Лист – підтвердження присутності (зразки). Офіційний лист про участь у заході Лист про згоду

Документація

Якщо вашим опонентом до його пропозиції були додані додаткові папери, позначте те, що ви з ними ознайомилися.

При можливості, висловіть у листі висловлення надії на те, що співпраця все ж таки відбудеться, не забувши внести умови, які для цього мають бути виконані.
На закінчення підпишіть листа і датуйте.

Лист-відмова

Якщо відповідь докладна і докладна, слід поділити її на абзаци чи пункти – так сприйняття тексту істотно полегшується. При відмові не треба рубати з плеча та «спалювати мости» бажано залишити шляхи до відступу, тобто подякувати за надану увагу та висловити надію на можливість подальшої співпраці.

І тому можна зазначити умови, які одержувач може виконати задля встановлення ділових відносин. Якщо є можливість порадити підприємство, яке також погодилося б на співпрацю чи інші пропозиції, висловлені в первісному посланні, то нехтувати нею не слід – це залишить добрий слід у пам'яті адресата.
На ім'я кого писати Відмову потрібно писати строго на ім'я тієї людини, яка підписалася під початковим листом. В іншому випадку, відмова може не дійти до адресата або загубитися в потоці кореспонденції.

Відомості мають бути такого обсягу, щоб у адресата не залишилося питань щодо планованої події, місця та часу її проведення. Щоб адреса переконалася, що запрошення надіслано саме їй, потрібно вказати дані про одержувача.
Зазвичай цю інформацію мають у верхньому правому кутку бланка листи в давальному відмінку. Якщо це організація, то пишуть її найменування та місцезнаходження, ПІБ та посаду керівника.

Увага

Якщо це фізична особа - то її ПІБ та адреса проживання. Далі вказують, від кого листа направлено. Важливо вказати не лише найменування організації або ПІБ укладача та відправника, а й контактні дані, які дозволяє при появі питань щодо запланованого заходу задати їх автору листа-запрошення.

Текст листа починають із звернення. Використовується ввічлива форма.

Приклади оформлення листа-запрошення

Москва, Різдвяний бульвар, 28. Дата: 15.03.2015 р. Для участі у конференції залиште заявку на нашому сайті: www.innovation.ru.

З повагою, Олександре Вікторовичу Лист №5 Шановні колеги! Компанія «Innovation» із радістю запрошує Вас взяти участь у науковій конференції «Сучасні системи відеоспостереження». У ході конференції будуть представлені нові розробки систем безпеки для великих та малих підприємств.
Доповідачі конференції ознайомлять учасників з інноваційними програмами та технічними пристроями, які убезпечать Ваш бізнес. Також на конференції проводитиметься продаж спеціалізованого обладнання.
Щоб взяти участь у конференції, заповніть анкету у вкладенні та надішліть її за адресою: іЦя електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам необхідно включити Javascript для перегляду. Місце проведення: м. Москва, Різдвяний бульвар, 28

Як висловити відмову від участі у заході у діловому листі

Інфо

У ході конференції будуть розглянуті актуальні питання щодо сфери готельного бізнесу, а також впровадження нових методів та технологій, які допоможуть підвищити якість прийому гостей у готелях та готелях. Основною метою конференції є пошук відповідей на такі питання:

стандарти якості співробітників готелю під час прийому гостей;
способи розвитку бізнес-туризму;
методи підвищення кваліфікації для працівників сфери обслуговування;
методи залучення клієнтів за умов кризи.

Спікерами конференції є:

Федорченко Микола – засновник школи гостинності WELCOMER NETWORK;
Лутковська Валерія – керівник служби прийому та розміщення у готелі Opera;
Колосов Віктор – головний редактор тематичного видання «Інститут гостинності».

Вартість участі у конференції становить 10 000 рублів.

Лист запрошення на конференцію (зразки)

Наприклад: «Про захід», «Про участь у семінарі» тощо. Зміст листа з відмовою Щоб ввічливо висловити відмову від участі у заході у діловому листі, необхідно дотримуватись усіх норм ділового етикету. Обов'язково почніть із звернення, при цьому орієнтуйтесь на дані, вказані у запрошенні. Якщо ви знаєте ім'я та по-батькові кореспондента, то можна скористатися привітанням: Шановний Миколо Миколайовичу! Буває й так, що відомі лише прізвище та ініціали відправника. У цьому випадку варто обмежитися прізвищем та прийнятим у Росії діловим зверненням (пан, пані): Шановний пане Миколаїв! Використовувати ініціали не слід: це не тільки неохайно виглядає, а й неввічливо.

У листі має бути згадана пропозиція (або просто згадка) можливих альтернатив: «Ми сподіваємося, що надалі ми зможемо повернутися до цього проекту та продовжити співпрацю» «Впевнені у можливості співпраці при реалізації майбутніх проектів» вакансій». А тепер подивіться, як загалом звучить лист-відмова з використанням перелічених вище компонентів: Лист відмова Інструменти коректності Доброго дня, Володимире! Персональна адресованість Дякуємо за можливість, яку Ви знайшли, надавши нам ділову пропозицію! Подяка за відгук на пропозицію Ми розглянули проект вашої компанії з організації офісного друку для нашої компанії.

Як грамотно написати листа відмова

Більше того, це робоча практика, з якою потрібно навчитися грамотно працювати. Навчитися грамотно відмовляти – це означає навчитися робити це максимально коректно. 2. Для того, щоб відмова прозвучала для адресата максимально коректно, важливо, щоб лист містив такі важливі компоненти: 1) лист-відмова має бути персонально адресованим (персональне звернення): «Здрастуйте, шановний Іване Івановичу!» «Шановна Наталя Костянтинівна!» 2) лист-відмова має містити подяку за відгук на нашу пропозицію: «Дякую за можливість, яку Ви знайшли, надавши нам Вашу ділову пропозицію!» «Дякую, що відгукнулися на нашу пропозицію» «Дякую за надіслане на нашу адресу резюме». 3.
На підтвердження нашої попередньої домовленості надсилаємо. Вам письмове запрошення 9. Цим підтверджуємо, що всі замовлені товари були відвантажені та надіслані без затримки згідно. Вашому коносаменту 10. На підтвердження нашої телефонної розмови від (дата) просимо. Вас прийняти офіційне замовлення на 11. Просимо. Вас з належною увагою поставитися до виконання нашого замовлення та у визначений (узгоджений) термін надати (надіслати) нам зразки 12. Експедиторська агенція лише підтвердила прибуття 25 (двадцяти п'яти) скриньок 7110 Супровідний лист Це службовий лист, який додається до основного документа (на рахунки-фактури, каталог, проспекту, прейскуранта, креслень, буклетів, зразків нових товарів) та інформаційно супроводжує його звичай цей невеликий за обсягом лист, що містить назви та перелік надісланих документів. Наприклад: .

Офіційний лист про участь у заході

Якщо вибрано останній варіант, то в тексті листа потрібно зазначити:

ввічливе звернення;
назву організації, від якої йде запрошення;
найменування посади, що пропонується претенденту;
точне місце проведення співбесіди із зазначенням адреси, кабінету, схеми руху, якщо знайти це місце проблематично;
точний час проведення – аж до хвилин;
список документів та речей, які у запрошеного мають бути із собою, наприклад, документи про освіту, трудова книжка, паспорт тощо;
контактні дані особи, яка проведе співбесіду – з цією особою претендент при необхідності уточнити інформацію може зв'язатися, важливо залишити телефон.

Далі розглянемо особливості оформлення деяких реквізитів та смислових частин листа. Лист-відмова: як написати заголовок? Або, як інколи кажуть, тема листа. Тут є невелика тонкість з області етикету: якщо покажете явний негатив і заперечення, плюсів в очах вашого партнера це вам не додасть. Тема вашого листа у відповідь не повинна повідомляти ваше рішення відмовити в будь-чому.

Краще написати нейтрально: «Співпраця», «Про гарантію», «Про підписання договору» тощо. Оскільки лист-відмова практично завжди є у відповідь, то можна зберегти ту тему, яка була заявлена у листі-запиті.

Текст Текст листа починається з звернення до адресата на ім'я та по батькові. Якщо відоме лише прізвище, то звертаємося на прізвище, але ніяких ініціалів вже не пишемо, і не забуваємо, що в Росії загальноприйняте звернення на такий випадок – «пан» чи «пані».

Якщо вам довелося «переписуватися» з масовим розсиланням, то завдання спрощується ще більше: швидше за все, ваш лист у відповідь навіть не прочитають. Але в деяких випадках написання ділового листа перетворюється на ретельний підбір слів, що дозволяють висловити максимум жалю в рамках ділової лексики.

До них належать такі ситуації:

Ви листуєтеся з потенційним партнером, але змушені відмовити з об'єктивної причини. Вам потрібно висловити відмову, передавши водночас зацікавленість у якнайшвидшому початку співпраці.

Ви можете висловити подяку за надіслане запрошення та відзначити унікальні можливості, які були надані вам адресатом. Також можна почати листа з ввічливого жалю про те, що запрошення, незважаючи на те, що воно було бажаним, з об'єктивних причин доведеться відхилити. Щоб полегшити собі завдання, можна скласти список «універсальних» фраз, які надалі можна буде коригувати під особливості ситуації: Дякуємо за вкрай цікаву пропозицію, але на жаль… Ми дуже цінуємо ваше запрошення та сподіваємось на подальшу співпрацю… Дякуємо за надану можливість взяти участь в… На жаль, ми не маємо можливості взяти участь у заході у зв'язку з… Вказівка зацікавленості у партнерстві – обов'язковий момент. Навіть якщо ви не плануєте мати будь-яких ділових зв'язків із кореспондентом, висловите бажання зміцнити ділові зв'язки.

Лист-згоду

Ключова фраза листа-підтвердження має містити слова, похідні дієслова «підтверджувати». Закінчуватися лист може проханням, побажанням чи пропозицією тощо. У таких листах прийнято використовувати висловлювання:

Ми отримали ваші листи …
Повідомляємо, що отримали ваш лист від …
Підтверджуємо отримання
З вдячністю підтверджуємо отримання вашого замовлення та приступаємо до виконання…

У разі підтвердження згоди з датою переговорів, ціною, умовами постачання тощо.

п., при посвідченні будь-якого факту, у листах зазвичай використовуються формулювання:

Підтверджуємо…
Надсилаємо вам підтвердження…
Із задоволенням підтверджуємо…
Підприємство (назва) розглянуло листа директора підприємства… від…

Лист згоду на участь у засіданні

Впишіть вихідний реєстраційний номер, дату листа-підтвердження, а також вхідний реєстраційний номер та дату документа, відповідь на який складається вашою організацією. 5 Напишіть тему службового листа. Назва листа-підтвердження не вказується. 6 У правому верхньому кутку листа-підтвердження вкажіть найменування підприємства, прізвище, ім'я, по батькові керівника компанії, яка є партнером, займану ним посаду в давальному відмінку. 7 Посередині аркуша зверніться до керівника компанії-адресату на ім'я та по батькові. Наприклад, «Шановний Іване Івановичу!». 8 У змісті листа-підтвердження вкажіть, яку інформацію чи документацію ви отримали.
Впишіть, що ви підтверджуєте цей факт. Якщо вам на руки надійшли документи, напишіть їхні назви.

Лист підтвердження

Додаємо перелік нашої нової продукції 5. Надсилаємо. Вам страхові бланки, необхідні для того, щоб подати заяву про страховий випадок 6. Надсилаємо. Вам страховий сертифікат 7. На. Ваше прохання надсилається перелік страхових тарифів на повітряні перевезення вантажів 8.

Додаємо також інформаційний бюлетень, у якому. Ви зможете прочитати про умови лізингу 9. Брошура, яку ми додаємо до листа, містить інформацію про суми надбавок та зниження. У додатку описано також переваги укладання довгострокового контракту 10.

Надсилаємо. Вам копи рахунків, термін оплати яких минув 11. Просимо переглянути останній каталог наших товарів та повідомити, які з запропонованих позицій. Вас зацікавили 12. Сподіваємось, що. Ви зацікавитеся 13.

На. Ваше прохання надсилаємо список референтів, які можуть надати. Вам потрібну (детальну) інформацію про якість наших товарів 14.

Як скласти лист-згоду?

Увага

Інструкція 1 У лівому верхньому куті впишіть повну назву підприємства відповідно до установчих документів або прізвище, ім'я, по батькові фізичної особи відповідно до документа, що засвідчує особу, якщо фірма є індивідуальним підприємцем. 2 Вкажіть адресу компанії (поштовий індекс, область, місто, населений пункт, назва вулиці, номер будинку, корпус, офіс). Напишіть ідентифікаційний номер платника податків, код причини постановки на облік до податкового органу, основний державний номер платника податків, код підприємства відповідно до Загальноросійського класифікатора підприємств та організацій. 3 Введіть номер контактного телефону компанії, адресу електронної пошти. Якщо організація має герб, поставте його в шапці документа.

Як висловити відмову від участі у заході у діловому листі

Наприклад, якщо в листі міститься прохання надати будь-які документи, а в листі у відповідь йдеться про висилку цих документів, обидва листи матимуть однаковий заголовок: «Про надання документів». Читайте про лист — відповідь на претензію ще більша за посиланням. Виняток становлять листи — відповіді на звернення громадян: незалежно від того, позитивна чи негативна відповідь дається на звернення громадянина, у листі-відповіді слід коротко переказати зміст заяви, пропозиції чи скарги, з якою звернувся громадянин.
При підготовці листа у відповідь бажано дотримуватися принципу мовного паралелізму. Це означає, що у тексті листа-ответа потрібно використовувати самі мовні звороти, лексику, які використовував автор у листі-просьбе.

Зразок листа-відповіді

Складнощі при написанні листів-відмов Найпростіше сформулювати ввічливу відмову, якщо ви не зацікавлені у збереженні ділових зв'язків з адресатом. У цьому випадку достатньо дотримуватися ділового тону та спиратися на базові правила написання листів-відмов. Якщо вам довелося «переписуватися» з масовим розсиланням, то завдання спрощується ще більше: швидше за все, ваш лист у відповідь навіть не прочитають.
Але в деяких випадках написання ділового листа перетворюється на ретельний підбір слів, що дозволяють висловити максимум жалю в рамках ділової лексики. До них належать такі ситуації:

Ви листуєтеся з потенційним партнером, але змушені відмовити з об'єктивної причини. Вам потрібно висловити відмову, передавши водночас зацікавленість у якнайшвидшому початку співпраці.

Чим більше відома фірма, тим частіше на контактну адресу надходять різні пропозиції, причому як від партнерів, так і від компаній, що не мають ділових зв'язків з вами. Неможливо відвідувати всі ділові зустрічі та бізнес-семінари, на які надходять запрошення. Це розуміє не лише запрошений, а й запрошуючий бік, адже найчастіше пропозиція взяти участь у заході приходить із масовим розсиланням.

Але не варто ігнорувати такі листи лише тому, що вони вам не цікаві. Мовчання у відповідь запрошення може бути розцінено як образу. Тому обов'язково потрібно вислати кореспондентові те, що затвердить вашу відмову від участі у заході – діловий лист із вибаченнями та щирими жалю. Грамотно сформульована відмова дозволить зберегти лояльні відносини з адресатом, незважаючи на рішення пропустити захід, що організується ним.

Лист про згоду взяти участь у заході

Ви можете додати тему до списку вибраних та передплатити повідомлення поштою. Ірина [email protected]Росія, Дзержинськ #1 10 вересня 2016, 20:06 Оцінок немає Здрастуйте!Підкажіть як написати лист-згоду на участь у засіданні Я хочу звернути увагу модератора на це повідомлення, тому що: Йде відправка повідомлення… Mira Росія, Владивосток #2 13 вересня 2016, 7:59 у відповідь на лист № повідомляємо про готовність взяти участь у засіданні «такому-то» просимо повідомити в робочому порядку місце проведення та час.

Я хочу звернути увагу модератора на це повідомлення, тому що: Йде відправлення повідомлення… « Початок ← Попер.1 Слід.

Важливо

Листом також можна підтвердити бронювання номера в готелі, відповісти на запрошення, повідомити про отримання товарів чи послуг, дати згоду на зустріч, прийняти умови участі у будь-якому заході. При написанні листа-підтвердження рекомендуємо дотримуватись наступної схеми. Якщо ви складаєте діловий лист-підтвердження, бажано використати бланк або використати офіційну форму написання вашого імені та адреси.

Можна використовувати наклейки з цією інформацією. При особистому листуванні цілком підійде простий папір. Можна надіслати лист-підтвердження і електронною поштою, дотримуючись при цьому всіх формальностей.

Починати слід із вітання, що відповідає змісту листа. Іноді у діловому листуванні необхідно вживати форму привітання «Шановні панове» або подібне звернення.
Якщо послання було відправлено від імені фірми і про адресата невідомо нічого, то використовується універсальне «загальне» звернення «Шановні добродії!» Цього достатньо, щоб висловити повагу за відсутності інших даних. Навіть якщо ви відповідаєте на лист електронною поштою, подбайте про те, щоб повідомити відправника, на яке саме звернення направлено замовлення. Ви можете оформити ці дані двома способами: або винести посилання на запит в окремому реквізиті під номером та датою листа (зазвичай такі реквізити присутні у загальних офіційних бланках), або повідомити ці дані на початку звернення. Якщо ви обрали другий спосіб, то лист має починатися з наступних рядків: У відповідь на ваш лист від 01.02.2017 №341 повідомляємо, що… Бажано не повідомляти про відмову «в лоб», особливо якщо дані про лист ви прописали у реквізитах. Перші рядки обов'язково повинні мати позитивний зміст.

Як правильно складається лист-згоду? Чи потрібно в ньому повторювати зміст листа-запиту, як назвати такий лист?

Помічник керівника, м. Волгоград

Відповідь

Існує кілька правил, яких слід дотримуватись при складанні цього різновиду листів:

Не слід починати текст листа у відповідь фразою «На ваш лист від … № … повідомляємо, що …» або: «На ваш запит від … № … повідомляємо, що …», оскільки до бланку листа включено реквізит «Посилання на дату та номер документа, що надійшов », де і слід вказувати дату і номер документа, що надійшов.
Не слід переказувати у листі у відповідь зміст листа, що надійшов, тому що зв'язок між листом у відповідь і листом-проханням (запитом) встановлюється за допомогою реквізиту «заголовок до тесту», що тематично зв'язує лист-прохання з листом-відповіддю .

Читайте про листі - відповіді на претензіюще більше за посиланням.

Виняток становлять листи - відповіді на звернення громадян: незалежно від того, позитивна чи негативна відповідь дається на звернення громадянина, у листі-відповіді слід коротко переказати зміст заяви, пропозиції чи скарги, з якою звернувся громадянин.

При підготовці листа у відповідь бажано дотримуватися принципу мовного паралелізму. Це означає, що у тексті листа-ответа потрібно використовувати самі мовні звороти, лексику, які використовував автор у листі-просьбе.

Змістові частини

Якщо ініціативний лист (прохання, запит, пропозиція) містить обґрунтування, то лист-згоду має містити ідентичне обґрунтування. У такому разі лист-згода складатиметься з двох смислових частин: обґрунтування та укладання. Наприклад:

Текст листа-згоди може складатися з однієї частини, якщо в листі-проханні не було обґрунтування.

У тих випадках, коли, відповідаючи згодою на прохання (запит, пропозиція), автор листа водночас вважає за необхідне уточнити, роз'яснити, скоригувати дії, лист-згода може складатися із двох або більше смислових частин:

1-а частина – обґрунтування;
2-я частина-важлива згода з пропозицією (проханням, запитом);
3-тя частина – додаткові умови.

Наприклад:

У тексті листа-згоди можуть використовуватися такі фрази:

Повідомляємо Вам, що …(або: У зв'язку з … повідомляємо Вам, що …);

Доводимо до Вашого відома, що …;

Інформуємо Вас про те, що …;

Сповіщаємо Вас про …;

Готові прийняти ваші умови…;

Чи згодні розглянути ваші пропозиції … .

Не заперечуємо проти...та ін.

Наприклад:

За проектом ДЕРЖСТАНДАРТ Р «Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів» зауважень не маємо, вважаємо за можливе прийняти даний проект як державний стандарт.

Лист-згода може бути одночасно супровідним листом, якщо, наприклад, ініціативний лист містить прохання про надання будь-яких матеріалів.

Ви дізнаєтесь більше про рекомендаційному листіякщо перейдете в матеріал.

Якщо лист є відповіддю на лист-вимогу або претензію та містить визнання неправомірних дій або порушення певних умов, до тексту листа бажано включити етикетні фрази типу:

Просимо вибачення за …

Просимо Вас вибачити нас за …

Сподіваємося, що … не вплине на нашу подальшу співпрацю.

Сподіваємось на подальшу взаємовигідну співпрацю.

Детальну інформацію про складання службових листів, склад їх реквізитів, особливості оформлення читайте інформацію в Державному стандарті РФ

Існує кілька правил, яких слід дотримуватись при складанні цього різновиду листів:

Не слід починати текст листа у відповідь фразою “На ваш лист від… № … повідомляємо, що …” або: “На ваш запит від… № … повідомляємо, що …”, оскільки до бланку листа включено реквізит “Посилання на дату та номер документа, що надійшов ”, де і слід зазначати дату та номер документа, що надійшов.
Не слід переказувати у листі у відповідь зміст листа, що надійшов, оскільки зв'язок між листом у відповідь і листом-проханням (запитом) встановлюється за допомогою реквізиту «заголовок до тесту», що тематично зв'язує лист-прохання з листом-відповіддю.

Наприклад, якщо в листі міститься прохання надати будь-які документи, а в листі у відповідь йдеться про надсилання цих документів, обидва листи матимуть однаковий заголовок: “Про надання документів”.

Докладніше про листі - відповіді на претензіюви можете дізнатися у статті.

Виняток становлять листи-відповіді на звернення громадян: незалежно від того, позитивна чи негативна відповідь дається на звернення громадянина, у листі-відповіді слід коротко переказати зміст заяви, пропозиції чи скарги, з якою звернувся громадянин.

Змістові частини

Лист-прохання

(дві смислові частини)

Лист-згоду

(дві смислові частини)

У зв'язку з проведенням урочистих Різдвяних Богослужінь просимо Вас продовжити роботу міського пасажирського транспорту в ніч з 6-го на 7-е січня 2015 р. до другої години ночі

Повідомляємо Вам, що у зв'язку з проведенням урочистих Різдвяних Богослужінь роботу міського пасажирського транспорту в ніч з 6-го на 7-е січня 2015 р. буде продовжено до другої години ночі

Текст листа-згоди може складатися з однієї частини, якщо в листі-проханні не було обґрунтування.

1 частина – обґрунтування;
2 частина - важлива згода з пропозицією (проханням, запитом);
3 частина – додаткові умови.

Наприклад:

Лист-прохання

Лист-згоду

З метою реалізації соціально-культурних програм пропонуємо Вам у період з лютого до липня 2015 р. провести цикл творчих зустрічей населення району з артистами в рамках проекту “Куміри” за умови фінансування цих зустрічей префектурою.

З метою реалізації соціально-культурних програм готові організувати цикл творчих зустрічей населення району з артистами у рамках проекту “Кумири” із фінансуванням цих заходів префектурою.

Однак, враховуючи, що префектурою одночасно реалізується кілька культурних проектів, вважаємо за доцільне розпочати реалізацію цього проекту з березня 2015 р.

У тексті листа-згоди можуть використовуватися такі фрази:

Повідомляємо Вам, що …(або: У зв'язку з … повідомляємо Вам, що…);

Доводимо до Вашого відома, що …;

Інформуємо Вас про те, що …;

Сповіщаємо Вас про …;

Готові прийняти ваші умови…;

Чи згодні розглянути ваші пропозиції … .

Не заперечуємо проти...та ін.

Наприклад:

За проектом ДЕРЖСТАНДАРТ Р “Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів” зауважень не маємо, вважаємо за можливе прийняти даний проект як державний стандарт.

Просимо вибачення за …

Просимо Вас вибачити нас за …

Сподіваємося, що … не вплине на нашу подальшу співпрацю.

Сподіваємось на подальшу взаємовигідну співпрацю.

Читайте про вхідної кореспонденції у 2017 роцібільше інформації у статті за посиланням.

Детальну інформацію про складання службових листів, склад їх реквізитів, особливості оформлення читайте інформацію в Державному стандарті РФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації", Правилах діловодства у федеральних органах виконавчої влади, утв. постановою Уряду РФ від 15.06.2009 № 477 та Методичних рекомендаціях щодо розробки інструкцій з діловодства у федеральних органах виконавчої влади, утв. наказом Росархіву від 23.12.2009 № 76.