المؤسسة وشركائها. التعاون مع الشركاء الأجانب. أشكال التعاون في مجال الأعمال

الشراكة هي شكل قانوني من أشكال اتفاقية العمل بين شخصين أو أكثر يتقاسمون إدارة الشركة وأرباحها.

إذا كنت تخطط لفتح مشروع تجاري سيكون مملوكًا لعدة مالكين ويديره عدة مستفيدين، فقد تتمكن من اختيار نموذج شراكة لشركتك. وفي الوقت نفسه، فإن الطريقة التي تنوي بها هيكلة شركتك التابعة لن تعتمد فقط على اتفاقية توزيع الأرباح بينك وبين شريكك. تأخذ الشراكة أيضًا في الاعتبار قضايا المسؤولية والضرائب، حيث إنها تتعلق بكل واحد منكم وبالعمل الذي تختاره على وجه التحديد. قبل تسجيل هذا النوع من الشركات، سيكون لديك حتما سؤال: أين بالضبط لتسجيل الشراكة وما هو نوع الشراكة الأفضل؟ يمكنك أدناه التعرف على عدد من الخيارات المتاحة وتقرر بنفسك نوع الشراكة الأنسب لشركتك.

سيقوم المتخصصون المؤهلون تأهيلاً عاليًا في IQ Decision بتقديم المشورة لك وتقديم أفضل الخدمات لتسجيل شركة في الخارج.

تشمل الأنواع الشائعة من الشراكات ما يلي:

تسجيل الشراكات العامة -

الشراكة العامة هي ملكية مشتركة للأعمال التجارية من قبل شخصين أو أكثر. كما هو الحال في الملكية الفردية، لا يوجد فصل قانوني بين الشركة والشركاء الأفراد. على الرغم من سهولة تكوين الشراكة العامة نسبيًا، إلا أن بساطة هيكلها غالبًا ما تنطوي على مخاطر كبيرة.

تسمح الشراكة العامة لكل شريك بالعمل بشكل مستقل نسبيًا، وتجميع الموارد، وتجنب تكاليف بدء التشغيل المرتفعة. وفي الوقت نفسه، يجب على الشركاء قبول المساهمات غير المتكافئة في الوقت والموارد، والثقة الكاملة في الشركاء الآخرين والاستعداد لحقيقة أن الشراكة تعني أيضًا مخاطر المسؤولية الكاملة والشخصية عن ديون والتزامات مشروعك المشترك. من المفيد أن تتذكر أنه إذا قررت فتح شراكة، ففي هذا النموذج، لا يتحكم قرار فردي واحد في قرارات الشركاء الآخرين، ما لم يتم النص على ذلك في اتفاقية فردية موقعة مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي شريك الدخول في عقد ملزم نيابة عن كل شريك آخر؛ وبالتالي، في هذا المشروع، من المهم للغاية وضع سياسة متوازنة لصنع القرار.

  • كيفية تسجيل الشراكة العامة؟

الطريقة الأكثر شيوعًا لتسجيل الشراكة العامة هي بالاتفاق بين الشركاء. يعد تسجيل الشراكة العامة أمرًا سهلاً إذا طلبت المساعدة من المتخصصين المحترفين. بمجرد تسجيل الاسم التجاري لدى الدولة، يجب على الشركاء صياغة وتوقيع اتفاقية شراكة تحدد الشروط التي ستعمل بموجبها الشراكة.

إن اتفاقيات الشراكة، رغم أنها غير مطلوبة بموجب القانون، يتم تشجيعها بقوة.

السمة المميزة للشراكة هي المسؤولية غير المحدودة للشركاء. كل شريك مسؤول شخصياً عن جميع ديون الشراكة. ويشمل ذلك أي ديون يتكبدها أي من الشركاء الآخرين نيابة عن الشراكة. يمكن لأي شريك ربط الشراكة عن طريق إبرام عقد نيابة عن الشراكة. إذا كان A وB شريكين وقام B بتوقيع العقد نيابة عن الشراكة، فسيكون A مسؤولاً شخصيًا عن المبلغ بالكامل. وهذا صحيح بغض النظر عما إذا كان "أ" قد أجاز العقد أو كان يعلم بوجوده. تتناقض ميزة المسؤولية غير المحدودة هذه مع المسؤولية المحدودة لأصحاب الشركة.

  • مميزات فتح الشراكات العامة

تعد اتفاقية الشراكة جيدة الصياغة أداة مهمة لإدارة المخاطر. توفر هذه الوثيقة مرونة واسعة في اختيار الشروط التي ستحكم الشراكة. يمكن (ويجب) أن تحتوي الاتفاقية على أحكام تتعلق بمدى ونوع المساهمات المتوقعة من كل شريك، وتوزيع الأرباح، واستقالة الشريك أو وفاته، وحل الشراكة، وأي قضايا أخرى خاصة بالأعمال التجارية. نظرًا لأن اتفاقيات الشراكة تشكل أساس الأعمال التجارية وتحدد القواعد الأساسية للعمل، فيجب صياغتها بعناية. إذا أصبحت الاتفاقية أكثر تعقيدًا، فقد يكون من المعقول لكل شريك أن يقوم محاميه الخاص بمراجعتها بشكل مستقل.

الشراكة العامة لها العديد من الفوائد الرئيسية. أولاً، يتمتع كل شريك بالقدرة على التصرف بشكل مستقل عن الشركاء الآخرين، مما يسمح للشركة بالاستجابة بسرعة للمشكلات عن طريق تقليل مقدار البيروقراطية في عملية صنع القرار. ثانيًا، عند تكوين مشروع تجاري، قد يساهم أحد الشركاء بنوع واحد من الموارد (مثل الأرض) والشريك الآخر بنوع آخر (مثل المال). ثالثًا، تتميز الشراكة بتكاليف منخفضة لبدء التشغيل، كما تمت مناقشته أعلاه.

تعد الشراكات العامة من أبسط أشكال هياكل الأعمال، بما في ذلك معاملتها الضريبية. يجب على الشراكة الإبلاغ عن دخلها للأغراض الضريبية، ولكن لا يخضع الكيان التجاري للضريبة بشكل منفصل. وبدلا من ذلك، يتم تمرير الأرباح مباشرة إلى كل شريك وفقا لاتفاقية الشراكة. يتم فرض ضريبة بشكل عام على كل فرد على حصته في أرباح الشراكة. يمكن توزيع الأرباح بحرية وفقاً لاتفاقية الشراكة.

  • عيوب تسجيل الشراكة العامة

شروط الشراكة العامة بسيطة نسبيًا لأن الشراكة العامة هي إحدى أبسط الطرق لتبادل ملكية الأعمال. ما لم ينص على خلاف ذلك في اتفاقية الشراكة، يتم تقاسم أرباح وخسائر الأعمال بالتساوي بين جميع الشركاء. لا تشمل الخسائر الديون فحسب، بل تشمل أيضًا الالتزامات، بما في ذلك أي دعاوى قضائية ضد الشركة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تصرفات أي شريك فردي تكون فعالة ضد الشركة ككل.

على سبيل المثال، إذا قام أحد الشركاء بشراء شاحنة صغيرة جديدة دون الحصول على إذن من أي من الآخرين، ثم تعرض لحادث مع سيارة متوقفة أثناء تسليم حزمة من مستندات العميل، فإن الشركة وكل شريك مسؤول ليس فقط عن سعر شراء السيارة، وكذلك أي التزامات تنشأ نتيجة للإجراءات القانونية ضد الشركة.

كل شريك "مسؤول بالتضامن والتكافل"، وهذا يعني أنه ليس الشركة فحسب، بل كل شريك فردي مسؤول مسؤولية كاملة عن الوفاء بكل دين. على الرغم من أن الشركاء الآخرين لم يوافقوا على شراء الشاحنة الصغيرة، إلا أنه لا يزال يتعين عليهم دفع ثمنها بالإضافة إلى أي ضرر تسببت فيه لاحقًا.

على عكس الكيانات ذات المسؤولية المحدودة، فإن الشراكة العامة لديها "مسؤولية غير محدودة"، مما يعني أنها لا تحمي الشركاء من أي مخاطر. وبالتالي، قد يتعين على كل شخص استخدام الأصول أو الموارد الشخصية للوفاء بأي ديون مستحقة للشراكة.

يمكن أن يتحمل أي شريك الديون دون موافقة أي من الآخرين، لذلك من المهم الثقة في الحكم التجاري لكل شريك قبل الدخول في شراكة عامة. تعني المشاركة في شراكة عامة أنك توافق على السماح لجميع الشركاء الآخرين باتخاذ القرارات نيابة عنك وعن الشركة وأنك توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن تلك القرارات.

تسجيل الشراكات المحدودة -

الشراكة المحدودة هي كيان تجاري يتكون من شخصين أو أكثر مع شريك عام واحد أو أكثر وشريك محدود أو أكثر. تختلف الشراكة المحدودة عن الشراكة العامة في مقدار السيطرة والمسؤولية التي يتمتع بها كل شريك. تخضع الشراكات المحدودة لقوانين كل ولاية قضائية حيث يُسمح بهذه الممارسة. على سبيل المثال، في فرجينيا، قانون الشراكة الموحدة المعدل في فرجينيا، وهو تعديل لقانون الشراكة المحدودة الموحدة المنقح لعام 1976 أو RULPA وتعديلاته اللاحقة.

  • كيفية تسجيل شراكة محدودة؟

لتسجيل الشراكات المحدودة في ولاية فرجينيا ( على سبيل المثال)، يجب تقديم شهادة الشراكات المحدودة إلى لجنة شركة ولاية فرجينيا.

يجب أن تشير الشهادة إلى اسم الشراكة. يجب أن يحتوي الاسم على تسمية "شراكات محدودة"، "شراكة محدودة"، "L.P." أو "LP"، الذي يجعل الأطراف الثالثة على علم بالمسؤولية المحدودة لواحد أو أكثر من الشركاء.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تذكر الشهادة اسم الوكيل المسجل لخدمة العملية، وأن تشير إلى العنوان البريدي للشركة، وأن تشير إلى اسم وعنوان كل شريك عام.

يتم تسجيل الشراكة المحدودة في تاريخ تقديم الشهادة، ما لم يتم تحديد تاريخ لاحق في الشهادة.

  • الشركاء العامون فيالشراكات المحدودة

يقوم الشركاء العامون في الشراكات المحدودة بإدارة العمليات اليومية للشركة والإشراف على الإدارة. يجب تحديد نطاق مسؤولية الشركاء العامين الأفراد في اتفاقية الشراكة. يحق للشركاء العموميين إلزام الشراكة والشركاء الآخرين بالعقود التي يتم إبرامها في السياق العادي لأعمال الشراكة. يتحمل الشركاء العامون الديون والالتزامات القانونية للشركة التي يتحملون مسؤوليتها بشكل مشترك وفرادي. ويجب أن يتم إدراجهم في شهادة الشراكات المحدودة باعتبارهم "شريكًا عامًا".

قد يكون الشركاء العامون فردًا أو شراكة أو شراكة محدودة (محلية أو أجنبية) أو صندوق ائتمان أو عقار أو جمعية أو مؤسسة أو أي كيان قانوني أو تجاري آخر. ومع ذلك، يمكن للشريك المشترك أن يترك الشراكة في أي وقت إذا كانت اتفاقية الشراكة تحتوي على أحكام الفصل، فإن عدم الالتزام بها قد يؤدي إلى أضرار أو وسائل انتصاف أخرى.

  • شركاء محدودون فيالشراكات المحدودة

يساهم الشركاء المحدودون في الشراكات المحدودة برأس المال الاستثماري في شكل أموال نقدية أو ممتلكات أو خدمات مقدمة أو مذكرة أو التزام آخر بالمساهمة. وهم عادة لا يشاركون في العمليات اليومية للشركة. يتمتع الشركاء المحدودون بالحماية من المسؤولية الشخصية عن ديون الشركة وتصرفاتها، باستثناء مبلغ مساهمتهم.

قد يتم منح الشركاء المحدودين حقوق التصويت في اتفاقية الشراكة. بالإضافة إلى ذلك، لديهم الحق في التفتيش والحصول على معلومات حول الشراكة والوضع المالي للشركة. قد يكون الشركاء المحدودون أكثر مشاركة في العمليات اليومية للشراكة، ولكن المشاركة الكبيرة جدًا ستؤدي إلى معاملتهم قانونيًا كشركاء عامين يتمتعون بالمسؤولية الشخصية الكاملة.

لا يمكن للشركاء المحدودين مغادرة الشراكة المحدودة إلا أثناء أو بعد الأحداث المحددة في اتفاقية الشراكة.

  • اتفاق فيالشراكات المحدودة

الاتفاقية في الشراكات المحدودة هي عقد بين الشركاء العامين والمحدودين. وتوفر طبيعة الاتفاقية مرونة فيما يتعلق بتوزيع الأرباح والخسائر والقدرة على تحديد حقوق التصويت للشركاء. قد تحدد اتفاقية الشراكة الأحداث التي سيتم بعدها حل الشراكة المحدودة.

  • مزاياالشراكات المحدودة

عادة ما تكون الشراكة كيانًا تجاريًا غير مكلف وسهل الإنشاء. تتمتع الشراكة المحدودة أيضًا بميزة القدرة على جذب كبار المستثمرين من القطاع الخاص لأنه حتى في حالة ظهور مشاكل مالية أو قانونية، فإن الشركاء المحدودين مسؤولون فقط عن رأس المال الذي يستثمرونه في الشركة. يجوز للشركاء المحدودين أيضًا ترك العمل أو استبدالهم دون حل الشراكة.

تسمح الطبيعة التعاقدية لاتفاقية الشراكة بمرونة أكبر في هيكل العمل. الشراكة المحدودة ليست مطلوبة لاجتماعات الإدارة الرسمية أو تقارير الأرباح. ولذلك، يمكن للشركاء العامين تركيز جهودهم بشكل أفضل على إدارة الأعمال بينما يتم استبعاد المستثمرين من القرارات المتعلقة بالعمليات اليومية.

  • عيوبالشراكات المحدودة

على عكس الشركاء المحدودين، يتحمل الشركاء العامون المسؤولية الشخصية عن جميع الديون والالتزامات الأخرى للشركة. قد يكون الشركاء العامون أيضًا محدودين في قدرتهم على إدارة الأعمال بحرية إذا لم يتم صياغة حقوق التصويت للشركاء المحدودين بعناية. يمكن أن تؤدي حقوق التصويت المتساوية أو حقوق النقض بين الشركاء إلى طريق مسدود.

قد يكون التمويل الخاص الخارجي محدودًا في إطار شراكة محدودة لأنه لا يمكن أن يكون هناك بيع لأسهم الشركة، كما هو الحال في الشركة. قد يتطلب الحصول على تمويل مؤسسي للشراكة حماية من الشركاء، مما يلغي أي قيود على المسؤولية الشخصية.

وأخيرا، على عكس الشراكة العامة، يجب الدخول في شراكة محدودة رسميا مع الدولة التي تقع فيها.

يمكنك تسجيل LP في اسكتلندا أو تسجيل LP في أيرلندا بمساعدة المتخصصين في IQ Decision.

تسجيل الشراكات ذات المسؤولية المحدودة (LLP) -

الشراكة ذات المسؤولية المحدودة هي شراكة يتحمل فيها جميع الشركاء مسؤولية محدودة. وهذا يختلف عن الشراكات العامة والشراكات المحدودة. وفي الحالة الأولى يتحمل كل شريك مسؤولية تضامنية عن أفعاله وتصرفات الشركاء الآخرين. وفي الحالة الأخيرة، يتحمل الشركاء المحدودون فقط مسؤولية محدودة، بينما يظل الشركاء العامون مسؤولين بالتكافل والتضامن.

  • كيفية التسجيلشراكة ذات مسؤولية محدودة؟

يتم تأسيس شراكة ذات مسؤولية محدودة عندما يتم تقديم طلب التسجيل إلى لجنة الولاية القضائية المحددة (في المقالة النموذجية، لجنة مؤسسة فيرجينيا العامة). يجب أن يذكر بيان التسجيل اسم الشراكة ويجب أن يحتوي الاسم على التصنيف "شراكة ذات مسؤولية محدودة مسجلة" أو "شراكة ذات مسؤولية محدودة" أو "R.L.L.P" أو "LLP" أو "RLLP" أو "LLP" التي تضع أطرافًا ثالثة في وضع الشراكة. إشعار بشأن المسؤولية المحدودة للشركاء.

يجب أن يتضمن الطلب أيضًا عنوان المكتب الرئيسي وعنوان المكتب المسجل والوكيل المسجل وبيان كيفية موافقة الشركاء على التسجيل. تصبح الشراكة شراكة ذات مسؤولية محدودة في وقت تقديم بيان التسجيل الأولي أو في وقت لاحق من التاريخ المحدد في البيان.

  • العيوب والمزاياشراكة ذات مسؤولية محدودة

تتمتع الشراكات المحدودة بالعديد من المزايا والعيوب نفسها التي تتمتع بها الشراكات العامة والشراكات المحدودة. الميزة الإضافية المتمثلة في المسؤولية المحدودة للشركاء العامين تجعل الشركات ذات المسؤولية المحدودة أقل خطورة (بالنسبة للشركاء العامين). أحد عيوب الشراكات ذات المسؤولية المحدودة هو أن بعض الشركات أو الأفراد الآخرين سيكونون حذرين من التعامل مع الشركة مع العلم أن الشركاء ليسوا مسؤولين شخصيًا عن تصرفات الشركة.

يمكنك تسجيل شركة LLP في إنجلترا بمساعدة محامي IQ Decision.

مقارنة أنواع الشراكة -

الإدارة / الربح

مسؤولية

يتحكم

الشراكة العامة

يتم تقاسم السيطرة والأرباح بين الشركاء بموجب اتفاقية الشراكة.

الشركاء مسؤولون عن جميع التزامات الشراكة والتزامات الشركاء الآخرين.

يعمل ككائن تمريري. يدفع كل شريك الضريبة على حصته في الأرباح. قد يتم تطبيق ضرائب العمل الحر أيضًا.

لا توجد متطلبات إدارية رسمية بخلاف الحصول على التراخيص والتصاريح المحلية.

شراكة محدودة

يتقاسم الشركاء العامون والمحدودون السيطرة على الشراكة وأرباحها بموجب اتفاقية الشراكة.

الشركاء المحدودون: غير مسؤولين عن التزامات الشركة المحدودة. الشركاء العامون: نفس مسؤوليات الشركاء في الشراكة العامة.

يعمل ككائن تمريري. يدفع كل من الشركاء العامين والمحدودين ضريبة على حصتهم في الأرباح.

يجب تقديم مواد التأسيس، ولكن بشكل عام لا يوجد أي شرط للاحتفاظ بالسجلات أو تقديم الإقرار الضريبي.

شراكة ذات مسؤولية محدودة

يتم تنظيم دخل المشاركين وإجراءات الإدارة بموجب الاتفاقية.

يقتصر عادة على الاستثمار في الشركة.

قد تخضع للضريبة كشركة أو شراكة.

يجب تقديم المواد التنظيمية فقط، ولكن يجب أيضًا أن تحتوي على اتفاقية صالحة.

سجل شراكة في إنجلترا

يعد تسجيل شراكة محدودة في إنجلترا ممارسة شائعة في اتفاقيات التخطيط الضريبي الدولية، حيث أن "الشراكة" نفسها تتسم بالشفافية الضريبية ويتم فرض الضرائب فقط على مستوى "الشريك" وليس على مستوى المؤسسة.

يمكن أن يكون الشركاء أفرادًا غير مقيمين أو كيانات قانونية. على سبيل المثال، قد تكون شركتان خارجيتان شريكتين في شركة LP إنجليزية.

سجل شراكة في أيرلندا

تسجيل الشراكات ذات المسؤولية المحدودة في أيرلندا (LLP) متاح (ما يسمى بالشراكة المحدودة - LP). يجب أن تتكون الشراكة المحدودة من شريك عام واحد على الأقل وشريك محدود واحد. يجب ألا تتكون الشراكة من أكثر من 20 شخصًا في حالة القيام بالأنشطة المصرفية - يكون الشريك العام مسؤولاً عن جميع ديون والتزامات الشركة بمبلغ محدد من رأس المال ولا يكون مسؤولاً عن ديون الشراكة من الأفراد أو الكيانات القانونية الشراكات الاستثمارية المحدودة (ILPs) تستخدم في بعض الأحيان.

سجل شراكة في اسكتلندا

الشراكة الاسكتلندية لها شخصية قانونية. وهذا يعني أن الشراكة الاسكتلندية المحدودة يمكنها امتلاك أصول باسمها الخاص وإبرام عقود باسمها الخاص. علاوة على ذلك، قد يكون طرفًا في الدعوى (إما كمدعي أو مدعى عليه) ككيان قانوني منفصل.

تسجيل الشراكة في كندا

يوفر التشريع الكندي الفرصة لتسجيل شركة كندية واستخدامها مع معدل ضريبة صفر. الشراكة المحدودة في كندا هي شراكة محدودة مع شريكين على الأقل. أحد الشركاء هو شريك عام، بينما يتمتع الشركاء الآخرون بوضع شريك محدود. بموجب قانون الضرائب الكندي، لا يتم التعامل مع الشركة المحدودة ككيان ضريبي منفصل.

جدول مقارنات الشراكات في الولايات القضائية المذكورة:

أيرلندا

اسكتلندا

سنة التقنين

أنواع الشراكة

الشراكة، LP، LLP، CP

ليرة لبنانية، لب، غب، إيلب

الضريبة (للأنشطة في الخارج)

من يستطيع أن يصبح شريكا؟

كيان فردي واعتباري

كيان فردي واعتباري

كيان فردي واعتباري

كيان فردي واعتباري

عمل تقرير

بالتأكيد يجب أن تمر

بالتأكيد يجب أن تمر

مطلوب، ولكن ليس مطلوبا

بالضرورة

خدمة المرشح

العنوان القانوني

فقط في إنجلترا

فقط في أيرلندا

فقط في اسكتلندا

قد يكون العنوان المسجل في مقاطعة الشراكة

يمكنك تسجيل شراكة بمساعدتنا في إحدى الولايات القضائية التي تختارها. استخدم نموذج الملاحظات!

المعلومات الواردة في المقال هي الحالية في وقت نشره. يرجى مراجعة المتخصصين لدينا حول الحلول الممكنة لعملك.

ناقشنا مع العميل خيارات الشراكة الممكنة التي ينبغي عليه تقديمها للشركات الأخرى. اتضح أن هناك الكثير من الخيارات المختلفة، لذلك قررت أن أكتب كل منهم وتنظيمها قليلا، في المقام الأول لنفسي. هكذا ولدت هذه المقالة :)

تعد الشراكات مع الشركات الأخرى إحدى أفضل استراتيجيات التسويق لعدة أسباب:

تأثير التآزر (1+1=3).

تأثير المشروبات. - يتم تعزيز أفعالك من خلال موارد شريكك.

من الأفضل أن تعقد شراكة مع الشركات التي تعمل لصالح نفس الجمهور المستهدف مثلك، ولكنها تبيع منتجات وخدمات أخرى. نظرًا لأنك لست منافسًا لهم، فمن السهل جدًا إقامة حوار.

صحيح أنه لن يقبله الجميع، بعد أن سمعوا عرض التعاون، حتى على الرغم من كل فوائده وغياب تكاليف التنفيذ أو الحد الأدنى من التكاليف. الأسباب مختلفة: الشك المفرط الذي خلفته التسعينيات، والكسل، وعدم الرغبة في إضاعة الوقت في المناقشات، وما إلى ذلك.

بشكل عام، العثور على شركاء لا يعني العثور على مورد. الجميع على استعداد لبيع شيء ما لك، ولكن للعثور على شركاء، سيتعين عليك سماع الرفض وسوء الفهم وغير ذلك الكثير. على الرغم من أنه يمكن تكليف الموظفين بالجزء غير السار من الاتصال الأولي وفحص الشركاء المحتملين :) ولكن من الأفضل التفاوض على التفاصيل بنفسك أو مع أحد الأشخاص الرئيسيين في الشركة. هذه عادة ليست مسألة إدارية. على الأقل في البداية.

عندما تكون ممارسة التفاعل مع أحد شركاء الأعمال قد تم تطويرها بالفعل، يمكن توجيه المديرين لربط الشركات الجديدة بمخطط العمل القياسي.

حقيقة أنك وجدت شركة وافقت على "المغامرات" التي اقترحتها ليس سبباً لفرك راحة يدك تحسباً. سوف ينسى الشركاء مسؤولياتهم واتفاقاتهم معك، ويتجاهلونها، ويؤجلونها لأسباب مختلفة، وما إلى ذلك.

نادرًا ما تصادف أشخاصًا مسؤولين لا يحتاجون إلى السيطرة، ويكونون هم أنفسهم استباقيين ونشطين. في معظم الحالات، سيكونون مثل الطلاب المهملين الذين يحتاجون إلى التحفيز بكل طريقة ممكنة حتى يتمكنوا من القيام بما هو مطلوب منهم.

ومع ذلك، على الرغم من هذه الجوانب السلبية، فإن الأمر يستحق تطوير الشراكات، لأنه كل الجهود تؤتي ثمارها بشكل جيد.

الآن حول أنواع الشراكات التي يمكن وينبغي تطويرها:

على سبيل المثال، وضع عادي لبطاقات العمل على المنضدة (العداد، الاستقبال) لشريكك، ولديك بطاقات العمل الخاصة به. ولأن الكثير من الناس يفعلون هذا الآن، فهو لا يعمل بشكل جيد.

3. البيع على أساس قاعدة عملاء الشريك مع تقسيم الربح إلى النصف.

النقطة بسيطة. إذا كان منتجك يمكن أن يكمل منتج شريكك أو يتم دمجه معه بطريقة أو بأخرى، فيمكنك دعوته لإرسال سلسلة من الرسائل إلى قاعدة عملائك لعرض منتجك.

أولاً، رسالتان تمهيديتان تحتويان على معلومات مفيدة حول موضوع الحل المقترح، ثم رسالتان تتضمنان شروط شراء هذا الحل. ويقسم ربح السهم إلى النصف أو بنسبة أخرى. بدلاً من إرسال بريد إلكتروني، يمكنك الإخطار بالترويج عبر الهاتف.

4. تبادل العملاء المتوقعين والعملاء "الموتى".

يمكن تقديم هذا الخيار لمنافسك أو حتى اثنين في نفس الوقت. عادة، مع مرور الوقت، تقوم الشركة بتجميع قاعدة بيانات لجهات الاتصال للعملاء المحتملين الذين اتصلوا، وكانوا مهتمين، بل ووعدوا بالشراء، لكنهم لم يشتروا أبدًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدد العملاء الذين توقفوا عن الشراء آخذ في الازدياد، وحتى إعادة التنشيط لم تساعد في «إنعاشهم».

ثم يمكنك الاتفاق مع منافسك على تبادل جهات الاتصال مع أولئك الذين لم يشتروا أبدًا، على الرغم من كل جهودك. وباستخدام جهات اتصال "الأشخاص الآخرين"، فإنك تقدم عرضك بالفعل. بعضهم سيشتري منك، لأن... لسبب ما، لم يعودوا راضين عن حلول المنافسين، وحلولك أكثر ملاءمة.

لمنع جهات الاتصال "الأجنبية" هذه من اعتبارك مرسلي بريد عشوائي، فمن المنطقي أن يرسل الشريك نفسه اقتراحك، وأن ترسل اقتراحه إلى "أرواحك الميتة".

قد لا يكون هذا النهج مناسبًا أو مناسبًا لجميع الأعمال أو المواقف. هل هذا مناسب لك، فكر برأسك.

6. تعزيز عرضك بـ "الأشياء الجيدة" من الشركاء.

تمتلك العديد من الشركات شهادات مختلفة وكوبونات خصم ومكافآت وما إلى ذلك. إنهم يوزعونها بالفعل يمينًا ويسارًا، فلماذا لا تستخدمها لمصلحتك الخاصة؟

تقوم بجمع الخصومات والهدايا والمكافآت من شريك واحد أو من عدة شركاء (في شكل منشورات وبطاقات بلاستيكية وشهادات وعينات واستشارات مجانية) وإخبار العملاء الجدد أنهم عندما يشترون منك، فإنهم لا يحصلون على منتجك فحسب، بل مجموعة كاملة من "الأشياء الجيدة" من الشركاء.

في الآونة الأخيرة فقط تم استخدام هذه التقنية مع شريكي المهم. اشترت فستانًا من أحد متاجر العلامات التجارية بأكثر من 3000 روبل، وكهدية حصلت على شهادة بقيمة 1000 روبل. خصومات على التدليك في أحد صالات التدليك وشهادة لالتقاط الصور. فرحتها لا حدود لها، لأنها... في نظرها، تلقت أكثر من 5000 سلعة بقيمة 3000+ روبل.

ما الذي يمنعك من أن تفعل الشيء نفسه؟

7. برنامج الخصم الداخلي.

حتى بنك ألفا يستخدم هذه الاستراتيجية. يعدون الشركات التي تفتح حسابًا جاريًا معهم بخصومات من الشركاء الذين يخدمهم أيضًا بنك ألفا. بالطبع، ليس هذا هو الشيء الوحيد الذي يجعل اقتراح RKO جذابًا، ولكنه يعمل بشكل جيد كأحد العوامل التي تعمل لصالحهم.

كما يعمل برنامج الخصم الداخلي أيضًا في مجال تنافسي إلى حد ما مثل بيع مواد البناء (الأسمنت والطوب وما إلى ذلك). على الأرجح أنها سوف تعمل بالنسبة لك أيضا.

من العيوب الكبيرة لهذه الإستراتيجية أنها ليست مثل تبادل حزم بطاقات العمل. سيتعين عليك بذل بعض الجهد لإنجاحه.

8. منصة مع بضائع (مواد عرض حول الخدمات) للشريك في متجرك أو مكتبك، وبالتالي جناحك في مكانه.

شيء مثل منتج للبيع، ولكن ليس من الشركة المصنعة أو تاجر الجملة، ولكن من شريك حياتك. ويمكن تطبيقه أيضًا على الخدمات. من وكيف يقبل الدفع مقابل منتج أو خدمة شخص آخر - أنت نفسك أو شريكك - هي مسألة تفاصيل المنتج والاتفاق الفردي.

9. إدراج منتجاتك في كتالوج الشريك ومنتجاته في كتالوجك.

على غرار الخيار السابق، ولكن أسهل في التنفيذ.

10. عقد الفعاليات المشتركة.

فصول دراسية رئيسية، وندوات، وندوات عبر الإنترنت، ومؤتمرات، وما إلى ذلك.

11. المقايضة.

مخطط نادرا ما يستخدم اليوم، لكنه لم يفقد أهميته حتى يومنا هذا.

12. استبدل موردك (مواردك) التي لديك بكثرة وغير مكلفة بالنسبة لك، بمورد الشريك الذي لديه أيضا بكثرة وغير مكلفة.

الفرق عن المقايضة هو أنه بالمقايضة تحصل على منتج يبيعه شريكك مقابل المال، ويحصل هو على منتج تبيعه. نحن هنا نتحدث عن الموارد التي لا تبيعها أنت والشريك، ولكن تحت تصرفكم و/أو تستخدمونها بطريقة ما في أنشطتكم.

مثال بسيط للغاية، ولكن لا يزال: لديك مصمم متفرغ (ولا تبيع خدمات التصميم)، يمكنه بسهولة تصميم نوع من النشرة الإعلانية أو الكتيب لشريكك. ويمكن لشركة التوصيل العادية لشريكك تسليم الطرود الخاصة بك إلى حيث تريد.

13. التعاون في مشاريع العملاء.

14. الشراكة المعلوماتية.

صدقوني، يمكن استخدامه ليس فقط للعلاقات العامة لمختلف الأحداث والمؤتمرات، ولكن أيضًا في مجموعة كبيرة ومتنوعة من الحالات الأخرى. وليس من الضروري أن تكون نوعًا من الوسائط لهذا الغرض. على سبيل المثال، يمكنك ببساطة الإعلان عن حدث شريك لعملائك، ويمكنه الإعلان عن حدثك لعملائه.

15. البرامج التابعة لها.

وهي شائعة بشكل خاص على الإنترنت، لأنها... فهو يسمح لك بأتمتة الكثير. جوهر البرامج التابعة بسيط: مقابل كل عميل تقوم بإحالته، فإنك تدفع عمولة للشخص الذي أحاله.

16. (إعادة) إطلاق المنتجات باستخدام تقنية PLF (صيغة إطلاق المنتج).

17. الأعمال المشتركة.

بناءً على بعض الاهتمامات المشتركة وتجميع موارد بعضكم البعض، فإنكم تنشئون عملاً تجاريًا جديدًا تكونون مؤسسين مشاركين فيه.

يلجأ الناس إلى قضايا الشراكة في مرحلة اختيار العمل. هذه مشكلة خطيرة يجب معالجتها عند بناء خطة عمل وتطوير استراتيجية. الشراكات هي نوع من التفاعل بين كيانات السوق من أجل الحصول على فوائد ومزايا معينة. سيتم مناقشة هذا المفهوم بالتفصيل أدناه.

تعريف عام

الشراكات هي نوع خاص من التفاعل الذي يسعى فيه موضوع علاقات السوق إلى الحصول على فوائد معينة. وهذا يسمح لكلا الطرفين بالحصول على ميزة على المشاركين الآخرين في السوق. يمكن للشركاء جلب الأموال والأفكار والحلول لمشاكل معينة وما إلى ذلك للقضية المشتركة.

لا ينبغي أن تفترض أن مثل هذه العلاقات تنشأ فقط بين أصحاب شركة واحدة. وهذا مجرد نوع واحد من الشراكة. تسمى هذه المواضيع الصحابة. يمكن أن توجد شراكة بين شركاء متساوين. لديهم ميزات معينة يمكن أن تعوض عن عيوب حليفهم.

عليك قضاء الكثير من الوقت مع شركاء العمل. في بعض الأحيان يستغرق الأمر أكثر من مجرد التواصل مع عائلتك. لذلك، عند اختيار الشركاء، عليك أن تأخذ في الاعتبار عددا من الفروق الدقيقة.

تعد الشراكات وسيلة للجمع بين خصائص كيانين مختلفين يمتلكانهما في مجالات مختلفة والمطلوبة لإدارة الشركة. يجب على الشريك أن يعزز مكانة الشركة؛ ويجب عليه أن يجلب اتصالاته ومعلوماته وموارده وما إلى ذلك من أجل نجاح القضية المشتركة. فقط في هذه الحالة يكون هذا التعاون مناسبًا.

لا يستطيع كل صاحب عمل أداء جميع الوظائف بشكل متساوٍ. يحتاج إلى الدعم في بعض المجالات. وفي هذه الحالة سيكون قادراً على توجيه طاقاته نحو ما يفعله بشكل أفضل. سيتعامل الشريك مع القضايا الأخرى التي هو أكثر قدرة على حلها. وهذا يقلل من المخاطر المالية ويقلل من التكاليف الإضافية للمنظمة. يتيح لك هذا أيضًا توزيع المسؤولية وفقًا لكفاءة كل مشارك في هذه العلاقات.

ما الذي يقدمه الشركاء للقضية المشتركة؟

وينبغي النظر إلى مفهوم الشراكات من منظور ما يمكن أن تحققه هذه العلاقات للقضية المشتركة. قد تختلف هذه المساهمة. وعلى هذا الأساس ينقسم الشركاء إلى ثلاث مجموعات:

  1. إنهم يستثمرون رأس المال في تطوير المنظمة ويشاركون في الإدارة.
  2. استثمر في الملكية الفكرية.
  3. إنهم يساهمون برأس المال لكنهم لا يديرونه.

يمكن أن يكون أحد أنواع التعاون المثيرة للاهتمام هو الشراكات بين الكيانات التي تساهم بأموالها في تطوير الشركة وتشارك أيضًا في اتخاذ القرارات الإدارية. ويمكنهم أيضًا أن يجلبوا ليس فقط الموارد المادية، بل أيضًا الملكية الفكرية وخبراتهم.

هؤلاء، على سبيل المثال، يمكن أن يكونوا شركاء لا يفهمون تعقيدات عمل معين، ولكن لديهم معرفة في مجال التسويق والتمويل وما إلى ذلك. ويمكن أن يكونوا مفيدين بخبرتهم. يتيح لنا عملهم تطوير أعمالنا المشتركة. المعرفة التي يجلبونها تعزز إمكانات الشركة.

إن تكوين الشراكات على هذا المبدأ لا يخلو من السلبيات. وستكون حرية اتخاذ القرارات محدودة. إذا شارك حليف في إدارة الأعمال التجارية، فهو مالك مشارك. وفي هذه الحالة، فإنه يخاطر أيضًا. لذلك، عند اتخاذ قرارات صعبة ومهمة، يجب أخذ جميع الآراء بعين الاعتبار. وفي هذه الحالة، لا يمكنك أن تتحمل وحدك المسؤولية.

الاستثمارات في شكل الملكية الفكرية

ومن الممكن بناء شراكات طويلة الأمد على استثمارات في شكل ملكية فكرية. يتضمن هذا المفهوم بعض المعرفة اللازمة لتعزيز القدرة التنافسية والخبرة والاتصالات التجارية والعمل العام الذي يهدف إلى تطوير الشركة.

مثل هذا الشريك لا يجلب المال. ومع ذلك، فإنه يفتح فرصًا جديدة لزيادة أرباح الشركة. تعتبر هذه النقابات ذات أهمية خاصة في تلك المجالات التي لا يتمتع فيها مالك الشركة بالكفاءة الكافية. بدون المتخصصين الذين يجلبون الملكية الفكرية، لن تتمكن الأعمال التجارية من التطور بشكل متناغم.

على سبيل المثال، يتم استخدام التكنولوجيا القديمة في عملية إنتاج البضائع. هناك طلب على مثل هذه المنتجات، لكنه آخذ في التناقص. يمتلك الشريك المعرفة بكيفية إنشاء خط يمكنه إنتاج المنتجات الحديثة التي يحتاجها المشتري. ولا يمول تطوير هذه المنطقة. لكن معرفته تسمح له بزيادة الإيرادات من مبيعات المنتجات.

إن تسويق هذا النوع من الشراكة يهدف إلى تحفيز الحليف على وجه التحديد. وهو مهتم بزيادة أرباح الشركة حيث يحصل على تعويض مقابل التعاون منها. لذلك، فإن مثل هذا الحليف سيبذل قصارى جهده لإنجاح الأعمال من خلال استخدام التكنولوجيا الجديدة أو أنواع أخرى من الموارد الفكرية.

عيب هذا التعاون هو الاعتماد على عمل الشريك. يحتاج إلى التحفيز المستمر لزيادة ربحية الإنتاج. وفي هذه الحالة تقع المخاطر المالية بالكامل على عاتق صاحب الشركة الذي ساهم بأمواله فيها. لا ينبغي الخلط بين هؤلاء الشركاء والموظفين المعينين. يقومون بأنشطتهم مقابل راتب. لا يشاركون في اتخاذ القرارات المهمة للمنظمة.

المشاركة في شكل رأس المال دون حقوق الإدارة

إن جوهر الشراكات المبنية على ضخ رأس المال المشترك لا يتمثل دائما في إمكانية اتخاذ القرارات على قدم المساواة. قد لا يتمكن الحليف الذي ساهم بأموال في تطوير الشركة من إدارتها.

وهذا النوع من التعاون ضروري لتلك الصناعات التي تتطلب استثمارات مالية كبيرة. يتم توفير الأموال اللازمة للتنمية من قبل الشريك. ومع ذلك، فهو ببساطة يتصرف كمستثمر خارجي. لا يشارك في اتخاذ قرارات معينة.

يقدم هؤلاء الشركاء أموالهم المجانية مؤقتًا لفترة زمنية غير محددة أو محددة. وفي الوقت نفسه، يرون فوائد في مثل هذه الإجراءات. تدفع لهم الشركة دخلاً مقابل استخدام رؤوس أموالهم في حجم مبيعاتها. حجمها وشروط الدفع تعتمد على العقد. قبل تزويد المنظمة برأس المال المطلوب، يقوم المستثمر بتقييم الشركة من وجهة نظر استقرارها وربحيتها. تعتمد مكافأة المستثمر على المخاطر المصاحبة للاستثمار.

مثل هذه الحقن تجعل من السهل بدء عملك الخاص، حيث سيتخذ مالك الشركة فقط القرارات. ومع ذلك، يمكن للمستثمر أن يفرض رؤيته الخاصة للوضع. وهو قادر على تحفيز ذلك من خلال قدرته على سحب استثماراته. لذلك، عند إبرام العقد، يجب مناقشة هذه النقطة على الفور. وهذا سوف تجنب المتاعب.

تتضمن الشراكات التسويقية في هذه الفئة اختيار المستثمرين الذين يمكنهم تقديم استثمارات كبيرة. إذا لزم الأمر، يمكن زيادة حجمها. إذا كان الشريك المحتمل غير قادر على توفير الأموال الكافية وغير ملتزم بزيادة تمويله في المستقبل، فإن هذا التعاون لا يمثل أولوية.

الجوانب الإيجابية للشراكة

الأشكال المختلفة للشراكات لها جوانب إيجابية وسلبية. قبل الدخول في مثل هذه العلاقة، من الضروري أن تزن جميع مزايا وعيوب مثل هذا القرار.

تشمل الجوانب الإيجابية للتعاون التجاري توزيع العبء المالي، وهو أمر يصعب على أحد المشاركين تحمله. يتيح لك ذلك تقليل تكاليف رأس المال الخاص بمؤسس الشركة، والذي سيتعين عليه تحمله عند إنشاء مؤسسة، وتقليل المخاطر، فضلاً عن الانزعاج الذي قد يشعر به المالك.

الجودة الإيجابية الأخرى للتعاون هي فرصة النظر في موقف معين من الجانبين. لا يستطيع مالك الشركة رؤية المشكلة إلا من وجهة نظر واحدة. سيساعدك الشريك الذي يتمتع بكفاءة ومعرفة معينة في النظر إلى الموقف من الجانب. هذا سيسمح لك باختيار الحل الأمثل. وفي الوقت نفسه، تكتمل معرفة بعضنا البعض، مما يزيد من فرص النجاح.

سيكون لدى الشركاء أفكار جديدة أكثر من المالك الوحيد. وهذا يسمح لنا ببناء المفهوم الأمثل لتطوير الشركة. يكاد يكون من المستحيل تحقيق هذه النتيجة بمفردك.

سيكون الشريك التجاري مسؤولاً عن مجال معين من نشاط المنظمة. يتيح لك ذلك حل أي مشاكل بشكل أسرع والتواجد في مكانين في نفس الوقت. وهذا يجعل من الممكن حل المشكلات التنظيمية بشكل أسرع وأفضل.

الجوانب السلبية للشراكة

كما تفترض أسس الشراكات وجود اتجاهات سلبية. يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار عند اختيار الحليف. وهذا سوف تجنب الأخطاء. بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه قد تكون هناك اختلافات أيديولوجية بين الشركاء. وهذا اتجاه خطير يمكن أن يدمر الأعمال التجارية. لذلك، في المرحلة الأولية، تحتاج إلى مناقشة جميع الفروق الدقيقة في التعاون مع شريكك المستقبلي، والتعبير عن آرائك وأفكارك الخاصة فيما يتعلق بممارسة الأعمال التجارية. الصراع يجلب التنافر في إدارة المنظمة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الشركاء يعتمدون بشكل أو بآخر على بعضهم البعض. تعتمد فعالية قضيتهم المشتركة على جهود كلا الطرفين. إذا لم يقم أحد الشركاء بالوظائف الموكلة إليه، فإن تصرفات الحليف الآخر لن تعطي النتائج المتوقعة، وسيكون عمله سدى. يجب أن تكون واثقًا من شريكك أنه لن يتخلى عن القضية المشتركة أو ينسحب في منتصف الطريق.

الجانب السلبي الآخر للتعاون هو حقيقة أن أنشطة المنظمة ستبدأ بمرور الوقت في تحقيق الأرباح. سوف تحتاج إلى تقسيمها. وعلى هذا الأساس تحدث الخلافات والصراعات الخطيرة في أغلب الأحيان. ولذلك فمن الضروري النص على إجراءات توزيع الأرباح في اتفاقية التعاون. وهذا سيمنع ظهور الخلافات.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن كل شريك سوف يتوق إلى السلطة. هذه الحقيقة تدمر في بعض الأحيان حتى الصداقات القوية. يمكن أن تكون طموحات كل مشارك عالية. وهذا يدفع الشركاء معًا، ويحول علاقتهم إلى تنافس، مما يحرم تمامًا مثل هذا التحالف من جميع مزاياه. وفي هذه الحالة يصبح الأمر مستحيلاً.

معرفة هذه الحقائق السلبية، يمكنك تأمين نفسك مقدما. ويجب ذكر جميع الفروق الدقيقة في التعاون المستقبلي بوضوح. وهذا سيمنع ظهور الخلافات.

الأخطاء الأساسية

الشراكات في العمل لا تتسامح مع الأخطاء. وهذا محفوف بخسارة الفوائد الاقتصادية أو انخفاض ربحية الشركة أو انهيارها. أنت بحاجة إلى معرفة الأخطاء التي يرتكبها المشاركون في مثل هذه العلاقات في أغلب الأحيان.

أحد الأخطاء الشائعة هو عدم استعداد صاحب الشركة للشراكات. إنه يشعر بقوته التي لا ينوي مشاركتها. في هذه الحالة، من الأفضل أن ننسى مثل هذه العلاقات. يتخذ الشركاء قرارات مهمة معًا. وفي الوقت نفسه، لن يكون من الممكن ممارسة الأعمال التجارية كما كان من قبل.

خطأ آخر هو عدم وجود فهم واضح للصفات التي يجب أن يتمتع بها الشريك. تحتاج إلى صياغة متطلباتك بوضوح. أنت بحاجة إلى معرفة ما يحتاجه عمل معين، وما هي نقاط الضعف التي يعاني منها صاحب الشركة، وما يفتقر إليه لزيادة ربحية مؤسسته. إن إشراك الشريك يجب أن يحقق ربحًا أكبر من دون مشاركته في أنشطة الشركة.

ومن المهم تحديد أهداف هذا التعاون بوضوح. سيحدد هذا الملف الشخصي الذي يجب أن يتميز به الحليف. وقد يُطلب منه توفير رأس المال والملكية الفكرية وما إلى ذلك.

يوصى بوضع استراتيجية للتعاون المستقبلي. يتم تحديد المستوى الذي من المخطط تحقيقه نتيجة لجذب موارد ومعرفة معينة لدى الشريك. يتم أيضًا التفكير في جميع الفروق التنظيمية الدقيقة ويتم إعداد العقود التفصيلية. إنهم بحاجة إلى توفير جميع المواقف الرئيسية التي قد تصاحب مثل هذا التحالف.

اتفاقية الشراكة

يتطلب تنظيم الشراكات دراسة متأنية لجميع التفاصيل. لتجنب الأخطاء القاتلة، تحتاج إلى معرفة المكونات الرئيسية للاتفاقية المبرمة بين الحلفاء.

يجب أن يحدد العقد عملية اتخاذ القرار، بالإضافة إلى السيطرة التي سيمارسها الطرفان. يتم تحديد مجالات اختصاص الشركاء وصلاحياتهم وخصائص التوصل إلى اتفاقات بشأن القضايا الخلافية. تمت مناقشة مسألة تقسيم المسؤولية.

بعد ذلك، يتم النص على كيفية تقسيم الممتلكات، والربح الذي سيظهر خلال الأنشطة المشتركة. ويتم أيضًا تقييم مساهمة كل طرف في القضية المشتركة. عادة لا توجد مشاكل مع الاستثمارات المالية. ومع ذلك، عند المساهمة بحصتك من الملكية والملكية الفكرية، يلزم إجراء تقييم مناسب لهذه الموارد.

يتم تحديد إجراءات حل النزاعات، وكذلك إجراءات الخروج من الشراكة.

كيفية تجنب المشاكل؟

يتطلب تطوير الشراكات جهودًا معينة من كلا الطرفين. لتجنب المواقف غير السارة، تحتاج إلى الالتزام بقواعد السلوك البسيطة بالترادف.

تحتاج إلى مناقشة جميع الجوانب المهمة لإدارة الأعمال مع شريكك. من الضروري تسليط الضوء على الأهداف والمهام الإستراتيجية التي من المقرر حلها في عملية الترويج للشركة. يتم صياغة مفهوم العمل بالتفصيل حتى يتمكن الشريك من استيعابه وفهمه. وفي الوقت نفسه، تم تحديد حدود المسؤولية بوضوح. يتم تحديدها وفقًا لنقاط القوة والضعف لدى المشاركين في العلاقة.

يجب ألا تتفق أبدًا على الجوانب المهمة لعمل المنظمة شفهيًا. يجب كتابة جميع الفروق الدقيقة في العقد والموافقة عليها قانونًا. حتى لو كان الشريك صديقًا مقربًا أو قريبًا، يجب توثيق كافة تفاصيل التعاون.

لكي تكون الشراكة مثمرة، عليك أن تكون قادرًا على الاستماع إلى بعضكما البعض. يجب أن تكون قادرًا على فهم حليفك. إذا اختلفت الآراء، فأنت بحاجة إلى تقديم الحجج لماذا من الضروري القيام بذلك بهذه الطريقة، وليس بطريقة أخرى. من المهم جدًا احترام الشخص الذي تم بناء الترادف معه. بدون هذا يكون من المستحيل تحقيق نتائج عالية.

متى تكون الشراكة غير مناسبة؟

يجب ألا تطلب الدعم من شريك تجاري في بعض الحالات. لن يكون التعاون فعالاً إذا لم يكن لدى الناس ثقة في بعضهم البعض. الثقة عامل مهم في العلاقات المثمرة. كما أن الشراكة من أجل المال فقط هي فكرة سيئة. وهذا سوف يؤدي بسرعة إلى الخلاف.

الترادف مستحيل إذا كان يُنظر إلى الشريك على أنه مساعدة معنوية أو جسدية فقط. في هذه الحالة، من الأفضل أن تقوم ببساطة بإنشاء الوضع المناسب. سيعمل المساعد للموظفين. إقالته لن تؤثر على حالة الشركة بأي شكل من الأشكال.

بعد دراسة ميزات وتعريف التعاون التجاري، يمكننا القول أن الشراكات هي نوع خاص من التفاعل بين كيانات الأعمال. ومن الضروري تعويض نقاط الضعف لديهم وزيادة أرباح الشركة. ومن خلال تنظيم مثل هذا التحالف بشكل صحيح، يمكن تحقيق نتائج مهمة.

ستتعرف من هذه المقالة على مزايا وعيوب الشراكة في العمل والفوائد والتهديدات المحتملة للشركة.

يمكن أن يؤثر التعاون مع شريك الأعمال بشكل كبير على ديناميكيات العمليات التجارية. يمكن للشريك التجاري الجيد أن يجلب الكثير من القيمة للشركة.

من ناحية أخرى، يمكن للشركة الاستفادة من رئيس واحد إذا كانت الشراكة غير متوافقة مع تفاصيل نشاط تجاري معين أو إذا لم يكن لدى الشريك المهارات والمعرفة والقدرات والصفات اللازمة لذلك.

إن التعامل مع شريك تجاري له مزاياه وعيوبه. إذا كان لديك بالفعل مشروعك الخاص وتفكر في العثور على شريك، فمن المعقول أن تحاول التنبؤ بكيفية تأثير الشراكة على تطوير عملك وهوامش الربح وآفاق النمو.

إذا كنت تخطط فقط لأن تصبح رائد أعمال، فيجب عليك أن تزن إيجابيات وسلبيات إدارة مشروع تجاري بمفردك ومع شريك تجاري.

فوائد الشراكة التجارية

#1 الاستخدام الفعال للوقت.عندما تعمل ليس بمفردك، ولكن مع شريك تجاري، يمكنك كفريق القيام بضعف العمل.

تتضمن عملية إنشاء شركة وإدارتها أداء عدد كبير من المهام - الاجتماعات مع المقرضين والمستأجرين والمستثمرين المحتملين وتنفيذ العمليات التجارية الأساسية. قد لا يتمكن رجل الأعمال من القيام بكل هذا بمفرده.

في المرحلة الأولية، تكون الموارد المالية محدودة جدًا بحيث لا يمكن تعيين مساعدين وسكرتيرات، لذلك يمكن للشريك أن يتولى جزءًا من العمل. وبهذه الطريقة، سيتم استخدام الوقت والموارد البشرية بشكل فعال لتطوير الأعمال.

#2 تنوع المهارات.قد يتمتع أحد الزملاء بمهارات مختلفة عنك والتي ستفيد العمل. على سبيل المثال، يتمتع أحد الشركاء بخبرة في الهندسة والبحث، بينما يتمتع الآخر بخبرة في التسويق والمبيعات.

إن استخدام مهارات مختلفة ومتكاملة يمكن أن يؤدي إلى زيادات كبيرة في الإنتاجية والنجاح.

بالإضافة إلى ذلك، فإن العمل مع شريك تجاري يسمح بتوزيع المهام وفقًا لنقاط قوة رواد الأعمال، مما يوفر الوقت ويزيل ازدواجية العمل.

مثال على هذا التعاون التجاري التكميلي المتبادل هو حبكة الفيلم الروائي الروسي "" ، حيث قام أحد الشركاء بدور مخترع نظام البحث، وقام الشريك الثاني بدور المسوق الذي يروج لمنتج ما في السوق، ويبحث عن مستثمرين ، إلخ.

# 3 نظرة من الخارج.يحتاج صاحب الشركة إلى منظور خارجي لتجنب النظرة الأحادية الجانب لعمله. قد تظن أن لديك فكرة عمل رائعة، لكن العنصر العاطفي غالبًا ما يعيق التقييم الرصين والموضوعي.

يؤمن رواد الأعمال الناجحون بقوة بأفكارهم، لكنهم يدركون أيضًا أن الآراء الخارجية المستقلة ذات قيمة كبيرة (راجع المبدأ رقم 8 من العوامل العشرة للنجاح في استراتيجية فكر بشكل مختلف).

يمكن أن تكون عملية اتخاذ القرار أسهل وأبسط عندما يقوم شريكان تجاريان بتقييم الحل وتبادل الآراء ومناقشة وتطوير حل واحد فعال للمشكلة.

#4 دعم التنغيم.يحدث أحيانًا أن يصبح رجل الأعمال، بعد أن بدأ مشروعه الخاص، خاملًا تدريجيًا، ويختفي الدافع وإيقاع الحياة الضروري في العمل.

بعض الناس، بسبب طبيعتهم، يجدون صعوبة في الحفاظ على الانضباط. وفي حالة الشراكة تظهر المسؤولية للشريك عن إنجاز المهام والنتائج والأخطاء بشكل فعال. بهذه الطريقة، يكون هناك دعم متبادل بالأسلوب الصحيح (على سبيل القياس، يذهب اثنان من الوافدين الجدد إلى صالة الألعاب الرياضية إلى الفصول الدراسية معًا للحفاظ على حافز بعضهما البعض وانضباطهما).

# 5 اتصالات العمل.إن وجود اتصالات أمر أساسي وحاسم في ريادة الأعمال. في بعض الأحيان في العمل، تكون الاتصالات هي كل شيء. على سبيل المثال، كان إنشاء علاقات تجارية مع الأشخاص المناسبين هو ما ساعد الملياردير دونالد ترامب على دخول سوق البناء في مانهاتن.

يمكن للشريك توسيع قائمة جهات الاتصال التجارية وزيادة عدد الموردين المحتملين والعملاء والمستثمرين والموجهين والمصرفيين والمعلنين وما إلى ذلك.

# 6 الاستقرار العاطفي.غالبًا ما يكون رجال الأعمال متفائلين بشكل مفرط أو متشائمين بالتناوب. يتعارض التعبير المفرط عن المشاعر مع العمل الفعال وتطوير مشاريع جديدة وما إلى ذلك. يمكن لشريك العمل أن يساعدك على البقاء مستقرًا عاطفيًا ومتوازنًا.

#7 التكامل المتبادل للموارد.يمكن لشريك العمل أن يقدم ما لا يملكه رجل الأعمال ويحتاجه. على سبيل المثال، يمتلك أحد رجال الأعمال مقرًا مناسبًا، ولكن ليس لديه معدات تجارية، بينما يمتلك الآخر العكس. أو أن أحد رواد الأعمال لديه قطعة أرض، ولكن لا توجد معدات زراعية، وآخر لديه العكس.

ومن الممكن أن يؤدي التكامل المتبادل للموارد وتجميع الجهود إلى زيادة متعددة في فعالية الأنشطة المشتركة.

#8 القوة القاهرة.يمكن للشراكة التجارية توفير التأمين في حالات الطوارئ. على سبيل المثال، إذا مرض أحد الشركاء، فأنت بحاجة ماسة إلى الذهاب إلى مكان ما، وما إلى ذلك. عندما يرتبط العمل بأكمله بشخص واحد لا يمكن تعويضه، فقد يصبح ذلك مشكلة خطيرة وحتى تهديدًا للشركة. إن إدارة الأعمال معًا تقلل من هذه المخاطر.

عيوب الشراكة التجارية

# 1 الاختلافات في أخلاقيات العمل.يجد بعض رواد الأعمال أن شريكهم لا يشاركهم حماسهم وشغفهم بالعمل. يمكن للشركاء الذين لا يستطيعون الالتزام بالمواعيد النهائية أو تلبية طلبات العملاء أو الوفاء بمسؤولياتهم أن يقودوا الشركة إلى الإفلاس.

حتى لو كنت تعتقد أنك تعرف شريكك التجاري المستقبلي، فقد لا تعرف هويته الحقيقية إلا بعد أن يدمر سمعته، أو يسرق الأموال، أو يقع في نوع من المشاكل.

# 2 قلة الخبرة.بعض الشركاء ليس لديهم الخبرة أو المهارات الكافية للقيام بعملهم بنجاح. عندما تتعامل مع شريك تجاري، فإنك تتوقع منه نتائج معينة.

يمكن لشريك العمل الذي لا يستطيع تقديم النتائج أن يعيق تطور الشركة أو يسحبها إلى القاع. العملاء الغاضبون، والقروض المتأخرة، والدعاوى القضائية، والمشاكل مع مكتب الضرائب، وسوء الإدارة المالية - قائمة نموذجية من المشاكل التي قد تنشأ.

# 3 الخلافات في الاستراتيجية

في بعض الأحيان، حتى التعاون مع شريك تجاري موهوب وذو دوافع عالية وكفاءة يمكن أن يسبب مشاكل، مثل الخلافات في الأهداف طويلة المدى للشركة، أو استراتيجية التطوير الخاصة بها، أو الرؤية المشتركة لمستقبل العمل المشترك.

وهذا يؤدي إلى مشاجرات في عملية اتخاذ القرارات الرئيسية، عندما يتبع الجميع خطهم الخاص. يمكن أن تسبب الخلافات بين الشركاء التوتر أو استنزاف الموارد أو تشجيع السلوك غير الصادق.

#4 توزيع الأرباح.إذا كان لديك شريك تجاري، فيجب عليك مشاركة أرباح الشركة معه. كقاعدة عامة، يكون رواد الأعمال على استعداد للمشاركة مع شركاء العمل في الأشخاص ذوي القيمة في العمل وتقديم مساهمة جيدة في أعمال الشركة.

ولكن يحدث أن يحصل الشريك التجاري على أجر غير مستحق، بما لا يتناسب مع المساهمة التي يقدمها في العمل ككل. وعلى المدى الطويل يؤدي ذلك إلى تدهور العلاقات وزيادة التوتر النفسي.

# 5 علاقات صعبة.إذا تم تنظيم شراكة تجارية بين أفراد من نفس العائلة أو الأقارب أو حتى الزوجين، فإن الخلافات في العمل يمكن أن تترك بصمة على العلاقات الشخصية.

#6 المسؤولية عن تصرفات الشريك.رجل الأعمال مسؤول عن عمله. إذا قام شريكك التجاري بانتهاك القانون، فقد ينتهي بك الأمر أيضًا إلى المحكمة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى غرامات أو عقوبات أو أضرار أو حتى السجن في حالة ارتكاب جريمة جنائية.

إن وجود شريك تجاري يخلق ضغوطًا معينة، والحاجة إلى مراقبة تصرفاته للتأكد من أن كل شيء ضمن القواعد واللوائح والقوانين.

#7 السمعة.حتى لو لم يخالف شريكك التجاري أي قوانين، فإن بعض أفعاله قد تشوه سمعتك. إن عدم الكفاءة أو عدم الاحتراف أو عدم المسؤولية أو الإهمال أو إهمال الشريك يمكن أن يلقي بظلاله على سمعة شركتك التي تم إنشاؤها على مر السنين.

إن بدء شراكة تجارية أم لا هو أمر متروك لكل رائد أعمال أن يقرر بنفسه. عند اختيار شريك، من المهم تقييم نسبة الفوائد التي سيجلبها الشريك للشركة إلى التكاليف المحتملة.

ما هي المزايا والعيوب الأخرى للشراكة التجارية في رأيك؟ هل كان لديك أي تجارب حياتية مثيرة للاهتمام تتعلق بشريك العمل؟ مشاركة أفكارك في التعليقات!

تعد الشراكة التجارية عنصرًا مهمًا في ممارسة الأعمال التجارية. قليل من رواد الأعمال يمكنهم تنفيذ دورة الإنتاج والتسويق الكاملة لمنتجاتهم بأنفسهم. في منطقة أو أخرى، المساعدة مطلوبة بالتأكيد، وليست مجانية، من متخصصين آخرين. إذا تم العثور على نقاط مشتركة ومصالح مشتركة للأطراف، فسينشأ ما يسمى بالتآزر. وجهود شركتين أو أكثر لها تأثير أقوى بكثير من عمل كل شركة على حدة.

كيف تختار الشريك المناسب والتعاون معه سيزيد أرباحك؟ انها بسيطة وصعبة في نفس الوقت. غالبًا ما يسترشد رواد الأعمال المبتدئين بالقبول العاطفي وحسابات الربح الأساسية. إذا كنت تعرف القواعد البسيطة التي سنتحدث عنها الآن، سيكون عملك أكثر إنتاجية.

الشراكة التجارية: ما هي؟

الشراكة التجارية هي اتفاقية محددة بين طرفين أو أكثر، والتي يتم إبرامها على أساس طوعي. النقاط الرئيسية التي تكون موجودة بالضرورة في الشراكة التجارية:

  • يتم تحديد لوائح واضحة للتعاون المستقبلي قبل توقيع العقود، لتجنب حدوث عوامل سلبية غير متوقعة؛
  • تحديد هدف مشترك لجميع أطراف الشراكة، يكون تحقيقه مفيداً، ومن المهم أن يكون الهدف مفهوماً وواضحاً وقابلاً للتحقيق ومربحاً للجميع دون استثناء، من الناحية المالية والصورة؛
  • توزيع الموارد وأجزاء المهمة، مما يؤدي إلى التنفيذ الفعال لها ككل بأقل التكاليف وأقصى النتائج؛
  • التوزيع الواضح للمسؤولية في إكمال المهمة، والتأكد من قيام كل شريك في الشراكة بتنفيذ مهامه "الجزئية"؛
  • توزيع المخاطر بين المشاركين في الشراكة؛
  • توزيع أرباح الأنشطة المشتركة كنسبة أو بنسبة ثابتة، وشروط توزيع الأرباح أو عدم توزيعها، وكذلك توزيع الخسائر والتكاليف العرضية.

هناك عدة أنواع من التفاعلات في الشراكات التجارية. وبغض النظر عن النوع المختار، يجب أن يحتوي التعاون على دافع للأنشطة المشتركة والتفاعل. يجب أن يعتمد الشركاء على بعضهم البعض لتحقيق الهدف وحل المهمة، ولكن في نفس الوقت يجب عليهم الحفاظ على فرديتهم واستقلاليتهم في أنشطتهم. كما يجب أن تهدف الشراكة التجارية إلى تحسين الوضع الاجتماعي والاقتصادي لكل شريك.

يتم بناء الشراكة التجارية بشكل أفقي فقط، أي على أساس المساواة. إن التبعية في الشراكة التجارية ضارة بالهدف المشترك، لأنها تؤدي دائما تقريبا إلى الخلافات والمواجهة.

أنواع الشراكة التجارية

غالبًا ما تكون الشراكات التجارية قسرية.إن مثل هذه العلاقات بالتحديد هي التي تمليها الظروف الخارجية والتي لا يستطيع رواد الأعمال تغييرها. هذا هو الواقع من حولنا، وإيجاد شركاء عمل بمستوى لائق هو وسيلة حتمية وفعالة للخروج من المواقف الصعبة. في بعض الأحيان تنشأ مثل هذه الشراكة حتى ضد إرادة المشاركين فيها، ولكن في النهاية يتم الاعتراف بالحاجة إلى التعاون من قبل الجميع تقريبًا.

النوع الثاني من الشراكة التجارية هو استباقي. يبحث جميع المشاركين في الشراكة في هذه الحالة عن شخص ما لإقامة علاقات عمل معه وتحقيق هدفهم بفضل الاختيار المستنير.

النوع الثالث - تنافسيشراكة العمل. مثل هذا التحالف التجاري يشمل شركات متنافسة. في هذه الحالة، تصبح المساعدة المتبادلة في مشاكل الصناعة أرضية مشتركة. على سبيل المثال، تعتبر هذه الشراكة فعالة للغاية في الحفاظ على متوسط ​​الأسعار لنوع معين من المنتجات أو الخدمات في منطقة معينة، أي في مكافحة الإغراق.

النوع الرابع - غير تنافسيتعاون. في أحد مجالات الاقتصاد توجد شركات لا تتنافس مع بعضها البعض، ولكنها تعمل في اتجاهات مماثلة. على سبيل المثال، تقدم إحدى الشركات خدمات تصفيف الشعر، والثانية تبيع الأمشاط والشامبو. المثال بسيط قدر الإمكان، ولكنه واضح أيضًا، ونفهم على الفور أنه يمكن تنظيم عملية بيع في الصالون، ويمكن لشركة البيع تقديم خصومات على قصات الشعر وتسريحات الشعر.

النوع الخامس - تكتيكيشراكة العمل. وهذا هو التعاون في فترة زمنية قصيرة، وهو يهدف إلى تحقيق مهمة صغيرة متقاربة في الوقت المناسب وليست صعبة.

والنوع السادس هو الشراكة التجارية استراتيجي. إنه الأطول من حيث الزمن، وأهدافه عالمية بالنسبة للشركات، وفي النهاية، مثل هذا التعاون له فوائد جدية، ولا تقاس دائمًا بالمال. تتطلب الشراكة الإستراتيجية اختيارًا دقيقًا للغاية للمشاركين، وثقة كاملة، ووصفًا واضحًا لجميع المراحل والعمليات.

من هو الشريك التجاري

الشريك التجاري هو شخص اعتباري أو طبيعي، أي وحدة أعمال يتم إبرام اتفاقية تعاون معها. يُنصح بإضفاء الطابع الرسمي على هذه الاتفاقية وفقًا لجميع القواعد المكتوبة. ولكن غالبًا ما تكون هناك مواقف يدخل فيها الشركاء في اتفاق شفهي، ولكن في هذه الحالة لن يتم تنفيذه دائمًا بشكل واضح، وغالبًا ما يعتمد تنفيذه على التعاطف الشخصي لكبار المسؤولين. إذا تغيرت الإدارة، فقد تتغير شروط الاتفاقية الشفهية أيضًا.

يمكن لشريك العمل التعاون في عدة مجالات. يمكن أن يكون عميلاً للمنتج أو مستهلكًا له، أو موردًا للمواد الخام والمكونات، أو منفذًا لأنواع معينة من العمل. يمكن لشريك العمل أن يشارك في نظام المبيعات ويكون وسيطاً أو موزعاً أو تاجراً أو ممثلاً أو وكيلاً. في كثير من الأحيان، يتم بناء التعاون التجاري مع الشركات المصنعة للسلع أو الخدمات التي تكمل بيع منتج آخر.

فوائد الشراكة التجارية

  1. العمل الجماعي على الأفكار، وتوليد المزيد وبجودة أعلى
  2. توزيع أكثر وضوحًا وأضيق للمسؤوليات الوظيفية وتنفيذها عالي الجودة
  3. عندما تندمج الشركات، لا يزداد التأثير على المستهلك فحسب، بل يزداد أيضًا التصور العام للصورة القابضة
  4. موقف أكثر ولاءً من المستهلكين والمؤسسات المصرفية والمالية والموردين ومنظمات البيع والشبكات
  5. حل أكثر كفاءة للمشاكل الناشئة، والدعم من الشركاء.

سلبيات الشراكة التجارية

  1. عندما تنشأ الحاجة إلى حل المشكلات، من الضروري جمع جميع الشركاء ومناقشة وإيجاد طرق مشتركة، وغالبًا ما يستغرق هذا وقتًا طويلاً، ومن الصعب التوصل إلى حل يرضي جميع المشاركين في الشراكة؛
  2. عند التواصل مع مختلف ممثلي الشركة الشريكة، قد تنشأ حالات سوء فهم يتعين على المديرين حلها؛
  3. في حالة النتائج السلبية لأنشطة الإنتاج، من الضروري الاحتفاظ بتقرير ليس لنفسك فقط، ولكن أيضًا لشركائك؛
  4. لم تعد مراقبة أداء عملك ممكنة؛ بل يجب أن تتم بالتوازي مع تقديم التقارير إلى الشركاء.

مراحل تنظيم الشراكة التجارية

المرحلة 1 - هل تحتاجها حقًا؟

أولاً، عليك أن تقرر بالضبط المبلغ الذي تحتاجه لبناء الشراكات. إجراء الحسابات والتحليل. قم بعمل قائمة بجميع الشركات التي يمكن التعاون معها، وقم بتقييم أي منها سيتم تحقيق هدفك بشكل أسرع وأفضل. حدد الاتجاه الذي سيتم بناء التعاون فيه، ومزايا الشريك المستقبلي، وما هي المشكلات المحددة التي ستحلها معًا. للقيام بذلك، قم بتقييم ما إذا كان الشريك المستقبلي لديه الموارد اللازمة وما إذا كان قد حقق نجاحا كبيرا في مجال الأعمال التجارية.

المرحلة 2 - البحث

عند بدء البحث، لا تخلق الأوهام ولا تبحث عن الشريك المثالي. المعايير الرئيسية التي يتم من خلالها تحديد الشريك هي مستوى الاحتراف والموثوقية والمسؤولية والعمل الجاد والثقة والمثابرة والقدرة على تحقيق الهدف والنزاهة والاستقلال عن العوامل الخارجية والمنظمات العليا. عامل مهم هو الجدوى المالية. يمكنك أيضًا مراعاة الفطرة السليمة والطموح ومقاومة التوتر والإبداع في حل المشكلات.

يبدأ البحث عن شركاء بين أولئك الذين يعرفونك منذ فترة طويلة، والذين تعاملت معهم أنت أو أصدقائك من قبل. يمكنك أيضًا البحث في الإنترنت، على مواقع الويب والمدونات المختلفة، وعلى لوحات الرسائل، وفي رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني.

المرحلة 3 - التحليل

بمجرد تحديد قائمة الشركات التي يمكن أن تصبح شركاء عملك، ابدأ في تحليل صفاتهم. يمكنك استخدام طريقة مجربة لتجميع قائمة بالمعلمات المطلوبة وتعيين نقاط لكل شركة على وجه التحديد في هذه النقاط. يمكنك بعد ذلك مقارنة جميع نقاط القوة والضعف لدى الشركات، ونتيجة لذلك تحصل على الفائز "من الناحية العددية". لا تستبعد حدسك الشخصي. للقيام بذلك، عقد سلسلة من الاجتماعات مع رؤساء الشركات المختارة، وتكوين رأيك، ومعرفة شروط التعاون التي تكون هذه الشركة أو تلك مستعدة لقبولها، وما هو نوع إهدار الوقت والمال الذي يمكن أن تنفقه، وكيف سيكون هذا التعاون مفيدًا لك.

المرحلة 4 - التحقق

لا تهمل التحقق من المتقدمين للتعاون مع جهاز الأمن أو الخدمة الاقتصادية. تعرف على مدى ثقة الشركة في السوق، سواء كان هناك أي ديون أو ضرائب غير مدفوعة. قم بتقديم طلب للحصول على سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية للشركة وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من هذه الوثيقة. يمكن إثبات السمعة التجارية من خلال المنشورات في وسائل الإعلام، المطبوعة منها والإلكترونية. يمكنك أيضًا تحذير الشركات غير المألوفة تمامًا بشأن عملية التحقق التي تجريها وحتى مطالبتهم بتقديم بعض البيانات والمستندات التي لا تشكل سرًا تجاريًا.

بعد الاجتماع الشخصي، يمكنك بالفعل البدء في الحديث عن توقيع اتفاقية. تذكر أنك لن تتمكن من معرفة كل ما يثير اهتمامك، حيث أنه ليست كل الشركات على استعداد للكشف عن جميع بطاقاتها في المرحلة الأولية، لذلك ستبقى بعض المخاطر دائمًا. اترك طرقًا للتراجع، واكتب في العقد بندًا منفصلاً عن حصة المسؤولية في حالة عدم الالتزام بشروط معينة. إن التأمين الجيد ضد الفشل هو استثمار جميع الشركاء في الشراكة بمبالغ كبيرة معينة لتطوير عمل مشترك.

إي شوجوريفا

إيلينا شوجوريفا هي مستشارة أعمال، ومدربة في تقنيات الخطابة والكلام، ورئيسة مدرسة "Orator Master" عبر الإنترنت.ويمكن الاتصال بها عن طريق البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]أو من خلال مجموعة على الفيسبوك