แบรนด์เอสเต ลอเดอร์. เรื่องราวความสำเร็จของเอสเต ลอเดอร์ เอสเต ลอเดอร์ - ขอบเขตใหม่

ก่อตั้ง ในปี พ.ศ. 2489เป็นของระดับหรูหราและมีชื่อเสียงในด้านเทคโนโลยีทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นนวัตกรรม สไตล์ที่หรูหรา และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง และน้ำหอมของเราได้รับการพัฒนาด้วยมาตรฐานคุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุด และจำหน่ายในกว่า 135 ประเทศและภูมิภาคผ่านผู้ค้าปลีกและผู้ค้าปลีกชั้นนำ

“ใบหน้าที่สวยที่สุดในโลกเหรอ? แน่นอนว่าเป็นของคุณ” – เอสเต ลอเดอร์

ตำนาน เอสเต ลอเดอร์ก่อตั้งบริษัทของเธอเอง ในปี พ.ศ. 2489พร้อมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ดูแลผิว 4 ชนิดที่ปฏิวัติวงการและความเชื่ออันแน่วแน่ที่ว่าผู้หญิงทุกคนสามารถและควรจะสวยได้ ความจริงอันเรียบง่ายนี้ได้กำหนดแนวทางการพัฒนาอุตสาหกรรมความงามทั้งหมด และนำเราไปสู่จุดที่เราอยู่ทุกวันนี้ กว่า 60 ปีต่อมา

“เป้าหมายของฉันไม่ใช่เพียงการแสดงให้ผู้หญิงทุกคนเห็นว่าจะสวยได้อย่างไร แต่ยังสอนพวกเธอถึงวิธีรักษาความสวยด้วย”

นี โจเซฟีน เอสเธอร์ เมนต์เซอร์จากควีนส์ จากครอบครัวผู้อพยพ ตั้งแต่วัยเด็กเธอสนใจเครื่องสำอางมากกว่าสิ่งอื่นใดในโลก และภายใต้การแนะนำของลุงเภสัชกรของเธอ เธอจึงเชี่ยวชาญศาสตร์แห่งความงามอันมหัศจรรย์และเริ่มธุรกิจของตัวเอง กลยุทธ์แรกของเธอคือร้านเสริมสวยและโรงแรมส่วนตัว แต่ในไม่ช้า สัญชาตญาณอันแน่วแน่และความสามารถในการเป็นผู้ประกอบการของเธอก็เป็นผู้นำแบรนด์ เอสเต ลอเดอร์ไปยังห้างสรรพสินค้าอันทรงเกียรติที่สุดและบังคับให้พวกเขาแข่งขันกันเพื่อเป็นพันธมิตรทางธุรกิจของเธอ ตั้งแต่ปี 1960แบรนด์ดังกล่าวขยายออกไปนอกสหรัฐอเมริกาและเริ่มเดินขบวนอย่างมีชัยไปทั่วโลก

บางทีหลักการที่สำคัญที่สุดของเอสเตก็คือการสัมผัสผู้ซื้อ โดยมีการติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็นเครื่องมือหลักในการขาย เธอค้นหา เลือก และฝึกอบรมที่ปรึกษาที่ดีที่สุดและมีความสามารถมากที่สุดอย่างไม่เหน็ดเหนื่อย โดยสื่อให้พวกเขาเชื่อว่ากุญแจสู่ความสำเร็จโดยรวมคือการทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย “การฝันถึงความสำเร็จหรือเพียงแค่ปรารถนามันไม่เพียงพอ คุณต้องทำงานเพื่อมัน”- เธอพูด.

พลังงานอันเหลือเชื่อของเธอเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนหลายพันคน เอสเตก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดในชีวิตและได้รับรางวัลมากมาย ไม่เพียงแต่เป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรัฐด้วย รวมถึงเหรียญแห่งอิสรภาพของประธานาธิบดีสหรัฐฯ และ French Legion of Honor อย่างไรก็ตาม ความพึงพอใจทางวิชาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมาจากการสื่อสารกับลูกค้า - การทำงานหลังเคาน์เตอร์ ซึ่งเธอมักจะหาเวลาอยู่เสมอ แม้ว่าเธอจะดำรงตำแหน่งหัวหน้าขององค์กรขนาดใหญ่ก็ตาม เพราะเธอรู้ว่าได้ลองวิธีการรักษาที่นำเสนออย่างถูกต้องแล้ว เอสเต ลอเดอร์ลูกค้าจะต้องชอบและแบ่งปันการค้นพบที่น่าตื่นเต้นกับเพื่อน ๆ ของเธออย่างแน่นอน ด้วยแนวทางนี้ในการสื่อสารกับลูกค้าทั่วโลก ทำให้มีแฟน ๆ ของผลิตภัณฑ์แบรนด์อันเป็นเอกลักษณ์เกือบเป็น “กลุ่ม” ที่แท้จริง เช่น เซรั่มฟื้นฟู ซ่อมแซมกลางคืนขั้นสูง,สายหรู รี-นูทริฟ,น้ำหอมขายดีสุดคลาสสิค ความสุขและ สวย, ไลน์เมคอัพสุดมหัศจรรย์ สีเพียว; และของใหม่ทั้งหมดมาจาก เอสเต ลอเดอร์ได้รับการรอคอยอย่างใจจดใจจ่อและได้รับความสนใจอย่างใกล้ชิดจากผู้กำหนดเทรนด์ ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมความงาม และผู้เชี่ยวชาญด้านความหรูหราอย่างแท้จริงทั่วโลก

เอสเต ลอเดอร์(Estee Lauder) เป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันผู้ผลิตเครื่องสำอางและน้ำหอมที่มีชื่อเสียง สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในนิวยอร์ก

Estée Lauder เป็นเรื่องราวเมื่อเกือบร้อยปีก่อนที่ Estée หญิงสาวชาวอเมริกัน "ปรุง" ครีมทาหน้าในเตาอบตามสูตรของลุงนักเคมีของเธอ และหลายปีต่อมา ชื่อของเธอก็โด่งดังไปทั่วโลก โดยมีแฟน ๆ ที่ภักดีหลายล้านคน ชื่นชมเพื่อนร่วมงาน และเอาชนะคู่แข่งได้ Estée Lauder เป็นชื่อของผู้หญิงที่กลายมาเป็นชื่อแห่งยุคสมัย

วันนี้ เอสเต ลอเดอร์เป็นบริษัทที่ประกอบด้วย 18 แบรนด์ ได้แก่ Aramis, Clinique, Origins, Tommy Hilfiger, Donna Karan และบริษัทอื่นๆ ที่ทำงานในทุกด้านที่เป็นไปได้ของธุรกิจน้ำหอมและเครื่องสำอาง

ประวัติแบรนด์

ยี่ห้อ เอสเต ลอเดอร์, ซึ่งเป็นรากฐาน ในปี พ.ศ. 2489เป็นของระดับหรูหราและมีชื่อเสียงในด้านเทคโนโลยีทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นนวัตกรรม สไตล์ที่หรูหรา และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ ผลิตภัณฑ์ของเรา - ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง และน้ำหอม - ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงข้อกำหนดสูงสุดในด้านคุณภาพและประสิทธิผล และจำหน่ายในกว่า 135 ประเทศและภูมิภาคในบริษัทการค้าและเครือข่ายเครือข่ายที่ดีที่สุด

“ใบหน้าที่สวยที่สุดในโลกเหรอ? แน่นอนว่าเป็นของคุณ” - เอสเต ลอเดอร์

ตำนาน เอสเต ลอเดอร์ก่อตั้งบริษัทของเธอเอง ในปี พ.ศ. 2489พร้อมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ดูแลผิว 4 ชนิดที่ปฏิวัติวงการและความเชื่ออันแน่วแน่ที่ว่าผู้หญิงทุกคนสามารถและควรจะสวยได้ ความจริงอันเรียบง่ายนี้ได้กำหนดแนวทางการพัฒนาอุตสาหกรรมความงามทั้งหมด และนำเราไปสู่จุดที่เราอยู่ทุกวันนี้ กว่า 60 ปีต่อมา

นี โจเซฟีน เอสเธอร์ เมนต์เซอร์จากควีนส์ จากครอบครัวผู้อพยพ ตั้งแต่วัยเด็กเธอสนใจเครื่องสำอางมากกว่าสิ่งอื่นใดในโลก และภายใต้การแนะนำของลุงเภสัชกรของเธอ เธอจึงเชี่ยวชาญศาสตร์แห่งความงามอันมหัศจรรย์และเริ่มธุรกิจของตัวเอง กลยุทธ์แรกของเธอคือร้านเสริมสวยและโรงแรมส่วนตัว แต่ในไม่ช้า สัญชาตญาณอันแน่วแน่และความสามารถในการเป็นผู้ประกอบการของเธอก็เป็นผู้นำแบรนด์ เอสเต ลอเดอร์ไปยังห้างสรรพสินค้าอันทรงเกียรติที่สุดและบังคับให้พวกเขาแข่งขันกันเพื่อเป็นพันธมิตรทางธุรกิจของเธอ ตั้งแต่ปี 1960แบรนด์ดังกล่าวขยายออกไปนอกสหรัฐอเมริกาและเริ่มเดินขบวนอย่างมีชัยไปทั่วโลก

บางทีหลักการที่สำคัญที่สุดของเอสเตก็คือการสัมผัสผู้ซื้อ โดยมีการติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็นเครื่องมือหลักในการขาย เธอค้นหา เลือก และฝึกอบรมที่ปรึกษาที่ดีที่สุดและมีความสามารถมากที่สุดอย่างไม่เหน็ดเหนื่อย โดยสื่อให้พวกเขาเชื่อว่ากุญแจสู่ความสำเร็จโดยรวมคือการทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย “การฝันถึงความสำเร็จหรือเพียงแค่ปรารถนามันไม่เพียงพอ คุณต้องทำงานเพื่อมัน”- เธอพูด.

พลังงานอันเหลือเชื่อของเธอเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนหลายพันคน เอสเตก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดในชีวิตและได้รับรางวัลมากมาย ไม่เพียงแต่เป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรัฐด้วย รวมถึงเหรียญแห่งอิสรภาพของประธานาธิบดีสหรัฐฯ และ French Legion of Honor อย่างไรก็ตาม ความพึงพอใจทางวิชาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมาจากการสื่อสารกับลูกค้า - การทำงานหลังเคาน์เตอร์ ซึ่งเธอมักจะหาเวลาอยู่เสมอ แม้ว่าเธอจะดำรงตำแหน่งหัวหน้าขององค์กรขนาดใหญ่ก็ตาม เพราะเธอรู้ว่าได้ลองวิธีการรักษาที่นำเสนออย่างถูกต้องแล้ว เอสเต ลอเดอร์ลูกค้าจะต้องชอบและแบ่งปันการค้นพบที่น่าตื่นเต้นกับเพื่อน ๆ ของเธออย่างแน่นอน ด้วยแนวทางนี้ในการสื่อสารกับลูกค้าทั่วโลก ทำให้มีแฟน ๆ ของผลิตภัณฑ์แบรนด์อันเป็นเอกลักษณ์เกือบเป็น “กลุ่ม” ที่แท้จริง เช่น เซรั่มฟื้นฟู คืนขั้นสูง ซ่อมแซม,สายหรู รี-นูทริฟ,น้ำหอมขายดีสุดคลาสสิค ความสุขและความสวยงาม, ไลน์เมคอัพสุดมหัศจรรย์ สีเพียว; และของใหม่ทั้งหมดมาจาก เอสเต ลอเดอร์ได้รับการรอคอยอย่างใจจดใจจ่อและได้รับความสนใจอย่างใกล้ชิดจากผู้กำหนดเทรนด์ ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมความงาม และผู้เชี่ยวชาญด้านความหรูหราอย่างแท้จริงทั่วโลก

ตามธรรมเนียมแล้ว ตั้งแต่วันแรกๆ แบรนด์จะให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ เอสเตเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่เชิญนางแบบชื่อดังมาร่วมงานกันอย่างถาวรในช่วงทศวรรษที่ 50 ตั้งแต่นั้นมา ใบหน้าของแบรนด์ก็เป็นนางแบบระดับสูงสุด: Karen Graham, Willow Bay, Paulina Porizhkova และคนอื่นๆ ปัจจุบันแบรนด์นี้เป็นตัวแทนโดย Constance Jablonski, Liu Wen, Hilary Rhoda, Joan Smalls, Elizabeth Hurley และ Caroline Murphy

หากไม่มีอะไรอื่น ฉันจะบอกความลับแก่คุณ: เรื่องราวความสำเร็จของ Estee Lauder กำลังรอคุณอยู่

เอสเธอร์เปลี่ยนชื่อและนามสกุลหลังจากแต่งงานกับโจเซฟ ลอเดอร์เมื่ออายุ 22 ปี

ชีวประวัติของเอสเต้ ลอเดอร์เต็มไปด้วยข้อเท็จจริงสมมติและเรื่องราวที่สร้างขึ้น เอสเตเชื่อเสมอว่าเพื่อความสำเร็จ คุณสามารถตกแต่งความเป็นจริงได้เพียงเล็กน้อย เธอพูดคุยเกี่ยวกับต้นกำเนิดของชนชั้นสูงของเธอ แม้ว่าพ่อแม่ของเธอจะเป็นคนธรรมดามากก็ตาม

เอสเตเป็นลูกคนสุดท้องในบรรดาลูกเก้าคน พ่อของเอสเตซึ่งกล่าวกันมานานแล้วว่าเป็นชาวยิวฮังการี กลับกลายเป็นผู้อพยพจากยูเครน

เขาเปิดร้านฮาร์ดแวร์ในควีนส์ และแม่ของเขาซึ่งเป็นชาวเช็กคาทอลิกดูแลเด็กๆ ลอเดอร์ยอมรับในภายหลังว่าเธอรู้สึกละอายใจกับภูมิหลังของผู้อพยพและพ่อแม่ที่พูดภาษาอังกฤษด้วยสำเนียงที่หนักแน่น “ฉันอยากจะเป็นคนอเมริกัน 100 เปอร์เซ็นต์อย่างยิ่ง” เธอเล่า

ในปีพ.ศ. 2457 จอห์น สกอตซ์ ลุงของเอสเตมาอยู่กับครอบครัว เขาเป็นนักเคมี เภสัชกร แพทย์ผิวหนัง และได้พัฒนาสูตรครีมบำรุงผิวของตัวเองขึ้นมา เอสเต ลอเดอร์กล่าวว่าลุงของเธอเป็น “นักมายากล อุดมคติ และเป็นที่ปรึกษา” “เขาบันทึกจินตนาการของฉันในแบบที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน”

เขาเปิดเผยความลับในการทำครีมทาหน้าให้เอสเตฟัง Josephine Esther Mentzer เตรียมครีมทาหน้าครั้งแรกเมื่ออายุได้หกขวบ และถ้าก่อนหน้านี้เธอใฝ่ฝันที่จะเป็นนักแสดง ตอนนี้เธอตัดสินใจอุทิศชีวิตให้กับการทำครีม

เอสเตปรุงครีมของเธอที่บ้าน ในครัว ในกระทะธรรมดา

ในปี 1930 เธอแต่งงานกับโจเซฟ ลอเดอร์ และในปีเดียวกันทั้งคู่ก็เริ่มทำงานร่วมกันเพื่อขายครีม ในตอนกลางวัน Estée Lauder ขายสินค้าที่พวกเขาทำกันตอนกลางคืน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หยุดเธอจากการผลิตเครื่องสำอางคุณภาพดีเลิศ เธอใช้ครีมของเธอเองและบอกว่าครีมเหล่านี้มีเคล็ดลับแห่งความงามอยู่

เรื่องราวความสำเร็จของ Estee Lauder โดดเด่นด้วยการกระทำแบบเดิม ความกล้าหาญ และความเต็มใจที่จะเสี่ยง

วันหนึ่งเอสเตเดินเข้าไปในร้านเสริมสวยชื่อดังแห่งหนึ่งในนิวยอร์กพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของเธอ และเธอก็ยื่นข้อเสนอที่ไม่ธรรมดา: ทาครีมบนใบหน้าหรือแต่งหน้าให้กับลูกค้าของร้านเสริมสวยฟรี ลูกค้าชอบครีมและเครื่องสำอางตกแต่งที่ Este นำเสนอมากจนในไม่ช้าเจ้าของร้านเสริมสวยอื่นก็เริ่มหันมาหาเธอ นี่คือวิธีที่ Estee Lauder เกิดแนวคิดในการจัดการสาธิตผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางฟรี

ในปีพ.ศ. 2486 เครื่องสำอางของ Este ซึ่งผลิตเองที่บ้านมีจำหน่ายแล้วในร้านเสริมสวยและโรงแรมหลายแห่งในนิวยอร์ก

หนึ่งปีต่อมา สามีและภรรยาได้ซื้อสถานที่เก่า (เดิมคือร้านอาหาร) และสร้างขึ้นใหม่เป็นโรงงานเครื่องสำอางขนาดเล็ก และเปิดร้านสาขาแรกในนิวยอร์ก ร้านอื่นตามมา

เอสเต ลอเดอร์กลายเป็นผู้ประกอบการและนักการตลาดที่ดี เธอตระหนักว่าการเลือกสถานที่ขายเครื่องสำอางที่เหมาะสมอาจมีบทบาทสำคัญได้

เอสเต ลอเดอร์ไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์ของเธอในร้านขายยาและร้านเครื่องสำอางเล็กๆ ราคาถูก เหมือนกับที่คนอื่นๆ ทำในขณะนั้น เธอตัดสินใจว่าเครื่องสำอางของเธอจะขายในร้านค้าที่ใหญ่ที่สุดในเมือง ต้องขอบคุณ Estee Lauder ที่ทำให้เครื่องสำอางเริ่มจำหน่ายในศูนย์การค้า

เอสเต ลอเดอร์ออกแบบสถานที่ขายเครื่องสำอางของเธอเอง เธอทำงานที่ร้านค้าแต่ละแห่งที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเธอเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ เธอยืนอยู่หลังเคาน์เตอร์ เฝ้าดูตัวแทนฝ่ายขาย และวางสินค้าบนชั้นวาง “ฉันเสนอให้แต่งหน้าสำหรับผู้หญิงทุกคนที่แวะที่เคาน์เตอร์เพื่อดูผลิตภัณฑ์” ลอเดอร์เล่า “ฉันอยากจะแสดงให้เธอเห็นว่าการแต่งหน้าสามนาทีสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตของเธอได้” แต่งหน้าฟรีดึงดูดลูกค้าใหม่

เอสเต ลอเดอร์ดูแลให้เครื่องสำอางของเธอเริ่มวางขายในร้านค้าที่ใหญ่ที่สุดในเมือง ฝ่ายบริหารร้านค้าไม่ต้องการร่วมมือกับเอสเต ลอเดอร์ เอสเตทำอะไร? ในงานเลี้ยงอาหารค่ำการกุศลแห่งหนึ่งในนิวยอร์ก เอสเตได้แจกเครื่องสำอางของเธอเองประมาณ 80 ชุดให้แขกเป็นของขวัญ โดยบอกว่าเครื่องสำอางนั้นขายในร้านนั้นเอง

ในวันเดียวกันนั้น มีลูกค้าเข้าร้าน Saks Fifth Avenue จำนวนมากที่ต้องการซื้อเครื่องสำอางของ Estee Lauder ฝ่ายบริหารร้านค้าเปลี่ยนทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์ของ Estee Lauder ทันที ธุรกิจนี้เป็นหนี้เธอในการขายเครื่องสำอางหลายวิธี ทุกวันนี้คุณจะไม่แปลกใจกับใครเลยกับผู้ทดสอบและผู้เก็บตัวอย่าง จากนั้น Estee Lauder ก็เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่เสนอให้ลูกค้าใช้เครื่องสำอางของเธอฟรี และมอบเครื่องสำอางตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการซื้อแต่ละครั้ง

เอสเตตรวจสอบภาพลักษณ์และรูปลักษณ์ของเธออย่างระมัดระวัง เธอแต่งตัวและทำตัวเหมือนลูกค้าที่ร่ำรวยที่สุดของเธอ ทำให้ระดับความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น

ในช่วงทศวรรษที่ 50 เครื่องสำอางของเธอจำหน่ายไปทั่วอเมริกา ในเวลาเดียวกัน เธอได้เปิดตัวน้ำหอมกลุ่มแรกของเธอ แต่เพื่อให้คนซื้อน้ำหอมของเธอ (และในเวลานั้นมีผู้ผลิตน้ำหอมรายใหญ่หลายรายในอเมริกาที่เอสเตไม่สามารถแข่งขันด้วยได้) เธอจึงเสนอน้ำมันหอมระเหยสำหรับการดูแลผิวหน้าให้กับลูกค้าก่อนแล้วจึงออกน้ำหอมแบบเดียวกัน กลิ่นหอม

ในช่วงต้นปี 1950 ครอบครัว Lauder ก้าวไปสู่ขั้นเสี่ยง พวกเขาสร้างตัวอย่างเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมูลค่า 50,000 ดอลลาร์ และแจกฟรี

คู่แข่งของพวกเขากำลังรอคอยการล่มสลายของแนวคิดนี้และธุรกิจทั้งหมดของ Lauder อย่างใจจดใจจ่อ

แต่ด้วยการเคลื่อนไหวครั้งนี้ ความต้องการผลิตภัณฑ์จึงเริ่มเพิ่มขึ้นอย่างไม่อาจบรรยายได้ และตัวธุรกิจเองก็เริ่ม "เบ่งบานต่อหน้าต่อตาเรา"

Estee Lauder ไม่ได้เตรียมผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเองอีกต่อไป เธอจ้างแพทย์ผิวหนังที่เก่งที่สุดในเมือง และเธอยังเปิดห้องปฏิบัติการวิจัยของเธอเองอีกด้วย

ถึงเวลาพิชิตตลาดยุโรปแล้ว ในยุโรปพวกเขาไม่ไว้วางใจทุกอย่างในอเมริกา เชื่อกันว่าคนอเมริกันไม่เข้าใจอะไรเกี่ยวกับน้ำหอมและเครื่องสำอางเลย เอสเต ลอเดอร์ตัดสินใจก่อ “การโจมตีของผู้ก่อการร้าย” เล็กๆ น้อยๆ

เมื่อหญิงสาวผู้สง่างามเข้ามาในห้างสรรพสินค้าอันทรงเกียรติที่สุดในปารีส ห้างสรรพสินค้า Galeries Lafayette ก็ไม่มีใครสนใจเธอเลย แต่เมื่อเธอเดินออกไปกลางชั้นซื้อขาย เปิดกระเป๋าเงินของเธอ หยิบขวดที่มีของเหลวสีเหลืองออกมาแล้วทุบลงบนพื้น ทุกคนก็ตัวแข็งทื่อ ในขณะที่ผู้ขายที่ตกตะลึงกำลังตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร กลิ่นหอมอันน่ารื่นรมย์ของน้ำหอมที่ไม่คุ้นเคยก็เริ่มแพร่กระจายไปทั่วห้องโถง ภายในไม่กี่นาที เอสเตก็ถูกรายล้อมไปด้วยผู้ขายและผู้มาเยือน โดยถามว่ากลิ่นนั้นคืออะไร “นี่คือน้ำหอมใหม่ของฉัน” เธอพูดซ้ำพร้อมยิ้มแย้มแจ่มใส - นี่คือ "ความสดชื่นของวัยเยาว์" และฉันชื่อเอสเต้ ลอเดอร์ คุณไม่เคยได้ยินชื่อของฉันเหรอ? นี่คือวิธีที่ Este นำเสนอน้ำหอม Youth Dew ของเธอในฝรั่งเศส การกระทำนี้เองที่ช่วยให้เธอเข้าสู่ตลาดยุโรป

เมื่อต้นปี พ.ศ. 2503 เอสเต ลอเดอร์อยู่ในอันดับที่สามในรายการผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางยอดนิยม ในปี 1998 นิตยสารไทม์ได้ยกย่องให้เอสเตเป็นหนึ่งในนักธุรกิจหญิงที่เก่งที่สุดแห่งศตวรรษที่ 20

แม้หลังจากที่เธอเสียชีวิต บริษัท Estée Lauder ยังครองตลาดเครื่องสำอางในสหรัฐฯ ถึงสี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์

เรื่องราวความสำเร็จของ Estée Lauder ยังคงสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความชื่นชม


ปัจจุบัน บริษัท อเมริกัน Estee Lauder อยู่ในอันดับที่ห้าในบรรดาบริษัทน้ำหอมและเครื่องสำอางที่ใหญ่ที่สุดในโลก และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในกว่า 130 ประเทศภายใต้แบรนด์ต่างๆ เช่น La Mer, Bobbi Brown, jane, Donna Karan, Tommy Hilfiger, Jo Malone, Aveda, Stila, Kate Spade Beauty, Estee Lauder, Aramis, Clinique (หนึ่งในผลิตภัณฑ์กลุ่มแรกๆ เปิดตัวในปี 1968), Prescriptives, Bumble and bumble, Origins, M-A-C, Michael Kors, Darphin และ Rodan และ Fields



บริษัท Estee Lauder ก่อตั้งในปี 1946 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในนิวยอร์ก ผู้ก่อตั้งบริษัทเครื่องสำอางและน้ำหอม Estee Lauder คือ Estee Lauder (บริษัทตั้งชื่อตามเธอ) และสามีของเธอ Joseph Lauder


ย้อนกลับไปในปี 1944 พวกเขาเปิดร้านเครื่องสำอางแห่งแรกในนิวยอร์ก ยิ่งไปกว่านั้น ในตอนกลางคืนพวกเขามีส่วนร่วมในการสร้างครีม สร้างอาคารร้านอาหารเก่าขึ้นมาใหม่ให้เป็นโรงงานเล็กๆ และในระหว่างวันพวกเขาก็ขายมัน



เรื่องราวชีวิตส่วนตัวของเอสเต ลอเดอร์
เอสเต ลอเดอร์มาจากครอบครัวชาวยิวที่ย้ายจากเยอรมนีและออสเตรียมาอเมริกา เธอเกิดเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2451 ในเมืองควีนส์ รัฐนิวยอร์ก เป็นลูกคนเล็กในบรรดาพี่น้องแปดคนของเธอ


พ่อของเอสเตซึ่งเป็นชาวยิวฮังการีพยายามหาเลี้ยงครอบครัวใหญ่ของเขา เขาเปิดร้านขายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ โดยมีลูกคนโตคอยช่วยเหลือเขา มารดาซึ่งเป็นชาวเช็กตามสัญชาติก็ดูแลลูก ๆ อย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเช่นกัน พวกเขาเป็นผู้อพยพและพูดภาษาอังกฤษได้ค่อนข้างแย่ เอสเตเล่าในภายหลังว่าเธอรู้สึกละอายใจกับต้นกำเนิดของเธอ


เอสเตได้รับอิทธิพลอย่างมากจากลุงของเธอ จอห์น ชอตซ์ ซึ่งเป็นนักเคมีและแพทย์ผิวหนัง ต้องขอบคุณเขาที่เอสเต ลอเดอร์ได้สร้างสรรค์ครีมบำรุงผิวสี่สูตรในเวลาต่อมา และครีมที่เธอสร้างก็ยังคงผลิตอยู่จนทุกวันนี้


ลุงมาถึงเมื่อเอสเตอายุได้หกขวบและสามารถจับภาพจินตนาการของเด็กผู้หญิงได้ กลายเป็นพ่อมดและเป็นอุดมคติสำหรับเธอ เอสเตเป็นเด็กที่น่าประทับใจและกระตือรือร้น และไม่มีอะไรง่ายไปกว่าที่จะมีอิทธิพลต่อการสร้างตัวละครของเธอ ต้องขอบคุณคุณลุงที่เอสเตเห็นชะตากรรมของเธอ


เอสเต ลอเดอร์ระลึกถึงลุงของเธอด้วยความอบอุ่นเสมอ เธอปฏิบัติต่อเขาด้วยการบูชา: “ฉันรู้สึกทึ่งในตัวลุงจอห์น... เขาทำปาฏิหาริย์” แต่เอสเตไม่เพียงแต่เรียนรู้จากลุงของเธอในการทำงานอย่างมหัศจรรย์ในการทำครีมเท่านั้น เธอพยายามเข้าใจวิธีการค้าและพูดเสมอว่า: “เมื่อขายครีม คุณต้องขายความฝันแห่งความเยาว์วัยชั่วนิรันดร์”



ในปี 1930 เมื่ออายุ 22 ปี เอสเตแต่งงานกับโจ เลาเทอร์ ซึ่งดึงดูดความสนใจไปที่ "สาวผมบลอนด์" ที่มีเสน่ห์ในขณะที่เขาเรียกเธอในทันที ด้วยผิวที่เปล่งประกายและรอยยิ้มที่สวยงาม ต่อมาเขาเปลี่ยนนามสกุลเป็นลอเดอร์


ชีวิตครอบครัวของพวกเขาเริ่มต้นเหมือนคนอื่น ๆ - ลูกคนแรกของพวกเขาลีโอนาร์ดลูกชายเกิดในปี 2476 โจและเอสเตทำงาน เขาทำงานเป็นนักบัญชี เอสเตขายครีม แต่ในเวลานี้ เอสเต ลอเดอร์ได้ประกาศตัวเองอย่างกล้าหาญว่าเป็นบริษัท "Lauter Chemists" การก้าวขึ้นสู่โอลิมปัสของอุตสาหกรรมความงามเริ่มขึ้น



ประวัติความเป็นมาของบริษัทเครื่องสำอางเอสเต ลอเดอร์
เช่นเดียวกับเรื่องราวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับซินเดอเรลล่า ประวัติความเป็นมาของบริษัทเอสเต ลอเดอร์เริ่มต้นเช่นนี้...


เธอมีความฝัน ความอดทน การทำงานหนัก และพลังงานที่ไม่อาจระงับได้ แต่เธอไม่มีเงินหรือความรู้พิเศษ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เอสเต ลอเดอร์ได้ช่วยเธอสร้างอาณาจักรเครื่องสำอางและตัวเธอเองก็กลายเป็นราชินีแห่งอุตสาหกรรมความงามซึ่งปัจจุบันมีมูลค่าการซื้อขายหลายพันล้านดอลลาร์


Estee Lauder เริ่มต้นที่ไหน? ประการแรกจากการที่เธอสร้างภาพลักษณ์ของเธอและเข้าหาสิ่งนี้ด้วยความเอาใจใส่ไม่น้อยไปกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของเธอ เธอผสมผสานความสง่างามและเสน่ห์ส่วนตัวเข้าด้วยกัน ใบหน้าและผมของเธอได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเสมอ และสไตล์ของเธอก็เป็นแบบคลาสสิก “ไม่มีผู้หญิงที่น่าเกลียด มีแต่ผู้หญิงที่ไม่เรียบร้อย” คือวลีอันโด่งดังของ Estee Lauder ซึ่งกลายเป็นวลีติดปาก



ด้วยความสามารถในการขายของเธอ Este จึงจัดการสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ - เธอสร้างตลาดสำหรับเครื่องสำอางที่ไม่รู้จักมาก่อน


เธอเริ่มต้นจากจุดต่ำสุดและเติบโตเป็นดาวเด่นด้วยความพากเพียรในการบรรลุแนวคิดและโครงการที่ยอดเยี่ยมของเธอ นี่คือวิธีที่ผู้ประกอบการหลายรายเริ่มต้นและกำลังเริ่มต้น โดยยึดผลประโยชน์ส่วนตัวรองไว้กับผลประโยชน์ของธุรกิจและความคิดสร้างสรรค์


จะขายยังไงถ้าคุณไม่ใช่คนในสังคมชั้นสูงและพวกเขาไม่รู้จักคุณ? เธอดำเนินการอย่างเด็ดขาดและกล้าหาญ หยุดผู้คนที่สัญจรไปมาบนถนนเพื่อพิสูจน์ เพื่อโน้มน้าวพวกเขาถึงคุณประโยชน์ของ Super-Enriched Cream ตราบใดที่พวกเขาเต็มใจที่จะรับฟัง เธอเริ่มให้ของขวัญฟรีที่ไม่มีใครพยายามให้มาก่อน และนี่กลายเป็นบัตรโทรศัพท์ของเธอในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเธอ


เอสเต ลอเดอร์พยายามแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่รู้จักออกสู่ตลาดโดยสิ้นเชิง และสิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยความอุตสาหะ ความอุตสาหะ ความอดทน และพลังงาน ซึ่งเธอครอบครองได้ดีกว่าใครหลายคน เพื่อเข้าสู่สังคมที่มีผู้มีอิทธิพล เธอใช้วิธีการของเธอเองในการทำความรู้จักและแม้กระทั่งมิตรภาพกับเจ้าของโรงแรม เพื่อจะทำสิ่งนี้ เธอจะต้องกลายเป็นผู้หญิงมีสไตล์และสง่างามที่รู้วิธีสร้างเสน่ห์ โน้มน้าวใจ และแม้แต่แสดงตัวเองว่าเป็นผู้หญิงที่ร่ำรวยและมีชื่อเสียงในสังคมชั้นสูง ภาพลักษณ์ของเธอช่วยให้เธอประสบความสำเร็จในตลาดเครื่องสำอางเป็นหลักชีวิตของเธอ - “...ภาพลักษณ์คือทุกสิ่ง”



ในช่วงเริ่มต้นอาชีพการงานของเธอ Estee Lauder มุ่งเน้นไปที่ชื่อเสียง ความสำเร็จ และสังคมชั้นสูง ดังนั้นเธอจึงพยายามพิชิตห้างสรรพสินค้าที่มีชื่อเสียงที่สุด ผลลัพธ์ที่สำคัญของกิจกรรมของเธอปรากฏแล้วในช่วงทศวรรษที่ 50 และในยุค 70 ผลิตภัณฑ์ของEstée Lauder มีจำหน่ายในกว่าเจ็ดสิบประเทศทั่วโลก ในปี 1973 ลีโอนาโด ลูกชายของเธอเข้ารับตำแหน่งประธานบริษัท และเอสเตเองก็ยังคงเป็นทั้งอัจฉริยะด้านความคิดสร้างสรรค์และเป็นหัวหน้าของบริษัทแม้ว่าหลานของเธอจะดำรงตำแหน่งผู้นำทั้งหมดแล้วก็ตาม


เธอกลายเป็นดาราที่สว่างที่สุดในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง เอสเต ลอเดอร์สร้างตัวเองและบริษัทของเธอขึ้นมา และกลายเป็นมาตรฐานในตลาดสินค้าสำหรับสังคมชั้นสูง


รายได้จากการขายในปัจจุบันเกินกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ต่อปี มีเพียง Avon และ Revlon เท่านั้นที่มีผลกำไรสูงกว่า



วันนี้เอสเต้ ลอเดอร์
สัดส่วนการถือหุ้นที่ใหญ่ที่สุดในบริษัท Estee Lauder เป็นของตระกูล Lauder ประธานบริษัทคือฟาบริซิโอ เฟรดา ผลกำไรประจำปีของบริษัทอยู่ที่ประมาณมากกว่า 220 ล้านดอลลาร์


ทุกปีและทุกฤดูกาล บริษัท Estee Lauder จะออกคอลเลกชั่นเครื่องสำอางสำหรับตกแต่ง ดังนั้นคอลเลกชันเครื่องสำอางตกแต่งจาก Estee Lauder สำหรับฤดูใบไม้ร่วงปี 2555 จึงเรียกว่า Pure Color Violet Underground แรงบันดาลใจสำหรับคอลเลกชั่นเครื่องสำอางนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากพื้นผิว สไตล์ และวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน มีสีม่วงและบานเย็นมากมายในคอลเลกชันนี้



คอลเลกชันเครื่องสำอางใต้ดิน Estee Lauder Pure Color Violet


คอลเลกชันเครื่องสำอาง Pure Color Violet Underground นำเสนอพาเลตต์สีมุกอันเข้มข้นสำหรับริมฝีปากและดวงตา จานสีของเครื่องสำอางคอลเลกชันนี้มีทั้งสีเบอร์กันดีและคอนญักรวมกับเฉดสีราสเบอร์รี่และสีแดงเข้มซึ่งโดยทั่วไปจะสร้างจานสีที่เย้ายวนและลึกลับ



ดังนั้นสำหรับดวงตาคอลเลกชั่นเครื่องสำอางฤดูใบไม้ร่วงปี 2012 ของ Estee Lauder นำเสนอพาเล็ตอายแชโดว์ (เรียกว่า Violet Underground) ซึ่งประกอบด้วยห้าสี: สีแดงม่วง สีม่วง สีแดงเข้ม สีชมพูอ่อน และสีดำด้าน แถมด้วยอายไลเนอร์ปลายสักหลาดในเฉดสีดำเข้มข้น และยังมี Sumptuous Extreme Mascara สีดำอีกด้วย


หากคุณต้องการสร้างการแต่งหน้าสำหรับดวงตาที่สว่างขึ้น ขอแนะนำให้ทาอายแชโดว์แบบแห้ง แต่เพื่อสร้างการแต่งหน้ายามเย็นที่เข้มข้นและสดใส ควรใช้อายแชโดว์แบบเปียก



สำหรับริมฝีปาก – ลิปสติก Pure Color Velvet ในเฉดสีม่วงและไวน์เข้ม ลิปกลอสในเฉดสีไวน์พลัมและสีม่วงอันเข้มข้น



และยาทาเล็บสีม่วง-ม่วง


ราคาโดยประมาณของลิปสติก ลิปกลอส และวานิชจากคอลเลกชั่นฤดูใบไม้ร่วงของเครื่องสำอาง Estee Lauder อยู่ที่ประมาณ 20-25 ดอลลาร์ แต่จานสีที่มีเงามีราคาประมาณ 48 ดอลลาร์



เฉดสีทั้งหมดของคอลเลกชันใหม่นำเสนอในรุ่นลิมิเต็ด ยกเว้น Sumptuous Extreme Mascara ซึ่งมีอยู่ในคอลเลกชั่นเครื่องสำอางถาวรจาก Estee Lauder เช่นกัน


ความฝันในวัยเด็ก

ความหลงใหลในเครื่องสำอางของ Esty ถูกค้นพบในวัยเด็ก ลุงของเธอซึ่งเป็นนักเคมีโดยผ่านการฝึกฝนมาช่วยเธอในเรื่องนี้ ขึ้นอยู่กับสูตรของเขาที่ Estee Lauder สร้างสรรค์ครีมตัวแรกของเธอโดยการรวมส่วนผสมในเตาอบที่บ้าน บางทีอาจจะไม่มีอะไรผิดปกติในเรื่องนี้ถ้าไม่ใช่เพราะข้อเท็จจริงข้อเดียว - ตอนนั้นเอสตีตัวน้อยอายุ 9 ขวบ!

นี่คือจุดเริ่มต้น! จุดเริ่มต้นของการแข่งขันอันทรงพลังที่ยังคงดำเนินต่อไป และ Estée Lauder ยังคงเป็นเต็งหนึ่งอย่างไม่มีข้อกังขา ชีวิตของ Estee Lauder - ผู้หญิงแห่งยุค - เป็นเรื่องราวของการต่อสู้ดิ้นรนอย่างต่อเนื่อง การทำงานหนัก และด้วยเหตุนี้ ความสำเร็จที่ดี. จากเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ใกล้เตาไฟ Estée Lauder ได้กลายเป็นเจ้าของบริษัทโฮลดิ้งยักษ์ใหญ่ ซึ่งเหนือสิ่งอื่นใด เป็นเจ้าของบริษัทชื่อดังอย่าง Origins, Donna Karan และอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีที่ยากในการขึ้นไปด้านบน

แต่ก่อนอื่นมีงานที่หนักและอุตสาหะ Estie จัดทำแคมเปญโฆษณาครั้งแรกในปี พ.ศ. 2476 ร่วมกับสามีของเธอ โดยลงโฆษณาในสมุดโทรศัพท์ของนิวยอร์ก แบรนด์Estée Lauder ได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2489 เพื่อผลิตเครื่องสำอาง ทั้งคู่ซื้อร้านอาหารเก่าแก่แห่งหนึ่งซึ่งมีเตาอบที่ใช้ผลิตผลิตภัณฑ์ของตน เป็นเวลานานมากแล้วที่เครื่องสำอางของ Estee Lauder ทำด้วยมือ

เอสเต ลอเดอร์ทำงาน

หลังจากทำข้อตกลงกับซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ Estee Lauder เป็นคนแรกที่ใช้วิธีการส่งเสริมการขาย เช่น แจกตัวอย่างและของขวัญฟรี สิ่งนี้ทำให้เกิดการเยาะเย้ยจากคู่แข่งที่รอคอยการทำลายล้างของ Estee Lauder ตัวอย่างฟรีที่เราคุ้นเคยกันดีในตอนนี้ทำให้เกิดความสับสน - นักธุรกิจมั่นใจว่าการล้มละลายของ Estee Lauder นั้นอยู่ไม่ไกล...

ทุกอย่างกลับกลายเป็นตรงกันข้าม! เอสเต้ ลอเดอร์ไม่เพียงแต่ค้นพบวิธีการทางการตลาดใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังก้าวไปอีกระดับด้วยการซื้อนักวิจารณ์ที่มีเจตนาร้ายเกือบทั้งหมดที่ไม่สามารถยืนหยัดต่อการแข่งขันได้

น้ำหอมเอสเต้ ลอเดอร์

น้ำหอมของ Estee Lauder โดดเด่นด้วยความซับซ้อน สไตล์ และคุณภาพสูงสุดมาโดยตลอด หลังจากเริ่มต้นประวัติศาสตร์ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 น้ำหอมของ Estee Lauder ยังคงมีการผลิตอยู่ โดยมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เข้าไปในคอลเลกชันอย่างต่อเนื่อง

ตู้โชว์แบรนด์บูติก

เรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับน้ำหอมของ Estee Lauder เกิดขึ้นในปารีส ที่ Galeries Lafayette ครั้งหนึ่งขณะเยี่ยมชมสถานที่แห่งนี้ จู่ๆ Esty ก็หยิบขวดน้ำหอมขวดใหญ่ออกมาจากกระเป๋าเงินของเธอแล้วทุบลงบนพื้น เมื่อกลิ่นหอมกระจายออกไปและเสียงก็เริ่มดังขึ้น: “กลิ่นนี้เป็นยังไงบ้าง” เอสตี้ประกาศเสียงดังว่านี่คือน้ำหอมที่เธอผลิตขึ้นมา ยอดขายก็เพิ่มขึ้นอีก!

เอสเต้ ลอเดอร์เป็นตัวอย่างที่ดีว่าบริษัทความงามยักษ์ใหญ่ถือกำเนิดมาจากธุรกิจครอบครัวขนาดเล็ก ปัจจุบัน Estee Lauder มีร้านค้ามากกว่า 10,000 แห่งใน 120 ประเทศ เหล่านี้มีรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ แต่ที่สำคัญที่สุดคือนี่คือน้ำหอมที่ยอดเยี่ยมที่สร้างความพึงพอใจให้กับแฟน ๆ อย่างต่อเนื่อง!

น้ำหอม Estee Lauder บางรุ่น: