร์เซ็นต์ผลตอบแทนของลูกค้าที่สูง - นี่คือสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จเป็นอันดับแรก

ราคาทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ (RUB):

ราคาทำความสะอาดบ้าน (RUB):

ราคาสำหรับบริการเพิ่มเติม:

ราคา (หน่วย)

500 ถู สำหรับสถานที่

500 ถู ต่อชิ้น

1,000 ถู สำหรับสถานที่

100 ถู ต่อชิ้น

ซักหน้าต่างมาตรฐาน

250 ถู ต่อชิ้น

การทำความสะอาดหน้าต่างกระจกสี

500 ถู ต่อชิ้น

ซักล้างระเบียงมาตรฐาน

1,500 ถู สำหรับระเบียง

ทำความสะอาดระเบียงกระจกสี

2,500 ถู สำหรับระเบียง

500 ถู ในหนึ่งชั่วโมง

ทำความสะอาดเตาอบจากภายใน

600 ถู ต่อชิ้น

ทำความสะอาดตู้เย็นจากภายใน

600 ถู ต่อชิ้น

การล้างไมโครเวฟจากด้านใน

600 ถู ต่อชิ้น

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ 3,000 รูเบิล

5. แผนการผลิต

ขั้นตอนที่ 1 การลงทะเบียน

ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนธุรกิจของคุณก่อน

ลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล เลือก UTII เป็นระบบภาษี

ในการจำแนกประเภท OKVED-2 เลือกรายการ 81.21.1 “กิจกรรมการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์และบ้านส่วนตัว” รวมอยู่ในคลาส "บริการในครัวเรือน" และอยู่ภายใต้ UTII

คุณจะต้องจัดทำและลงทะเบียนตราประทับและเปิดบัญชีธนาคาร โดยรวมแล้วคุณจะใช้จ่ายประมาณ 4,000 รูเบิลในการลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 2 อาคารสถานที่

กิจกรรมของคุณจะเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บสารเคมี อุปกรณ์ และการเข้าออกของพนักงานอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอพาร์ทเมนต์เป็นสถานที่จึงเป็นทางเลือกที่ไม่ดี ให้เช่าพื้นที่ว่างเล็กๆ ราคาไม่แพง ควรมีห้องน้ำสองห้องและมีการระบายอากาศที่ดี เนื่องจากลูกค้าไม่คาดว่าจะมาถึง สถานที่นี้จึงไม่จำเป็นต้องซ่อมแซม ข้อดีคือมีที่จอดรถฟรีใกล้สำนักงานและการเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะ ในเมืองที่มีประชากรหนึ่งล้านคนสามารถเช่าสำนักงานดังกล่าวได้ในราคา 25,000 รูเบิลต่อเดือน

ขั้นตอนที่ 3 การจัดซื้ออุปกรณ์ เครื่องแบบ และเคมีภัณฑ์

ในการเริ่มต้นคุณจะต้อง:

  1. ชุดทำความสะอาด 20 ชุด (ไม้ถูพื้น, ไม้ถูพื้น, ถัง, ถุง) - 40,000 รูเบิล
  2. ชุดยูนิฟอร์ม 20 ชุด - 30,000 รูเบิล
  3. เครื่องดูดฝุ่นมืออาชีพที่สามารถใช้สำหรับทำความสะอาดหลังการก่อสร้าง - 23,000 รูเบิล
  4. เครื่องดูดฝุ่นสำหรับซักแห้งเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ - 47,000 รูเบิล

ค่าใช้จ่ายรายเดือน:

  • วัสดุสิ้นเปลือง (ฟองน้ำ ผ้าขี้ริ้ว ถุงมือ หมวก ฯลฯ) ทั้งหมดนี้จะมีราคาประมาณ 500 รูเบิลต่อน้ำยาทำความสะอาด
  • สารเคมี - ประมาณ 1,200 รูเบิลต่อเดือนต่อน้ำยาทำความสะอาด

รวม: 140,000 รูเบิล ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น + รายเดือน

ขั้นตอนที่ 4 การจ้างพนักงาน

ก่อนอื่นคุณต้องจ้างผู้จัดการสำนักงาน ตำแหน่งนี้ไม่จำเป็นต้องมีบุคคลที่มีความสามารถพิเศษใด ๆ เขาจะดูแลพนักงานทำความสะอาดยอมรับและส่งไปตามคำสั่ง เนื่องจากเวลาทำการของบริษัทชัดเจนมากกว่า 8 ชั่วโมง คุณจึงมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะต้องจ้างพนักงานสองคนในโหมด 2/2 เงินเดือนของพนักงานคือ 25,000 รูเบิล

ปัญหาหลักของคุณคือ จ้างพนักงานทำความสะอาดการทำความสะอาดบริเวณที่อยู่อาศัยจำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนมาก ทั้งในแง่ของวินัย รูปร่างหน้าตา ความพร้อมในการทำงาน และพัฒนาทักษะ แต่มีแนวคิดทั่วไปว่าการทำความสะอาดเป็นเรื่องของบุคลากรที่มีทักษะต่ำหรือผู้ที่กำลังมองหางานนอกเวลา จากประสบการณ์ของเรา มีเพียง 1 คนจาก 75 คนที่ตอบถูกเท่านั้น

แต่การจ้างพนักงานยังไม่เพียงพอ พวกเขายังต้องได้รับการฝึกอบรมด้วย คุณสามารถศึกษา GOST สื่อต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต ฝึกฝนการใช้อุปกรณ์ได้อย่างอิสระเพื่อฝึกอบรมพนักงานในภายหลัง คุณสามารถจ้างนักเทคโนโลยีได้ในอัตรารายชิ้นซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียว ในกรณีนี้การฝึกอบรมพนักงานทำความสะอาดแต่ละครั้งจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 2,000 รูเบิล ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แม้แต่การรับสมัครพนักงานทำความสะอาด 5 คนก็อาจใช้เวลาประมาณ 2-3 เดือน

6. โครงสร้างองค์กร

โครงสร้างบริษัทนั้นเรียบง่าย:

  • ผู้จัดการ - 1
  • ผู้จัดการสำนักงาน - 2
  • น้ำยาทำความสะอาด - 20

โดยปกติแล้ว คุณจะไม่จ้างพนักงานทำความสะอาด 20 คนทันที ในตอนแรก 5 คนก็เพียงพอแล้ว แต่ด้วยพนักงาน 20 คน คุณจะได้รับการผสมผสานที่ลงตัว - การหมุนเวียนสูงในขณะที่ยังคงรักษาโครงสร้างทีมที่เรียบง่าย การเพิ่มพนักงานจะนำไปสู่ความจำเป็นในการสร้างลำดับชั้นเพิ่มเติม และสิ่งนี้จะเป็นปัญหายุ่งยากที่ไม่จำเป็นสำหรับคุณ

เงินเดือนพนักงานทำความสะอาดคือ 60% ของคำสั่งซื้อ กำหนดการ: 2/2. จำเป็นต้องมีหนังสือทางการแพทย์พร้อมแบบทดสอบสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านบริการผู้บริโภค (เช่น ร้านเสริมสวย)

7. แผนทางการเงิน

แผนทางการเงินคำนวณจากค่าทำความสะอาดโดยเฉลี่ย 3,000 รูเบิล และค่าทำความสะอาด 18 ครั้งต่อพนักงานทำความสะอาดต่อเดือน

ค่าใช้จ่าย/เดือนของการทำงาน

การลงทะเบียน

จัดซื้อเครื่องดูดฝุ่น

วัสดุสิ้นเปลือง

ชุดทำความสะอาด

เคมีภัณฑ์

เงินเดือนพนักงานทำความสะอาด

เงินเดือนสำนักงาน

เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงาน

ให้เช่าสำนักงาน

การตลาด

ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ

ค่าใช้จ่ายทั้งหมด

รายได้

กระแสเงินสดเพิ่มขึ้น

ค่าใช้จ่าย/เดือนของการทำงาน

การลงทะเบียน

จัดซื้อเครื่องดูดฝุ่น

วัสดุสิ้นเปลือง

ชุดทำความสะอาด

เคมีภัณฑ์

เงินเดือนพนักงานทำความสะอาด

มีความเชื่อกันว่า บริการทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ผู้หญิงมีส่วนร่วมในธุรกิจนี้ แต่ผู้ชายก็สามารถทำกำไรได้มากในธุรกิจนี้เช่นกัน ถือเป็นธุรกิจที่เหมาะสมมากสำหรับผู้ที่มีทุนเริ่มต้นจำกัด คุณจะสามารถให้บริการกับเพื่อนร่วมบ้าน แวดวงของคุณ ใช้อุปกรณ์ของคุณเอง และ เริ่มรับรายได้ตั้งแต่วันแรก. ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์นี้อย่างแน่นอน ทุกคนรู้วิธีทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ ดูดฝุ่นพรม และกำจัดขยะ แต่คุณต้องถามตัวเองก่อนว่างานนี้ถือว่ามีเกียรติไม่น้อยไปกว่างานอื่นหรือไม่ หากคุณพบว่ามันน่าอับอายหรือยากเกินไป ก็ไม่ควรทำมันเลยจะดีกว่า

ตรงต่อเวลาเสมอ คุณสามารถมาถึงก่อนเวลาสองสามนาที แต่หากคุณมาสายไม่กี่นาที อาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการรับคำสั่งซื้อของคุณ แต่งตัวในลักษณะที่ชัดเจนว่าคุณเป็นนักธุรกิจที่เคารพตนเอง มีความมั่นใจและเป็นมิตร คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณรู้จักธุรกิจของคุณดีและเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้า ห้ามสูบบุหรี่แม้ว่าลูกค้าจะเสนอให้ และอย่ายอมรับข้อเสนอที่จะดื่มแม้แต่กาแฟ จนกว่าคุณจะได้เซ็นสัญญา หลังจากเซ็นสัญญาสิ่งที่ดีที่สุดคือการจับมือขอบคุณเขาแล้วจากไป เป็นที่ยอมรับในการพูดคุยเล็กน้อยกับลูกค้า แต่อย่าใช้น้ำเสียงที่คุ้นเคย

เมื่อไปพบลูกค้าเพื่อประเมินต้นทุนงาน ให้นำบันทึกการสั่งซื้อ กระดาษคาร์บอน (หรือแบบฟอร์มการคัดลอกด้วยตนเอง) และเครื่องคิดเลขติดตัวไปด้วย

ต่อจากนั้น ให้จัดทำหน้าแยกต่างหากในนิตยสารสำหรับห้องแต่ละห้องของบ้าน อพาร์ทเมนต์ หรือห้องอื่นๆ รวมคำแนะนำพิเศษและความปรารถนาของลูกค้าไว้ที่นั่น ในการชี้แจงรายละเอียดของงานจำเป็นต้องมีระเบียบและรอบคอบ ตัวอย่างเช่น: “ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่ว่าเราจำเป็นต้องดูดฝุ่นพรม เช็ดเฟอร์นิเจอร์ รวมถึงโต๊ะกาแฟ และขัดเปียโน?” พูดคุยรายละเอียดกับลูกค้าถึงการดำเนินการทั้งหมดในแต่ละห้อง เขียนทุกอย่าง ลงบนกระดาษ ความพิถีพิถันและถี่ถ้วนของคุณจะทำให้ลูกค้าสั่งซื้อโดยไม่คำนึงถึงราคา วางกระดาษคาร์บอนไว้ใต้เอกสารแต่ละหน้า ตรวจสอบห้องอีกครั้งก่อนออกจากห้อง ถามลูกค้าว่ามีสิ่งใดหรือไม่ ขอห้องพิเศษและจดทุกอย่างในสัญญาร่วมกับลูกค้าตรวจดูห้องแต่ละห้องแล้วกลับเข้าครัวนั่งที่โต๊ะ

นำเครื่องคิดเลขออกมาแล้วบวกเวลาที่คุณคาดว่าจะต้องใช้ในการทำงานในทุกห้อง กำหนดเวลาเปิดทำการในแต่ละห้อง หากงานใดงานหนึ่ง เช่น การทำความสะอาดพรม ใช้เวลา 15 นาทีสำหรับคุณ นั่นหมายความว่าคนธรรมดาจะเสร็จภายใน 30 นาที ดังนั้นให้เพิ่มเวลาดำเนินการทั้งหมด สำหรับแต่ละห้อง ให้แปลงเวลาเป็นนาทีเป็นชั่วโมงแยกกัน สรุปเวลาและรับเวลาทั้งหมดในการทำความสะอาดและทำความสะอาดบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ทั้งหลัง หลังจากพูดคุยกับลูกค้าแล้ว ให้ประเมินความสามารถทางการเงินของเขาทางจิตใจ

เนื่องจากคุณสามารถทำอะไรที่คนธรรมดาต้องใช้เวลา 6 ชั่วโมงทำภายใน 4 ชั่วโมง จึงจบการสนทนาด้วยคำพูดต่อไปนี้: ใช่ คุณ N คุณมีการบ้านเยอะมากจริงๆ และคุณทำอย่างนั้นทุกวันหรือไม่? ฉันจินตนาการไม่ออกว่าคุณจะรับมือกับเรื่องนี้อย่างไร แต่เราจะขจัดปัญหานี้ออกจากคุณ ประหยัดเวลา และเปิดโอกาสให้คุณได้ผ่อนคลาย เราสามารถทำงานร่วมกับคุณได้อย่างต่อเนื่อง เช่น ทุกๆ สองสัปดาห์ จะมีค่าใช้จ่าย XXX รูเบิลต่อเดือนหรือครั้งละ XXX รูเบิล ฉันนึกภาพออกว่าคุณเหนื่อยแค่ไหนเมื่อกลับจากที่ทำงานและยังมีงานบ้านอีกมากที่คุณอยากหลีกหนี ตอนนี้เราจะเอาความกังวลทั้งหมดมาเป็นตัวเราเอง - เราจะดูแลบ้านของคุณให้สะอาด พร้อมต้อนรับแขก เพื่อที่คุณจะได้ลืมงานทำความสะอาดและทำความสะอาดที่น่าเบื่อไปได้เลย เราจะช่วยคุณประหยัดเวลา แรงงาน และความเครียดได้มาก และเรารับประกันว่าคุณจะชอบงานของเรา โปรดตัดสินใจว่าคุณต้องการโทรหาเราทุกครั้งหรือต้องการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง จากนั้นคุณจะประหยัดเงินต่อการโทรหนึ่งครั้ง เมื่อเปิดบันทึกคำสั่งซื้อแล้ว คุณพูดว่า: วันอังคารฉันมีเวลาว่างเวลา 8.30 น. เราสามารถเข้ามาทุกวันอังคารและทำความสะอาดก่อนกลับจากที่ทำงาน ลูกค้าตกลงว่าวันอังคาร 8.30 น. ก็ได้ จากนั้นคุณถามว่าเธอชอบที่จะจ่ายบิลเมื่อสิ้นสุดการทำความสะอาดบ้านแต่ละครั้งหรือเป็นรายเดือน ย้ำว่าการจ้างคุณเป็นรายเดือน เธอจะได้รับบริการที่คุณจะทำความสะอาดฟรีทุกๆ สามเดือน

ตอนนี้คุณมีลูกค้ารายแรกแล้ว คุณต้องทำงานประจำทุกวันของเดือน เช่น จำเป็นต้องขยาย การขยายตัวหมายถึงการจ้างคนมาทำงานแทนคุณ และมีงานทำมากขึ้น ซึ่งหมายถึงผลกำไรที่เพิ่มมากขึ้น อย่ากลัวเลย คุณมีประสบการณ์ในการพัฒนาแบบค่อยเป็นค่อยไปอยู่แล้ว คุณเริ่มต้นธุรกิจเพื่อสร้างรายได้ใช่ไหม? การขยายตัวหมายถึงมีผู้ช่วยมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำงานจนเหน็ดเหนื่อย คุณสามารถดำเนินธุรกิจนี้ได้อย่างประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องออกจากบ้าน สิ่งที่คุณต้องมีคือโทรศัพท์ โต๊ะ และตู้เก็บเอกสาร ทันทีที่มีโอกาส ให้จ้างคนมาทำงานทำความสะอาดและทำความสะอาดเฉพาะด้านทันที

เราแนะนำให้จ้างคนมาทำงานเป็นทีมสองหรือสามคน อย่างละ 2 อัน - สำหรับงานที่ไม่รวมถึงการล้างจานและการซักเสื้อผ้า สาม - สำหรับผู้ที่ทำงานเหล่านี้ ในตอนแรก คุณสามารถจ่ายค่าแรงขั้นต่ำให้พวกเขาหรือจ่ายมากกว่านั้นก็ได้ และฝึกให้พวกเขาทำงานใดๆ ก็ได้ภายในเวลาไม่เกินสองชั่วโมง หลังจากจ้างและฝึกอบรมพนักงานทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์แล้ว 2-3 คน คุณควรจัดเตรียมเครื่องแบบที่มีชื่อบริษัทของคุณให้พวกเขา เป็นความคิดที่ดีที่จะวางตัวอักษรและไอคอนที่ระบุบริษัทของคุณไว้ที่ทั้งสองด้านของรถและรถมินิบัสที่คุณเช่าเพื่อขนส่งคนไปทำงาน และต่อมาบนรถทั้งสองฝั่งของบริษัทของคุณ

แต่ละทีมจะต้องมีผู้นำ (โฟร์แมน) ที่รับผิดชอบด้านคุณภาพและการปฏิบัติงานของทีมนี้ กองพลน้อยสามารถทำงานได้ดังนี้ คนหนึ่งทำความสะอาดห้องน้ำและซักผ้า ในขณะที่อีกคนทำความสะอาดและขัดเฟอร์นิเจอร์และเครื่องดูดฝุ่น ในงานที่เกี่ยวข้องกับการซักรีดและล้างจาน บุคคลที่สามอาจซักผ้าและทำสิ่งที่เริ่มไว้ก่อนหน้านี้ให้เสร็จ จากนั้นล้างจานและทำความสะอาดห้องครัว ด้วยองค์กรดังกล่าว งานจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและใช้เวลาทำให้เสร็จน้อยลง ในตอนกลางวัน หัวหน้าทีมร่วมกับคุณจะร่างตารางการทำงานสำหรับวันถัดไป แจ้งให้ทีมทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ และจัดเตรียมอุปกรณ์และวัสดุสำหรับวันถัดไป