У сучасному світі без інтернету практично не обійтись. Незважаючи на те, що з кожним днем ​​він стає все більш популярним у приватних будинках та квартирах, не скрізь ще є можливість протягнути оптоволокно і зробити трафік доступним та недорогим. У цьому випадку чудовою альтернативою може стати спеціалізований заклад, який надає доступ до Інтернету за певну плату. Це може бути великий інтернет-клуб чи порівняно невеликий. В останньому варіанті орендується невелике приміщення, де обладнується до 20 робочих місць з комп'ютерами та програмним забезпеченням.

Великий комп'ютерний клуб має 30-50 досить потужних машин зі швидкісним інтернетом, VIP-кімнати та кафе. Заклади такого масштабу окупаються повільно, оскільки потребують серйозних капіталовкладень, натомість у них зазвичай не виникає проблем із контролюючими органами. Але незалежно від формату майбутнього закладу, обов'язково знадобиться грамотний та точний бізнес-план комп'ютерного клубу.

Юридичні питання

Будь-який бізнес має бути легальним з юридичної точки зору, і ігровий не є винятком. Найкраща організаційно-правова форма для відкриття комп'ютерного клубу – ІП (індивідуальний підприємець). Попередньо необхідно придумати звучну назву клубу, яка запам'ятовується і має відношення до комп'ютерної тематики.

Для того, щоб зареєструвати заклад, знадобиться:

• заяву про реєстрацію;
• установчий договір;
• статут майбутнього підприємства та дані про засновника клубу;
• квитанція, що свідчить про сплату державного мита;
• документи, що підтверджують згоду антимонопольних органів.

Також необхідно вирішити всі питання з контролюючими органами. Зазвичай буває складно дотриматися всіх вимог, тому їх вирішення залежатиме від багатьох факторів. Щоб заклад працював цілодобово, знадобиться отримати дозвіл у відділенні поліції.

Якщо планується відкриття невеликого ігрового комп'ютерного клубу, то немає сенсу відразу витрачати гроші на покупку ліцензійного програмного забезпечення, але при цьому все ж таки потрібно враховувати, що в майбутньому придбати його буде необхідно. Зробити це можна через російські представництва компаній-виробників. Перед встановленням ліцензійної програми знадобиться спеціальна ліцензія, яка дозволяє її комерційне використання. Її можна купити у компанії-дистриб'ютора, вартість ліцензії розраховується індивідуально для кожного комп'ютерного клубу.

Повернутись до змісту

Вибір розташування

Найкраще місце для відкриття подібного закладу – спальний район, який має велику чисельність населення чи вулиця, де сконцентровано значну кількість навчальних закладів. Вдале місце для розміщення комп'ютерного клубу – жваве перехрестя, район ринку або великого магазину. У житлових будинках відкривати заклад такого плану небажано, бо публіка ігрового комп'ютерного клубу досить галаслива, тож мешканці обов'язково скаржаться. До того ж у житловому будинку клуб найчастіше знаходиться у підвалі, відповідно отримати дозвіл від санепідемстанції та пожежної інспекції буде важко.

Вартість оренди за квадратний метр в спальних районах зазвичай невисока, тому і річна оплата не буде надто великою.

Повернутись до змісту

Клієнти та попит на послуги

Основними відвідувачами комп'ютерного клубу будуть:

• студенти та школярі, які відвідують заклад не лише у навчальних цілях, а й для гри;
• клієнти різного віку, які нечасто ходять до комп'ютерного клубу.

Враховуючи те, що досить розвинена сфера розповсюдження комп'ютерних послуг, основну увагу у процесі розробки проекту необхідно приділити взаєминам між користувачем та продавцем.

Необхідно зробити основний акцент на кваліфікацію, компетентність та доброзичливість менеджерів, які обслуговуватимуть ігровий зал.

Послуги комп'ютерного клубу практично завжди потрібні. Але при цьому можливі сезонні відхилення у менший чи більший бік. У період іспитів та сесій у вузах значно збільшується відвідуваність із навчальною метою, ігри ж починають цікавити потенційних клієнтів під час шкільних канікул.

У процесі ціноутворення важливо враховувати купівельну спроможність передбачуваних клієнтів та якість послуг.

Повернутись до змісту

Необхідне обладнання та наймання персоналу

Наступний крок – купівля обладнання. Тут важливо не економити на придбанні необхідної техніки, оскільки багато відвідувачів приходять пограти в комп'ютерний клуб, а ігри вимагають якісного та сучасного обладнання. Тому чим потужнішою буде техніка, тим більше відвідуваним виявиться заклад. Ще знадобиться придбати принтери та сканери, відповідні меблі: столи, стільці; обладнати робоче місце адміністратора.

Далі потрібно підібрати потрібний персонал для роботи. Для технічної підтримки та налаштування комп'ютерної техніки та програмного забезпечення знадобиться кілька людей. Можна запросити студентів профільних вишів, які мешкають поблизу. Якщо говорити про невеликий клуб, то для його нормальної роботи буде достатньо 3-4 осіб, які будуть обслуговувати програмне забезпечення та працювати з клієнтами. Ще знадобиться один системний адміністратор. Здебільшого комп'ютерні клуби працюють цілодобово, тому потрібно організувати роботу у дві зміни. Не обійтися і без охоронця, оскільки у закладі буде дороге обладнання.

Для офіційного оформлення персоналу знадобиться реєстрація трудового договору у багатьох інстанціях, таких як податкова, фонди соціального, пенсійного та медичного страхування. Потрібно вести розрахунково-платіжні відомості, заводити кожного працівника трудові книжки і податкові картки. Тому, якщо є можливість, краще домовитися з великою організацією, щоб саме там зареєстрували персонал, а потім - здали в оренду клубу. У результаті можна позбутися паперової тяганини, якою займатиметься відділ кадрів підприємства. Для ведення бухгалтерського обліку знадобиться бухгалтер, якщо цією справою не зможе займатися сам власник клубу.

Повернутись до змісту

Способи ефективної реклами

Після відкриття нового комп'ютерного клубу можна розпочинати рекламну кампанію. Для цього знадобиться:

• розклеїти на школах та під'їздах будинків листівки з розцінками та адресою клубу (перед тим, як складати макет оголошення, важливо врахувати, що основна цільова аудиторія – підлітки 10-18 років);
• розмістити оголошення в Інтернеті на спеціалізованих сайтах;
• створити помітну та яскраву вивіску з докладним списком послуг;
• регулярно влаштовувати різноманітні акції та турніри;
• створити систему знижок, наприклад, для клієнтів, які працюють понад три години поспіль.

Повернутись до змісту

Розвиток комп'ютерного клубу

Для закладу, що недавно відкрився, важливо забезпечити достатній рівень сервісу, тому що більшість комп'ютерних клубів зазвичай неуважно ставляться до своїх клієнтів. Так як в цьому місці зазвичай збирається специфічна публіка, то й діяти треба нестандартно. Трапляються такі ситуації, коли старші хлопці вимагають гроші у молодших. Тому, як варіант, можна видати хуліганам безкоштовний абонемент на місяць. Ще можна спробувати привернути увагу відвідувачів до свого закладу за допомогою різноманітних конкурсів із грошовою винагородою. Або створити дошку пошани.

Необхідно вигадувати та здійснювати оригінальні ідеї, в результаті постійний розвиток навіть невеликого клубу допоможе значно підвищити щомісячний виторг з кожного комп'ютера. Згодом заклад зможе перейти на новий рівень, клієнтами якого буде забезпечена публіка. Можна буде надавати такі послуги:

• високошвидкісний доступ до Інтернету;
• копіювання та запис дисків;
• роботу з офісними програмами;
• сканування різноманітних документів;
• роздруківку файлів;
• ксерокопіювання;
• проведення комп'ютерних курсів

Можливо, знадобиться створити два зали: один, ігровий, - для молоді, інший - для більш серйозних клієнтів.

Популярні років п'ятнадцять тому і потім зниклі комп'ютерні клуби повертаються: менш ніж за рік тільки в Москві відкрилося три великі заклади загальною площею понад 8 тис. кв. м

Фото: Арсеній Несхожим для РБК

У Південній Кореї близько 30 тис. комп'ютерних клубів, у Росії навряд чи набереться 300», - розповідає Ярослав Комков, керуючий партнер кіберспортивного агентства Winstrike. Він тільки-но повернувся з Азії під враженням: клуби розташовані майже в кожній будівлі — вся Корея грає. Комков збирається відкрити мережу комп'ютерних клубів у США, Європі та Азії, вже залучив інвестиції, але деталей поки що не розкриває.

Нову хвилю популярності клубам забезпечує сьогодні розвиток кіберспорту. Не всі молоді люди мають необхідне для сучасних ігор «залізо» і тим більше VR-девайси, пояснює керівник напряму цифрового контенту J'son & Partners Consulting Роберт Меліксетян. У 2016-му світовий ринок кіберспорту досяг $463 млн, до 2019-го щорічно він додаватиме в середньому по 32,3%, випливає з дослідження компанії Newzoo.

Росія є лідером цього руху в європейському регіоні як за обсягом ринку ($35,4 млн), так і за аудиторією (2,2 млн осіб). Більше того, російський сегмент індустрії в найближчі два роки зростатиме в середньому на 11% на рік у грошах і майже на 40% за кількістю учасників, за даними J'son & Partners Consulting. Частково саме тому комп'ютерні клуби у Росії отримали друге життя. Щоправда, для цього їх довелося перевигадати.

У клуб із запису

"У 2008 році ми раптово виявили, що в клуб більше немає черги", - згадує Денис Богуш, голова Білоруської федерації кіберспорту і власник найстарішого в Білорусії комп'ютерного клубу "Тарантул". Розрахований на 40 машин, «Тарантул» було відкрито у Мінську 2001-го, тоді «це було модно».

Ще у 2006-2007 роках люди записувалися в «Тарантул» по телефону та стояли в чергах, із ностальгією розповідає Богуш. «Ми мали карти, які ми видавали клієнтам. Чим довше він чекав, тим більшою була знижка: годину чекаєш — 10%, дві години — 20%. Ми знали заздалегідь, що о 8:45 ранку, після першого уроку, буде купа дзвінків від школярів», — сміється Богуш.

У кризу 2009-го підприємець не скористався тим, що клієнти втратили можливість апгрейдити свої домашні машини, оскільки не вистачило грошей на планове оновлення «заліза» у клубі, тим самим він не зміг залучити до клубу нову публіку. А після того, як економічна ситуація почала виправлятися, у людей масово з'явився високошвидкісний інтернет і вони почали рідше вибиратися з дому.

Загальна площа двоповерхової будівлі Yota Arena складає 5 тис. кв. м

Богуш тоді навіть хотів закрити бізнес, але сьогодні «Тарантул» не просто окупає себе, а й дає прибуток у розмірі близько $3 тис. на місяць. Для порівняння, у пікові 2002-2003 роки клуб приносив по $1,5 тис., каже Богуш. За 2016 рік чистий прибуток становив близько $30 тис., у попередні роки — на $5-6 тис. менше. "Люди награлися з поганою графікою, тепер їм хочеться досягати результатів у грі, а без потужного комп'ютера зробити це неможливо", - пояснює підприємець новий виток популярності свого дітища.

Під перші комп'ютерні клуби в 1990-х роках їх власники орендували будь-які приміщення, ставили в ряд 40 комп'ютерів і здавали їх по 20 руб. на годину, розповідає Микита Бокарєв, керівник медіанаправління холдингу ESforce (раніше - Virtus.pro). Бокарєв згадує, що кількість таких закладів обчислювалася сотнями. «Творитися в них могло все, що завгодно, в приміщеннях було постійно накурено і жодної охорони».

З Бокарєвим ми спілкуємося, прогулюючись будівлею Yota Arena, що відкрилася 19 травня 2017 року. За півтора року до церемонії відкриття USM Holding Алішера Усманова та партнерів пообіцяв інвестувати у Virtus.pro $100 млн. Топ-менеджер кіберспортивного холдингу ESforce упевнений: «Сьогодні комп'ютерний клуб старого формату не вижив би». На його думку, людям потрібні нові розваги — можливість користуватися VR, поїсти в кафе, потрібна особлива атмосфера, що створюється кіберспортивною атрибутикою, і все це в одному місці.

"Мекка кіберспорту"

Загальна площа Yota Arena – близько 5 тис. кв. м. Крім великого простору для проведення кіберспортивних змагань, тут працюють ресторан з копією трона з «Ігри престолів» та магазин атрибутики та сувенірів для геймерів FragStore. Також у Yota Arena на 216 кв. м відкрито комп'ютерний клуб на 90 місць. Створення комплексу коштувало $10 млн, скільки з них пішло безпосередньо на комп'ютерний клуб, у компанії не розкривають.

Yota Arena задумана насамперед як майданчик для зустрічей геймерів та проведення кіберспортивних турнірів, але тоді він був би активним лише в період проведення змагань, пояснює Бокарєв. Комп'ютерний клуб дозволяє створити у Москві місце для тренувань кіберспортсменів. Він демонструє кілька окремих залів. Один із них захований за дверима притулку з гри Fallout. Усередині біля входу стоять дві статуї із World of Warcraft. Незважаючи на геймерську атрибутику, зал не справляє враження місця для молодіжного відпочинку. Посередині стоїть стіл із білою скатертиною, гарним посудом та свічниками, на стіні — велика «плазма» для перегляду трансляцій, є й виділений для обслуговування гостей офіціант. Все розраховано на дорослих людей, бо «портрет кіберспортсмена» змінився: дорослішає і аудиторія шанувальників, і самі гравці. А на ринок приходять дедалі більші гроші.

Геймери приходять до клубу навіть улітку: вдень — підлітки, а ввечері — люди старше 35 років. (Фото: Арсеній Несходимов для РБК)

"До нас люблять приїхати колишні гравці, які були чемпіонами на початку 2000-х", - пояснює Бокарєв. Вони вже не часто грають самі, але продовжують стежити за турнірами, додав він. Бокарєв сам професійно грав у Counter-Strike у 2005-2011 роках і керував кіберспортивною командою forZe. 2007-го він був креативним директором комп'ютерного клубу в Москві, але той не окупився.

Втім, переважна більшість відвідувачів клубу Yota Arena — учасники молодих кіберспортивних команд, які ще не грали на турнірах: їм важливо отримати швидкий інтернет, сучасні комп'ютери та сидіти поряд один з одним, щоб спілкуватися. Фанати турнірів та змагань – ядро ​​клубу. "Вони вважають Yota Arena своєрідною меккою кіберспорту", - пишається топ-менеджер ESforce.

Те, що зараз відбувається чимось схоже на те, що було півтора десятки років тому, вважає Бокарєв: гравці знову стихійно об'єднуються і засновують клани, їм потрібне місце, де можна зібратися і не тільки пограти, а й обговорити щось. У середньому гравець проводить у клубі чотири-п'ять годин, хоча одна гра, наприклад у Dota, займає близько півтори.

У сучасний комп'ютерний клуб прийде не тільки геймер, а й людина, яка не знайома з індустрією, упевнений топ-менеджер ESforce Микита Бокарєв. (Фото: Арсеній Несходимов для РБК)

У Yota Arena цілодобово чергує охорона, завжди чисто, монітори з максимальною діагоналлю, зручні геймерські крісла, мишки та клавіатури, хваляться у холдингу. Втім, любителі та старожили кіберспорту — зовсім не єдина аудиторія, яку можна заманити до комп'ютерних клубів нового покоління.

Порятунок від шопінгу

Андрій Комогоров, екс-співробітник «Євросеті», у жовтні 2015 року допомагав оператору Tele2 вийти до Москви: його компанія Clover Estate знайшла приміщення для відкриття понад 250 салонів зв'язку. А вже на початку 2016 року він орендував майже 1,3 тис. кв. м у торговому центрі (ТЦ) «Авіапарк» та відкрив кіберспортивний клуб Gamer Stadium. Ідея прийшла зненацька. «Я побачив потенційних клієнтів: чоловіки та підлітки, які нудьгують, поки жінки займаються шопінгом. Їм уже нецікаво йти до «Кідзані», а кіно — це довго». Комогорів називає Gamer Stadium стадіоном.

У відкриття Gamer Stadium він вклав $500 тис. особистих заощаджень. Вони пішли на будівництво майданчика, закупівлю комп'ютерів та меблів. Вийти в операційний нуль вдалося першого місяця роботи. Комогоров хотів скоротити частину витрат і отримати комп'ютери в обмін на просування виробників у клубі, але план не спрацював і закупівля заліза обійшлася в 5 млн руб. Вартість обладнання одного місця для професійного гравця починається від 100 тис. руб., Уточнює Комогоров.

Гравці проводять у клубі в середньому чотири-п'ять годин. Формат закладів змінився: у них є їжа, напої, охорона та техпідтримка (Фото: Арсеній Несходимов для РБК)

У роздробі ігровий комплект із комп'ютера та монітора може коштувати від кількох тисяч до сотень тисяч рублів, розповідає генеральний директор Acer у Росії Дмитро Кравченко. У 2017 році компанія поставила комп'ютери та монітори для клубу Cyberspace на «кілька десятків тисяч доларів», обладнавши більшу частину місць (їх загальна кількість — 97). Клуб «на спеціальних умовах» закупив десктопи Acer GX 781 та монітори Predator XB241 – їх рекомендована роздрібна ціна становить 99,9 тис. та 37,9 тис. руб. відповідно, додає Кравченко.

Через два роки клуб Gamer Stadium має окупити вкладення. Тоді Комогоров почне розширювати мережу на російські міста-мільйонники: фокусуватися підприємець планує на освітніх лекціях та проектах, пов'язаних із ІТ. Наприклад, Комогоров веде переговори з Microsoft та Mail.Ru Group про організацію навчальних курсів. Вже зараз одну з кімнат з комп'ютерами Gamer Studium орендує школа «Алгоритм».

"Одиночки" - відвідувачі ТЦ та ігромани - приносять Gamer Stadium понад 500 тис. руб. на місяць, розповідає Комогоров. "У ретейлі літо - мертвий сезон, але навіть у червні справи йшли добре: погана погода в Москві зіграла нам на руку", - радіє власник комп'ютерного клубу.

При покупці клубної картки Gamer Stadium за 1 тис. руб. всі послуги закладу та товари в барі купуються з 50-відсотковою знижкою, наприклад, година гри коштуватиме 100 руб. замість 200 руб. Для порівняння, 60 ігрових хвилин у Yota Arena коштують 50 руб. (Один із найнижчих цінників на ринку), в Cyberspace - від безкоштовного промо до 150 руб. в залежності від часу доби.

Андрій Комогоров планує відкривати комп'ютерні клуби у торгових центрах у кожному місті-мільйоннику (Фото: Арсеній Несходимов для РБК)

Втім, більшу частину виручки Gamer Stadium отримує з корпоративних клієнтів: вартість оренди клубу з послугами персоналу цілий день починається від 118 тис. руб. Лише у травні 2017 року у закладі Комогорова пройшло сім заходів. Ставку на корпоративних клієнтів робить клуб Yota Arena. Майданчик може дістатися компанії безкоштовно, головне — оплата обслуговування в ресторані, їжа та алкоголь, розповідає Бокарєв. Середній чек у ресторані становить 1,5-2 тис. руб. на людину, поки пройшли три великі заходи. На швидку окупність у Yota Arena не розраховують: навесні 2017 року партнер ESforce Holding, що управляє, Антон Черепенніков розповідав, що горизонт планування — сім років.

У Сyberspace, що належить ІТ-дистриб'ютору Pronet і заробив у ТЦ «Рів'єра» у липні 2017 року на площі 2 тис. кв. м, вирішили не зациклюватись на корпоративних клієнтах. За місяць роботи доходи діляться порівну – від відвідувачів та організації заходів, розповіла представник компанії Марія Корольова. Крім того, у Сyberspace з'явився великий "стратегічний партнер" - російська кіберспортивна компанія Vega Squadron. Якщо на тренувальній базі в Підмосков'ї не вистачає місця, гравці приїжджають до «Рів'єри», розповів автор і власник Vega Squadron Олексій Кондаков. Сyberspace так отримує додаткову аудиторію: фанати команди приходять поспілкуватися зі своїми кумирами до клубу та витрачають там гроші, зазначив Кондаков.

"Є кілька гучних відкриттів [комп'ютерних клубів у Москві], але це навряд чи стане масовим явищем", - сумнівається в перспективності тренду засновник видання про ігри Kanobu Гаджі Махтієв. Втім, черги вишиковуються, а значить, уже щось у реінкарнації клубів нагадує відвідувачам про минуле, розмірковує він.

Деякі люди вважають, що комп'ютерні клуби в наші дні є нерентабельними. Мовляв, кому вони потрібні? Багато вдома мають комп'ютер, ноутбук, планшет... Хто туди піде? Але чи це так?

Кому потрібні комп'ютерні клуби?

По-перше, як і раніше, залишається чимало людей, які не можуть уявити свого життя без кількох партій у DotA або запаморочливих перегонів з друзями.

Крім того, іноді виникає необхідність швидко знайти в мережі певну інформацію, роздрукувати її або надіслати листа. І у випадку, якщо комп'ютера або ноутбука під рукою немає, в першу чергу людина починає шукати інтернет-салон, що знаходиться неподалік.

Відкрити комп'ютерний клуб - це по-справжньому вигідне рішення, ідея, яка принесе вам вже найближчим часом відчутний дохід.

Крок 1. Пошук потрібного місця

На відміну від інших напрямів бізнесу, в даному випадку близькість до центру міста не має вирішального значення, тож переплачувати за місце під сонцем не варто.

Ключовий фактор у цьому випадку – можливість відкрити цілодобовий комп'ютерний клуб. Без цього ви можете втратити значну частину потенційних клієнтів.

Крім того, слід орієнтуватись на доступність приміщення. Ваш салон не повинен бути занадто віддалений від зупинок громадського транспорту та жвавих вулиць – інакше ваших клієнтів можуть просто перехопити конкуренти.

І ще один важливий момент, на який мимоволі доведеться звернути увагу при вирішенні питання: "Як відкрити комп'ютерний клуб?" Йдеться про вибір між орендою та купівлею об'єкта. Враховуючи, що основою даного бізнесу є мобільна комп'ютерна мережа, яку, у разі потреби, можна легко перемістити в інше місце, з метою економії логічніше знятиме приміщення. Втім, якщо ви вирішили міцно «пустити коріння» у вибраному місці та маєте достатньо грошей, можна купити його. Це дозволить значно зменшити щомісячні витрати в майбутньому.

Технічні вимоги

Важливо, щоб у приміщенні було проведено електрику, були системи клімат-контролю, не було надто великої вологості. Відразу подбайте про те, щоб провести високошвидкісний інтернет та налагодити його роздачу між усіма комп'ютерами. Ще одним моментом є відповідність приміщення сучасним вимогам пожежної безпеки.

Зрозуміло, в комп'ютерному клубі обов'язково має бути запасний вихід і санвузол.

Крок 2. Оформлення документів

Як би ви не чинили опір, але, наважившись відкрити свій комп'ютерний клуб, ви повинні поспілкуватися з представниками деяких державних інстанцій, які контролюють діяльність підприємців.

Насамперед, йдеться про санепідемслужбу. Згідно з чинними санітарними нормами, кожне робоче (ігрове) місце не повинно бути менше 4 м 2 . До речі, цей фактор також потрібно враховувати, вибираючи приміщення для оренди чи покупки.

Крім того, працівники СЕС мають зафіксувати рівень електромагнітного випромінювання біля кожного комп'ютера. За цю послугу вам доведеться заплатити (близько 1000 за перевірку кожного пристрою). Несправедливо? Можливо, але без цього про власний комп'ютерний клуб вам залишиться лише мріяти.

Нарешті, вам доведеться співпрацювати з відділом роботи з молоддю при районній чи міській держадміністрації. Здавалося б, до чого він тут взагалі? Тут все ще хитріша. Ви повинні ретельно стежити за своїми відвідувачами, щоб вас не звинуватили в тому, що ваш заклад відволікає школярів від занять і служить «притоном» для важких дітей.

Згідно з нашим законодавством, школярі не мають права перебувати в комп'ютерних клубах під час уроків, а діти віком до 14 років не повинні засиджуватися у вас після 21:00. До речі, порушення другої умови може призвести до отримання великих штрафів від міліції, тому заплющувати очі на кричущі порушення (навіть зі щирої людської солідарності) не варто.

Який код по КВЕД вибрати для інтернет-салону?

Ще один важливий момент, який потрібно враховувати, відкриваючи комп'ютерний клуб – КВЕД. Залежно від того, який код буде використано, ви зможете зареєструвати свій заклад на тих чи інших умовах. На жаль, пункту «Комп'ютерний клуб» у класифікації просто немає. Тому практично всі власники таких закладів обирають із альтернативних варіантів:

• 72.60 – інша діяльність, пов'язана з використанням інформаційних технологій та обчислювальної техніки;
• 93.05 – надання інших персональних послуг;
• 74.84 – надання інших послуг.

Втім, з приводу цього питання найкраще проконсультуватися з фахівцем, який зможе оцінити вашу діяльність і вибрати варіант, що найбільш підходить з точки зору закону.

Крок 3. Закупівля обладнання

Це чи не найважливіший етап в організації вашого бізнесу. Якщо ви цікавитеся тим, як відкрити комп'ютерний клуб, вам слід розуміти, що для того щоб ваш заклад приносив вам відчутний прибуток, необхідно мати в своєму розпорядженні мінімум 15 машин.

Багато підприємців-початківців допускають одну і ту ж помилку, зациклюючись на комп'ютерних іграх. А тим часом не менш важливо забезпечити своїх клієнтів високошвидкісним каналом доступу до інтернету.

Чому такий важливий корпоративний доступ до Інтернету?

Слід окремо наголосити на тому, що корпоративний інтернет-доступ – це зовсім не те саме, що домашня точка доступу. Причому відмінність полягає у вартості, а й у пропускну здатність і швидкості обміну даними. Ціна найдешевшого доступу до мережі зі швидкістю передачі до 256 Кбіт/с становить близько 6 тисяч рублів. Проте з урахуванням сучасних запитів клієнтів, цього недостатньо. Оптимальним варіантом вважається канал 50 Мбіт/с і більше. А вартість такого підключення може сягати 60-80 тис. руб. в місяць.

Як відкрити комп'ютерний клуб – пропонуємо покроковий бізнес-план + 8 чітких кроків для відкриття свого проекту.

Капітальні вкладення інтернет-клуб: 863 000 руб.
Терміни окупності за бізнес-планом: 12 місяців.

Скільки часу ви проводите в Інтернеті?

Інформаційна мережа приваблює дедалі більше людей, вона стала невід'ємною частиною нашого життя.

Власний комп'ютерний клуб – це реальний спосіб перетворити статтю витрати мільйонів людей на джерело доходу для вас.

Основний документ, який допоможе у цьому напрямі – бізнес-план комп'ютерного клубу.

Розберемо особливості бізнесу та основні моменти, на які потрібно звернути увагу.

Найімовірніше, ви думаєте, що інтернет є у кожному будинку.

Як можна змусити споживача, що сидить у зручному кріслі, піднятися та піти до такого закладу?

Але справжній підприємець має дивитися на речі глибше, вникати у суть речей.

Інтернет – це мережа.

Він дозволяє перебувати в тісному спілкуванні величезних мас людей, які мають спільні інтереси, проблеми, цінності, захоплення.

Звернемося до соціології: група людей із загальними інтересами прагне об'єднання – це факт.

Ідея відкрити комп'ютерний клуб полягає у наданні такої можливості людям – зібратися в одному місці.

Підприємець дарує радість гостям, а прибуток залишає собі.

Який список документів включено до бізнес-плану комп'ютерного клубу?

Перший крок, який слід зробити, відкриваючи свій комп'ютерний бізнес, – це правильно оформити підприємство.

Для реєстрації Товариства з обмеженою відповідальністю необхідні певні умови:

Наявність одного чи кількох засновників.

Ними можуть стати як фізичні, і юридичні особи.

Початковий капітал (мінімум 10000 руб).

Сума може бути внесена як грошима, і майном.

Спочатку можна внести 5000 руб., А потім, протягом 12 місяців, внести залишок суми.

Необхідно скласти статут.

Цей документ є обов'язковим та найчастіше його розробляють на основі зразка, просто змінивши необхідні дані.

Після виконання всіх умов, зазначених вище, розпочинається другий етап – складання пакету документів для реєстрації комп'ютерного бізнесу.

Список необхідної документації для того, щоб відкрити комп'ютерний клуб, наведено у вигляді таблиці:

Документ	Спосіб оформлення
Підтвердження унікальності назви клубу	Звернутися до Роспатенту
Підтвердження розташування підприємства	Міжрегіональна інспекція ФНП Росії з централізованої обробки даних.
Установчий договір	Оформляється у нотаріуса до моменту складання статуту ТОВ
Дані про розмір початкового капіталовкладення	Витяг з відповідного банку, з точною сумою вкладення
Рішення про відкриття ТОВ	Оформити за інструкцією, розміщеною на сайті Федеральної податкової служби
Реквізити банку, де відкрито рахунок підприємства.	Витяг з відповідного банку

Тільки після збору всіх необхідних документів та розміщення підприємства в реєстрі федеральної податкової служби процес відкриття комп'ютерного клубу може бути завершений.

Якщо виникли складнощі із реєстрацією підприємства, краще звернеться за допомогою до досвідченого юриста.

Він зможе організувати процес належним чином.

Витрати на вирішення питань подібного роду обійдуться від 10 000 руб. (Все залежить від досвіду юриста та контори, яку він представляє).

Маркетинговий аналіз для бізнес-плану комп'ютерного клубу

1. Аналіз цільової аудиторії.

На другому етапі проектування бізнес-плану необхідно чітко визначити цільову аудиторію клубу, яку ви вирішили відкрити.

Будь-який заклад працює на споживача, в сліпу – це запорука провалу проекту.

Хто може бути цільовою аудиторією комп'ютерного клубу?

Для того щоб відповісти на це питання, необхідно зрозуміти одну важливу деталь – зараз неможливо залучити відвідувачів лише наявністю потужних комп'ютерів та безперебійним виходом у мережу.

Більшість потенційних гостей мають комп'ютер у себе вдома, вони не мають необхідності відвідувати подібні заклади.

Нижче представлена ​​діаграма, що відкриває читачеві очі на те, скільки відсотків дорослого населення Росії обізнані про існування інтернету та активно використовують усі його ресурси

На діаграмі продемонстровано відсоток загального населення Росії.

Комп'ютерний клуб буде розташований у місті, де приблизно 80% мешканців постійно стикаються з інтернетом та використовують його.

Проаналізувавши цю інформацію, визначимо основну цільову аудиторію, з можливих цілей відвідування комп'ютерного клубу.

Основна мета сучасного відвідувача – командні баталії у популярних іграх (World of Tanks, Total War, Dota 2 тощо).

Визначаємо вік стандартного відвідувача – 14–26 років, тобто. це школярі, студенти або просто працюючі люди, які мають зацікавленість у спільному проведенні часу в комп'ютерному клубі.

Також не можна відкидати той малий відсоток гостей, які мають на меті стабільний доступ в інтернет.

Подивимося на майбутніх відвідувачів нашого клубу наочніше:

2. Список конкурентних переваг.

Складаючи бізнес-план комп'ютерного клубу, ми маємо орієнтуватися на окупність підприємства та постійний дохід.

Мета – визначити, чому споживач має обрати саме наш заклад, чим він вигідно відрізняється від закладів конкурентів.

Створення конкурентних переваг практично, виявляється дуже складним завданням.

Для її вирішення потрібен глибокий аналіз властивостей продукту, у разі, продуктом можна назвати сам комп'ютерний клуб.

Перерахуємо його властивості:

• Якість інтернет послуг.
  Висока швидкість та безперебійність доступу до мережі.
• Рівень технічного оснащення.
  Якість комп'ютерів у клубі, технічні показники, що дозволяють демонструвати найкращу продуктивність.
• Розташування комп'ютерного закладу.
• Персонал.
  Здатність надання якісного обслуговування.
• Зручність робочого місця клієнта.
• Якість кухні, напоїв.
• Дизайнерське рішення інтер'єру.
• атмосфера.

Визначивши властивості комп'ютерного клубу, визначимо його переваги.

На практиці найвагомішими якостями для відвідувачів виявилися комфорт та відповідність цінової політики пропонованим послугам.

Щоб бізнес приносив гроші, потрібно постаратися спроектувати всі виняткові риси ще на ранніх етапах.

Маркетинг не вибачає помилок!

Розробляючи бізнес-план, ви повинні ґрунтуватися на ідеї максимального покращення всіх якостей підприємства, домагаючись максимальних конкурентних переваг.

Методи просування чи як відкрити комп'ютерний клуб і залучити до нього більше людей?

Реклама підприємства гарантує йому зростання потоку клієнтів, більше гостей більше грошей.

Поставимо завдання для маркетингу у бізнес-плані – необхідно залучити якнайбільше мешканців міста до клубу.

Правильна постановка завдання дуже важлива, адже тепер ми розуміємо, що аудиторія відвідувачів обмежується мешканцями міста, а можливо, навіть невеликого району, де розташований клуб.

Враховуючи специфіку закладу, пропонуємо розглядати максимально локалізовані підходи до просування.

Їх список та реалізація продемонстровані нижче:

Публікації у місцевій пресі.

Всім скептикам готові заявити – преса ніколи не вирушить у далеке минуле, навіть друковані форми видань не втрачають популярності.

Публікації на місцевих інтернет-ресурсах.

Логічно просувати комп'ютерний клуб у мережі інтернет.

Сарафанне радіо.

За невелику суму мешканці міста готові розповсюджувати будь-яку інформацію.

Програми лояльності.

Приклад: надати знижку людям пенсійного віку.

У такий спосіб можна домогтися прихильності громадськості, поваги до бізнесу.

Не втрачайте зв'язок із споживачами.

Підтримуйте з ними контакт, вітайте зі значущими подіями, прояв уваги спричиняє такий самий ефект – тільки вже у ваш бік.

атмосфера.

Створіть таку атмосферу закладу, щоб гість хотів повернутися до вас і захопити парочку друзів.

Розташувати клієнтів можна, написавши позитивний відгук на форумі місцевого рівня.

Проектуючи бізнес-план комп'ютерного клубу необхідно звертати увагу на якісний маркетинг.

Вибір приміщення під комп'ютерний клуб

Комп'ютерний клуб слід відкривати у густонаселеному спальному районі міста.

Чому таке рішення є правильним?

Наша цільова аудиторія з бізнес-плану – студенти та школярі, тобто. час найбільшої активності зводиться до 16.00 – 23.00 (після навчання чи роботи).

Це той самий момент, коли цей контингент впевненим кроком йде до свого будинку (небагато студентів живуть у центрі).

Перший фактор спровокував появу другого – близьке розташування до будинку є дуже зручним (згадаймо конкурентні переваги!).

Вартість оренди значно нижча, що дозволить скоротити витрати.

Характеристики приміщення

Комп'ютерний клуб – заклад, у якому клієнти працюють із технікою, тобто. нам необхідно звернути увагу на пожежну безпеку, клімат-контроль, якісно проведену електрику, доступ або можливість розміщення технічного оснащення високошвидкісної точки роздачі мережі.

Вартість послуг оренди

Оренда приміщення для комп'ютерного клубу в 50 кв.м обійдеться приблизно 23 000 - 24 000 руб. (Ціна може коливатися від 10 000 до 40 000 руб.).

Підбір обладнання для комп'ютерного клубу

Мінімальний чек-лист обладнання для 15 робочих місць (+місце адміністратора) за бізнес-планом:

Назва	Кількість	Вартість (1 шт./руб.)	Вартість (Загальна руб.)
Разом:			706 000 руб.
ПК (повне складання)	16	33 000	528 000
Комп'ютерний стіл	16	6 000	96 000
Офісне крісло	16	4 500	72 000
Точка доступу (повне складання)	1	10 000	10 000

Підбір персоналу під клуб

Персонал – це душа закладу, якщо у Вас у клубі все гаразд із обслуговуванням, клієнти повертатимуться знову і знову.

Складемо список необхідних співробітників:

Адміністратор.

Якщо ви збираєтеся працювати цілодобово, потрібно кілька людей на цю посаду.

Системний адміністратор.

Дуже важливий співробітник, який несе пряму відповідальність за роботу техніки.

Бухгалтер.

Робота з касою теж потребує окремої людини, підрахунок податків, виплат – дуже кропітке заняття.

Охоронець.

Коли в закладі знаходиться стільки техніки, без описів очевидно, навіщо потрібний охоронець.

Мінімальна вести у Росії – 7 500 крб., тобто. розраховуємо, що співробітники отримуватимуть у середньому 15 000 - 18 000 руб. в місяць.

Не забуваємо про податки: за кожного зі співробітників вам доведеться викласти близько 15% його доходу.

Методом нескладних математичних операцій підраховуємо загальну суму: ~73 000 рублів.

У відеоролику наведено приклад облаштування комп'ютерного клубу:

Фінансовий розділ бізнес-плану комп'ютерного клубу

«Якщо ти попрямував до мети і станеш дорогою зупинятися, щоб жбурляти каміння у всяку собаку, що гавкає на тебе, то ніколи не дійдеш до мети.»
Федір Достоєвський

Підрахуємо, скільки коштів нам знадобиться для того, щоб відкрити комп'ютерний клуб.

Необхідно врахувати оренду приміщення, перевірки санстанцій, витрати на техніку та зарплату працівників.

Шляхом виключення технічного оснащення та заміщення його на тех.підтримку, утримання бізнесу обійдеться в 127 000 руб.

Щоб визначити терміни окупності після відкриття, підрахуємо щоденний дохід клубу.

При завантаженні залу в 10 осіб протягом 24 годин та вартості години 30 руб. з особи, виходить 216 000 на місяць.

Віднімемо суму щомісячного вкладення: разом маємо 89 000 руб.

У цій статті ми відповіли на питання, як відкрити комп'ютерний клуб.

Терміни окупності проекту становили 12 місяців.

При ретельному проектуванні та прояві самовідданості у становленні бізнесу проект обов'язково стане успішним.

Чи готові ви надати рік свого життя для реалізації мрії?

Почніть діяти, підприємництво вимагає хороших ідей та швидких рішень, не проґавте свій шанс.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail та отримуйте нові статті на пошту