การโฆษณาตามบริบทใน Yandex.Direct สามารถตั้งค่าได้แม้ว่าคุณจะไม่ใช่มืออาชีพก็ตาม ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถกำหนดค่าได้ คุณภาพสูงแคมเปญโฆษณาทันที แต่ถ้าคุณทำตามคำแนะนำในบทความนี้ คุณจะไม่ประสบความสำเร็จไม่เลวร้ายไปกว่านี้หากไม่ดีกว่าคู่แข่งของคุณ

มีบทเรียนและหลักสูตรมากมายบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับการตั้งค่า Yandex.Direct หากคุณวางแผนที่จะดำเนินการแคมเปญโฆษณาด้วยตนเองต่อไป ควรศึกษาแหล่งที่มาดั้งเดิม - Yandex.Direct help http://direct.yandex.ru/help/ เกือบทุกอย่างมีให้ฟรี 90% ของบทความและหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ตเป็นการบอกเล่าข้อมูลที่เป็นทางการ

แต่ถ้าคุณมีเวลาน้อยมากบทความนี้จะช่วยได้

สาระสำคัญของการโฆษณาตามบริบท

การโฆษณาตามบริบทช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาของตนตามวลีที่ผู้คนป้อนลงในแถบค้นหา และการตั้งค่าการโฆษณาประกอบด้วยการเลือกวลีที่จะแสดงโฆษณาและเขียนโฆษณาเดียวกันนี้ นอกจากนี้ โฆษณาควรนำไปสู่หน้าที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณ

• ความต้องการ (จำเป็น)- วลีที่บุคคลเข้าสู่เครื่องมือค้นหา เช่น “ซื้อเครื่องกด” นั่นคือชัดเจนว่าคนต้องการซื้อเครื่องออกกำลังกายและเราเข้าใจว่าเครื่องไหน (สำหรับสื่อมวลชน)
• เสนอคือโฆษณาของคุณที่แสดงเพื่อตอบสนองต่อวลีนี้ สำหรับตัวอย่างของเรา การแสดงโฆษณาที่มีสาระสำคัญคือ "เรามีเครื่องออกกำลังกายหน้าท้อง เราก็ขาย"
• และอีกครั้ง เสนอ- นี่คือหน้าบนเว็บไซต์ของคุณที่โฆษณานำไปสู่ เมื่อมีคนคลิกโฆษณา ระบบจะนำเขาไปยังหน้าเว็บที่มีคำอธิบายเกี่ยวกับเครื่องบริหารหน้าท้อง (หรือแคตตาล็อกของเครื่องดังกล่าว)

คุณต้องมีความเข้าใจเป็นอย่างดีถึงความต้องการที่ข้อเสนอของคุณมุ่งเป้าไปที่ เพื่อเลือกวลีที่เหมาะสมในการแสดงโฆษณาของคุณ

แต่ถึงกระนั้น ผู้คนหลายสิบล้านคนก็ใช้เครื่องมือค้นหาทุกวัน คุณต้องเข้าใจว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏต่อผู้คนจำนวนมาก และโฆษณาของคุณอาจแสดงหลายพันครั้งต่อวัน ดังนั้น ข้อผิดพลาดในแคมเปญโฆษณาจะทำให้งบประมาณการโฆษณาของคุณหมดไปอย่างรวดเร็ว

งานของคุณคือครอบคลุมเฉพาะอุปสงค์ที่คุณมีอุปทานเท่านั้น

ข้อผิดพลาดพื้นฐานของมือใหม่

และข้อผิดพลาดหลักที่ผู้เริ่มต้นทำนั้นเกี่ยวข้องกับการขาดความเข้าใจในสาระสำคัญของการโฆษณาและความเกียจคร้าน ข้อผิดพลาดเหล่านี้ขัดขวางอุปสงค์และอุปทานจากการประชุม:

• เลือกเพื่อแสดงโฆษณา วลีที่กว้างเกินไปซึ่งไม่มีความต้องการที่กำหนดไว้ ตัวอย่างเช่น ในกรณีของเรา วลี "เครื่องออกกำลังกาย" "กีฬา" "กล้ามหน้าท้องในอุดมคติ" ไม่เหมาะ เนื่องจาก ไม่มีใครรู้ว่าโดยทั่วไปแล้วบุคคลกำลังมองหาอะไรและจะซื้อหรือไม่และเราจำหน่ายเฉพาะอุปกรณ์ออกกำลังกายหน้าท้องเท่านั้น
• เลือกแล้ว วลีที่กำหนดความต้องการที่ไม่ชัดเจนซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าใจได้ว่านี่คือลูกค้าของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น วลี “ซื้อเทรนเนอร์” ก็ไม่เหมาะกับเราเช่นกัน เนื่องจากมีเทรนเนอร์หลายประเภท แต่เราโฆษณาสำหรับกล้ามหน้าท้อง
• ในข้อความโฆษณา ไม่มีข้อเสนอที่ชัดเจน. ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์เดียวของเราคือลูกกลิ้งบริหารหน้าท้อง เราก็สามารถเขียนในโฆษณาได้ว่าเรากำลังขาย "เครื่องฝึกกล้ามหน้าท้อง" แต่แล้วคนที่กำลังมองหาเครื่องออกกำลังกายประเภทอื่นก็จะคลิกเข้ามาเช่นกัน และเราจ่ายทุกการคลิก ควรเขียนทันทีว่า “เรากำลังขายลูกกลิ้งบริหารหน้าท้อง”
• ความผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุด - ไม่มีหน้า Landing Page. หากมีคนคลิกโฆษณาของเรา เขาก็คาดหวังว่าจะได้เห็นข้อความในโฆษณา ในกรณีของเรา เขาคาดว่าจะเห็นราคา รูปภาพ และคำอธิบายของเครื่องจำลอง จะเป็นอย่างไรหากเขาไปจบลงที่หน้าหลักของเว็บไซต์ที่มีข่าวสารจากโลกแห่งกีฬาล่ะ?

อีกครั้ง. โฆษณาของคุณควรสะท้อนถึงแก่นแท้ของข้อเสนอของคุณ และควรปรากฏเพื่อตอบสนองต่อวลีที่ระบุว่าบุคคลนั้นคือลูกค้าของคุณ หากคุณแสดงโฆษณาที่คลุมเครือและกว้างเกินไปเพื่อตอบสนองต่อวลีที่กว้างเกินไป ผู้คนจะคลิกโฆษณาของคุณ และคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับการคลิกเหล่านั้น

ลองนึกภาพตัวอย่าง มีคนป้อนคำขอ “ฉันต้องการซื้อของบางอย่าง” และคุณแสดงโฆษณา "ซื้อของจากเรา" ให้เขาดู เขาคลิกที่โฆษณาและปรากฎว่าคุณขายปูนซีเมนต์ และเขาต้องการจักรยาน คุณจ่ายเงินสำหรับการคลิก แต่ลูกค้าออกไป

จะหาวลีเพื่อแสดงโฆษณาได้ที่ไหน

วิธีที่ง่ายที่สุดคือบริการ http://wordstat.yandex.ru/ ที่นั่นคุณป้อนคำและดูว่าผู้คนค้นหาอะไรด้วยคำเหล่านั้น นี่คือวลีที่คุณต้องเลือก

วิธีที่เร็วที่สุดในการเลือกวลีและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดคือทำล่วงหน้า

โปรดทราบว่าตัวเลขที่ตรงข้ามกับคำคือจำนวนการแสดงผลทั้งหมดของวลีทั้งหมดที่มีคำนี้ หากต้องการทราบจำนวนการแสดงผลที่แน่นอนของวลีหรือคำใดคำหนึ่ง คุณต้องใส่เครื่องหมายคำพูด " " มันสำคัญมาก.

ตัวอย่างเช่น วลี "ซื้อเทรนเนอร์" มีการแสดงผลประมาณ 50,000 ครั้ง และคำว่าซื้อเครื่องออกกำลังกายหน้าท้องก็ประมาณ 1 พัน การแสดงผลที่มากขึ้นหมายความว่าผู้คนจะเห็นโฆษณาของคุณมากขึ้น แต่เราได้พูดคุยกันแล้วว่าเราไม่ต้องการการแสดงผลและการคลิกที่ไม่จำเป็นเหล่านั้น นอกจากนี้ หากโฆษณาแสดงบ่อยครั้ง แต่ไม่ได้รับการคลิก (หากโฆษณาของคุณมีการกำหนดสูตรอย่างดี แสดงโดยใช้วลีที่กว้างมาก และผู้คนเข้าใจทันทีว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา) ดังนั้นราคาต่อหนึ่งคลิก เริ่มเพิ่มขึ้น (เพิ่มเติมในครั้งนี้) .

ตอนนี้มีเคล็ดลับบางประการหากคุณตัดสินใจโฆษณาใน Yandex.Direct

• อย่าลืมใช้อินเทอร์เฟซแบบมืออาชีพ (คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการลงทะเบียน) หากคุณพบว่ามันยากที่จะเข้าใจ โปรดอ่านส่วนช่วยเหลือ หากคุณไม่ต้องการคิดออกก็อย่าเสียเงิน แต่จ้างใครสักคนดีกว่า
• อย่าลืมระบุเวลาและภูมิภาคของแคมเปญโฆษณา ขอแนะนำให้สร้างแคมเปญโฆษณาของคุณเองสำหรับแต่ละเมือง (เมืองต่างๆ มีราคาต่อคลิกที่แตกต่างกัน และคุณสามารถปรับการคลิกสำหรับแต่ละเมืองแยกกัน ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องกำหนดต้นทุนสำหรับเมืองที่แพงที่สุด)
• ใส่วลีสำคัญในเครื่องหมายคำพูด " " เพื่อจำกัดการแสดงโฆษณาสำหรับวลีที่ระบุโดยเฉพาะ คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องหมายคำพูด แต่คุณจะต้องยกเว้นการแสดงโฆษณา
• เลือกวลีที่ประกอบด้วยคำหลายคำ (ควรเป็น 3-4 คำ) โดยปกติแล้ววลีดังกล่าวจะมีความต้องการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และคุณสามารถแสดงข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจงได้
• เพียงหนึ่งโฆษณาต่อวลี! วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาของคุณเองสำหรับแต่ละวลีเฉพาะและปรับปรุงได้ในอนาคต สำหรับความต้องการแต่ละข้อที่จัดทำขึ้นในวลีเดียว ขอแนะนำให้ทำโฆษณาของคุณเองพร้อมข้อเสนอสำหรับความต้องการนี้
• ใช้คำจากวลีคำหลักในหัวข้อโฆษณา จากนั้นเมื่อโฆษณาแสดง คำที่ตรงกันจะถูกเน้นด้วยข้อความตัวหนา
• เพื่อให้ข้อเสนอของคุณชัดเจนอย่างแท้จริง ให้ใช้ราคา เงื่อนไข รุ่น และภูมิภาคการจัดส่งในโฆษณาของคุณ แล้วคนที่สนใจอย่างแท้จริงจะมาหาคุณ
• ติดตามสถิติทุกวัน หากวลีบางวลีได้รับการแสดงผลอย่างรวดเร็วและมีการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง แสดงว่าคุณใช้วลีที่กว้างเกินไปและโฆษณาของคุณไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหา

ตัวเลือก win-win สำหรับการตั้งค่า Direct สำหรับผู้เริ่มต้น

คำแนะนำนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจอะไรเลยและกลัวที่จะเสียเงิน

เลือกเพียงวลีเดียวที่จะแสดงโฆษณาของคุณ แต่เป็นวลีที่ทำให้ชัดเจนทันทีว่าบุคคลนั้นพร้อมที่จะจ่ายเงิน (วลีที่มีคำว่า "ซื้อ" "สั่งซื้อ") สร้างโฆษณาที่จะทำให้บุคคลนั้นเข้าใจทันทีว่าคุณจะช่วยเขา ทำโฆษณาดูผลลัพธ์ จากนั้นเพิ่มหนึ่งวลีใหม่ทุกวันและเขียนโฆษณาใหม่สำหรับแต่ละวลี

ติดตามสถิติและในอีกไม่กี่วัน คุณจะเข้าใจว่าการโฆษณาตามบริบททำงานอย่างไร และคุณจะสามารถเพิ่มวลีและโฆษณาเพิ่มเติมได้

เราได้เปิดตัวหนังสือเล่มใหม่ การตลาดเนื้อหาโซเชียลมีเดีย: วิธีเข้าถึงหัวของผู้ติดตามของคุณ และทำให้พวกเขาตกหลุมรักแบรนด์ของคุณ

นานมาแล้ว เมื่อ Lenya Golubkov โฆษณาวอดก้าและ "MMM" บนทีวีขาวดำของคุณยายของฉัน ปู่ของฉันเริ่มต้นธุรกิจที่แท้จริง สร้างทุน และจัดการกับคู่แข่งอย่างมีชื่อเสียงด้วยการขายไม้กวาดที่ตลาด

ในเวลานั้นเขาไม่รู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของอินเทอร์เน็ต แต่ไม่รู้เกี่ยวกับการโฆษณาตามบริบทมากนัก ดังนั้นเขาจึงเบื่อหน่ายอย่างรวดเร็วในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของเขาเอง และเขาก็ปิดท้ายด้วยกิจกรรมการเป็นผู้ประกอบการ

ในปัจจุบัน ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก คอมพิวเตอร์ไม่ได้มีน้ำหนักเท่าวัยรุ่นอีกต่อไป คู่แข่งไม่ได้กลายเป็นรูปธรรมอีกต่อไป และโฆษณาออนไลน์ก็กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการ ในการสร้างโฆษณาตามบริบทที่น่าดึงดูด เราจะอธิบายวิธีสร้างโฆษณา ตั้งค่าทุกอย่างที่สามารถกำหนดค่าได้ด้วยคำพูดง่ายๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

จะทำการโฆษณาตามบริบทได้อย่างไรหากก่อนหน้านี้คุณทำผิดพลาดในชีวิตของคุณเอง?

เหลือเชื่อมาก เรามาถึงจุดจบแล้ว

อีวาน เซลูเยฟ

แทนที่จะสรุป ฉันจะยอมให้ตัวเองใช้คำอุปมาอุปมัยบางอย่างแทน

หากคุณจินตนาการว่าการสร้างและการเปิดตัวโฆษณาตามบริบทเปรียบเสมือนภูเขาน้ำแข็ง วันนี้เราได้เห็นเพียงส่วนปลายเท่านั้น หากคุณไม่ต้องการลงไปที่ด้านล่างเมื่อเผชิญหน้ากัน เช่นเดียวกับไททานิก คุณสามารถประเมินขนาดของมันได้ทันท่วงทีและถูกต้อง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างและจะมอบหมายอะไรให้กับผู้เชี่ยวชาญ

ฉบับที่ #119. จะเริ่มศึกษาการโฆษณาตามบริบทได้ที่ไหน

หากคุณตัดสินใจที่จะวางแผนและควบคุมแคมเปญโฆษณาตามบริบทด้วยตนเอง ควรเริ่มต้นด้วยความรู้จะดีกว่า ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับกลไกนี้ เมื่อเวลาผ่านไป ความรู้ของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น สำหรับตอนนี้ เราเสนอคำถามสองสามข้อที่คุณควรได้รับคำตอบก่อน

ทำงานที่ไหน?

• การโฆษณาตามบริบทคืออะไรและวิธีการทำงานของ Yandex.Direct

จะสร้างรายการคำหลักและคำหลักเชิงลบได้อย่างไร?

คำหลักคือเงื่อนไขในการแสดงโฆษณาของคุณ คุณต้องหาชุดค่าผสมและรูปแบบทั้งหมดเพื่อไม่ให้พลาดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า “คำเชิงลบ” ที่สำคัญไม่แพ้กันนั่นคือเงื่อนไขเฉพาะที่ไม่ควรแสดงข้อเสนอของคุณ

• แกนความหมายที่มีประสิทธิภาพ - รายละเอียดปลีกย่อยขององค์ประกอบ

จะทดสอบอย่างไร?

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของโฆษณาสำหรับแคมเปญโฆษณา คุณต้องทำการทดสอบ วิธีนี้จะประหยัดเงินของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาตามบริบทของคุณ

จะสร้างโฆษณาได้อย่างไร?

โฆษณาที่เขียนอย่างดีเป็นพื้นฐานของแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ มีกฎที่ต้องปฏิบัติตามและรายละเอียดปลีกย่อยบางประการที่ส่งผลต่อคุณภาพของโฆษณา คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ใน นอกจากนี้ คุณควรรู้วิธีทำให้งานประจำง่ายขึ้น เพื่อจุดประสงค์นี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาตามบริบทจะต้องใช้ Microsoft Excel

คุณสามารถสร้างโฆษณาโดยใช้บริการอัตโนมัติตามเทมเพลตยอดนิยม การสร้างจะช่วยประหยัดเวลาได้มากและทำให้งานนี้หมดไปจากมือคุณ

• วิธีสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพตาม Yandex.Direct
• การเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของการโฆษณาตามบริบท

การประมูลทำงานอย่างไร?

การทำความเข้าใจกลไกของการประมูลโฆษณาตามบริบทนั้นต้องอาศัยการทำความเข้าใจการก่อตัวของราคาต่อหนึ่งคลิกและการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์ระหว่าง CTR และราคาต่อหนึ่งคลิกหรือตำแหน่งด้านบนคืออะไร การทำความเข้าใจประเด็นเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินได้

จะใช้เครือข่ายบริบทได้อย่างไร?

คุณสามารถกำหนดได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงบนเว็บไซต์ใดในเครือข่าย Yandex หรือ Google การชำระเงินจะทำเฉพาะสำหรับการเปลี่ยนไปยังไซต์ของคุณเท่านั้น เช่น การเข้าชมจริง

• Yandex.Direct - ระบบตำแหน่งโฆษณาตามบริบท

จะตั้งค่าและจัดการแคมเปญโฆษณาได้อย่างไร?

การสร้างรายการคำหลักและเขียนโฆษณานั้นไม่เพียงพอ คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการบรรลุผลลัพธ์อะไร ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย กลยุทธ์ และเกณฑ์การแสดงผล

• การโฆษณาตามบริบท: เครื่องมือ การตั้งค่า กฎการปฏิบัติงาน
• วิธีสร้างบริบทที่มีประสิทธิภาพในหนึ่งชั่วโมง รายการตรวจสอบสำหรับผู้ที่ยุ่งที่สุด
• คำแนะนำ 15 ข้อสำหรับแคมเปญโฆษณาตามบริบทที่ประสบความสำเร็จ

หน้า Landing Page ของคุณควรเป็นอย่างไร

คำสำคัญหรือคลิกที่แสดงไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์ สิ่งที่ขายเว็บไซต์ของคุณคือหน้า Landing Page ซึ่งจะต้อง “พร้อม” เพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

จะวิเคราะห์อย่างไร?

ก่อนอื่น คุณต้องจำเครื่องมือสองอย่าง ได้แก่ Yandex.Metrica และ Google Analytics จากผลลัพธ์ที่คุณเห็นที่นี่ คุณสามารถสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับความสำเร็จและผลกำไรได้

• Google.Analitics และ Yandex.Metrica: เปรียบเทียบ ใช้ เลือก

ทำไมคุณถึงต้องมีรีมาร์เก็ตติ้ง?

ฉันควรทำอย่างไรหากผู้ใช้คลิกโฆษณาแต่ไม่ได้ดำเนินการต่อ ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ (รีมาร์เก็ตติ้ง) เพื่อให้เขาเป็นผู้ซื้อ ของเราได้อุทิศให้กับเขา

• Magic Remarketing ของ Google AdWords: ทำอย่างไรจึงจะได้ผลลัพธ์ตามบริบทที่ดีขึ้น

จะประหยัดงบประมาณได้อย่างไร?

หากคุณทราบวิธีจัดการราคาเสนอระหว่างแคมเปญโฆษณา งบประมาณของคุณจะคุ้มค่ากับการลงทุน คุณสามารถและจำเป็นต้องเรียนรู้สิ่งนี้ด้วยซ้ำ

จะทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้บริการต่างๆ เพื่อทำให้การเลือกคำหลัก คำหลักเชิงลบ การสร้างโฆษณา การจัดการการเสนอราคา ฯลฯ เป็นแบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ควรเจาะลึกกลไกก่อนเพื่อทำความเข้าใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

สมมติว่าพลเมือง X ของเราตัดสินใจซื้อหม้อต้มสองชั้น ตัวอย่างเช่นเขาไปที่เครื่องมือค้นหา Yandex และป้อน "ฉันจะซื้อเรือกลไฟ" ในแถบค้นหา และดูเถิด โฆษณาของคุณสำหรับการขายเรือกลไฟที่ดีที่สุดปรากฏขึ้น เขาคลิกที่โฆษณา ไปที่เว็บไซต์ของคุณ และทำการซื้อ แน่นอนว่านี่เป็นตัวเลือกในอุดมคติ แต่อะไรที่ทำให้คุณไม่สามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิผลเช่นเดียวกัน

1. ความเลวสัมพัทธ์ (เมื่อเทียบกับการโฆษณาประเภทอื่น)
2. ประสิทธิภาพ - การคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลดเวลาระหว่างข้อเสนอการโฆษณาและการซื้อ
3. โอกาส ติดตามการใช้จ่ายของคุณ สำหรับแคมเปญโฆษณาในทุกขั้นตอน

ปัจจุบัน เครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดสามแห่งให้โอกาสในการวางโฆษณาตามบริบท: ฉันคือดัชนี- ระบบ , ช โอเกิล- , เดินเตร่- เริ่มระบบ

มาดูตัวอย่างของ Yandex.Direct เพื่อดูว่าการโฆษณาตามบริบทคืออะไร เมื่อพิจารณาว่าหลักการพื้นฐานของการโฆษณาตามบริบทจะเหมือนกันในทุกระบบ ยกเว้นความแตกต่างและรายละเอียดทางเทคนิคบางประการ

การโฆษณาตามบริบทมีลักษณะอย่างไร

กลับมาที่ตัวอย่างของเรา: พลเมือง X ต้องการหาร้านค้าที่เขาสามารถซื้อเรือกลไฟได้ ในการค้นหาของเขา เขาหันไปหา Yandex เครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ฉันป้อนข้อความค้นหา “ฉันจะซื้อเรือกลไฟดีๆ” และได้รับผลลัพธ์: รายการไซต์ที่แนะนำพร้อมคำอธิบาย

โฆษณาบนการค้นหาตามบริบทบนหน้าผลการค้นหาสามารถวางได้ในหลายพื้นที่ของหน้า:

1. ที่พักพิเศษ - สูงสุดสามโฆษณาที่ด้านบนของหน้า เหนือผลการค้นหาโดยตรง นี่เป็นหนึ่งในตำแหน่งที่ทำกำไรได้มากที่สุด เนื่องจากผู้ใช้จะเป็นคนแรกที่เห็นโฆษณาของคุณ
2. รับประกันความประทับใจ - สูงสุดสี่โฆษณาที่อยู่ทางด้านขวาของผลการค้นหา ตำแหน่งนี้ทำกำไรได้น้อยกว่าตำแหน่งพิเศษ แต่เนื่องจากราคาของการเข้าสู่การรับประกันการแสดงผลต่ำกว่าตำแหน่งพิเศษอย่างมาก ผู้โฆษณาจำนวนมากจึงยินดีที่จะวางโฆษณาของตนที่นี่
3. การแสดงผลแบบไดนามิก - โฆษณาที่อยู่ภายใต้การรับประกันการแสดงผล (สูงสุดห้ารายการ) ปรากฏเป็นระยะสลับกัน แม้ว่าแคมเปญโฆษณาจะมีงบประมาณที่จำกัด และไม่สามารถวางโฆษณาในตำแหน่งพิเศษหรือการแสดงผลที่รับประกันได้ แต่การแสดงผลแบบไดนามิกก็ยังแสดงผลลัพธ์ที่ดี นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีสำหรับการสร้างปริมาณการเข้าชม เช่น สำหรับพอร์ทัลข่าว

โฆษณาตามบริบทจะแสดงบนหน้าของไซต์ที่รวมอยู่ในเครือข่ายโฆษณา Yandex หากหัวข้อโฆษณาตรงกับความสนใจของผู้ใช้ การโฆษณาเฉพาะเรื่องจะแสดงเป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาของหน้าที่ผู้ใช้กำลังดูอยู่ มันอยู่ในขอบเขตความสนใจของเขา ตัวอย่างเช่น เครือข่ายโฆษณา Yandex รวมถึงไซต์ต่างๆ เช่น mail.ru, livejournal.ru odnoklassniki.ruและอื่นๆ อีกมากมาย แหล่งข้อมูลจำนวนมากในหัวข้อต่างๆ (รถยนต์ อสังหาริมทรัพย์ การศึกษา ธุรกิจและการเงิน นันทนาการและความบันเทิง ฯลฯ)

เป้าหมายและประสิทธิผลของการโฆษณาตามบริบท

• ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
• ดำเนินการแคมเปญโฆษณา
• การเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลสูงสุด
• การเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ออกสู่ตลาด
• เพิ่มความรู้เกี่ยวกับแบรนด์(brand)

การโฆษณาตามบริบทบนอินเทอร์เน็ตไม่เหมือนใครช่วยให้คุณไม่เพียง แต่ควบคุมการใช้จ่ายงบประมาณและกำหนดได้อย่างชัดเจนว่าเงินที่ลงทุนไปอย่างไรอย่างไรและเมื่อใด แต่ยังทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย

เมื่อสร้างโฆษณาแต่ละรายการ ผู้ลงโฆษณาจะเน้นที่คำค้นหาของผู้ใช้โดยตรง ตามหลักการแล้ว สำหรับแต่ละคำขอดังกล่าว (เช่น "ตู้เย็น" "ตู้เย็นที่ดี" "ฉันจะซื้อตู้เย็นไหม" ฯลฯ) คุณต้องสร้างโฆษณาที่ไม่ซ้ำใครซึ่งจะตรงตามข้อกำหนดของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อทุกประการ

ตัวอย่าง:

คำขอ: "ตู้เย็นสีเขียว"

ประกาศ: ตู้เย็นสี Smeg
ตู้เย็นสีเขียว Smeg. จากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ จัดส่งพรุ่งนี้!

ทุกวันของแคมเปญโฆษณาจะถูกนำมาพิจารณาในสถิติโดยละเอียด ซึ่งสามารถรับได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ คุณสามารถดูได้ว่าวันนี้มีผู้ใช้เห็นโฆษณาของคุณกี่คน และติดตามโฆษณาดังกล่าวที่เว็บไซต์ของคุณกี่คน สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องจ่ายเฉพาะเมื่อมีการคลิกโฆษณาของคุณ (เข้าสู่ไซต์) และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินสำหรับการแสดงผล ดังนั้นในระบบ Yandex.Direct ราคาคลิกขั้นต่ำเพียง 30 kopecks คุณสามารถกำหนดราคาได้ด้วยตัวเอง เนื่องจากในระบบการโฆษณาตามบริบททั้งสามระบบนั้นมีการประมูลประเภทหนึ่ง - หากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดงในตำแหน่งที่ได้เปรียบที่สุด ให้เพิ่มอัตราที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง (คลิก) บนนั้น

แต่ไม่ใช่แค่ขนาดราคาเสนอเท่านั้นที่จะกำหนดอันดับโฆษณาของคุณเมื่อเทียบกับขนาดอื่นๆ ทั้งหมด การลงทุนในการโฆษณาตามบริบทสามารถลดลงได้อย่างมากหากคุณทำให้โฆษณามีประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มีความเป็นไปได้และเครื่องมือมากมายสำหรับสิ่งนี้ นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น:

1. ประการแรกโฆษณานั้นเอง ควรสะท้อนถึงคำขอของผู้ใช้อย่างชัดเจน กล่าวคือ มีความเกี่ยวข้องกับคำขอนี้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (หรืออีกนัยหนึ่งคือ "เกี่ยวข้อง") นี่คือวิธีการกำหนดความสามารถในการคลิกของโฆษณาหรือ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) นี่คืออัตราส่วนของจำนวนการคลิกโฆษณาต่อจำนวนการแสดงผล ซึ่งวัดเป็นเปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น หากโฆษณาแสดง 1,000 ครั้งและมีผู้ใช้ 200 คนคลิก CTR ของโฆษณานั้นจะเท่ากับ 20% ยิ่ง CTR สูงเท่าใด โฆษณาก็ตรงกับคำขอมากขึ้นเท่านั้น และราคาเข้าสู่การรับประกันการแสดงผลหรือตำแหน่งพิเศษก็จะยิ่งต่ำลง
2. การกำหนดเป้าหมาย:
   • การกำหนดเป้าหมายเวลาทำให้คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาของคุณให้แสดงเฉพาะในช่วงเวลาที่บริษัทของคุณดำเนินธุรกิจได้ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณยอมรับคำสั่งซื้อตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะแสดงโฆษณาในช่วงเวลาอื่น
   • การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ทำให้คุณสามารถตั้งค่าการแสดงโฆษณาในประเทศ ภูมิภาค หรือเมืองที่ต้องการได้ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ลงโฆษณาที่มีผู้ชมอยู่ทั่วรัสเซีย
   • การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมคำนึงถึงความสนใจของผู้ใช้และช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์พันธมิตร Yandex โดยคำนึงถึงความสนใจของผู้ใช้
3. การวิเคราะห์หลังการคลิก การใช้ตัวนับสถิติ Google Analytics และ Yandex.Metrica ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าการตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้ยังขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่ผู้ลงโฆษณาติดตาม และแคมเปญโฆษณาตามบริบททั้งหมดไม่สามารถลดเหลือกฎเดียวเกี่ยวกับโฆษณาในอุดมคติและพารามิเตอร์ของโฆษณาได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องติดต่อเอเจนซี่เฉพาะทางที่มีประสบการณ์เพียงพอในการวางโฆษณาออนไลน์

สวัสดีเพื่อนรัก วันนี้เราจะพูดถึงการโฆษณาตามบริบทในรูปแบบของบทวิจารณ์

จากบทความคุณจะได้เรียนรู้ การโฆษณาตามบริบทคืออะไรประเภทข้อดีและข้อเสียต้นทุนและประสิทธิผลคืออะไร - ลองดูตัวอย่างจริง

เนื้อหาด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจคุณลักษณะของการโฆษณาตามบริบทและเห็นได้อย่างชัดเจนว่าโฆษณาดังกล่าววางบนอินเทอร์เน็ตอย่างไร

1. การโฆษณาตามบริบทคืออะไรและมีลักษณะเฉพาะอย่างไร

หากคุณเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ เป็นไปได้มากว่าคุณเคยเห็นโฆษณาดังกล่าวในผลการค้นหาและบนเว็บไซต์ต่างๆ นักการตลาดและผู้ประกอบการใช้ข้อมูลนี้เพื่อโปรโมตสินค้าและบริการเพิ่มมากขึ้น

2. ประเภทของการโฆษณาตามบริบท

2.1. ค้นหาโฆษณา

ปรากฏขึ้นหลังจากที่บุคคลคลิกปุ่ม "ค้นหา" โดยป้อนคำค้นหาลงในแถบค้นหา

ตัวอย่างเช่น, "หน้าต่างพลาสติกในมอสโก":

2.2. การโฆษณาเฉพาะเรื่อง

โฆษณาเหล่านี้อาจมีหัวข้อคล้ายกัน (ใกล้กับบริบทของหน้า) หรือแตกต่างไปจากนี้

หากปิดใช้งาน จะมีเฉพาะโฆษณาที่ตรงกับเนื้อหาเท่านั้นที่จะแสดงบนเว็บไซต์

(รูปแสดงความสอดคล้องระหว่างเนื้อหาของเว็บไซต์และการโฆษณา)

หากเปิดใช้งานการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม ผู้เยี่ยมชมไซต์จะเห็นโฆษณาที่มีหัวข้อที่เขาขอในเครื่องมือค้นหาก่อนหน้านี้

ตัวอย่างเช่น บนเว็บไซต์เกี่ยวกับสูตรอาหาร โฆษณากล้องจะเผยแพร่หากมีคนค้นหาทางออนไลน์เมื่อเร็วๆ นี้ “ซื้อกล้องที่ไหน”.

3. พลวัตของตลาดโฆษณาตามบริบท

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ตลาดนี้เติบโตอย่างรวดเร็วและมีช่วงตั้งแต่ 10% ถึง 60% ต่อปี ในแง่การเงินใบเรียกเก็บเงินมีมูลค่านับหมื่นล้านรูเบิล

บริษัทที่เคยใช้งบประมาณการโฆษณาทางโทรทัศน์ก่อนหน้านี้กำลังหันมาใช้อินเทอร์เน็ต แบนเนอร์ บทความ SEO โฆษณาทีเซอร์ กลายเป็นเครื่องมือยอดนิยมในการดึงดูดลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต

แต่ที่นี่เช่นกัน ความสมดุลของอำนาจได้เปลี่ยนไปต่อการใช้การโฆษณาตามบริบท และนี่เป็นเพราะข้อได้เปรียบที่ชัดเจน ซึ่งฉันจะหารือต่อไป

• ฉันคือดัชนี- ระบบ Yandex.Direct
• Google- ระบบ กูเกิล แอดเวิร์ด
• เดินเตร่- เริ่มระบบ

ขณะนี้ Google และ Yandex นำหน้า Begun อย่างเห็นได้ชัดเนื่องจากความนิยมและประสิทธิผล

ด้วยคุณสมบัติและข้อดีหลายประการ การโฆษณาตามบริบทในปัจจุบันทำให้ผู้คนหลายพันคนสามารถดำเนินธุรกิจได้จากทุกที่ในโลก โดยทำงานในตลาดที่อยู่ห่างไกลจากตัวผู้ประกอบการในทางภูมิศาสตร์

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอยู่ในโนโวซีบีร์สค์ และในเวลาเดียวกันก็ขายซีเมนต์ในมอสโก ในขณะเดียวกันก็สร้างรายได้ตามราคาของมอสโก

5. ข้อดีและข้อเสียของการโฆษณาตามบริบทคืออะไร

ประโยชน์ของการใช้งานนั้นชัดเจนทั้งต่อผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปที่กำลังมองหาสินค้าและบริการที่นี่

ลองดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อดีของการโฆษณาตามบริบท:

1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำผู้ใช้เองค้นหาสินค้าและบริการที่แสดงในโฆษณา (ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ลงโฆษณาและผู้เยี่ยมชมเครื่องมือค้นหา)
2. ผลตอบแทนจากการโฆษณาอย่างรวดเร็วคุณเปิดตัวแคมเปญโฆษณาและภายในไม่กี่ชั่วโมงคุณจะได้รับใบสมัครครั้งแรก (การขาย)
3. งบประมาณการโฆษณาขั้นต่ำคุณสามารถเริ่มโฆษณาด้วยงบประมาณ 300 รูเบิล การโฆษณาตามบริบทสามารถใช้แยกกัน เพิ่มจำนวนเงินหรือใช้ร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ (แบนเนอร์ บทความ SEO โฆษณาทีเซอร์)
4. ความยืดหยุ่นในการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาข้อได้เปรียบที่สำคัญคือความยืดหยุ่นในการปรับแต่งโฆษณาของคุณตามงบประมาณ ภูมิศาสตร์ ช่วงเวลาของวัน และพารามิเตอร์อื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
5. การวิเคราะห์ที่ทรงพลังหลังจากใช้งานแคมเปญโฆษณา คุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ และจะสามารถ "ปรับแต่ง" การตั้งค่าใดๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในอนาคต
6. ความเกี่ยวข้อง (การปฏิบัติตาม) กับผลประโยชน์ของผู้ใช้อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าคุณต้องการปาร์ตี้ - เอาล่ะ! :) คุณกำลังมองหา iPhone คุณจะเห็นโฆษณาที่มี iPhone เท่านั้น คุณวางแผนที่จะสร้างบ้านและต้องการเปรียบเทียบราคาอิฐหรือไม่? ไม่มีปัญหา! การโฆษณาตามบริบทจะช่วยคุณสำรวจข้อเสนอจำนวนมากในหัวข้อนี้
7. รูปแบบการรับรู้ที่สะดวกไม่มีป๊อปอัป เสียงที่น่ารำคาญ หรือภาพกะพริบบนหน้าจอทั้งหมด! โฆษณาสั้นๆ ที่เรียบร้อย อ่านง่าย ทั้งหมดนี้ทำให้การโฆษณาประเภทนี้มีประสิทธิภาพและไม่เกะกะ
8. เนื้อหาข้อมูลแม้จะมีขนาดกะทัดรัด แต่โฆษณาตามบริบทก็มีองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดในการถ่ายทอดข้อมูลที่จำเป็น: รูปภาพ (รูปสัญลักษณ์) ส่วนหัวความหมายหลัก คำอธิบาย และลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา

อย่างไรก็ตามไม่มีนัยสำคัญมากนักเมื่อเทียบกับประโยชน์ของการใช้งาน

ข้อเสียของการโฆษณาตามบริบท:

1. ระยะเวลาการออกฤทธิ์สั้นผลที่รวดเร็วของการโฆษณาดังกล่าวใช้เวลาไม่นาน คุณต้องเติมงบประมาณการโฆษณาอย่างต่อเนื่องและปรับการตั้งค่าของแคมเปญโฆษณา สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับการโปรโมต SEO ซึ่งช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าปริมาณการรับส่งข้อมูลจะมีเสถียรภาพตลอดเวลา
2. ความเสี่ยงในการใช้จ่ายเกินหากกำหนดค่าไม่ถูกต้องหากคุณตั้งค่าแคมเปญโฆษณาไม่ถูกต้อง โอกาสที่จะสูญเสียเงินจะสูงมาก ตัวอย่างเช่นหากคุณขายโทรศัพท์มือถือผ่านอินเทอร์เน็ตและมีค่าใช้จ่าย 500 รูเบิลเพื่อดึงดูดลูกค้ารายหนึ่งและกำไรคือ 2,000 - 3,000 รูเบิล การโฆษณาประเภทนี้ถือเป็นการลงทุนที่ดี แต่หากต้นทุนของการคลิกสูงเกินสมควรเนื่องจากการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาไม่ถูกต้อง ลูกค้ารายหนึ่งอาจมีราคา 3,000,000 รูเบิลขึ้นไป ซึ่งจะกินผลกำไรทั้งหมดของคุณ
3. ความไร้ประโยชน์ในบางพื้นที่ของธุรกิจการโฆษณาตามบริบทเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดีบนอินเทอร์เน็ต แต่บางครั้งก็กลับกลายเป็นว่าไร้ประโยชน์ มีช่องในธุรกิจที่การโฆษณาดังกล่าวจะไม่ทำงาน สิ่งเหล่านี้ได้แก่เครือร้านขายของชำขนาดใหญ่ การผูกขาดน้ำมันและก๊าซ รวมถึงธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดที่ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการตามคำแนะนำหรือค้นหาแบบออฟไลน์โดยเฉพาะ

วิธีใช้ข้อดีและต่อสู้กับข้อเสียของการโฆษณาตามบริบท

เมื่อคุณมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อยในการเปิดตัวโฆษณาตามบริบท คุณไม่รู้สึกมั่นใจ หรือคุณเพียงต้องการลองใช้แคมเปญด้วยตัวเอง เราขอแนะนำให้คุณใช้บริการโฆษณาอัตโนมัติตามบริบทโดยไม่ล้มเหลว

พวกเขาจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการตั้งค่าแคมเปญ ขจัดค่าใช้จ่ายที่มากเกินไป และช่วยให้คุณใช้โอกาสสูงสุดของการดึงดูดประเภทนี้ บริการดังกล่าวสามารถแทนที่เอเจนซี่โฆษณาตามบริบทระดับมืออาชีพได้ฟรี

6. อะไรเป็นตัวกำหนดต้นทุนของการโฆษณาตามบริบท

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งเมื่อใช้การโฆษณาตามบริบทคือราคาต่อหนึ่งคลิก

ราคาต่อหนึ่งคลิกได้รับผลกระทบโดยตรงจาก:

1. ซอกที่วางโฆษณาตามบริบทตัวอย่างเช่น ช่องทางที่มีราคาแพงและมีการแข่งขันสูง ได้แก่ ธุรกิจ การเงิน การแพทย์ การก่อสร้าง ในหัวข้อเหล่านี้ ค่าใช้จ่ายในการคลิกอาจมีตั้งแต่ 10 ถึง 1,500 รูเบิล ( 25 $ ). Niches ที่มีการแข่งขันต่ำกว่า ได้แก่ งานอดิเรก ความบันเทิง สินค้าราคาถูก (สินค้าอุปโภคบริโภค) โดยมีราคาเฉลี่ยต่อหน่วยของสินค้าตั้งแต่ 100 ถึง 1,000 รูเบิล โปรดทราบว่าโฆษณาตามบริบทในช่องเฉพาะจะแสดงตาม หลักการประมูล. นั่นคือใครก็ตามที่จ่ายเงินมากที่สุดสำหรับโฆษณาจะได้รับการโปรโมตโดยเครื่องมือค้นหาไปยังตำแหน่งที่สามารถคลิกได้มากที่สุด (มีประสิทธิภาพ) ต้นทุนของการโฆษณาตามบริบทในกรณีนี้ประกอบด้วยราคารวมสำหรับการคลิกทั้งหมดของงบประมาณการโฆษณาของคุณ
2. วิธีการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาโดยทั่วไปแล้ว เมื่อสร้างแคมเปญโฆษณา ระบบการโฆษณาตามบริบทจะเสนอให้คุณใช้กลยุทธ์โดยค่าเริ่มต้น “ประสิทธิภาพสูงสุด”. ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณจะออกอากาศในตำแหน่งที่แพงที่สุดในผลการค้นหา และปรากฏในตำแหน่งที่มีแนวโน้มว่าจะถูกคลิกมากที่สุด ดังนั้น ราคาต่อหนึ่งคลิกจะเป็นค่าสูงสุด สิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผลเสมอไป เนื่องจากคุณสามารถรับคลิกได้มากขึ้นด้วยเงินเท่าเดิมเพียงปรับการตั้งค่าของแคมเปญโฆษณาให้เหมาะสมเมื่อสร้างแคมเปญ หากต้องการลดต้นทุนต่อคลิก คุณจำเป็นต้องทราบวิธีตั้งค่าการโฆษณาตามบริบทอย่างเหมาะสม แม้แต่ในช่องที่แพงที่สุด คุณก็สามารถรับการเปลี่ยนผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ในราคาที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขณะเดียวกันก็จะรักษาคุณภาพและปริมาณการรับส่งข้อมูลไว้

เพื่อที่จะทราบต้นทุนของการคลิกสำหรับข้อความค้นหาสำคัญต่างๆ สำหรับ Yandex ฉันขอแนะนำให้ใช้บริการนี้